黨的十八大報告指出,要牢牢掌握意識形態工作領導權和主導權,堅持正確的導向,提高引導能力,壯大主流思想輿論。當前,輿論引導已成為當前領導干部的一項重要政治任務,為進一步了解當前領導干部輿論引導的現狀、不斷提高領導干部輿論引導的水平,我們于2013年6月在湖州市委黨校“加強輿論引導,提升應對能力”專題研討班(縣處級)開展了一次問卷調查。調查共發放問卷50份,回收50份,回收率100%,其中有效問卷44份,問卷有效率88%。
一 領導干部輿論引導的基本狀況
1.對網絡的影響力有足夠的重視
網絡作為輿論傳播的重要載體,有61.4%的領導干部認為網絡的影響力很大,有36.4%的領導干部認為影響力較大,兩者之和達97.8%;而認為網絡影響力一般和較小的總和僅占2.2%。領導干部對網絡影響力的認識,反映了他們對網絡影響力的重視,這也是當前黨和政府重視領導干部輿論引導培訓的原因之一。
2.對政府的輿論引導能力信心不足
關于當前政府在輿論引導方面的能力,有52.4%的領導干部認為能力一般,有21.4%的領導干部認為能力不足,兩者之和達73.8%;而認為政府輿論引導能力很強的僅占2.4%,較強的占23.8%,兩者之和僅為26.2%。這反映了領導干部對政府輿論引導的能力信心不足,需要引起高度重視。
3.認為需要進一步提升新聞發布的能力
在輿論引導中,有較多的領導干部認為新聞發布能力還較為欠缺,其中有41.9%的領導干部認為在新聞發布中欠缺全局把握能力,有30.7%的領導干部認為欠缺臨場表達能力,兩者之和達72.6%。這反映了領導干部在新聞發布方面的實戰演練還不充分,還需要進一步提升新聞發布的能力。
二 領導干部輿論引導的具體分析
1.對專家學者的話語影響力持審慎態度
關于邀請專家學者“說好話”在新媒體時代的意義,有53.8%的領導干部認為意義一般,有23.1%的領導干部認為意義較小,兩者之和達76.9%,而認為意義很大和意義較大的僅占23.1%。這反映出領導干部對專家學者的話語影響力持審慎態度。在新媒體時代,網絡話語的多元化使得專家學者的話語權不斷被輕視,要想更好地引導輿論,除了要獲得專家學者的支持外,還要進一步尋求新意見領袖的支持。
2.對媒體的不規范報道現象較為憂慮
關于當前媒體不規范報道的程度,有10.5%的領導干部認為很嚴重,有55.3%的領導干部認為嚴重,兩者之和達65.8%;而認為程度一般和輕微的總和占34.2%。媒體的不規范報道會加大輿論引導的難度,多數領導干部對此現象表現出了憂慮。只有消除媒體報道中的各種不規范現象,輿論引導才能更加便捷、有效。
3.認為網絡輿論引導亟須加強政策法規的應用
關于當前網絡輿論引導最需要加強的方面,有56.2%的領導干部認為需要出臺政策法規。這一點與領導干部對網絡管制方式的選擇相呼應,在關于網絡管制方式的選擇中,有84.5%的領導干部認為需要立法并依法管制網絡。由于政策法規明顯滯后于互聯網的飛速發展,目前網絡生態中存在各種“無法可依”的問題,只有出臺各種更為完備和有效的政策法規,網絡輿論的引導才能有堅實的保障。
4.認為政務微博的作用還有待于進一步發揮
關于政務微博的興起對政府輿論傳播生態的改善力度,有2.6%的領導干部認為改善力度很大,有46.2%的領導干部認為改善力度較大,兩者之和達48.8%,但是仍有51.2%的領導干部認為改善力度一般或輕微。這反映了領導干部對政務微博影響力的認識保守,今后政務微博還需要進一步發揮引領輿論傳播、壯大主流思想的作用。
三 領導干部輿論引導的路徑展望
1.堅持正確導向,鞏固主流思想輿論陣地
第一,發揮官方網站和政務微博作用。首先,堅持“引進來”戰略,開放政府官方網站,完善市長信箱、網絡發言人等制度,使官方網站成為與民眾溝通交流的平臺。其次,堅持“走出去”戰略,鼓勵政府和領導干部開通政務微博,在新浪、騰訊等主流商業網站發出自己的聲音,傳播主流思想,引領輿論走向,提高輿論引導的影響力和競爭力。
第二,爭取普通網民和意見領袖支持。首先,政府要放低姿態,積極誠懇地與網民溝通交流,提高網絡評論員與網民溝通交流的水平,不斷爭取普通網民的支持。其次,爭取專家學者等傳統意見領袖和網絡時代新意見領袖的支持,給予他們寬容自由的表達環境,與他們理性溝通、平等對話,最大限度地爭取支持、減少反對。
2.出臺政策法規,為輿論引導提供法治保障
第一,在規范媒體報道方面。要注意避免媒體報道中經常出現的問題,如缺乏對受害者的人文關懷,負面報道過多,導致“模仿效應”發生等。借鑒英美等國關于負面新聞報道的經驗,我們可以出臺政策法規,對這些不規范的報道予以規制,為輿論引導提供良好的媒體環境。
第二,在監管網站網絡方面。逐步由人為管制轉向依法管制,通過出臺有關互聯網監管的政策法規,為網絡輿論中的謠言傳播、言論暴力、人肉搜索、信息公開等問題提供解決依據。尤其要增強政策法規的可操作性和有效性,不斷凈化網絡中的負面信息,為輿論引導提供良好的網絡環境。
第三,在政府內部運行方面。制定并完善《網絡輿情應急聯動機制總預案》等政策法規,理順政府輿論引導的運行機制,增強部門協同和應急聯動的有效性,進一步強化網絡宣傳機構的職級、編制和人員培訓,進一步完善新聞發言人制度。
3.加強教育培訓,提高領導干部輿論引導水平
第一,在培訓內容方面。要強化有關網絡輿情、政務微博、依法治輿等方面的培訓,尤其要強化有關新聞發布的培訓,解決領導干部在新聞發布中存在的“全局把握”、“臨場表達”等能力不足的問題,不斷提高新聞發布的水平。
第二,在培訓方式方面。要重點加強情景模擬式或案例式培訓方式的應用,如加強情景模擬環境下的新聞發布演練測試,加強輿論引導的本地案例講解或知名教授案例講解,增強領導干部對輿論引導的近距離感受和全面認識。
〔責任編輯:李錦雯〕