高校畢業年級輔導員工作的實踐與思考

【摘 要】大四是大學教育的關鍵一環，是畢業生人生轉折的重要階段，高校輔導員在這一階段探索正確的工作思路和工作方法，創造性地開展輔導員工作，對畢業生的成長成才與人生發展有著十分重要的現實意義。本文筆者結合自身教育實踐，對有效開展畢業年級輔導員工作進行了初步的思考。

【關鍵詞】畢業年級 輔導員 實踐思考

【中圖分類號】G451 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）16-0043-02

輔導員作為大學生日常思想政治教育和管理的工作者、組織者和指導者，作為大學生的人生導師，大學生健康成長的知心朋友，是和大學生接觸最多、關系最密切的老師，其在大學生畢業階段起著無可替代的作用。因此，探索有效開展畢業年級輔導員工作的新思路、新方法，切實做好畢業生的教育管理和服務工作意義深遠。

一 有效開展畢業年級輔導員工作的重要意義

畢業年級學生隨著專業知識、年齡和社會閱歷的增長，面臨著考研、就業、情感等方面的人生選擇和考驗，在學習、心理等方面有著不同于其他年級學生的特點。在這樣一個承上啟下的人生重要轉折階段，如果缺乏必要有效的引導，當他們面對這一系列成長壓力的時候，就可能會無所適從，很難順利實現自己的畢業規劃和人生目標。相反，若準確把握畢業年級學生的特點，高度重視畢業生的教育管理，有效開展畢業年級工作，引導他們走好大學階段的關鍵一步，對于畢業生順利完成大學學業，實現人生理想有著重要意義。

二 有效開展畢業年級輔導員工作的實踐與思考

根據畢業生的特點，在畢業年級的輔導工作中，我們著力做了以下幾方面的探索和嘗試。

1.與畢業生進行一次深入的談心交流，指引學生明確人生方向

“親其師，信其道。”思想教育工作是輔導員的首要工作。只有走近學生，融入學生，和學生打成一片，經常和學生交流談心，把學生當作朋友，學生才能信任你，才能敞開心扉。在畢業學年，學生因為課程相對較少，學習任務相對減輕，與老師交流的機會也隨之減少。這一時期，主動走近學生，與學生交心顯得更為重要。為此，畢業班輔導員堅持經常性地深入教室、學生寢室和自習室，給學生送去關愛和指導，全面了解學生對于就業的基本想法和思想動態。通過面對面談心、電話、電子郵件等方式加強彼此的溝通和交流。根據學生自身特點和求職、考學的目標，對學生畢業后的規劃提出合理建議，指導其明確人生方向；同時在交流中進一步拉近師生間的距離，為畢業生提供有效的情感支持。

2.微觀入手，切實加強就業指導，助推學生人生發展

我們創新機制，從微觀入手，從學生利益出發，根據學生的畢業規劃，有針對性地做好畢業生求職過程中的指導工作，努力為畢業生提供優質的就業服務。筆者所在學校主要采取了以下幾點措施：

第一，就業政策的指導。畢業生的就業工作有很強的政策性，為此，我們堅持積極向畢業班的學生宣傳國家的就業政策和措施，做好有關學生就業的各項方針、政策、辦法、措施等信息的宣傳和解釋工作，使畢業年級的學生充分了解就業的相關政策，認清就業形勢，正視就業現狀，鼓勵畢業生面向基層就業，到祖國最需要的地方實現社會價值，磨礪人生。通過年級大會、專題報告、專題講座、個別談話等多種形式教育引導學生把自己的職業規劃與國家發展、民族復興、人民幸福的崇高事業緊密結合起來，樹立遠大理想，到祖國需要的地方去。

第二，求職技巧的指導。主要有三方面的具體措施：（1）開展個性化就業咨詢與輔導：每個學生的性格、特長、興趣和能力各不相同，因此，就業指導也應因人而異。在大四上學期，對每一名重心在就業的學生進行半小時以上的職業咨詢與輔導，根據每個學生的特點，量體裁衣，提出有針對性的建議，指導其明確就業方向。（2）注重就業特殊群體的幫扶指導：針對部分家庭經濟困難、就業困難、心理壓力大的學生要重點關注，主動約談交流，幫其搜集適合的就業信息，引導其認清就業形勢，轉變就業觀念，找準目標和方向。（3）著力開展求職技巧、擇業能力的指導。對學生進行求職準備的教育，指導學生進行就業材料的搜集和整理，寫好求職信、自薦材料等，針對不同的行業和職業應有所側重，突出特色、

展示自我。舉辦職業生涯規劃、簡歷制作、面試技巧、職場禮儀等專題講座，進一步提升畢業生求職擇業能力。（4）開辦就業沙龍，邀請往屆優秀畢業生回校以座談交流的形式和學生分享求職經驗、工作心得，引導學生樹立正確的擇業觀和價值觀。

第三，精細化的就業信息服務。在就業資料來源方面，從大三開始，我們就在學生中進行調查，準確掌握學生的求職意向，建立了畢業生基本情況數據庫。到大四針對就業意向調查反映出的本屆畢業生求職意向的特點，購置最新的相關輔導資料，供學生查看、借閱。如針對重心在考公務員、事業單位的學生，我們精心挑選，購置與公考相關的考試輔導書目。在就業信息服務方面，在做好學校就業信息發布的基礎上，利用多種現代化工具和手段廣泛搜集各個方面、不同層次的就業信息，保證信息準確，精選其中適合的，及時發布，告知每一名學生；每班增設就業信息委員，負責搜集同學希望了解的就業信息，并據此搜集有價值的就業經驗和技巧；建立就業信息“五位一體”的通知模式：班級QQ群發布；手機短信通知到每名學生；各班就業信息委員口頭再行通知強調；發紙質通知傳閱確認；重要通知直接打電話給每一個學生，以此確保每一項就業信息都能準確無誤地傳達到學生手中。

