當代大學生志愿者活動存在的問題與對策

【摘 要】大學生志愿者是我國青年志愿者的主力軍，由具有一定思想覺悟、熱心社會公益事業的在校大學生組成。志愿服務工作對于塑造大學生的健康人格具有重要作用。但當前我國志愿服務中也存在一些問題，本文將以湖南工程學院為例，結合高校志愿服務的實際，在思想政治教育、機制建設、培訓、資金等方面提出了相應的對策和建議。

【關鍵詞】大學生 志愿者活動 問題 對策

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）16-0036-02

近年來，我國的志愿者活動開展得如火如荼，呈現出一派良好的發展景象。其中大學生志愿者占很大一部分。近年來，大學生志愿者在社區服務、救援搶險、大型活動、環境保護，以及促進社會穩定中發揮了重要作用。但近年來隨著青年志愿服務活動的逐步深入，大學生志愿服務活動中出現了一些矛盾，暴露出不少問題。

一 志愿者的含義

志愿者是志愿精神的實踐者，是指那些具有志愿精神、能夠不計報酬、主動幫助他人、承擔社會責任的人。目前，世界各地的志愿者數量眾多。1985年聯合國大會通過決議，確定每年的12月5日為“國際志愿者日”。據調查，82%的美國公民至少為一個志愿公益組織提供過無償服務，這個比例在德國是68%，加拿大為65%，英國為53%，法國為39%，意大利與日本為36%，我國香港為20%，而在我國內地，這一比例較低，僅為2%。近年來，志愿者活動在我國得到了蓬勃發展，有越來越多的人奉獻出自己的空暇時間，尤其是眾多大學生投入到了志愿者的行列中來。以湖南工程學院為例，該院共有15個志愿者組織，幾乎全校學生都是這些志愿者組織的會員，每年都開展支教、愛心家教，走訪敬老院、孤兒院，愛心義賣、愛心捐款，關愛自閉癥兒童，文明勸導等活動。

二 當代大學生志愿者活動存在的問題

雖然當代大學生志愿者活動隨著大學生素質與數量的不斷提高，呈蓬勃發展的趨勢，但其中也存在不少問題。

1.大學生志愿者積極性、持久性有待提高

湖南工程學院雖有15個志愿者組織，但學生經常參加志愿者活動的卻不多見，大部分人至少參加過一次志愿者活動，參加志愿者活動的多是大一剛入校的學生及少數大二學生。據調查，在是否參加過志愿者活動這個問題上，92.1%的被調查者選擇參加過，7.9%的被調查者選擇未參加過。而在問及“如果有機會讓你參與志愿者服務，你是否會參與？”，70%以上的被調查者認為需要根據情況而定，僅有26.3%的被調查者肯定地說會。可見大學生志愿者的積極性還有待提高。

2.大學生志愿者活動有待深入

現在的大學生志愿者是做一個活動換一個地方，運用的是游擊戰。片面要求數量，沒有在一個地方長期深入地做志愿者活動。而做志愿者活動，要將它做好，就應該采用在某個地區長期堅持地做。這就如同打陣地戰，要向縱深發展。長期堅持在同一地區做志愿者活動，這樣就有較好的群眾基礎，便于志愿者組織的發展壯大。

3.大學生志愿者組織建設有待完善

雖然大學生志愿者中心、愛心社、雷鋒社等志愿者組織，在做志愿者活動過程中，依靠的并不是青年志愿者中心或愛心社、雷鋒社那幾十或一百多的干事，真正參與志愿者活動的主體還是廣大的大學生志愿者個體。但在志愿者活動中，這些組織僅僅只做了前期的宣傳與招募志愿者的工作，而培訓志愿者、管理志愿者等后續工作則較少。尤其是在一次志愿者活動過后，很多組織便不再與志愿者聯系，對志愿者的信息也保留不全，這樣在做類似的志愿者活動時又要重新招募志愿者，浪費了人力、物力、財力和時間。

