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隔空對峙 商戰正酣

2014-01-01 00:00:00
時代名流 2014年2期

編者按——

2014年的商界,注定“水火不容”,這是一場爆發可能性最大,又最無法預測其爆發點及爆發頻率的“大戰”!他們是新時代的領航者,他們代表著中國經濟發展的新思潮,他們之間的對決,猶如春秋時期諸子百家爭鳴。本刊編輯部特整理他們公開報道的商業思想對決,以饗廣大讀者。

NO.1雷軍VS董明珠

銷售模式對峙

2013年12月12日晚,天下互聯集團分析師潘帥從第十四屆CCTV中國經濟年度人物頒獎典禮上獲悉小米公司董事長兼CEO雷軍、格力集團董事長董明珠等10人當選2013中國經濟年度人物。在本屆中國經濟年度人物評選頒獎現場再現“賭局”,小米科技董事長雷軍向格力董事長董明珠下戰書,稱5年后銷售額將超過后者,互聯網資深人士董博認為,以小米為代表的互聯網企業正在加緊搶幫奪權,早先在移動互聯網方向布局的天下互聯集團等企業將會有更多的機會。

事實上,與王健林、馬云作為零售同行的億元賭局不同,專注于空調產品的董明珠與專心做手機的雷軍并無行業上的競爭,而兩者可比較之處在于模式,亦代表了國內傳統制造企業與新興互聯網企業的不同:前者偏重實體與實業,后者則是輕資產、重營銷。而這正是引發這場賭局最終的導火索。

小米模式PK格力模式,雙方對峙各執一詞。擁有23年歷史的格力電器,與出世僅3年的小米科技,誰能在這場賭局中勝出,在未來三五年內還是個謎。不過,以2012年為起跑線,格力電器僅靠空調品類總營收即已超過1000億元,凈利潤73.8億元;而小米科技2012年銷售額為126億元,利潤為負,但2013年上半年即創下營業收入132.7億元,已略有盈利。

董明珠與雷軍同是珠海人,又同時獲得了年度人物獎,但是這兩位老鄉卻針鋒相對,現場豪賭,看未來誰的經營模式能夠更勝一籌。董明珠笑侃雷軍說:“現在這個大數據的時代,格力的電商模式也是新型的商業模式,所以它和實體經濟的實體店的同步發展,是很正常的。我想問雷軍,當然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。第一個問今天在座的有多少人用小米?第二個問題,在手機里面誰是真正的老大?第三個,我想問雷軍,如果全世界的工廠都關掉了,你還有銷售嗎?”但是雷軍卻不置可否,淡定‘接招’說:“這說明我的市場還很大。”

雷軍解釋說:“小米的盈利模式最最重要的就是輕資產。第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯網的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本、沒有店面成本、沒有銷售成本,效率更高。更重要的是第三點,因為沒有工廠,因為沒有零售店,它可以把注意力全部放在產品研發,放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發。所以,它把自己的精力高度集中在產品研發和用戶服務上。”在爭辯中,雷軍還亮出頗以為豪的“最好的工廠富士康和最好的供應鏈系統英華達。”而在銷售渠道上,小米手機除官網外,線上依靠蘇寧易購、京東、亞馬遜等;而線下則依靠與運營商合作,借助運營商門店。

與多數中國傳統實業家一樣,董明珠相信實實在在的投入,實體與實業是存活的必要條件。因此,在董明珠看來,小米科技類的商業模式更像是騰云駕霧,無根之樹。

作為國內領先的智能化網絡信息和網絡廣告服務商,天下互聯集團相關負責人認為,實體與電商此次的比拼,代表傳統家電生產企業的董明珠和代表互聯網硬件生產企業的雷軍,賭注10個億,期限五年,而到底誰將在家電行業的競爭中保持優勢?我們尚不清楚,由此可見,電子商務和實體經濟不是非此即彼的問題。未來發展的結果,更大的可能是實體企業進入電商領域做自己的電子商務,線上線下結合,而大型的電子商務公司也可以重新來做線下實體企業。

NO.2宗慶后VS許家印

首富跨界混戰

宗慶后、許家印兩人在自己集團內都是說一不二的強人,都有著強大執行力的團隊,如今跨界“混戰”,到底將是“恒大冰泉”戰勝“娃哈哈純凈水”呢?還是“娃哈哈房地產公司”異軍突起,打敗恒大地產呢?

中國古人治水是因水多而患,多是和大自然抗爭;21世紀的今天,國人仍在為水而戰,其實質是人與人之間為了爭奪資源而在進行消耗戰。2013年11月9日,亞冠決賽。廣州恒大摧枯拉朽地崛起,讓無數球迷熱血沸騰,數億人見證了2009年中國首富許家印“金元足球”的輝煌勝利時刻,也見證了一個無法復制的品牌成功案例。許家印拒絕了“從三星的4000萬到王老吉的8000萬再到中國電信的一個億”的恒大球衣胸前廣告,而是將亞冠決賽變成了自家的廣告秀場、產品發布會,推出了“恒大冰泉”,恒大球衣胸前廣告、場內瓶子模型,讓央視幫忙免費廣告了2個小時。

一下子,“恒大冰泉”還未推出就天下皆知,成為做房地產“賣水”的經典案例。那么,許家印不專心做高利潤率的房地產生意,跑去競爭激烈、微利的水生意做啥?

