高校二級學院教學質量監控長效機制的構建探索

摘要：建立科學、有效的教學質量監控長效機制有利于增強高校的質量自控意識，是確保教學質量和人才培養的需要。隨著天津城市建設學院向教學研究型大學的轉變，其二級學院作為教學實施與管理的基層單位，建立教學質量監控長效機制勢在必行。結合二級學院教學質量監控的現狀，將相對獨立又緊密相關的四個監控監控系統融合到統一的教學質量監控長效機制中，構成教學質量監控長效機制的實施方案。

關鍵詞：二級學院；教學質量；教學管理

作者簡介：王昌鳳（1977-），女，天津人，天津城建大學能源與安全工程學院，講師。（天津 300384）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）22-0063-02

高校的根本任務是培養具有創新精神和實踐能力的高級專門人才，而人才的培養又主要通過教學活動來實現，教學工作是高校的中心工作，教學質量的高低決定著人才培養質量的高低，關系著高校的生存與發展。[1，2]

近年來，天津城市建設學院加快了教學研究型大學的建設進程，辦學規模不斷擴大，辦學水平不斷提高。在學校轉型和加快發展的過程中，二級學院作為教學實施與管理的基層單位，如何依據本科教學質量標準，建立科學、規范、可操作性較強、行之有效的教學質量監控長效機制，以保證和提高教學質量，實現高校教學質量穩步、持續發展，已成為各二級學院教學工作的重點。

一、二級學院構建教學質量監控長效機制的意義

隨著高校不斷的擴招，學生人數逐年增多，高校教學資源相對緊張，原本由校級職能部門直接進行、統一實施的教學質量監控已無法適應實際情況，這就要求改變過去對教師、學生的全面管理，轉變為二級學院在校級教學文件的指導下，根據自身特點，建立以全員參與、全程監控為指導，科學、有效的教學質量監控長效機制，完成學校人才培養目標，實現學校持續發展。[3，4]

1.構建教學質量監控的長效機制有利于增強二級學院的質量自控意識

二級學院成立前，教學質量主要由校級教務部門監控，教學系部處于被動狀態，缺乏主動監控質量的意識。二級學院成立后主要是通過教學質量的監控與評價及時獲得教學過程中各個要素、各個環節和工作狀態的信息反饋，并對教學過程進行準確客觀的監控、評判與調整。因此，二級學院作為“教學實施”的主體，必須建立教學質量監控體長效機制，一方面激發全體教職工的質量監控意識，增強教工積極投入教學改革、不斷提高自身教學質量的主動性、積極性；另一方面，可使二級學院的管理者在監控體系中發揮主編、主導、主檢和主管作用，從而加強和改善教學管理，使教學質量得到保證。

2.構建教學質量監控長效機制是發揮各專業專業特色的需要

校級教學質量監控的各項工作已分解、落實到具體的二級學院，二級學院已成為一個集策劃、執行、監控為一體的辦學實體。工科高校各二級學院的專業差異很大，有的需與實際工程緊密聯系，有的則側重基礎，還有的文學性較強，專業涉及面較廣，特點較突出，因此，二級學院要根據自身的專業特色構建與其相適應、相匹配的教學質量監控內容，即教學質量的監控重點應在共性的基礎上，體現個性的不同。

3.構建教學質量監控長效機制是高校人才培養的需要

人才培養、科學研究和社會服務是當今高校的三大職能，而人才培養則位于三者之首。它不僅是高校的基礎性職能，而且也是高校的核心職能。可以說，在人才培養的過程中有必要堅持嚴格的、較高的質量標準，實行教學質量的有效、長期監控，確實保障學院人才培養目標的實現。

二、二級學院教學質量監控的現狀與問題

1.教學管理文件實施細則欠缺，教學質量監控范圍狹窄

各二級學院教學質量監控過多依賴校級教務部門。學院自行制定的教學規范、管理文件中有關具體實施細則、實施規程、步驟等內容較少，執行起來比較困難。比如，畢業設計（論文）管理工作應是二級學院教學監控的重點，應在學校對畢業設計質量監控的基礎上加強對畢業設計（論文）的深入、細部監控，但有些二級學院并沒有健全畢業設計（論文）實施細則。

另一方面，對日常教師教學工作水平的評價，各二級學院僅簡單地以學生和教學督導員對課堂教學效果進行評價為主，所以在執行過程中摻雜了諸多主觀人為因素，而且沒有對影響教學質量的各個環節，諸如教學過程、教學投人、師資隊伍建設、教風建設、學風建設等進行系統的監督、控制與評估，并不能發揮其有效的監控作用。

2.教學質量信息采集時效性差，技術手段落后

二級學院應高度重視各種終端信息的采集，必須時刻關注管理和教學過程中發展性的或是潛在的信息，及時進行預防處理。但是，一些二級學院的教學質量監控系統信息收集不全，又由于技術手段落后，對信息處理缺乏有效分析，調控糾錯能力差，尤其是跨院、跨部門的反饋信息更是很難跟蹤，往往導致反饋信息處理較慢、偏差較大。因此，必須利用現代信息技術，加強教學質量信息快速的收集、整理、分析、反饋。