第四，做好畢業實習實踐管理指導工作。加強與實習學生的溝通聯系，及時掌握了解學生的實習動態，用心關注每一名學生。針對在外地實習的學生，每周主動電話聯系關心其近況，詢問其工作中的體會，解答其遇到的疑惑或困難；針對社會實踐經驗相對欠缺的學生，在溝通中引導其樹立正確的求職心態和擇業意識，引導其積極適應環境，迎難而上；同時通過實習交流QQ群開展系列討論活動，主動引導學生，每周固定專門時間段，在群上開展討論活動，帶領大家一起回顧、總結一周以來實習中的情況，并就實習遇到的相關問題進行討論、交流；同時精選相關職場案例，帶領大家一起學習、研究。

3.切實加強心理教育與疏導工作，為畢業生提供有力的心理支撐

畢業年級的學生面臨考研、就業等一系列重要轉折，由于人生閱歷的缺乏和實踐經驗的不足，在面對嚴峻的就業壓力和考研競爭中，他們總會有或多或少的心理壓力。因此我們十分重視畢業年級學生的心理教育工作，注重學生良好心理素質的養成，勉勵他們樹立敢于競爭的勇氣和信心。

第一，做好日常心理教育疏導。首先，開辟專門時段，主動約談或電話關心了解學生近期的思想狀況，幫助學生舒緩就業過程中的心理壓力，用心為學生解決考學、求職遇到的各種實際困難。其次，鑒于有學生不習慣當面交流的特點，積極開展網上心理咨詢，通過電子郵件、QQ、博客、飛信等方式，為學生提供及時、便利的心理咨詢服務。再次，在畢業學年的每一個重要階段，一對一地對學生進行鼓勵。如在每次重要考試前夕，研究生入學考試、公招考試等，通過電話、短信為每一名參考的學生打氣，提醒他們考試注意事項、乘車路線等細節，勉勵他們樹立成功的信心。

第二，開展專門的心理健康教育講座。針對畢業生常見的心理問題開展如求職心理調適等專門的講座，鼓勵學生參加自信心訓練、人際溝通交往技巧等多種心理團體輔導活動，增強他們的心理衛生保健意識，幫助他們掌握常用的心理調節技巧，提高他們的抗挫折能力。

第三，開展豐富多彩的校園文化活動，改善畢業生的心理環境。充分發揮校園文化建設對畢業生的影響，在畢業學年組織豐富多彩的文體活動，如人生理想主題征文、模擬求職比賽、感念師恩主題班會、宿舍心理之家評比等活動，營造積極、上進、健康的氛圍，陶冶畢業生的高尚情操，使他們充分發掘自己的潛力，進一步樹立信心。

4.注重和畢業生家長的聯系溝通，形成家校合力，構筑情感互動教育模式

第一，細致做好與學生家長的日常聯系。在大四學年，我們通過電話主動與學生家長開展交流，一方面反饋學生的在校情況，同時也從家長那里更加全面地了解學生，形成家校合力，共同促進學生在畢業學年的學習與成長。同時，做好特殊情況下的家校溝通。在學生實習階段，聯系學生家長，請家長反饋意見，多鼓勵學生，了解學生初涉職場的想法；在學生面臨人生抉擇時，及時與家長一起幫助學生解決求職就業中的困難和挫折。

第二，嘗試開展假期新型家訪。在大三下學期和大四上學期的假期開展主題式家訪，通過電話長談、寄送個性化評語、電子郵件等新型家訪形式，與學生家長取得聯系，匯報學生在校的情況，著重就學生的求職意向、畢業規劃與家長進行深入交流，鼓勵家長在假期對學生進行相關的引導。

5.悉心做好學生畢業后的就業指導與回訪工作

在整個畢業學年的工作中，堅持傾心關注每一名畢業生，不拋棄任何一名學生，盡全力地投入愛心和感情，切實幫他們解決就業中的實際困難，讓每一名學生即使離校后也充分感受到來自學校和老師的關懷。在學生畢業離校后，也一如既往地指導和關心學生就業，悉心做好畢業生回訪等工作。

第一，做好畢業后的就業指導。就業指導是一種責任、一種義務，盡管每一名學生對我們而言，只是幾百個工作對象中的一個，但他的前程，對于每個家庭來說則是全部的寄托和希望。為此我們要清楚每一個未就業孩子的基本信息以及他們的求職意向。從七月份畢業離校開始，堅持每半個月和未就業的畢業生聯系一次，盡可能多地給他們提供就業信息和關心指導；有招聘信息在第一時間提供給他們。

第二，悉心做好畢業生回訪工作。從畢業生離校起，輔導員通過實地走訪、電話回訪、面對面交流等多種形式，陸續與已就業學生開展深入回訪交流，關心畢業生的工作和學習，了解他們的工作情況和遇到的具體困難，解答他們遇到的疑惑，幫助他們制訂職業發展規劃，把握人生的方向。同時做好詳細記錄，為以后的畢業生工作提供有益參考。

三 結束語

輔導員作為大學生成長階段的人生導師，在大學生畢業學年的就業指導、心理輔導等方面起著至關重要的作用，肩負著引領大學生順利走好人生轉折點的重要使命。因此畢業年級輔導員應努力提高自身素質，勤于思考，善于總結，不斷探索新的工作方法，有效開展各項工作，助推學生人生發展。

參考文獻

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[2]耿乃國.高校輔導員工作理論與實務[M].北京：北京師范大學出版社，2011

[3]孫長纓.當代大學生就業研究[M].北京：高等教育出版社，2008

〔責任編輯：龐遠燕〕