摘 要:隨著我國網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展以及智能手機(jī)的普及,高校手機(jī)圖書館應(yīng)運而生。這對于高校師生有著重大的意義,但在發(fā)展過程中也存在一些困難,本文針對這些問題探討解決對策,以期完善和提升高校手機(jī)圖書館的作用,更好地為高校師生服務(wù)。
關(guān)鍵詞:高校;手機(jī)圖書館;困難;對策
作者簡介:
第一作者:何鑫鑫,女,出生于1981年,河北保定華電科技學(xué)院圖文信息中心助理館員。
第二作者:李蓉,女,出生于1984年,河北保定華電科技學(xué)院圖文信息中心館員。
[中圖分類號]:G250 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2013)-29--01
隨著我國信息和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,高校圖書館也適應(yīng)時代要求,逐漸沖破原有的管理和經(jīng)營模式,近年來高校圖書館的手機(jī)圖書館服務(wù)就是一項新舉措。
一、高校手機(jī)圖書館的發(fā)展
有關(guān)手機(jī)圖書館的概念,我國多位學(xué)者都對其進(jìn)行了闡述,雖然名稱和具體的表述有所區(qū)別,但幾乎都表達(dá)了一個意思,即運用網(wǎng)絡(luò)為載體,利用手機(jī)這個媒體完善和延伸圖書館的服務(wù)。作為公共圖書館由于資金和資源支持等方面的原因,只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以或較容易實現(xiàn),作為高校圖書館實現(xiàn)的可能性相比較則大大增加。隨著3G技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)成本的下降,易于接受新事物的大學(xué)生使用群體有所增長,高校信息資源的雄厚和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量的支持,也給手機(jī)圖書館在高校的發(fā)展提供了土壤。2003年,北京理工大學(xué)開通“圖書館短信息服務(wù)系統(tǒng)”,成為國內(nèi)首次利用手機(jī)進(jìn)行圖書催還提醒的高校館,繼此之后,國內(nèi)高校手機(jī)圖書館如雨后春筍般出現(xiàn)。截至2011年9月,我國共有58所高校建立了手機(jī)圖書館并投入使用。
其服務(wù)內(nèi)容也從最初的通知提醒拓展到信息檢索、數(shù)字資源、咨詢、互動交流、館內(nèi)事務(wù)處理等方面。隨著信息化和數(shù)字化的進(jìn)一步發(fā)展,手機(jī)圖書館的發(fā)展將更為普及。
二、高校手機(jī)圖書館在發(fā)展中的困難
雖然手機(jī)圖書館對于讀者的學(xué)習(xí)和知識的拓展有很大的引導(dǎo)作用,但是在其發(fā)展過程中依然存在著一些問題,影響著其發(fā)展。
(一)部分高校讀者對手機(jī)圖書館不了解或一知半解
雖然有些高校已經(jīng)開展手機(jī)圖書館業(yè)務(wù),但仍有一部分讀者的了解停留在字面意思,認(rèn)為手機(jī)圖書館就是手機(jī)閱讀,而忽略了其他重要的服務(wù)功能。有的高校比如華北電力大學(xué)的圖書館網(wǎng)站主頁左上角有關(guān)于手機(jī)圖書館的動態(tài)專題圖片,讀者可以十分容易地找到,并能通過點擊進(jìn)一步了解如何注冊,如何使用等,相對來說讀者只要瀏覽圖書館的網(wǎng)站就會有所注意,但也有一些高校圖書館主頁沒有直接的關(guān)于手機(jī)圖書館服務(wù)方面的模塊,而是要通過“通知公告”、“讀者服務(wù)”等版塊間接找到。
(二)高校手機(jī)圖書館服務(wù)收費不等
高校手機(jī)圖書館的存在依賴于運營商搭建的網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺,由于我國移動運營商的信息收費標(biāo)準(zhǔn)和手機(jī)上網(wǎng)收費標(biāo)準(zhǔn)不一,導(dǎo)致目前我國高校手機(jī)圖書館收費范圍不統(tǒng)一。有的圖書館只有自助查詢服務(wù)的收、發(fā)短信免費;有的圖書館只是收短信免費,發(fā)短信按運營商標(biāo)準(zhǔn)收費或者是自己制定的3元/月、2元/月、0.15元/條等標(biāo)準(zhǔn);有的圖書館收發(fā)短信均收費且有自我規(guī)定收費額度。手機(jī)WAP模式收費都采用移動運營商(如GPRS/GSM)規(guī)定的手機(jī)上網(wǎng)流量標(biāo)準(zhǔn)。高校圖書館無償為讀者提供教學(xué)科研服務(wù),而手機(jī)圖書館服務(wù)因為依賴運營商不能做到免費,這就會導(dǎo)致一部分讀者放棄使用,因此上網(wǎng)資費問題影響了高校手機(jī)圖書館的發(fā)展,一定程度上限制了高校讀者參與手機(jī)圖書館活動,從而也破壞了大學(xué)資源使用公平性的原則。
(三)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題
