【摘 要】期刊管理工作是高職院校圖書館重要的業務工作之一。要做好期刊管理工作,必須做好期刊的資源建設,強化期刊管理的工作意識,提高期刊管理人員素質,使其更好地為教學和科研服務,為廣大師生讀者服務。
【關鍵詞】圖書館 期刊管理 讀者服務
【中圖分類號】G255.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)07-0063-02
期刊是圖書館信息開發的重要來源之一,是當今世界傳播最新科研成果和科研動態信息的主要載體之一。期刊作為一種聯系社會的知識傳播媒介,是圖書館館藏文獻的重要組成部分,同藏書一樣都是為讀者服務的物質基礎。由于期刊具有傳播信息快、信息含量大、內容廣泛新穎、出版周期短、刊載資料新、專業性強、科學面廣等特點,并能及時反映各學科的動態、觀點、理論、科研成果及發展。高職院校圖書館期刊閱覽室是教師、學生學習和科研的重要場所之一。如何提高讀者服務質量,期刊資源如何合理科學地為教學和科研服務,如何滿足讀者對文獻多層次的、多元化的要求,最大限度地滿足讀者的需求,是期刊閱覽室管理人員的重要工作之一。通過近幾年在期刊閱覽室的工作,對我館期刊閱覽室工作有了一定的了解和認識,本文就我館期刊閱覽室的基礎工作進行了總結,并對工作中出現的問題,提出了一些膚淺、不成熟的建議及意見,懇請同仁指正。
期刊閱覽室的管理工作,就是協調好期刊閱覽室中期刊、管理人員、讀者三者之間的關系,使館藏期刊得以合理應用,服務效能最大化。
一 合理使用經費,做好期刊采訪工作
1.期刊文獻是圖書館的重要館藏之一,期刊的收藏與建設應以教學和科研的需要為主要目的
目前,由于期刊種類多,期刊價格上漲,電子期刊大量發行,加之我館期刊訂購經費增長速度低于期刊上漲速度,因此,在期刊文獻的訂購過程中,我館根據實際情況,合理分配采訪經費,制定期刊的采訪方針,重新調整訂購計劃。對相同學科的期刊進行挑選訂購,對閱讀量偏低的期刊進行撤訂。2013年紙質期刊撤訂近百種,報紙撤訂近五十種。在訂購經費不變的情況下,增加電子期刊和報紙數據庫等資源的訂購。
2.根據學校的發展方向、專業設置、學科特色來確定本館的館藏期刊
為保障期刊文獻的質量,充分滿足讀者的需求,期刊文獻的采訪人員在期刊的采購中,應根據學校的發展方向、專業設置、學科特色來確定本館的館藏期刊。我校屬經濟類院校,經濟類期刊的訂購占50%。經濟類學科種類多,包括了企業經濟、貿易經濟、旅游經濟、農業經濟、建筑經濟、金融、保險等等。采訪人員對這些方面的專業雜志要熟悉,同時要了解學校現有哪些學科,及各學科的專業設置情況,重點學科有哪些,新建學科有哪些等全方面考慮來確定采訪重點。
3.期刊的訂購是一個非常重要的環節,期刊選購的質量如何,將會影響讀者對期刊的利用
每年在期刊征訂期時,我館將期刊征訂目錄發至各系部,加強與各系部的聯系,向教師和學生發放問卷調查,征詢各系部學科帶頭人和骨干教師的意見,根據學校專業設置情況及讀者的閱讀需求,擬訂期刊的采訪計劃,一方面選訂學術價值和學術水平高的期刊,另一方面要選訂提高學生專業水平,拓展視野的期刊。根據經費及教師、學生讀者的反饋意見,對擬訂期刊進行篩選和核對,并將增減期刊的品種目錄,擬訂期刊目錄交給館領導、校領導審核批準。
二 加強期刊的管理工作
1.期刊閱覽室是師生獲取知識的中心,是信息處理和交流的中心,是提高學生學習素質的中心