或許是因為許家印“兵臨城下”,讓“賣水”的也緊張了起來,所以,國內“賣水”第一富豪宗慶后準備去抄房地產商的地盤。

2013年11月12日,2012年中國首富、娃哈哈集團有限公司董事長宗慶后現身宜昌,宣布娃哈哈宜昌購物廣場正式動工。該項目由10萬平方米商業購物中心、1棟超高層五星級酒店、6棟甲級寫字樓和18棟高層住宅組成,是一個集酒店、餐飲、購物、商務、休閑、住宅等眾多項目于一體的大型城市綜合體,全部工程2016年10月完工,總投資50億元。

而在半個月前,宗慶后還直言“中國不能再建房子了!”,短短半個月,態度180度大轉彎。為啥?

許家印的“賣水”營銷做得精彩,大手筆,3年內將在吉林省白山市靖宇縣和撫松縣打造年產1000萬噸礦泉水的生產基地,投資將達上百億元。做過快消生意的都知道,礦泉水這樣的生意,渠道很重要,而此前恒大沒有任何零售渠道。

但是土豪有土豪的玩法——20天投放10億元,全國銷售隊伍8000人,三天找齊,年薪或可達到十幾萬元,就連很多售樓員都準備跳槽去賣冰泉。至于渠道和終端,恒大的樓盤就是直銷批發點,全國都有,密密麻麻一大堆。恒大冰泉宣傳冊上寫著“全國各地直銷批發點——恒大各樓盤售樓處”,一共列出了30個省市、130個城市、202個項目的樓盤售樓處地址和電話。此外,恒大人士透露,各地區恒大酒店、恒大影城、健康養生會所等都設置恒大冰泉展示零售店,“恒大礦泉水”網上商城也同時開通。

瞧瞧,許家印團隊的強大執行力。瞬間就用金錢和高效率的運作出一整套品牌、渠道。或許,許家印也不僅僅是想賣幾瓶水,而是圍繞著水做生意——長白山的旅游地產、旗下200多個樓盤的純凈水生意,以及通過賣水鍛造出一個強大的銷售渠道后,想做什么生意做不成?

同樣,宗慶后也不是心血來潮,早在2013年7月17日,宗慶后就專門以娃哈哈商業公司的名義,在北京召開新聞發布會,表達其對中國零售業的態度和決心。當時,他對旗下的娃歐商場出現的虧損不以為然,在發布會上再次高調宣稱,未來的3至5年內,娃哈哈將在國內開設100家購物中心和百貨商店,并已初步確定在天津、貴陽、宜昌、南陽、新鄉自建城市綜合體。

所以啊,宗慶后說“房子太多”了,是有前提的——那就是分布不均勻。他在下注:目前,國內大量的縣級市、地級市還沒有像樣的商業設施,隨著經濟發展“兩億六千萬農民工從城市里回到家鄉務工才能真正實現城鎮化”,且看他的布局,除了天津,貴陽、宜昌、南陽、新鄉等地歷來是務工人員輸出地,一旦他們回鄉工作,就是宗慶后的機會。

和許家印一樣,宗慶后領導的娃哈哈也是執行力極強的團隊,整家公司都圍繞著他的指令高速運轉——他女兒宗馥莉這樣表示“他每天晚上飛來飛去,到酒店就會有一大摞的報告要拿給他去簽字,然后就是他們有人幫他傳真,傳到我們總經辦,然后他把指令分解下去,所以整個腦子就是我老爸。”

這兩個集團都有說一不二的強人,都有著強大執行力的團隊,如今跨界“混戰”,到底將是“恒大冰泉”戰勝“娃哈哈純凈水”呢?還是“娃哈哈房地產公司”異軍突起打敗恒大、萬達呢?

NO.3銀行VS 互聯網金融

金融界的硝煙

互聯網金融的崛起,倒逼傳統銀行業的轉型。確實,近年來,互聯網金融的發展速度非常驚人,它不僅加速推進了傳統銀行業的轉型與變革,而且還深刻影響著普通老百姓的生活。從近期公布的2014年1月份人民幣存款數據可以發現,當期人民幣存款減少9402億元,同比少增2.05萬億元。面對這樣的狀況,確實引發了社會的思考。不過,在存款數據大幅減少的背后,互聯網金融的影響因素卻不能忽視。

