淺析電子商務(wù)環(huán)境下的物流發(fā)展

[摘 要] 信息技術(shù)的發(fā)展步伐因全球經(jīng)濟(jì)一體化變得越來越快。近些年，我國(guó)物流業(yè)中的電子商務(wù)應(yīng)用逐步普及，這讓物流作業(yè)的效率更高、物流資源利用更加合理。本文主要分析在電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)物流發(fā)展的趨勢(shì)，并探討相關(guān)的解決思路。

[關(guān)鍵詞] 物流；電子商務(wù)；配送信息系統(tǒng)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 025

[中圖分類號(hào)] F512.4；F724.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2013）16- 0041- 02

當(dāng)前，物流業(yè)的發(fā)展和電子商務(wù)已經(jīng)密切結(jié)合在一起了。現(xiàn)代物流支撐著電子商務(wù)的網(wǎng)上交易，而電子商務(wù)又促進(jìn)了現(xiàn)代物流信息的交易和管理，促進(jìn)物流運(yùn)行效率變得更高。所以，加強(qiáng)電子商務(wù)環(huán)境下的物流發(fā)展研究，具有重要的時(shí)代意義。

1 電子商務(wù)環(huán)境下物流發(fā)展概況

1.1 引發(fā)了物流業(yè)的發(fā)展變革

隨著電子商務(wù)的興起，網(wǎng)購(gòu)以及在線銷售逐漸興盛，互聯(lián)網(wǎng)可以直接為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品，產(chǎn)品的推銷可以通過網(wǎng)站來實(shí)現(xiàn)，比如生產(chǎn)者、零售商、批發(fā)商、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者都可以建立自己的網(wǎng)站。隨著市場(chǎng)概念的不斷延伸，傳統(tǒng)的銷售區(qū)域沒有了空間及時(shí)間限制，客戶的發(fā)展可以向全國(guó)甚至全世界進(jìn)行擴(kuò)展，國(guó)際市場(chǎng)真正形成了。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇范圍更廣，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。電子商務(wù)環(huán)境下的物流改變了商業(yè)利潤(rùn)的獲得方式，很多商家對(duì)于產(chǎn)品差價(jià)的獲取不單單只是從利潤(rùn)中來賺得，更多的利用新途徑來獲得。

1.2 流通技術(shù)的改革促進(jìn)了產(chǎn)品的產(chǎn)銷一體化

電子商務(wù)讓物流業(yè)的流通技術(shù)有了新的變革，使得物流業(yè)更加具有了新時(shí)代的特點(diǎn)，即供應(yīng)鏈技術(shù)。具體來說，電子商務(wù)技術(shù)是供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)，產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、需求都能夠被有效地連接起來，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量、存貨地、訂貨計(jì)劃、運(yùn)輸?shù)谋憬葸x擇，并且對(duì)消費(fèi)者來說，他們所訂購(gòu)的產(chǎn)品可以被準(zhǔn)確準(zhǔn)時(shí)地送到，而價(jià)格也比較便宜，購(gòu)買方便，因而消費(fèi)者的權(quán)利被最大化了。

1.3 電子商務(wù)極大地調(diào)整了產(chǎn)品的流通組織構(gòu)成

產(chǎn)品的運(yùn)輸和交接方法與以往有了很大不同，電子商務(wù)環(huán)境下，很多產(chǎn)品都在網(wǎng)上進(jìn)行零售，商家省去了批量購(gòu)進(jìn)、大量存貨的環(huán)節(jié)，只要坐店銷售就可以把產(chǎn)品配送到消費(fèi)者手中。通過這樣的產(chǎn)品流通方式，加快了商業(yè)產(chǎn)品的批發(fā)配送，使得物流業(yè)的運(yùn)作效率更高。并且，電子商務(wù)改變了產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施、配套行業(yè)的重點(diǎn)，快遞公司、送貨軟件、支付公司等等一大批新的物流以及物流中介機(jī)構(gòu)發(fā)展迅猛，而且這種發(fā)展趨勢(shì)還在進(jìn)一步加大。

