網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高圖書館期刊利用率的對策探索

[摘 要] 20世紀(jì)后半期，是信息技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代，電子計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合，為人類創(chuàng)造了一個(gè)全新的信息環(huán)境——網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，整個(gè)社會信息環(huán)境發(fā)生巨大變化。信息技術(shù)革命對高校圖書館的管理既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，信息技術(shù)一方面沖擊著圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)方式，改變著圖書館的面貌，另一方面網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給高校圖書館帶來前所未有的機(jī)遇，圖書館的發(fā)展不可避免地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。因此，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如何重新定位期刊的服務(wù)方向，充分利用紙質(zhì)期刊的優(yōu)勢、先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及豐富的網(wǎng)上資源，更好地提高高校圖書期刊利用率，已經(jīng)成為各圖書館目前探討的一個(gè)重要問題。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；期刊利用率；信息化服務(wù)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 16. 034

[中圖分類號] F272.7；G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）16- 0056- 02

期刊是反映科技文化發(fā)展最快、周期最短的知識載體。在信息時(shí)代，高校圖書館的期刊工作是信息服務(wù)的重要組成部分，更好地開展期刊工作成為高校圖書館文獻(xiàn)信息開發(fā)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。科技的發(fā)展促使期刊版本多樣化，有印刷型、光盤型、電子型等。同時(shí)，讀者的需求也發(fā)生了變化，他們不僅需要紙質(zhì)期刊文獻(xiàn)資源，也需要通過網(wǎng)絡(luò)來獲取更廣泛、更具有多樣化、更有個(gè)性化的期刊文獻(xiàn)資源。因此，傳統(tǒng)的期刊管理內(nèi)容、服務(wù)方式已經(jīng)不能完全適應(yīng)期刊工作的發(fā)展，期刊管理工作者必須探索新的服務(wù)方式，開展期刊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，促進(jìn)期刊工作的發(fā)展。

現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使期刊工作在文獻(xiàn)采集、整序、儲存、傳播、服務(wù)方式上都發(fā)生了較大變化，應(yīng)采用一種新的“期刊工作一條龍”的管理方式，即將期刊的采訪、分編、典藏、流通閱覽、參考咨詢、文獻(xiàn)檢索和情報(bào)服務(wù)等業(yè)務(wù)全部歸屬期刊管理，如此才能使期刊工作的各個(gè)環(huán)節(jié)適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的需要。

1 紙本期刊利用現(xiàn)狀

1.1 期刊訂購質(zhì)量不高

圖書館決定一本期刊入藏的依據(jù)，主要是該刊物與學(xué)校的教學(xué)與科研直接關(guān)聯(lián)；與學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)設(shè)置有關(guān)；與該校各學(xué)科的博士點(diǎn)、碩士點(diǎn)或博士后流動(dòng)站有關(guān)，同時(shí)要綜合期刊本身學(xué)術(shù)價(jià)值、期刊在該學(xué)術(shù)領(lǐng)域中的低位、期刊資料的引文情況、期刊借閱期刊、期刊的成本、期刊的文種以及讀者意見調(diào)查統(tǒng)計(jì)等要素進(jìn)行評估分析。但是在實(shí)際訂閱過程中往往具有一定盲目性、主觀性，沒有經(jīng)過具體研究和綜合分析，導(dǎo)致一些核心期刊、重點(diǎn)期刊缺失，偏離了讀者的需求。對新到的期刊驗(yàn)收、登記以及上架效率低下，過期刊裝訂不及時(shí)，滯留時(shí)間長；圖書館服務(wù)方式單一、被動(dòng)，重藏輕用，習(xí)慣于坐等上門的服務(wù)，使期刊工作僅僅局限于普通的借閱服務(wù)，沒有開展形式多樣的主動(dòng)服務(wù)。

1.2 期刊管理宣傳不到位

大多高校圖書館對期刊的利用率不夠重視，幾乎不大宣傳。圖書館不能及時(shí)、準(zhǔn)確地揭示報(bào)道館藏期刊信息，尤其是電子全文期刊信息，導(dǎo)致教師學(xué)生對期刊知之甚少，特別是電子期刊。期刊長期以來在宣傳方面受到忽視，一直認(rèn)為期刊種類變化不大，雜志名稱固定，沒有宣傳的必要，導(dǎo)致期刊宣傳力度長期不到位。

