蘇北某高職院校輔導員激勵機制的現狀調查

摘 要 本文以蘇北某高職院校的輔導員作為研究對象，根據激勵機制的主要內容，通過問卷調查的方式，對該學院輔導員激勵機制進行了現狀調查，并在此基礎上歸納出該學院輔導員激勵機制存在的主要問題。

關鍵詞 高職院校 輔導員 激勵機制 現狀調查

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A

Current Situation Investigation of the Counselors' Incentive Mechanism of a Vocational College in the North of Jiangsu

SUN Baofeng

（Huai'an College of Information Technology， Huai'an， Jiangsu 223003）

Abstract This paper chooses the counselors of a vocational college in the north of Jiangsu as the research object and makes a current situation investigation of its counselor incentive mechanism according to the main contents of the incentive mechanism by means of a questionnaire survey， and on this basis summarizes the main problems in the counselor incentive mechanism.

Key words vocational college； counselor； incentive mechanism； current situation investigation

0 引言

高校輔導員隊伍是大學生思想政治教育的主要力量，肩負著我國大學生思想工作和政治工作的引導和教育的重要責任。2004年中共中央、國務院《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》和2006年教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》等文件的實施，進一步明確了輔導員隊伍建設的指導方針和政策，為高校輔導員隊伍建設指明了方向。其中，對如何構建科學合理的輔導員激勵機制更是產生了深遠影響。目前高職教育已占據我國高等教育的半壁江山，怎樣充分調動高職院校輔導員的積極性和創造性，將關乎我國半數普通高校學生的思想政治教育工作的開展。研究者選擇高職院校輔導員作為研究對象，結合他們在服務對象、教育方式和自身素質等方面不同于本科院校的工作特點，通過問卷調查的方式，歸納出現有輔導員激勵機制所存在的問題，以期為該高職院校輔導員激勵機制的構建提供參考。

1 研究方法

為進一步掌握該學院輔導員的情況、了解輔導員的工作態度、傾聽輔導員對當前學院激勵機制的意見，研究者設計了調查問卷。在統計分析方面，以定量研究和定性分析相結合的方法，對回收的調查問卷進行統計數據分析。

本次調查問卷的設計是根據激勵機制的主要內容，分別從3個方面進行問卷調查。A部分為輔導員個人的基本情況；B部分為對輔導員的行為與態度的調查問卷，本部分根據輔導員的工作行為與工作態度的要素設置問題，其目的主要是了解輔導員目前的工作強度，分析得出輔導員對目前工作狀況的態度；C部分為對輔導員進行制度與評價的調查問卷，這是整個調查問卷中最重要的部分，列出了與輔導員工作積極性有關的因素。本次調查對象為該學院全體輔導員，由于個別人員缺席，共發出調查問卷40份，回收問卷38份，其中有效問卷為38份，有效率為95%。

2 結果與分析

研究者根據調查問卷的內容，選取了其中一些具有代表性的、能夠較好地反映出該學院激勵機制現狀的題目，對其調查結果進行了具體的分析。

首先是對輔導員自身態度的調查，在對“您喜歡輔導員這一工作嗎？”一題的調查中，52.6%的人選擇比較喜歡，42.1%的人選擇一般喜歡，5.3%的人選擇比較討厭。可見，絕大部分的輔導員對自身的工作還是表示肯定和喜歡的態度。

從對輔導員日常工作的調查結果看，89.5%的輔導員組織學生政治理論學習的次數達到3～6次；60.5%的輔導員組織主題教育活動達到3～6次；42.1%的輔導員指導學生開展課外科技、文化、體育和實踐活動達到3次，38.3%的人達到6次，19.6%的人達到6次以上；100%的輔導員在每年度找學生談話的次數都能達到6次以上；86.9%的輔導員和同學們一起聽課的次數達到3～6次。可見，大部分的輔導員還是能夠根據輔導員的工作內容按時開展學生工作的。

在對輔導員工作條件、福利待遇、評價制度滿意程度的調查中，76.3%的人對自己的工作條件（辦公室、計算機設備、圖書資料等） 比較滿意；57.9%的人對現在輔導員的福利待遇感到不滿意；60.5%的人對目前輔導員的考核制度不滿意；52.6%的人對學校提供的深造、進修的機會不滿意；47.4%的人對評價輔導員工作的制度感到不滿意。調查結果從總體而言是持較為否定的態度的，這從側面反映出目前輔導員的激勵機制建設在一定程度上的欠缺。

從調查結果看，選項主要集中在“比較少”和“ 非常少”兩項。這可以反映出輔導員對自身的晉升、培訓和學習的機會的滿意度不高（如表1）。

表1 對輔導員晉升、培訓和學習的機會以及自由支配時間的調查

在對輔導員職業發展前景的調查中，52.6%的輔導員認為不容樂觀，39.5%的輔導員認為一般樂觀，7.9%的輔導員認為無所謂。從中可以看出相當部分的輔導員對于輔導員隊伍建設和發展缺乏較為樂觀的態度，這也折射出輔導員隊伍建設確實存在需要不斷改進和完善的地方。

