也談建構良好的職校班主任與學生家長關系

摘 要：很多在職業學校工作的班主任都有這樣的感受：單獨處理學生出現的問題，往往比較吃力，甚至有的時候付出很多心血和精力，也達不到預期的效果。但是，如果和家長聯手，事情很可能會迎刃而解。特別是家長能充分參與到教育學生的過程中來，往往會取得事半功倍的效果。一是要準備充分，方法科學；二是要平等交流，互相尊重；三是要深度溝通，形成合力。

關鍵詞：家校關系；職校；班主任；尊重；合力

很多在職業學校工作的班主任都有這樣的感受：單獨處理學生出現的問題，往往比較吃力。但是，如果和家長聯手，事情很可能會迎刃而解。如何充分調動家長的積極性，使之參與教育學生，卻又不能傷害學生的自尊、不讓學生反感呢？筆者結合五年的職業學校班主任工作經驗，談談如何建構良好的職校班主任和學生家長關系。

一、準備充分，方法科學

學生都是家長的心頭寶。學生犯了再大的錯，作為家長還是愿意原諒他們并給他們一次又一次的機會。因此，如果班主任確實要和學生家長進行溝通，就必須在溝通前充分了解學生情況，包括學生的家庭狀況、學習成績、性格特點、特長和愛好、優點和缺點等。班主任在談及學生基本情況的時候應該注意具體一些，不能籠統、模糊或泛泛而談，沒有把握或者不準確的不說，這樣做可以讓家長感受到班主任對學生的關心與重視，感覺到班主任的細致、用心、認真和負責。

在與家長交流溝通過程中，科學的交流、溝通方式可以讓教師少走彎路，最大程度地實現預期的效果。在與學生家長交流時一定要注意客觀、全面。

教師與家長的談話都是為了學生，作為教師，筆者認為首先必須充分了解學生的情況。因此，筆者和家長談及學生的發展情況時是比較具體的，不能籠統、模糊和泛泛而談，沒把握和不準確的不說，讓家長感受到教師對學生的關心和重視，感覺到教師工作的細致、認真和負責。與家長交流時，教師要客觀、全面地評價學生，既肯定學生的優點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到學生的缺點時，教師也要根據具體情況區別對待，與很熟悉的家長溝通可以表達得直率一些；對自尊心強的家長，會把談學生的缺點視為對自己的批評而感到不適，就需要教師說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達出教師對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就能達到共同解決學生問題的目的了。

二、平等交流，互相尊重

教師與家長電話聯系，目的是建立良好的家校合作關系，讓家長多關心學生，共同促進學生發展，所以一定要讓家長感覺到教師是發自內心地關心學生、真誠地幫助學生。因此與家長溝通的第一層意思，一定要對學生的表現進行正面陳述。例如，學生最近上課專心了許多（可能實際上他只是專心讀了一會兒書）；學生能積極參加學校組織的活動（可能是教師意安排他去參加的）；或者說，學生很樂意幫助別人，常幫教師搬作業本等。家長聽教師這么一說，心里自然很高興。這是與家長溝通的第一層，即充分地認同、賞識、肯定學生的優點或積極面。

然后，再指出學生有待改進的地方。例如：告訴家長最近教師發現學生的家庭作業出現了一點狀況，組長總是收不到他的本子；幾次單元練習，也有比較明顯的退步；教師在課堂上特別關注他，也和學生多次談話（陳述教師為學生做了哪些工作以及學生目前出現的問題）。再詢問家長最近有沒有發現學生的變化（給家長陳述的時間）。這是與家長溝通的第二層。對教師來說，這是與家長溝通談話的關鍵部分，就像三明治的中間層，代表的是教師的建議和需要家長配合的地方。

最后，再次肯定學生在學校表現積極的方面。雖然學生不可能十全十美，但一定會有表現好的地方，即使暫時沒發現，教師也可以智慧地提前創造一些讓學生表現的機會。同時，向家長再次表明，學生的健康成長，需要家校的共同協作，并請家長一定要支持教師的工作，今后多聯絡。

三、深度溝通，形成合力

溝通成功與否的標志是看雙方是否達成了有效協議，是否建立起良好的協作關系。日益多元化的社會、紛至沓來的大量信息，無時不刻地刺激著學生的感官，對他們的心理、思維、情緒、行為等帶來很大的影響，也為家庭和學校的教育提出了新的挑戰。在這種情況下，家校之間的合作尤為重要，需要雙方形成一種合力，共同去探索學生的內心世界，有的放矢地尋求學生能夠接受的教育方法。針對學生成長中的某一具體事項進行溝通，通過建立協作關系來引導學生固然重要，更重要的在學校學習的全程，建立起家校良好的協作，這也是家校溝通最為重要的目的。