為保證師生讀者更好地利用圖書館期刊閱覽室的館藏資源,提高讀者文獻利用率,我館期刊閱覽室實行全開架管理模式,周開館時間達72小時。期刊閱覽室根據館舍條件,集中存放了所訂的全部期刊,合理安排了期刊布局,按照學校專業特點,將期刊分五類展示,即經濟讀物區、理論讀物區、科技讀物區、文娛讀物區和閱報區。每類期刊嚴格按中國圖書館期刊分類法分類,保證期刊按類別有序排架。期刊閱覽室一年的期刊均存放在展存架上,極大地方便了讀者,提高了期刊的利用率。實踐證明,全開架管理是期刊文獻得以利用的最好方式,是提高期刊利用率的有效措施之一。
2.期刊的基本特征之一是時效性
為保證期刊及時與讀者見面,期刊管理人員把期刊的加工工作放在首位。每天均有報紙和新刊到館,期刊到館后,按照現刊的工作環節,驗收、記到、分類、蓋章、上架等完成現刊的加工。保證期刊及時和讀者見面,滿足讀者需要,發揮期刊的時效性。為保證期刊的完整性和連續性,工作中發現刊物的缺刊、漏發、錯發等情況,及時聯系及時補刊。
3.高職院校圖書館期刊的管理不僅要有一流的文獻資源,更應有優質的讀者服務作保障
做好期刊的宣傳和導讀,是我館期刊閱覽室讀者服務的基本工作。期刊具有信息含量大、內容廣泛、專業性強等特點,根據讀者的不同需求,我館通過對新生的入館教育宣傳介紹圖書館期刊;通過櫥窗、編寫《校園書香報》、校園網等渠道宣傳期刊的刊名、刊期及訂購信息,介紹各類期刊;每月在校園網上編發一期《新到期刊目錄》,讓讀者多渠道了解圖書館期刊到館情況。為使讀者服務工作更上一個臺階,
根據讀者的不同需求,編寫《新到期刊篇名索引》、定題、專題服務、參考咨詢及舉辦講座等服務宣傳介紹期刊,提高期刊的利用率,滿足讀者的多種需求。
三 管理人員素質的提高是讀者服務工作的保障
期刊閱覽室是圖書館讀者服務工作的重要服務窗口之一,管理人員的服務工作直接影響到圖書館的整體形象。圖書館期刊管理人員,應努力提高自己的職業道德素質和專業文化素質,變被動服務為主動服務,科學合理地管理好期刊,讓期刊閱覽室的豐富文獻資源更好地為教學和科研服務。
1.管理人員應全心全意為讀者服務,真正做到一切為了讀者
期刊管理人員在讀者服務工作中,首先應把“讀者第一,服務至上”的服務宗旨放在首位。工作中要具備良好的職業道德,應具有全心全意為讀者服務的思想素質,熱愛讀者,尊重讀者。最大限度地滿足讀者的需求,真正做到一切為了讀者。其次,管理人員在為讀者服務的同時,還應不斷提高自己的專業文化素質,只有不斷提高自己的專業文化素質,才能更深層次地為讀者提供高質量的服務。
2.注重提高管理人員的職業素質和文化素質
期刊閱覽室是圖書館的服務一線,管理人員職業素質和文化素質的高低,將直接影響圖書館的讀者服務項、工作質量。我館期刊閱覽室工作人員變動大,不斷的新館員加入我們的管理工作中,對新館員的培訓是我館的任務之一,讓新館員了解圖書館期刊閱覽室的基本工作,熟悉中國圖書館期刊分類法,熟悉本館期刊館藏,樹立“一切為讀者”服務的思想,更快更好地為讀者服務。同時加強新館員的繼續教育,鼓勵參加各種業務培訓班,使他們不斷充實自己,提高服務技能。
3.加強期刊閱覽室團隊合作精神
期刊管理工作中,團結合作,互幫互助,是搞好讀者服務的基礎條件。期刊、報紙的整理上架等工作都是團隊配合共同完成的。若沒有大家的合理分工、團結合作、相互理解,就不能很好地完成工作任務,搞好讀者服務工作。
總之,高職院校圖書館期刊管理是圖書館重要的業務工作之一。要想做好期刊管理工作,就必須做好期刊的資源建設、強化期刊管理的工作意識、提高期刊管理人員的職業素質和業務素質,更好地為教學和科研服務,為廣大讀者服務。
參考文獻
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[2]屈芳.優化期刊管理 提高讀者服務質量[J].貴圖學刊,2010(2)
[3]張友春.略談高校圖書館期刊閱覽室的管理[J].貴圖學刊,2010(5)
〔責任編輯:肖薇〕