深層次禮儀問題探討

[摘 要]深層次禮儀指透過禮儀的外在形式所體現出來的禮儀的倫理內涵和人文內涵。本文結合個人禮儀的具體表現，對禮儀與己與人的關系、施行禮儀要嚴格要求自己、悅納他人，個人要具備禮儀意識等禮儀的深層次問題進行了探討論述。

[關鍵詞]深層次禮儀 自向 他向 自重 形象意識

[中圖分類號] K892.26 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）16-0155-03

一、深層次禮儀的內涵

禮儀指人們在社會交際活動中應該遵守的約定俗成表示尊敬的行為規范和準則。按通常的理解，禮儀一般是人們都能用眼光看到觀察到的，比如一個人主動和他人打招呼，熱絡地跟人寒暄、客氣，這都是講禮儀的表現。實際上，在這樣的情境里禮儀更多地體現為禮儀形式，即禮儀是通過形式表現出來的。深層次禮儀指什么？本文所謂“深層次禮儀”指的是更為成熟深厚的發自內心深處的禮儀行為，是融入個人修養之中，內外兼修、內外一體的完美圓融的禮儀表現，是透過禮儀的外在形式所體現出來禮儀的倫理內涵和人文內涵。深層次禮儀是潛藏在深處的禮儀核心和實質，是個人人格完善的一種綜合表現。

探討深層次禮儀必須要考察禮儀的起源。從人類學角度探討禮儀的起源問題，可以得出一個明確的結論，即禮儀起源于人類早期社會生活中群體生活和交往的需要。原始社會時期，以狩獵為生的不同個人和族群在與他人發生聯系時，首要的便是要表明自己的友善和對敵意的放棄，采用的方式包括放下武器或者保持距離，或者向對方攤開手掌表示自己手中沒有暗器。社會學意義的禮儀起源于早期人類的祭祀行為。原始社會時期，由于人們不能認知自然界和社會中的許多現象和事物，于是便產生了恐懼和敬畏的心理。因此，希望通過祭獻犧牲、膜拜和供奉神靈的方式獲得寬宥和保護。原始社會中普遍存在的自然崇拜、圖騰崇拜、神靈崇拜和英雄崇拜等，正是這種畏神、敬神、祈神心理的展現。禮儀習俗中積淀深遠的人文內涵，原本來源于關乎人神關系和人類生存的重要思考。只不過延至今日，人們早已習而不察了。

通過上述這樣一種簡略的陳述，我們得出了這樣一個結論：禮儀的起源表明，施行禮儀的動機是為了更好地處理好人神關系和人際關系，禮儀施行的受惠者是雙向的而非單向的。明確這一點，對于我們正確地理解和學習禮儀，具有極為重要的意義。

深層次禮儀的范疇覆蓋了通常人們所理解的禮儀的大部分范疇。本文主要以個人禮儀為例，結合個人禮儀的不同側面來論述、探討深層次禮儀問題。

二、禮儀的“自向”與“他向”

人為什么要與他人打交道？人與他人打交道的動機和目的是什么？應該采用什么樣的方式與他人打交道？人與他人打交道首先是因為人是社會、群體的動物，人與他人打交道是為了證明自身的存在、獲得他人的認可、幫助，人應該用符合禮儀的方式與他人打交道等。這些說法在今天是常識，多數人都不會反對。具體聯系到個人禮儀，談論和探討禮儀與己與人的關系，其實問題依然復雜。