2 電子商務(wù)環(huán)境下物流發(fā)展的對(duì)策

2.1 加強(qiáng)第三方物流的發(fā)展

要想進(jìn)一步提高物流業(yè)的專業(yè)水平，那么就需要積極發(fā)展第三方物流。國(guó)外的物流業(yè)發(fā)展比較發(fā)達(dá)，物流業(yè)服務(wù)不只是局限于傳統(tǒng)意義上的倉(cāng)儲(chǔ)、分撥、配送之類的物流工作，而且發(fā)展勢(shì)頭越來越盛。物流業(yè)的服務(wù)商正在逐漸轉(zhuǎn)變角色，成為客戶的服務(wù)中心、信息處理中心。而我國(guó)的物流業(yè)還正處于發(fā)展時(shí)期，信息技術(shù)被很多第三方物流企業(yè)作為物流服務(wù)來運(yùn)用。因此，我們必須積極發(fā)展電子商務(wù)環(huán)境下的物流市場(chǎng)，完善現(xiàn)行的物流體系，讓第三方物流企業(yè)的服務(wù)變得更加專業(yè)，提高第三方物流企業(yè)的信息化水平。在發(fā)展第三方物流企業(yè)的同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)物流領(lǐng)域的信息化技術(shù)改革，提高管理水平，在運(yùn)用諸如客戶反應(yīng)系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)等物流管理軟件時(shí)要提高使用效率，利用好商品供應(yīng)鏈來給供應(yīng)、分銷、零售環(huán)節(jié)提供集成物流信息服務(wù)。

2.2 完善物流信息建設(shè)

我國(guó)應(yīng)該有效推進(jìn)物流和電子商務(wù)的結(jié)合，加快信息系統(tǒng)建設(shè)，通過信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)來提高物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。從當(dāng)前的物流發(fā)展現(xiàn)狀來看，筆者認(rèn)為可以將電子商務(wù)和物流業(yè)進(jìn)行如下結(jié)合：①將某些物流信息工作交由電子商務(wù)企業(yè)來做。例如，在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)信息查詢、交易，打破交易的時(shí)間和空間的限制，讓物流信息工作不再只是依靠物流企業(yè)和物流方式來完成，電子商務(wù)企業(yè)可以幫助物流企業(yè)來進(jìn)行貨款結(jié)算，而貨款結(jié)算的內(nèi)容可以是保險(xiǎn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等等，幫助物流企業(yè)交付單據(jù)，物流公司專做物流業(yè)務(wù)，比如包裝工作、搬運(yùn)工作、運(yùn)輸工作等等。②電子商務(wù)也可以讓物流企業(yè)來做，物流企業(yè)可以完成信息查詢、交易、貨物配送等工作。物流公司的配送中心可以為供應(yīng)商提供貨物存放，物流企業(yè)在網(wǎng)上代替供應(yīng)商和買方簽訂購(gòu)銷合同，配送中心在買方款到后進(jìn)行發(fā)貨，而賣方收到支付的貨款，這樣一來，物流企業(yè)的交易成本得到有效節(jié)約，而電子商務(wù)企業(yè)也減少了商務(wù)環(huán)節(jié)，一舉兩得。

2.3 完善電子商務(wù)環(huán)境下的物流標(biāo)準(zhǔn)

和其他產(chǎn)業(yè)不同，物流企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)性具有自身的特點(diǎn)，即點(diǎn)與點(diǎn)的物流作業(yè)要一致，并且還要有系統(tǒng)性，如何只依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是無法達(dá)到這樣的標(biāo)準(zhǔn)，因此政府有關(guān)部門的強(qiáng)制力對(duì)其很重要，而我國(guó)的物流業(yè)的法律法規(guī)還應(yīng)該和國(guó)際接軌。利用國(guó)際電子數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)來強(qiáng)制實(shí)施信息交流，加快數(shù)據(jù)傳遞，精確數(shù)據(jù)內(nèi)容，提高整體物流水平。還要加強(qiáng)對(duì)物流的流通速度的管理，使管理標(biāo)準(zhǔn)化、一致化。政府可以借鑒其他國(guó)家和地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用立法來規(guī)范物流業(yè)的運(yùn)作，加快物流的流動(dòng)，促進(jìn)物流成本降低，提高物流效率。

2.4 建設(shè)物流管理信息系統(tǒng)

物流管理信息系統(tǒng)建設(shè)對(duì)于電子商務(wù)環(huán)境下的物流發(fā)展作用重大，能夠促進(jìn)物流管理工作勝任各種任務(wù)。以聯(lián)想為例，該公司建立了核心業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)和電子商務(wù)網(wǎng)站，為了改善內(nèi)部管理，提高工作效率，聯(lián)想利用ERP來完善企業(yè)的供貨流程，該系統(tǒng)將公司內(nèi)部的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、制造、訂單處理與交付等環(huán)節(jié)密切地聯(lián)系在了一起，讓企業(yè)能夠更加科學(xué)、高效、規(guī)范地管理供貨流程。聯(lián)想通過R/3系統(tǒng)的實(shí)施，建立了統(tǒng)一的信息平臺(tái)，并利用該平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃和建設(shè)公司的信息流。從聯(lián)想的成功案例我們可以看出物流信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。

3 結(jié) 語

隨著電子商務(wù)發(fā)展的日益完善，物流業(yè)必須正確地認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)與物流發(fā)展的相輔相成的關(guān)系，科學(xué)地投入電子商務(wù)成本，不斷提高物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，這才是新時(shí)期物流業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。

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