1.3 受電子期刊的沖擊

21世紀(jì)是一個(gè)科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的信息社會，整個(gè)社會的信息環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，電子期刊走進(jìn)圖書館，這是一次載體形態(tài)上的革命性變化。這是一次由紙載體變?yōu)殡姶泡d體， 形成一種完全不同印刷型文獻(xiàn)的新的文獻(xiàn)類型。這使紙本期刊的傳統(tǒng)主導(dǎo)地位發(fā)生了動(dòng)搖，因?yàn)殡娮悠诳c傳統(tǒng)的紙本期刊相比有許多優(yōu)點(diǎn)。如信息存儲量大、信息傳播快、直觀效果好、制作成本低，這些都是紙質(zhì)期刊所不具備的。

2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊信息服務(wù)的特點(diǎn)

2.1 信息資源內(nèi)容豐富

傳統(tǒng)圖書館由于經(jīng)費(fèi)的原因，每個(gè)圖書館只能購進(jìn)有限的某個(gè)專業(yè)相關(guān)的期刊，無論從品種上，還是數(shù)量上都難以較好地滿足讀者的需要；而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，信息資源呈數(shù)字化、多媒體、類型多樣、數(shù)量龐大、跨時(shí)間空間等特點(diǎn)，信息資源的全球共享將成為現(xiàn)實(shí)。

2.2 資源管理從封閉型向開放型發(fā)展

由于圖書館的館藏期刊載體、館藏期刊構(gòu)成產(chǎn)生了重大的變化，期刊工作的重點(diǎn)從繁重的期刊搜集、加工和流通等具體業(yè)務(wù)工作轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)信息的檢索、研究和服務(wù)上來。對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的期刊工作評價(jià)指標(biāo)已不僅僅局限于館藏期刊信息量、讀者群、讀者人數(shù)、期刊借閱數(shù)量等指標(biāo)而是評價(jià)一個(gè)圖書館獲得期刊信息（包括網(wǎng)上期刊信息）的能力和對用戶服務(wù)的反映速度。信息資源管理也從自給自足的封閉型管理向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的開放型在資源共享的管理方向發(fā)展，并逐步向國家標(biāo)準(zhǔn)靠攏。

2.3 期刊信息服務(wù)方式擴(kuò)大化

在做好傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)的同時(shí)，努力開展各種各樣的網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)：如電子郵件（E-mail）、電子文件傳遞（FTP）、信息查詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)化信息檢索、電子圖書館。

3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊的信息化服務(wù)

3.1 建立與完善期刊數(shù)據(jù)庫

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)的印刷型期刊仍然是館藏主體，在經(jīng)費(fèi)短缺的情況下，必須科學(xué)合理地評估當(dāng)前的印刷型期刊，以教學(xué)和科研的需要為出發(fā)點(diǎn)，確定各專業(yè)的核心期刊，保持其穩(wěn)定性。在此基礎(chǔ)上，調(diào)整購刊策略，提高期刊利用率。同時(shí)開展館藏文獻(xiàn)向數(shù)字化文獻(xiàn)的轉(zhuǎn)化工作，組織聯(lián)機(jī)目錄數(shù)據(jù)庫，投入網(wǎng)絡(luò)，免費(fèi)提供給網(wǎng)絡(luò)用戶訪問。

3.2 加強(qiáng)電子期刊的收藏和利用

電子期刊傳遞信息快，回溯檢索容易，近兩年來，高校館正在紛紛建立電子閱覽室，這種服務(wù)方式很受讀者的歡迎，但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，更受歡迎的服務(wù)方式是把電子閱覽推到網(wǎng)上。加強(qiáng)電子期刊的收藏和利用，既便于網(wǎng)下的合作共享，又是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下維持圖書館地位的需要。為適應(yīng)21世紀(jì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和更便于資源共享，應(yīng)把采購方針調(diào)整為電子版與印刷版并重，并隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展逐步過渡到以電子版為主。通過因特網(wǎng)發(fā)行的電子期刊在信息的遠(yuǎn)程傳遞，時(shí)效性，資源共享、檢索功能、相關(guān)信息的聯(lián)接和提供多媒體信息等方面有明顯的優(yōu)勢，使用上也不受用戶身份、圖書館訂購品種和開館時(shí)間的限制。