高校手機(jī)圖書館尚處于發(fā)展階段,其可以讓讀者瀏覽、下載的電子資源十分有限,然而將資源豐富的紙質(zhì)資源轉(zhuǎn)化成電子資源將會涉及到版權(quán)問題。除此之外,高校手機(jī)圖書館服務(wù)對象局限于在校師生,電子資源也是以本校局域網(wǎng)的IP地址為限制,校外人員無法使用電子圖書資源,本校師生跨出該校IP范圍也不能夠使用。這樣,一方面保證了本校師生對資源的使用權(quán),另一方面也是對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。如何保證高校讀者對電子資源的使用權(quán)同時又保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)是在高校手機(jī)圖書館發(fā)展中不可忽視的問題之一。
三、高校手機(jī)圖書館發(fā)展的對策
隨著手機(jī)圖書館在高校越來越普及,高校手機(jī)圖書館在發(fā)展中遇到的問題也會更好的得以解決。
(一)加大對高校手機(jī)圖書館的宣傳力度
為了更好地發(fā)揮高校手機(jī)圖書館的作用,真正為讀者服務(wù),要加大對其的宣傳力度。什么是手機(jī)圖書館、手機(jī)圖書館的服務(wù)內(nèi)容、使用方法、原理以及資費情況等都要清楚而詳盡的向讀者介紹清楚。可以開展多種形式加以宣傳或宣講,比如圖書館網(wǎng)站公告、展板介紹、開展主題講座、張貼海報、發(fā)放宣傳冊等,甚至可以利用學(xué)校BBS,QQ群等網(wǎng)絡(luò)平臺加以宣傳,范圍要廣,力度要大。
除此之外,要注意對高校教職工的宣傳。圖書館館員在宣傳手機(jī)圖書館的工作中承擔(dān)著重要的責(zé)任。館員工作在圖書館一線,直接與讀者接觸,通過對館員的培訓(xùn),提高其文化素養(yǎng),由他們來影響讀者,效果明顯。而工作在一線的任課老師、班主任、輔導(dǎo)員等,通過他們對手機(jī)圖書館的宣傳更容易使學(xué)生接受并使用。
(二)高校在推廣手機(jī)圖書館業(yè)務(wù)時應(yīng)合理資費
在高校,利用計算機(jī)上網(wǎng),費用由學(xué)校承擔(dān),但通過手機(jī)上網(wǎng),則需要個人承擔(dān)流量費,額外費用的支出影響著高校師生對手機(jī)圖書館的利用,讀者普遍認(rèn)為手機(jī)圖書館服務(wù)應(yīng)該免費,但圖書館需要數(shù)據(jù)、系統(tǒng)的購買和維護(hù),因此是無法實現(xiàn)的。針對這一矛盾,高校圖書館要和加強與通訊公司的溝通與合作,實現(xiàn)部分的免費。如利用短信包發(fā)放免費文本短信,移動運營商制定更加符合校園師生的上網(wǎng)資費等等。
(三)高校在推廣手機(jī)圖書館業(yè)務(wù)時應(yīng)注意對知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)
手機(jī)圖書館的出現(xiàn)打破地域和終端設(shè)備的限制,知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題凸現(xiàn)出來。為了解決這個問題,大部分高校采取了讀者身份認(rèn)證和IP控制的方法,要想獲得手機(jī)圖書館服務(wù)首先要使用用戶名和密碼登錄,用戶名有唯一對應(yīng)性,且有使用期限,即用戶認(rèn)證機(jī)制,這一方面保護(hù)了知識產(chǎn)權(quán),另一方面也保障了讀者的使用權(quán)。對于一些多媒體資源,應(yīng)征詢作者的意見,標(biāo)注其來源,保證資源不會造成侵權(quán)。
如何在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)和維護(hù)高校師生利益之間尋求平衡,需要高校、出版社、作者、相關(guān)網(wǎng)站、移動運營商等方面的共同努力。
綜上,高校手機(jī)圖書館的存在有利于學(xué)生良好閱讀習(xí)慣的培養(yǎng),也有利于讀書效率的提高,但作為一個新興事物,其構(gòu)想和技術(shù)方面還不成熟和完善,各高校要在建設(shè)時理性分析、合理解決問題,抓住發(fā)展的機(jī)遇并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),使手機(jī)圖書館切實的為高校讀者服務(wù),同時推動高校圖書館的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]北京理工大學(xué)新聞網(wǎng).圖書館短信息服務(wù)系統(tǒng) [EB/OL]. [2011-09-20]. http://www.bit.edu.cn/xww/xwtt/35272.htm.
[2]華北電力大學(xué)圖書館.匯文掌上圖書館[EB/OL]. http://202.206.214.254/wap2/index.html.
[3] 楊喆.高校手機(jī)圖書館的現(xiàn)狀與發(fā)展前景[J].南陽師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版),2012,(8):87-88.
[4] 陳桂菊. 我國手機(jī)圖書館信息服務(wù)研究[D].安徽:安徽大學(xué),2012.
[5] 孫曉瑜.王榮宗.探析手機(jī)圖書館與高校背景融合的應(yīng)用發(fā)展[J].石油教育,2011,(2):86-87.
[6] 吳甲.淺談新型電子圖書館--手機(jī)圖書館[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2012,(4):40-41.