高職院校市場營銷專業課程體系改革研究

摘要：當前高職院校市場營銷專業課程體系設置方面存在著理論教學比重過大、實踐教學流于形式、專業課程設置“頭輕腳重”、課程內容交叉重疊等問題。通過提出靈活適時安排實踐課教學與理論課教學的無縫對接，邀請知名營銷企業工作人員為學生授課，建立階梯遞進式的理論教學體系等對策建議，以期完善我國高職教育市場營銷專業課程體系，為提高人才培養質量，提升社會滿意度奠定基礎。

關鍵詞：高職院校；市場營銷；課程體系

作者簡介：蘇永偉（1981-），女，山西大同人，黃岡職業技術學院商學院，講師。（湖北 黃岡 438002）

基金項目：本文系黃岡職業技術學院2013年度教學科研基金項目“基于工作過程的市場營銷專業課程體系改革研究”的研究成果。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）34-0136-02

高職教育是我國高等教育的重要組成部分，市場營銷專業作為我國高職院校常設專業之一，經過多年的發展和完善，為社會輸送了大量德才兼備的營銷專門人才。據不完全統計，全國共有791所高職院校開辦了市場營銷專業。經過梳理這些院校市場營銷專業課程體系的設置，得出一個重要結論是課程體系的設置越來越與用人單位的需求、營銷崗位的能力要求以及整個社會經濟發展的大趨勢相適應。但作為長期從事高職院校市場營銷專業教學的專任教師，在結合外出學習和兄弟院校交流學習的基礎上，經過調研走訪相關營銷企業，發現雖然現有的市場營銷專業課程體系導向和方向是正確的，但仍然存在著課程體系設置與實際教學活動兩張皮、實踐教學環節流于形式、實踐教學比重過低、缺乏與用人單位和知名企業的真實有效合作等問題，導致市場營銷專業教學質量很難獲得質的提升，不能充分形成營銷專業畢業生在求職過程中的競爭優勢，進而影響到高職院校的辦學水平和社會地位。因此，對于高職院校市場營銷專業課程體系的改革勢在必行。

一、當前高職院校市場營銷專業課程體系存在的問題

經過對比各主要高職院校市場營銷專業課程體系建設資料，發現現有的課程體系存在以下主要問題：

1.課程體系設置在時間安排上缺乏針對性和靈活性，不能實現學生學以致用的目的

綜觀我國各高職院校市場營銷專業的課程體系設置，發現存在著相互照搬、千篇一律、缺乏特色的問題。在時間安排上主要表現在一年級時期主要學習公共課和少量的專業基礎課，二年級時期主要學習專業課，三年級時期則是以實習和實踐鍛煉，找工作為主。這樣的時間安排看似比較切合實際，但非常不利于達到和實現學生學以致用的目的。因為整個教學過程具有系統性和連貫性，可能在學習了某部分理論知識之后，立即就需要到營銷企業進行實踐操作和鍛煉。相比較而言，現在的課程體系設置顯得比較死板，等到第三學年再集中去實踐，學生的理論知識都已經忘得所剩無幾，在這種情況下，學生實踐鍛煉的結果就會大打折扣，也嚴重影響到三年的整個教學效果。

2.實踐課程設置大多流于形式，缺乏教學效果，不能滿足學生技能素質提高的要求

據交流學習和走訪調研發現，目前在高職院校市場營銷專業課程體系中實踐課程占比為30%左右，最高為40%。這一結果和以前的課程體系設置相比，已有很大的進步。也反映了各院校結合社會、結合市場、結合用人單位需求辦學的決心。但當課程體系設置好之后，在具體的教學過程中往往是“雷聲大、雨點小”。雖然多次要強調重視實踐課程的教學，但由于師資力量不夠雄厚，沒有真正從營銷企業中來的老師；實踐教學設施與場地不能完全滿足實踐教學的要求；訂單培養和校企合作沒有深入推進等原因，導致實踐課程的教學效果低下，學生往往是滿懷希望卻掃興而歸。

3.專業課程開設滯后，形成“頭輕腳重”的教學安排，不能平衡學生專業學習的需要

由于高職教育的學制只有3年，比本科教育的學制少1年，這就對高職教育課程體系的設置提出了更高的要求，需要其更加充分合理有效利用3年的人才培養期限，最大限度培養學生的能力和挖掘學生的潛能。但從現行的我國各高職院校市場營銷專業課程體系設置來看，共同的問題是一年級時期專業課開設太少。由于同學們對公共課程的學習積極性普遍不高，想學習更多專業課程，在此時期學校又沒有充分開設，由于高職院校學生普遍自制力較差，導致很多學生感到無所事事，不能形成良好的學習習慣。有些同學甚至為打磨時間迷戀上了網絡和游戲而不能自拔，等到升入二年級時，隨著大量的專業課程的開設，這些學生普遍感到力不從心，甚至出現放棄或放手的打算。這些現象嚴重影響到這些學生對知識的獲取，乃至會影響到他們一生的人生軌跡。