禮儀對己是一個自我完善的過程，是一個修身自煉的過程。人為什么要對人講禮儀？講禮儀首先是個人建立自我信心的需要。一個人如果沒有見過世面，不懂得應該用什么樣的方式跟人打交道建立關系，這個人肯定是缺乏自信，與人打交道時常常會是手足無措、慌亂無定的。但如果一個人對如何與人交往的禮儀比較熟悉，知道應該如何說話，行為舉止怎樣做才算得體，那么這個人的自信顯然就會好很多。所以我們說講禮儀首先是個人的內在要求，是于己有利的行為。關于自我的禮儀和人格完善，我們認為這其中存在一個“自向”和“他向”的問題。所謂“自向”，指的是上述所談及個人自身的需求。所謂“他向”，指的是施行禮儀對他人的影響和效果。“自向”要求自我首先要善，自始至終堅持以禮待人，即具善心善意，摒惡心惡意，甚至于懷有“寧愿人負我惡我，我始終向善不惡意度人”的抱持。“他向”即是在人性假設問題上篤信并堅持人性本善，始終對人懷著善的期待，始終相信人能棄惡從善。在禮儀的“他向”行為中，相信人性本善與否至關重要。比如我們始終懷著善意與他人相處，但別人冷落你，不搭理你，甚至對你懷有很深的成見和誤解，怎么辦？其實很簡單，我不管你怎么看我，我始終對你熱情相向，我不用去猜度你為什么如此對待我，反正我始終以善意待你就行了。我們這個社會長期以來一直忽略了對于“善”的信念的堅守，不相信善力量是正能量，能夠改變世界，這是很可悲的。傳統儒家一直堅持人性本善，這其實是一種大智慧，否則，同為儒家的荀子所主張的人性本惡為何不被歷朝歷代所肯定、認可和推崇呢？

從本質上建立對禮儀的正確理解是實施禮儀行為的基礎，缺了這個基礎，個人的行為可能就常常是無法控制的，沒有根本的價值觀和理念來支撐的，是即時的、短視的，帶有功利色彩的。舉例說，我為什么要對他人懷有善意啊，對方算計我怎么辦？如果對人缺乏防范之心，做人肯定是要吃虧的。這些延自祖訓的東西不能說沒有一點道理，因為歷來的現實就是這樣用事實來教育人的，生活中你如果不這樣做，很有可能你就只能一直扮演冤大頭的角色。然而這里的問題是，為什么我們不重新問一問，這樣做這樣看待真的正確嗎？我們所生存的這個社會需不需要來一次改變，把類似的問題來一個真正的正本清源，回到事情本來就應該單純的源頭上去呢？在世界范圍，許多外國人都覺得中國人太聰明了，和中國人合作讓人不放心。其實不是太聰明，而可能是太過狡詐，充斥內心的復雜東西太多。而這些東西毫無疑問是應該清除的，或者說是需要我們今天努力克服的，是到了應該將被污染的人心導引回潔凈一面的時候了。慈善、誠實、和諧是普世價值的要素之一，顯而易見的道理，深層次禮儀的根同樣應該扎在普世價值的土壤上。

三、自覺實施禮儀，悅納他人

在個人的禮儀行為中如何體現出禮儀的深層次，最明顯的表現應該是自重與尊重他人。這里的自重指個人自身行為得體，有分寸，講規矩，不越矩，不超出常規。拿個人的舉止行為來說，我們一般所熟悉的說法是“站有站相，坐有坐相，走有走樣”，但這個僅只是粗線條的要求，細部的東西其實才是最應該注意的。比如就“站”來說，就有距離適度的問題，以及站的時候是身體積極適度地朝向對方一些，還是呈防衛性地略微后避一些的問題。坐的問題也同樣，是大大咧咧的滿坐仰坐，還是有分寸地坐椅子的三分之二，又或者是小心翼翼地只坐椅子的三分之一，以及坐下之后是否將雙腿不停地晃動。禮儀是人際相處的潤滑劑，個人的行為得體能使彼此相處更加和諧愜意，彼此更愿意持久相處。如果相處的一方是粗俗無禮的人，那么有教養懂禮貌的一方是不愿意跟你多打交道、長期相處的，除非他別無選擇。

