【摘 要】圖書館是高校中的重要組成部分,是教師、學(xué)生獲取知識、信息的重要場所。要加強(qiáng)對圖書館的管理,為學(xué)生和教師提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就要貫徹和落實(shí)人本管理的理念,堅(jiān)持以人為本,提供人性化的服務(wù),使高校圖書館管理工作實(shí)現(xiàn)良好的效果。本文就人本管理的理念及意義進(jìn)行分析,探究人本管理在高校圖書館創(chuàng)新管理中的應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】人本管理 高校圖書館 創(chuàng)新管理 應(yīng)用
【中圖分類號】G251 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)36-0032-01
圖書館的管理工作是高校管理工作的重要組成部分。在高校中,圖書館是學(xué)生們的第二課堂,許多學(xué)生和教師來到圖書館進(jìn)行學(xué)習(xí),圖書館的管理服務(wù)直接影響到他們的學(xué)習(xí)效果,因此,加強(qiáng)圖書館的管理是十分必要的。要使管理工作落到實(shí)處,應(yīng)堅(jiān)持人本管理的理念,把學(xué)生和教師作為管理服務(wù)的主體,滿足他們的實(shí)際需求,促進(jìn)圖書館工作的有序開展。
一 人本管理的理念及實(shí)施人本管理的意義
1.人本管理的理念
人本管理的理念就是把人作為管理工作的主體和核心,圍繞人展開各種管理活動,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,滿足人的實(shí)際需求。堅(jiān)持以人為本就是尊重人、關(guān)心人,進(jìn)行人性化的管理,發(fā)揮人的主體優(yōu)勢和能力,實(shí)現(xiàn)自身的良好發(fā)展。
高校圖書館的人本管理就是在遵循管理規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)人性化的管理,尊重讀者的發(fā)展,滿足讀者的需求,及時為讀者解決麻煩和困擾,為讀者營造一種和諧、健康的氛圍,引領(lǐng)讀者積極進(jìn)步,關(guān)心、愛護(hù)讀者,使讀者感受到管理人員的親切友好,能以一種輕松、平和的心態(tài)進(jìn)行學(xué)習(xí)、閱讀。
2.圖書館實(shí)施人本管理的意義
在傳統(tǒng)的圖書館管理工作中,忽視人的主體地位,部分管理者態(tài)度強(qiáng)硬,與讀者發(fā)生矛盾,使許多學(xué)生、教師對圖書館產(chǎn)生抵觸心理,不利于高校圖書館的發(fā)展。隨著時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步,人本管理理念逐漸深入人心,許多高校為實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,在圖書館管理工作中開始采用人本化的理念,把人作為主體,尊重人、關(guān)心人、滿足人的發(fā)展需求,把讀者放在首位,為讀者提供令其滿意的服務(wù),使學(xué)生、教師能在良好的環(huán)境氛圍中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,對推動高校的發(fā)展具有積極的意義,也能滿足時代發(fā)展的需求。
二 人本管理在高校圖書館創(chuàng)新管理中的應(yīng)用
1.樹立人本化的管理理念
要實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效的圖書館管理,就要堅(jiān)持樹立人本管理的理念,把人本管理貫穿于圖書館管理工作的始終。由于傳統(tǒng)管理觀念的制約,許多高校圖書館管理人員自由散漫,消極工作,對圖書館的管理工作不夠重視,使許多高校圖書館出現(xiàn)工作效率低、管理風(fēng)氣差的現(xiàn)象。因此,要轉(zhuǎn)變管理觀念,樹立人本化的管理理念,認(rèn)識到圖書館管理工作的重要性,堅(jiān)持以人為本,師生積極參與到圖書館管理工作中來,使圖書館的管理工作更加高效。
2.建立完善的圖書館管理制度
為使圖書館的管理工作正常有序開展,高校應(yīng)建立完善的管理制度,為管理工作提供可靠的依據(jù)。制定圖書館的管理制度要依據(jù)各高校的實(shí)際情況,建立科學(xué)、可行的管理制度,規(guī)范所有參與人員的行為舉止,保證圖書館工作的有效開展。同時建立完善的激勵機(jī)制,調(diào)動圖書館員的積極性,根據(jù)館員的實(shí)際需求制定合理的激勵措施,對違反規(guī)定的人員給予嚴(yán)厲的懲罰,使每一位館員都能嚴(yán)格遵守圖書館的規(guī)章制度,自覺規(guī)范自己的行為,為圖書館營造良好的氛圍,為其他讀者提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)、閱讀環(huán)境。
3.營造良好的閱讀環(huán)境
環(huán)境對人的影響很大,舒適的閱讀環(huán)境對讀者有很大的吸引力,能提高讀者的閱讀效率。因此,為實(shí)現(xiàn)良好的管理工作,管理人員應(yīng)為讀者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。在圖書館的布置方面,色彩應(yīng)合理搭配,在館內(nèi)放置一些綠色植物、花卉,陶冶學(xué)生的情操。裝飾一些名人名言,營造濃厚的文化氛圍,使讀者在潛移默化中受到積極的影響。管理人員要熱情、微笑地對待每一位讀者,為讀者創(chuàng)造舒適、輕松的閱讀環(huán)境。
4.提高圖書館管理人員的素質(zhì)和能力
高校圖書館管理員的素質(zhì)能力對管理工作的開展有著很大的影響。圖書館是傳遞信息、知識的地方,作為管理人員更應(yīng)具備較高的能力素質(zhì),所以圖書館的管理人員應(yīng)努力提高自己的專業(yè)知識水平,豐富自己的知識儲備,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用,樹立崇高的職業(yè)道德,提高自己的責(zé)任感和使命感,全心全意為讀者服務(wù),給他們提供良好的待遇,實(shí)現(xiàn)圖書館的高效管理。高校也應(yīng)積極引進(jìn)專業(yè)管理人才,對圖書館進(jìn)行人性化的管理,促使管理工作取得實(shí)效,也促進(jìn)高校實(shí)現(xiàn)良好的發(fā)展。
三 結(jié)束語
圖書館作為高校的重要部門,它的管理工作是否到位對整個高校的發(fā)展有很大影響。圖書館是高校培養(yǎng)人才的重要陣地之一,為了實(shí)現(xiàn)良好的管理,高校的管理人員應(yīng)積極樹立人本管理的理念,完善各種管理制度,努力提高管理人員的素質(zhì)能力,為讀者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促使圖書館管理工作取得顯著的成效。
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〔責(zé)任編輯:龐遠(yuǎn)燕〕