三、二級學院教學質量監控長效機制的構建

教學過程是復雜的，教學質量監控應涉及到教學的方方面面。二級學院如果不能準確、迅速掌握教學發展的整個過程，或是僅用幾個監控點的質量代替整個教學過程的質量，這樣極不利于二級學院教學質量的提高。因此，本文將教學行政監控、質量標準監控、教學督導監控、教學評價監控四個方面融合到統一的教學質量監控長效機制中，四個子系統既相對獨立又緊密相關，內容如圖1所示。

圖1 教學質量監控系統

1.教學行政監控系統

教學行政監控系統由部分學院負責人、教學系（教研室）等部門負責人組成，其主要職責是明確學校教學質量管理的目標，統一領導二級院教學質量監控長效機制的制訂和實施，并負責監督其他三個子系統的工作執行情況并及時、快速解決各系統間運行過程中出現的矛盾。

同時，教學行政監控系統有必要加強對教學質量監控人員的配置與培訓工作，使他們通過集中的學習、培訓掌握必要的理論和方法，為實施教學質量監控長效機制提供有力的人員保障。

2.質量標準監控系統

質量標準是指為達到目標、水平和要求而制定的規范性文件，主要環節涉及理論教學和實踐教學。而質量標準監控是根據必要的規范性文件對教學環節進行的質量檢查或評估。質量標準監控系統應具備目的、規范性強、可操作性好的優點，尤其要符合二級學院的總體定位、人才培養的目標，并能夠體現專業建設特色等。比如不僅要建立常規的教學檢查制度、課堂教學質量制度、實踐教學質量制度、畢業（設計）論文質量制度等，而且要做到已制定的質量標、制度準具有全面性，質量監控全程掌控。

3.教學督導監控系統

教學督導的范圍和內容可限于教學工作，其出發點和落腳點是提高教學質量。督導活動的重點是導，以督促導，以導為主。[5]

學院應選聘思想品德好、責任心強、熱心教學和教學管理工作、具有豐富的教學經驗、熟悉教學環節的專家教授擔任督導員。督導員應協助教學辦公室對全院的本科教學和教學管理工作進行監督、檢查、評估和指導，及時、客觀地向學校領導以及教與學雙方反饋教學現狀、教學質量等教學工作信息，提出改進教學工作的建議，為教學質量標準的建立提供依據。教學督導監控系統如圖2所示。

圖2 教學督導監控系統

4.教學評價監控系統

教學評價即利用所有可行的評價方法及技術對教學過程及預期的一切效果給予價值上的判斷，以提供信息改進教學和對被評價對象作出某種資格證明。[6]一般可由資深的校內外專家或離退休的教授、干部組成評價小組負責開展二級學院的評價工作，并以協調和改進二級學院的教學與科研情況作為評價工作的目的，以提早規劃作為評價工作的重點，準確地分析教學過程的發展趨勢，出現問題及時反饋給教學行政監控系統以及質量標準監控系統，防微杜漸。

另外，根據二級學院教學實際情況可將教學工作評價分為三個層次，即：第一層次為院級教學工作評價。通過院級教學工作評價，判斷教學工作的運作態勢，對全院的教學工作進行整體診斷；第二層次為系級（教研室）教學工作評價。系級評價是對基層教學的綜合評價；第三層次為基礎教學工作評價，比如專業建設評價、專業發展規劃評價、專業課程建設評價、教師課堂教學質量評價等等。這一層次的評價應是整個評價工作的基礎。

四、結論

構建二級學院教學質量監控機制是高校二級學院教學質量提高的保證，涉及二級學院教學過程及教學管理的各個環節，是一項系統工程。在構建相應的二級學院教學質量監控系統過程中，各項子系統須相輔相成、相互制約與促進，這樣才能切實提高教育教學質量，保障二級學院人才培養目標的實現。

參考文獻：

[1]高靜川.高校教學質量監控與保障體系的構建[J].海南師范大學學報（社會科學版），2011，（2）.

[2]周進軍.高校院（系）教學質量監控體系構建策略研究[J].隴東學院學報，2010，（1）.

[3]王蘭，符春生，等.獨立學院系部教學質量監控機制的研究與實踐[J].南昌高專學報，2009，（6）.

[4]何麗華.強化教學質量管理，提高人才培養質量[J].福建農林大學學報（哲學社科版），2008，（11）.

[5]張光明，劉紹平，等.論教學督導在教學質量監控體系中的地位與作用[J].國家教育行政學院學報，2004，（1）.

[6]徐福元，李維東，等.獨立學院教學質量評價監控體系建立與運行機制的研究和實踐[J].現代企業教育，2011，（11）.

（責任編輯：王祝萍）