高校青年志愿者服務(wù)活動現(xiàn)狀及改進措施

【摘 要】在我國的高校中，青年志愿者活動是組織青年學(xué)生參加社會主義精神文明建設(shè)的活動，是高校學(xué)生重要的道德實踐載體，是新時期共青團對青年學(xué)生開展思想政治教育的新渠道，也是推動高校學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的重要途徑。因此，通過研究當(dāng)代高校學(xué)生在參與青年志愿者服務(wù)活動中存在的問題，并積極采取有效措施，可以充分發(fā)揮青年志愿者活動在高校共青團工作中的積極作用，從而改進高校的學(xué)生思想政治教育工作。

【關(guān)鍵詞】高校 青年志愿者活動 思想政治教育

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）34-0033-02

在我國，青年志愿者的定義為：不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和責(zé)任，志愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。青年志愿者服務(wù)活動以“奉獻、友愛、互助、進步”為精神，是一項無國界的活動，也是一項與國際接軌的事業(yè)。而在我國的高校中，青年志愿者活動是組織青年學(xué)生參加社會主義精神文明建設(shè)的活動，是高校學(xué)生重要的道德實踐載體，是新時期共青團對青年學(xué)生開展思想政治教育的新渠道，也是推動高校學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展的重要途徑。因此，通過研究當(dāng)代高校學(xué)生在參與青年志愿者服務(wù)活動中存在的問題，并積極采取有效措施，可充分發(fā)揮青年志愿者活動在高校共青團工作中的積極作用，從而改進高校的學(xué)生思想政治教育工作。

一 青年志愿者活動具有重要的教育意義

對高校青年志愿者活動現(xiàn)狀進行分析和改善，正是因為其在高校工作中具有重要的思想政治教育意義，對全面提高高校學(xué)生綜合素質(zhì)也有著重要的作用和意義。

1.志愿服務(wù)活動是高校學(xué)生進行道德實踐的載體

志愿服務(wù)是新時期學(xué)雷鋒活動的延伸和拓展，是雷鋒精神與時俱進的時代性和先進性的表現(xiàn)。志愿服務(wù)的過程就是學(xué)生在幫助他人和服務(wù)社會的過程，這種自愿、無償、奉獻的服務(wù)會影響社會上被幫助的人，這種互動是一種文明和道德的傳遞，同時也是學(xué)生進行自我教育、實現(xiàn)自身道德提升的過程。

2.志愿服務(wù)活動是高校學(xué)生參與社會實踐的途徑

志愿服務(wù)活動形式、種類豐富，可為高校學(xué)生提供各種參與社會實踐的機會，通過志愿活動深入社會、群眾，了解社會，鍛煉自我，也可利用所學(xué)專業(yè)知識與技能奉獻社會，在實踐中檢驗理論，全面提高自身的綜合素質(zhì)。

二 高校青年志愿者活動的現(xiàn)狀

目前，以建校公用系為例，在校生中參加過各種形式的志愿者活動的人數(shù)基本上達70%，志愿者活動在該系具有良好的活動基礎(chǔ)，活動形式豐富，但在實際操作中仍存在許多問題，據(jù)調(diào)查，這些問題在各類高校中也具有普遍性。主要有以下幾點：

1.當(dāng)代青年學(xué)生在思想上對志愿者服務(wù)普遍認識不到位

以公用系志愿者活動調(diào)查問卷為例，一半以上的同學(xué)對志愿服務(wù)的認識僅停留在義務(wù)幫忙上，認為志愿者服務(wù)就是免費勞動力，是社會為了節(jié)約成本的一項活動，而只有少數(shù)學(xué)生認為志愿者服務(wù)活動是鍛煉自我、服務(wù)他人、奉獻社會的一種方式，還有很大一部分同學(xué)是由于從眾心理或?qū)W校要求，而參與志愿服務(wù)活動的。這從一定程度上影響了志愿服務(wù)的質(zhì)量和效果，從而導(dǎo)致志愿服務(wù)形式化、表面化，弱化了思想政治教育的目的。

2.青年志愿者服務(wù)活動的管理制度還不完善

目前，高校中的青年志愿者活動都是由共青團領(lǐng)導(dǎo)下的青年志愿者協(xié)會組織的。首先，由于參與人數(shù)眾多，協(xié)會在管理和協(xié)調(diào)上存在困難，這就造成無法集中培訓(xùn)或指導(dǎo)，志愿者的業(yè)務(wù)知識也參差不齊，因此體現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量上也高低不等。其次，由于志愿者協(xié)會是一個自愿的群眾組織，服務(wù)活動完全出于自愿，缺乏健全的約束和管理制度，活動完全靠學(xué)生個人的道德感約束，因此隊伍的穩(wěn)定性在實際工作中很難保證，人員流動性大，甚至部分學(xué)生志愿者在活動中存在隨意性，不按時到崗或提早離崗的現(xiàn)象屢有出現(xiàn)。