個人禮儀中的“自重”要求可以與儒家要求以“慎獨”對待自己等同。即自我要對禮儀有發自內心的要求，不可隨意放松自己，寬縱自己。比如在社交場合，如果吃飯時喝了酒，要注意不要滿嘴酒氣地近距離和不喝酒的人聊天；飯后如果有應酬，跳跳舞什么的，千萬不要在滿嘴酒氣的狀況下摟著女士跳舞，那樣很容易手腳動作過分，逾規矩。禮儀是教養的外在表現，當禮儀與教養相聯系，禮儀就必定不是單一體現出來的，而是全方位綜合體現出來的。對于個人來說，禮儀的內在意識樹立起來之后，個人的外在表現，就應該無時無處無不體現出良好的禮儀修為。這里我們先不說正面的行為，我們來看看有哪些行為是有損良好教養的行為。常看到有人在飯店吃飯喝酒大聲吵鬧旁若無人，想抽煙就抽煙，也不管旁邊是否有孕婦、小孩。時時處處看到排隊時總有人插隊加塞兒，又或者在地鐵、公交車上搶座、搶道，在旅游景點占據拍照點拍個沒完不讓人等。這些現象均是缺乏教養的體現。良好教養的人際出發點是為他人著想，方便他人、不擾鄰是原則。這方面我們很多人的行為真的是差距較大，甚至可以說是乏善可陳，還有很大的提升空間。

當一個人的禮儀行為上升到教養的地步，可以說這個人的禮儀修為就達到一個相對圓融完善的境界了。因為教養是一種自然而然地流露，是深層次內在所決定的外向流露，而并不是為著什么目的而刻意做出來的外顯行為。

尊重他人的基本出發點是把人當成好人看，不預設前提地給他人涂上負面顏色。這里我們提出人際交往中要學會“悅納他人”的問題。所謂悅納他人，由字面含義可知指的是我們要懷著喜悅和高興的心情接納交往對象。首先是內心真誠地不預設前提地和對方交往，并將這種喜悅在臉上表達出來，讓交往對象明確感受到這種悅納。其次是要能包容對方，不要求對方必得與自己同步，在交往時即刻就表現出與自己同步的“悅納”。在當今之世，證明自身的友善可能需要一個延時等待的過程，這個實在沒辦法。盡管如此，我們還得始終抱持這種悅納的胸襟和心態。因為這是人們消除彼此戒心、降低各自防范之心所必須付出的艱苦努力，是根治社會人際異化亂象的必由之途。

四、具備形象意識，對己負責

禮儀既然是一種教養，那么禮儀肯定就是一種自覺自為的行動，深層次禮儀的內涵也毫無疑問地應該觸及這個層面。如何做到自覺自為？這里我們提出一個許多人均有共識的問題——具備自我形象意識。所謂自我形象意識，指的是個人隨時隨地均要意識到保持自我形象的必要性，并且說話做事有分寸，不逾規矩，防止因失禮行為導致形象受損。同時，個人對自我形象的認知還應該延伸到自己所在的單位、集體、部門，即個人還應該意識到我不僅僅只是我自己，我還是單位、集體、部門形象的一種體現。只有這樣，個人的禮儀自覺才會有定力、有推力，個人才會不管有沒有人認識自己、審視著自己，都始終做到知禮懂禮，用禮，不失禮。

關于自我的形象意識，還有兩層含義需要我們每個人明確，這兩層含義即是：第一，形象是需要塑造的，要通過不斷努力塑造積極正面、健康友善的自我形象；第二，形象是需要持續保持的，不能是有事時我們需要刻意地去塑造形象，無事時就形象不形象放一邊，不管不顧由它去。深層次禮儀要求的形象意識通俗地講就是要顧及臉面，首先是自己的臉面，其次是單位、集體、部門的臉面。這里絕不是面子不面子的問題，這里的問題是要求個人要有所擔當，首先是對自己有擔當，對自己負責；其次是對單位、集體、部門有擔當，對單位負責，對部門負責。也正因為有如此種種復雜的緣由，人們才把禮儀定義為規范、準則，所以我們才強調禮儀其實也是一種決定著人們如何行動的觀念和倫理。

禮儀不是小兒科，禮儀本來就是復雜的。深層次禮儀要求我們透過現象看本質，將深層次禮儀付諸實現是我們喚醒人性之暖、人情之美的有效手段之一。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 彭林.中華傳統禮儀概要[M].北京：高等教育出版社，2007.

[2] 圖說天下.國學書院系列編委會.四書五經[M].長春：吉林出版集團有限責任公司，2007.

[3] 金正昆.社交禮儀教程[M].北京：中國人民大學出版社，2009.

[責任編輯：碧 瑤]