團體輔導技術在高校輔導員工作中的運用探索

摘要：通過闡述團體輔導的內涵與特點，探討團體輔導技術在高校輔導員工作中運用的可行性以及具體的運用方法，并嘗試將團體輔導技術運用到高校學生思想政治教育、學風建設、班級建設、黨團活動和生涯規劃以及就業指導工作中，為進一步加強高校學生工作提供新思路和視角。

關鍵詞：團體輔導；高校；輔導員

作者簡介：徐姍姍（1986-），女，安徽定遠人，合肥工業大學宣城校區學生工作辦公室，講師；孫靜（1987-），女，山東煙臺人，合肥工業大學宣城校區機械工程系，助教。（安徽 合肥 230009）

基金項目：本文系合肥工業大學黨建研究專項項目（項目編號：2012HGXJ0158）、合肥工業大學工科應用型人才培養研究中心項目的研究成果。

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）22-0188-02

高校輔導員是高校教師隊伍的重要組成部分。他們既是開展大學生思想政治教育的骨干力量，又是大學生成長成才的引路人。在開展思想政治教育和日常管理中，輔導員的工作方式方法尤為重要。隨著社會多元化發展，學生的思想更加活躍，輔導員工作也要與時俱進，不斷地開拓思路，創新方法。目前“90后”大學生已成為高校的主體，他們思想活躍、個性鮮明，針對這一群體所開展的學生工作已經遇到了瓶頸，而團體輔導在心理學領域中的優勢日益凸顯。將團體輔導技術遷移到學生工作中，為高校輔導員工作的有效開展開辟了新的思路和視角。

一、團體輔導概述

團體輔導是在團體的情境下進行的一種心理輔導形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，激發個體潛能，發展良好適應能力的助人過程。

在團體輔導運用的各種方法中，最普遍的方法之一就是團體討論，其主要作用在于溝通意見、集思廣益、解決問題。在學生工作中，輔導員可以恰當運用團體討論的方法來鼓勵學生在團體中對一個共同問題，自由地表達自我，宣泄情緒，獲得同輩的支持和幫助；同時聆聽他人的立場，多角度地分析和解決問題，整合多渠道資源。通過這一雙向互動，可以加深對自我的了解，達到自我教育和自我發展的目的。

與在學生工作中的個別輔導相比較而言，團體輔導的特點在于培養學生在團隊中的信任感和歸屬感，借此可以由對團體的信任推廣到對生活中的其他人，由對團體的歸屬感擴大到對班級、學校、社會及國家的歸屬感和信任感。

二、輔導員工作中引入團體輔導的可行性

1.團體輔導的教育和發展功能與學生教育管理工作相一致

20世紀90年代，團體輔導技術被引入我國大陸地區，受到了心理健康教育工作者的高度重視。隨著生活節奏的加快，不同年齡段的人群產生了不同的心理壓力，而青少年的心理困擾也日益突出且備受關注。心理教育工作者嘗試用團體輔導技術對青少年成長中的學業發展、人際交往、情緒管理、職業規劃等進行專業訓練，收到了良好的效果。這與學生管理工作的重點是一致的。

2.團體輔導可以解決大學生的共性問題

大學生在成長過程中存在著許多共同的成長困惑和煩惱，構成了不同類型問題的群體。大學生們不可避免的面臨著具有共性的在發展方面的問題，如學業問題、人際關系問題、戀愛問題、生涯規劃問題、就業問題、戀愛問題等。對于同一類問題的大學生，運用團體輔導的方式，可以幫他們在良好的氣氛中，有機會聽到和自己類似的問題，緩解孤單感和不幸感，并且依靠團體的力量共同探尋解決問題的辦法。

3.團體輔導可以提高學生工作效率

《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》（中發[2004]16 號）中明確規定，高等學校要根據實際工作需要，科學合理地配備足夠數量的輔導員和班主任。專職輔導員總體上按1∶200的比例配備，保證每個院（系）的每個年級都有一定數量的專職輔導員。在實際情況中，且不談達不到配備比例要求的輔導員學生工作狀況，就按1∶200的比例來說，一個輔導員要面對200人來做思想教育工作和日常管理工作也是有一定困難的。

若將團體輔導的方法用于輔導員工作中，輔導員在解決同一類問題時就可以不局限于以“一對一”的方式解決問題，而是運用“一對多”的模式，這樣輔導員可以在單位時間內幫助更多的人解決相似的問題或達到共同的目標，讓學生通過觀察他人怎樣解決問題，從而受到啟發，尋找到解決問題的途徑，可以節省大量的時間和精力，有效提高了輔導員的工作效率。