三 大學生志愿者活動存在問題的應對之策

1.完善大學生志愿者活動的動力機制

完善大學生參與志愿者活動的動力機制能進一步維系和激勵大學生志愿者參與社會、服務社會。正如美國心理學家弗洛姆提出的期待理論所指出的：人們在預期他們的行為將會有助于達到某個目標的情況下，才會被激勵起來去做某些事情，以達到目標。

第一，開展大學生志愿者活動要注重與思想政治教育相結合。在開展大學生志愿者活動的同時，對志愿者進行思想政治教育，提高志愿者的道德認識水平，改變他們的觀念。在湖南工程學院，學分制的改革使越來越多的大學生加入到志愿者群體中來。

第二，對大學生志愿者進行科學的考評，并定期對他們進行表彰，組織他們定期進行經驗交流。評價和總結可以使學生進一步明辨是非，掌握行為標準，有利于強化學生獲得新品質，鞏固學生通過志愿服務實踐所獲得的道德信念和行為習慣。同時，適當的評價和總結也將對學生的志愿服務行為產生激勵作用，形成參與志愿服務活動的持續動力，為志愿服務習慣的養成提供保障。

2.創新大學生志愿者活動組織機制

第一，創新大學生志愿服務形式和內容。目前大學生志愿者活動主要是在共青團組織的領導下由青年志愿者中心組織開展活動，由于受到物力、財力及信息不暢等因素的影響，所組織的活動形式、內容比較單一，因此，高校共青團組織一方面應加強與所在市、區級青年志愿者組織的聯系，起到促進大學生和志愿者組織之間相互溝通的作用，并鼓勵

大學生參與形式多樣的民間志愿服務；另一方面應著重思考大學生青年志愿者如何更好地立足校園開展形式多樣、內容豐富的活動。

第二，加大宣傳力度，提升認識水平。高校要加強對大學生志愿者活動的宣傳和倡導，充分利用報紙雜志、廣播電視、互聯網等多種媒體，和其他社會資源進行立體宣傳，在全社會倡導志愿精神，讓志愿服務理念深入人心，使志愿服務成為大學生的自覺行為；要把大學生志愿活動放在整體辦學方向和培養目標的大背景下來認識，要把大學生志愿者活動作為對高校辦學質量和水平評估考核的重要指標，納入高校黨的建設和教育教學評估體系。

3.建立大學生志愿者活動的保障機制

第一，提供社會保障。要為大學生志愿者活動創設良好的制度環境，同樣，社會也應該為大學生創造良好的輿論環境。社會應該為志愿服務立法，也就是為志愿服務提供法制保障。志愿者服務還要進一步推進社會化運作，使更多的人參與到志愿者活動中來。盡管志愿服務保障機制的建設，很大程度上要依靠政府有關部門的大力支持。但高校也可通過相關渠道積極爭取激勵青年大學生參與志愿服務的新政策，比如目前已確定的服務期滿后志愿者考公務員、考研究生可加分等，并督促有關部門把已經爭取到的政策落實到位，從而推動志愿服務保障機制的建立。

第二，提供資金保障。大學生志愿活動的資金缺口相對較大，活動資金來源渠道相對單一，這就直接影響了大學生志愿者隊伍的成長和活動的開展。因此，建立大學生志愿服務專項基金十分必要。大學生志愿服務專項基金的來源可以采取政府補貼、社會贊助、學校支持等多種途徑。

建立大學生志愿服務專項基金，要求高校優化活動項目，有好的項目才能更好地爭取資金。一方面，通過好項目積極爭取上級主管部門的資金支持；另一方面，通過好項目最大限度地挖掘社會資源，為大學生志愿者行動服務，如通過企業贊助、社會募集等方式動員有閑錢、有愛心的社會階層和經濟效益較好的社會實體出資，以保證志愿者行動穩定和充足的經費來源，減少對學校財政的依賴，從而形成自我運作、自我生存、自我發展的良性循環的大學生志愿者活動運行機制。

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〔責任編輯：龐遠燕〕