在“請問您認為影響輔導員工作狀態的主要因素有哪些（請按程度大小依次選填2項）？”一題的調查中，39.5%的輔導員選擇“個人發展沒有前途感”和“工作沒有成就感”，34.2%的輔導員選擇“個人發展沒有前途感”和“物質待遇較低”，26.3%的輔導員選擇“工作沒有成就感”和“物質待遇較低”，而首選“個人發展沒有前途感”的輔導員比例達到73.7%。而在對“您認為哪個因素會最影響您參與輔導員工作的積極性？”的調查中，36.8%的輔導員選擇“發展前途”，31.6%的輔導員選擇“工作成就感”，26.3%的輔導員選擇“工資福利”，5.3%的輔導員選擇“工作條件”。這兩項調查結果都一致地反映出輔導員對于發展前途和工作成就感非常重視，從而更加有力地證明了精神激勵對輔導員工作的重要性。

在對“您在工作中遇到的最主要的兩個問題是什么（請按程度大小依次選填2項）？”一題的調查中，選擇“個人發展前途與出路”與“工作付出得不到理解認同”的比例分別達到42.1%和26.3%，而“負荷過大”和“職責不清等”分別達到21.1%和10.5%。可見，“個人發展前途與出路”與“工作付出得不到理解認同”是輔導員在實際工作中遇到的最大困難。

在對輔導員社會地位的調查時，在“您覺得社會對這份工作的評價高嗎？”一題中，有44.7%的輔導員認為“評價比較低”，有7.9%的輔導員認為“評價非常低”。在“您認為目前輔導員在貴校的地位如何？”一題中，71.1%的輔導員認為“所處地位能夠接受，但希望能有所提高”，15.8%的輔導員認為“沒有地位，并且有機會就會跳槽”。毫無疑問，輔導員的社會地位不高和受重視程度低是造成輔導員隊伍不穩定的因素之一，因此應該慎重對待并積極采取相應措施。

表2 輔導員對工作制度以及考核、培訓的滿意程度

如表2所示，這個調查結果顯示持適中態度并期望進一步完善的輔導員占絕大多數，因此學院在輔導員的考核以及培養、培訓等方面的整體制度建設是有所欠缺的。

3 結論

3.1 薪酬待遇相對不公

輔導員集教育、管理與服務于一身。輔導員每天忙于繁雜和瑣碎的事情，工作內容包攬了對學生的思想政治教育、生活指導、學習監督、突發事件處理以及日常的各類行政事務。此外，輔導員還要從事一些思想道德課程或形勢政策教育等課程的教學工作。因此，輔導員的工作任務的確偏重，他們所擔負的職責及工作量與所獲得的薪酬待遇很不相稱，與同期入校的專任教師相比，就會感覺到非常不公平，很容易導致輔導員心理失衡。

3.2 考核制度不健全

考核是促進輔導員工作發展的重要因素。科學全面的考核制度有利于強化輔導員的工作責任感，激發他們的工作活力，提高工作效率。目前，該學院有相應的輔導員工作考核實施辦法，但在實施過程中或多或少反映出一些不合理和不公正的現象。在考核內容上沒有充分體現出定性考核與定量考核的原則，使得考核流于形式，考核效力發揮不夠，沒有體現出考核結果對薪酬發放的影響，對輔導員沒有起到應有的激勵作用。另外，缺乏完善的淘汰機制。輔導員隊伍中一些缺乏責任心、能力不強的輔導員還仍然在從事此項工作，這不利于管理隊伍的優化。

3.3 業務培訓機制不完善

隨著近幾年教育部對高校輔導員隊伍建設的重視，目前該學院在輔導員隊伍建設方面有了很大的進展，但調查結果顯示，輔導員的培訓進修機會還是相對較少，這在很大程度上影響和阻礙了輔導員隊伍能力和綜合素質的提高。此外，培訓缺乏針對性，培訓內容缺乏全面性和系統性，培訓形式單一。在學院歷年開展的輔導員培訓中，多采取聽報告、專題講座的形式，內容相對固定，培訓的數量和質量都未能滿足輔導員實際工作的需要。

3.4 輔導員職業成就感不足，職業發展趨向模糊

大部分輔導員從事該工作都沒有較多的成就高峰體驗。他們覺得和學生打交道的工作不容易受到領導們的重視和認可，也不能充分發揮自己的專長和潛能。學院也沒有很好地引導輔導員從職業化、專業化的方向去規劃職業生涯，導致輔導員職業目標迷茫。再者，輔導員由于工作繁重，工作之余也沒有太多的精力來提升自身素質，晉升機會渺茫，這就使得輔導員更加感覺到發展前景黯淡。

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