3.青年志愿者服務(wù)活動中缺乏有效的激勵措施

雖然志愿服務(wù)是一種無償自愿的社會活動，但并不表示志愿者不需要任何激勵，完全靠志愿者自身的主觀能動性，在實際活動中很難保證服務(wù)的連續(xù)性和社會化。這里所說的激勵并非物質(zhì)上的獎勵，而是對志愿者服務(wù)的精神上的鼓勵和贊同。目前學(xué)校缺乏健全的激勵措施，志愿者活動流于形式，很難樹立表率和典型，因此在一定程度上也影響了部分志愿者的積極性。

三 根據(jù)校情、系情，采取行之有效的措施

針對以上總結(jié)的現(xiàn)狀，結(jié)合校系實際情況，總結(jié)經(jīng)驗，嘗試從以下幾個方面進行改進，讓青年志愿者服務(wù)活動真正落到實處，真正發(fā)揮廣大青年學(xué)生道德實踐的載體功能。

1.建立健全高校青年志愿者管理機制

首先，要健全合理的招募標準，在堅持自愿的原則下，盡可能細化志愿服務(wù)項目，明確具體服務(wù)要求，從源頭上把關(guān)，提高志愿者素質(zhì)。其次，要合理完善培訓(xùn)機制，在志愿者隊伍中培養(yǎng)骨干，樹立典型，根據(jù)不同服務(wù)項目進行分組，確立骨干帶頭人，進行分組分項目集中培訓(xùn)，骨干帶頭，表率帶頭，樹立團隊意識，形成良好風(fēng)氣。再次，做好回訪考核制度。共青團應(yīng)對志愿服務(wù)對象進行回訪和檢查，對不合格的青年志愿者應(yīng)進行思想教育，嚴重者應(yīng)取消其志愿服務(wù)資格，并做好相應(yīng)考核，與各項評優(yōu)進行掛鉤，杜絕表面化、形式化的服務(wù)。最后，完善激勵措施，樹立先進典型。

2.轉(zhuǎn)變高校學(xué)生傳統(tǒng)觀念，樹立良好的志愿者形象

要使志愿服務(wù)全員化、社會化，讓更多的青年學(xué)生參與到志愿服務(wù)中來，必須首先轉(zhuǎn)變廣大青年學(xué)生對志愿服務(wù)的傳統(tǒng)觀念，讓廣大學(xué)生樹立正確的服務(wù)、奉獻意識。這就要求共青團加大對青年志愿服務(wù)的宣傳力度，應(yīng)分項目、階段進行重點宣傳，并在廣大學(xué)生中樹立優(yōu)秀青年志愿者典型，突出感人事跡，從而為青年志愿者樹立良好形象。

3.創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)平臺和渠道

高校是國家人才和精英的儲備庫，高校學(xué)生的志愿服務(wù)活動形式應(yīng)從單一的扶貧助殘向有專業(yè)技能要求的社會服務(wù)拓展，采取“實踐與服務(wù)相結(jié)合”的模式，要讓學(xué)生們樹立“學(xué)以致用”的服務(wù)觀，從而確立對所學(xué)專業(yè)的信心以及肯定自身的價值。

以省建校公用系為例，該系結(jié)合系里“綠色、環(huán)?！钡膶I(yè)特色，探索出了以專業(yè)為背景的“聯(lián)動”的服務(wù)模式，實現(xiàn)“社系聯(lián)動”、“企系聯(lián)動”，將志愿者專業(yè)技能運用到志愿服務(wù)中去，如環(huán)境專業(yè)志愿者深入社區(qū)開展垃圾分類公益宣傳，園林專業(yè)志愿者走進公園綠地進行義務(wù)植物養(yǎng)護，公交專業(yè)志愿者走上大街倡導(dǎo)文明過馬路，文明乘車等等，專業(yè)與志愿服務(wù)有效結(jié)合，既是學(xué)習(xí)，又是服務(wù)，在一定程度上提高了志愿者服務(wù)的積極性和熱情。

總之，作為高校學(xué)生中一支重要的隊伍，高校青年志愿者在服務(wù)、奉獻的同時也是在傳遞著社會主義精神文明，同時志愿服務(wù)活動也在高校里營造著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)氛圍，是推動高校共青團工作和提高高校學(xué)生道德境界的有效載體。

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〔責(zé)任編輯：龐遠燕〕