4.部分專業課程內容交叉重復過多，浪費教學時間，不能豐富和完善學生的學習內容

從現有的市場營銷專業課程體系設置來看，至少在“市場調查”、“統計基礎與分析”、“市場營銷”、“產品市場開發”、“商務談判”、“商務禮儀”等課程的教學中存在交叉重復的現象，甚至有些還相當嚴重。導致學生在學習這些課程時缺乏新鮮感，甚至有些學生會認為是“舊事重提”，因此出現故意請假或曠課的行為，這對于整個市場營銷專業學生的學風和教學效果都是非常不利的。一方面教師的大量重復勞動嚴重浪費了寶貴的教學時間，另一方面，學生又沒有積極性投入到學習中，最終導致教師的教學缺乏激情，學生的學習缺乏動力。學生在課堂上不能學到豐富多樣的營銷知識，更談不上營銷技能的提高，最終損害的是本專業的人才培養質量和學校的聲譽。

二、完善高職院校市場營銷專業課程體系的對策建議

針對當前高職院校市場營銷專業課程體系的設置狀況，結合市場調研，特提出對策建議，供我國高職院校市場營銷專業在制訂課程體系時參考。

1.根據教學實際，靈活適時安排實踐課教學與理論課教學的無縫對接

為此，要逐步打破理論課教學與實踐課教學的嚴格界限，不能把實踐教學環節放在一門課程理論課結束之時，甚至放在學生三年級集中實習之時。而應根據培養學生實踐能力的需要，可在學生學完一個理論知識單元之時，就付諸于學生以實踐鍛煉，最大限度增強學生學習知識的效果，達到學以致用的目的。所以，建議理論知識的學習和實踐能力的培養應交替進行，形成從理論到實踐，再由實踐到理論這樣一個良性循環的教學模式和套路。一方面可增強學生對所學的理論知識的理解，另一方面還能提高學生的專業技能水平，為今后走上工作崗位奠定基礎。

2.根據教學需要，邀請知名營銷企業工作人員為學生授課

為此，學校要打破固步自封的辦學模式，必要時可根據學生和實際教學的需要，堅持“走出去，請進來”的辦學方針。對于實踐性很強的相關課程的教學，如“連鎖經營”、“推銷技術”等課程的教學，從提高課堂教學效果和學生專業技能的角度考慮，應邀請知名營銷企業工作人員進校為學生授課，用他們的親身經歷告訴學生怎樣才能做一名成功的營銷人，突破校內專業老師在講授這些課程時“紙上談兵”的行為。一方面可提高學生的學習興趣，另一方面也拉近學生與企業營銷人員的距離，縮短學生在畢業之后走上工作崗位的適應期，同時還能使校內專業教師從校外營銷人員的課堂上學習到很多實踐知識，增強本專業師資隊伍的實力，可以說對學校、對學生以及對專業老師都是非常有益的。

3.圍繞專業核心能力的培養，建立階梯遞進式的理論教學體系

專業核心能力是在本專業學生的能力體系中處于核心地位的能力，高職院校市場營銷專業學生的專業核心能力包括培養學生的市場調研、環境分析、目標市場細分的能力；培養學生營銷策劃的能力；培養學生廣告宣傳的能力；培養學生處理客戶關系的能力；培養學生人員促銷的能力；培養學生柜臺服務與銷售能力；培養學生營銷績效評估的能力等。而這些核心能力的培養是通過專業基礎課、專業技術課、職業提升課的逐步積累形成的。在主要理論課的設置上也要遵循此原則。具體來說，專業基礎課、專業技術課、職業提升課的設置及遞進關系如圖1所示。

4.加強教師實踐能力的培養，鞏固育人主體，提高教學效果

企業、學生和教師自身是高職教育育人的“三主體”。隨著我國市場經濟的不斷深入和各用人單位對營銷人才需求的能力的日益提高，在我國高職教育領域加快了教育改革的步伐。作為與市場經濟聯系甚為密切的市場營銷專業來說，在課程體系設置中不斷凸顯企業和學生的作用，企業可以給學生提供一個鍛煉自我、充分運用所學專業知識解決實際問題的平臺。學生可以提出自己的興趣愛好和對知識的困惑，但是教師的主體地位在整個高職教育過程中仍然是不可替代的，對于課程體系改革和課改后教學的要求，高職教師應不斷加強自身理論知識的積累和學習，同時要更注重對自身實踐能力的塑造和提高。通過自身的實踐體驗參與課改，才能真正教出高素質技能型專門人才，真正實現高職院校市場營銷專業的人才培養目標。另外，高職院校還應制訂相應的激勵措施鼓勵教師深入企業、深入市場一線，切實提高教師的實踐能力，為教學質量的提高、學生高素質能力的培養奠定基礎。

三、結語

總之，高職院校市場營銷專業課程體系的改革應根據市場經濟的發展變化趨勢、職業技能崗位的實際要求以及學生的實際靈活適時地進行調整和變化，以最大限度滿足用人單位的需求、學生的需要，充分發揮高職院校在培養高素質技能型營銷人才方面的主體作用，最終實現學生、學校、社會、用人單位四方共贏的良好局面。

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（責任編輯：王意琴）