三、團體輔導在輔導員工作中的運用建議

1.在思想政治教育方面的運用

大學生思想政治教育工作是高校培養大學生成長成才的重要環節。在科技日新月異、社會復雜多變的今天，如何引導大學生樹立正確的理想信念，提升自身的道德品質和內在素養，培養健全完善的人格，真正擔負起祖國和民族希望的重任，成為擺在教育工作者面前迫在眉睫的問題。近幾年，高校思想政治教育工作者也在不斷探索和吸收心理學等領域的工作方法，以此來提高思想政治教育工作的實效性。

團體輔導的優勢在于在相對自由、放松的情境中成員可以通過體驗、分享、互動等形式來認識自我、了解他人。將團體輔導技術引入思想政治教育過程，一方面彌補了傳統的思想政治教育灌輸理論的不足，真正實現了“以人為本”的教育理念；另一方面讓學生感到世界觀、人生觀、價值觀的教育不是假大空的說教，不是鏡中花、水中月，而是與每個人的成長、發展息息相關的。比如通過團體輔導活動對學生進行思想政治教育時，讓學生在內省與聆聽中明確自己的價值觀，了解他人的價值觀，調整自己的價值觀。思想政治教育只有做到“貼近實際、貼近生活、貼近學生”，工作才能具有說服力和感染力。

2.在學風建設中的運用

學風建設是高校學生工作的重要任務，大學的學習與高中不同，學習環境相對寬松，對學生的自覺性要求較高。在大學校園里，常常會有一些學生學習思想松散，學習動力不足等。針對這些情況，輔導員可以開展“時間管理”、“增強學習自信心”、“人生目標規劃”等團體心理輔導，通過一些具體的活動使同學們認識到學習的重要性，增強學習的計劃性，重新設定自己的人生目標，使團體形成濃厚的學習氛圍，從而形成良好的學風。

3.在班級建設中的運用

班級本身就是一個團體，在班級建設中，輔導員可以嘗試引入團體輔導的理念和技術，將班級當做一個輔導團體，通過設計各種有主題的活動和相應的游戲，加強學生歸屬感和班級凝聚力，形成一個平等、明主、和諧的班集體。如在新生入學時，就可以“我們都有一個家”為主題，通過各種游戲的設計，讓學生能在班級中介紹自己、了解他人，盡快和班級同學熟悉起來，消除剛進入大學的陌生感，盡快適應大學生活。

4.在黨團活動中的運用

黨團活動是高校校園文化的重要組成部分，高質量的黨團活動也是提高基層黨組織戰斗力和凝聚力的基礎，但目前高校的黨團活動缺乏新的載體，且內容單調、形式單一，黨組織成員缺乏組織歸屬感，一定程度上影響了黨團活動的效果和初衷。在黨團活動中引入團體輔導技術，可以讓廣大黨員在黨組織生活會中回顧入黨歷程，重溫入黨誓言，增強榮譽感，提高戰斗力；可以讓廣大入黨積極分子在主題團日活動中，提高思想認識，嚴格要求自己，以實際行動向黨組織靠攏。

5.在生涯規劃、就業指導中的運用

大學生的生涯規劃和就業指導課程雖然已被納入教學體系中，但就業指導工作并不完善，就業指導人員和輔導員更加強調就業政策和一些求職技巧，而忽視了學生本身的個人素質、就業觀念和職業修養。輔導員可以通過《我的生涯我作主》等團體輔導活動，利用繪畫、角色扮演等多種形式，讓學生思考自己的人生，明確自己的定位；通過互動與分享，了解更多的職業，從而回歸現實；根據自己的價值觀，確定自己的職業偏好，從而更好地進行職業生涯的初步規劃。

綜上所述，團體輔導為高校學生工作的開展提供了一個獨特的視角和全新的思路，值得注意的是團體輔導的技術要求輔導員不僅要有思想政治工作者的素質，還要有團體輔導的能力。輔導員擔任團體領導者，必須接受專業培訓，制定周詳的實施方案。有效利用團體輔導的方式解決目前工作中的不足，整合優化資源，提高工作效率和效果，努力構建新形勢下高校輔導員工作的新途徑，團體輔導技術的運用還需進一步探索和研究。

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（責任編輯：孫晴）