3.3 網(wǎng)上期刊信息資源的開發(fā)與利用

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館信息資源不僅是本館擁有的館藏，更大部分是館外網(wǎng)絡(luò)上的信息資源，因此，開發(fā)網(wǎng)上期刊信息資源應(yīng)成為期刊資源管理的重要內(nèi)容。首先是充分利用網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫。目前，我國CALS項(xiàng)目引進(jìn)并使用的網(wǎng)上著名的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫有： OCLC First- search、Uncover、UMI、INSPEC、CAS等。此外，在我國使用較多，國際上最大的聯(lián)機(jī)家屬系統(tǒng)DIALOG也在WWW上提供了其600個(gè)數(shù)據(jù)庫。我國自建的數(shù)據(jù)庫在Internet上具有代表性的有China Info和CNKI。圖書館可以通過獲取網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫來提高信息服務(wù)能力和擴(kuò)大館藏。其次是對網(wǎng)上獲取的信息資源進(jìn)行深層揭示。通過對無序、分散的網(wǎng)上信息資源進(jìn)行組織、分析、規(guī)劃、布局，登載在圖書館自己的網(wǎng)頁上，為用戶提供更有價(jià)值的期刊信息。

3.4 建立網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航庫

根據(jù)學(xué)校教學(xué)和科研的信息需求，開展網(wǎng)上信息導(dǎo)航服務(wù)，開發(fā)有利用價(jià)值的期刊數(shù)據(jù)庫，建立專業(yè)性期刊信息資源指引庫，開展網(wǎng)上信息導(dǎo)航服務(wù)，在自己網(wǎng)頁上連接相關(guān)的網(wǎng)址，設(shè)立鏡像服務(wù)器等方便用戶在浩如煙海的信息海洋中找到自己所需要的信息。

4 提高圖書館期刊利用率的對策

4.1 利用紙本期刊的優(yōu)勢

紙本期刊符合人們的閱讀習(xí)慣，攜帶方便，大海邊，山林中，手持一冊紙質(zhì)文獻(xiàn)，隨遇而安地欣賞閱讀，別有一番情趣，如在這樣的情境中閱讀電子書，除了信息的獲取之外，它還能給人帶來什么感受呢？在如今，書已成為人們生活的一部分。讀書，尤其是對有幾十年閱讀經(jīng)歷的讀者而言，更是一種習(xí)慣，一種依賴。況且，別具一格的紙本期刊還具有電子期刊所沒有，并且永遠(yuǎn)也不會有的裝飾和審美的價(jià)值與意蘊(yùn)。

讀紙本期刊，給人以莊重、權(quán)威、踏實(shí)和質(zhì)樸的感覺，你掩面沉思、仰天長嘆、拍案叫絕、指斥怒罵，紙本期刊都會與你如影相隨。在這里，紙質(zhì)印刷的自然屬性和內(nèi)涵的節(jié)奏速率，與人的思維和情感迸發(fā)是同步的。尤其是真正顯示出創(chuàng)造世界和人自身的手的神奇作用的名著手稿、親筆簽名往往是價(jià)值連城的稀世珍寶，它們給人的心靈的震撼力量和與人的情感交流的穿透力，是電子期刊根本無可比擬的。而且，紙本期刊具有文化的特征，它保留了原創(chuàng)者獨(dú)特的文筆和風(fēng)格。所以，紙本期刊和電子期刊在特性和功能上是相輔相成的，誰也不能取代誰。

4.2 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊的管理

充分地發(fā)揮期刊傳播信息新而快的優(yōu)勢。改變現(xiàn)行的開架式的超市服務(wù)模式為導(dǎo)航式的服務(wù)模式，對期刊信息進(jìn)行深層次開發(fā)。在期刊管理過程中，館員應(yīng)努力使期刊的加工程序標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，保證最新到館的期刊及時(shí)快速投入流通，過刊裝訂也應(yīng)想方設(shè)法縮短滯留時(shí)間。要為讀者創(chuàng)造便捷的閱覽方式及省時(shí)經(jīng)濟(jì)的復(fù)印條件。對現(xiàn)實(shí)館藏中的光盤期刊、電子期刊應(yīng)定期通報(bào)，使讀者利用起來得心應(yīng)手。虛擬館藏期刊的充分利用目前還有一定的難度，應(yīng)盡可能多地向讀者介紹固定信息資源，及時(shí)通報(bào)變更情況，并給讀者以實(shí)際輔導(dǎo)。檢索刊物類的檢索工具提供的文獻(xiàn)線索與現(xiàn)實(shí)館藏期刊文獻(xiàn)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)讀者利用期刊文獻(xiàn)全過程的一體化服務(wù)。

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