互聯網金融屬于傳統金融行業與互聯網精神相結合的新興領域,而因其不受央行的嚴厲監管、年收益率較高、交易成本低廉、交易便捷等優勢吸引了眾多客戶的青睞。以余額寶為例,歷時8個多月的時間,余額寶的規模已經突破了4000億元。值得一提的是,余額寶從0至2500億元規模歷時不過幾個月的時間,而從2500億元攀升至4000億元,僅僅用了不到1個月的時間。另外,近期推出的理財通,也僅僅用了幾個工作日就創造出上百億的規模。針對余額寶、理財通等理財產品,其相對較高的年化收益率以及較低的準入門檻已經對傳統銀行構成了威脅。近期,余額寶、理財通等理財產品的年化收益率基本達到6%以上。相反,目前傳統銀行的活期存款利率僅為0.35%,而一年定期存款利率也不過是3%。盡管部分銀行已對定存利率實行了10%的上浮空間,但是相對于互聯網金融產品較高的年化收益率顯然有點遜色。需要注意的是,傳統銀行過去推出的理財產品基本需要一定的資金門檻,一般以5萬元起步。這樣一來,傳統銀行就更缺乏競爭優勢了。可見,互聯網金融正逐步打破過去人們傳統的理財方式,也加速倒逼銀行業的轉型與變革。

近期,傳統銀行業終于憋不住了。據息,五大銀行均已加入了互聯網金融戰。而小米與北京銀行合作涉足互聯網金融也引發了社會的高度關注。以工商銀行為例,工行與工銀瑞信基金在江浙試點推出“天天益”理財產品。該理財產品也基本具備了互聯網理財產品的特性。其中,1元起購、支持24小時購買、贖回,實時到賬等功能基本齊全。此外,按照該理財產品近期的年化收益率分析,也基本達到其他互聯網理財產品的收益率水平。又以近期民生銀行直銷銀行推出的貨幣基金產品如意寶為例,該產品既可實現T+0的實時匯款,同時又具備低門檻投資等特色,確實具備一定的吸引力。

當前,中國經濟正處在轉型升級關鍵階段,隨著前期利率市場化的積極推進,傳統銀行業也遭遇到前所未有的挑戰。

過去,傳統銀行業依靠壟斷優勢,無論從息差收入還是從中間業務收入上均取得理想的成績。然而,在這樣的背景下,銀行依靠自身的優勢壟斷了大部分的資源。而其貸款的對象多以大型國有企業、地方融資平臺、上市公司為主。當然,在放貸一邊倒的大環境下,占比全國90%以上的中小企業基本難以在傳統銀行間接融資渠道中獲得貸款。同時,也無法滿足股市等直接融資渠道的準入門檻,進而惡化了中小企業的生存環境。

不過,隨著互聯網金融的迅速崛起,中小企業,特別是小微企業的資金需求卻得到了滿足。當然,也可以這樣認為,因為互聯網金融具備交易成本、交易便捷等優勢,而互聯網金融最主要是為中小微型企業提供貸款,對改善中小微型企業的經營環境起到了極好的推動作用。因此,盡管互聯網金融的監管體系仍然難以成行,但是管理層也對互聯網金融促進實體經濟發展的作用給予了肯定,并將會積極推動互聯網金融的發展。

不可否認的是,在迅猛發展的互聯網金融時代,傳統銀行業確實受到了一定的沖擊,儲戶的大量流出加速了傳統銀行業的轉型步伐。但是,如果就此認為互聯網金融會顛覆傳統銀行業,實質上也不太合理。畢竟傳統銀行業的根基尚穩,且擁有龐大的用戶基礎,而互聯網金融公司專注于小額貸款的模式也注定短期內仍然無法顛覆傳統銀行業。

隨著銀行互聯網金融反擊戰的打響,傳統銀行的轉型步伐也正加快推進。過去傳統銀行業享受壟斷優勢的黃金時代已經終結,而互聯網金融的創新發展也必然會加劇金融市場的競爭。

NO.4平臺電商VS垂直電商

虛擬商業對決

毫無疑問,電商是未來的主流趨勢,對于很多家具企業來說,進入電商領域是遲早的事兒,早進入肯定比晚進入要好。

但什么模式最適合家具電商?什么模式更容易成功?是類似于淘寶商城、亞馬遜商城的平臺電商?還是類似于美樂樂家具網、齊家網、新居網的垂直電商?現在,在家居行業中,無論是在電商中已小有成績的企業,還是剛剛開始或正在進入電商的企業,都面臨著諸如此類的問題與選擇。

一場關于平臺電商與垂直電商的較量正在悄然拉開帷幕。從目前情況看,電商對于傳統家居業來說,仍然處于一個很不成熟的探索初期。顯然,這是一個基本還沒被開發的市場,而也正因為如此,家居業電商市場呈現出的現狀是“百家爭鳴”的參差多態。

概括看來,目前家居電商主要有以下幾種情況;

第一種情況是互聯網企業投身家居電商,通常以平臺為主,典型代表為淘寶(天貓)商城、京東商城;第二種情況是傳統家具品牌做電商,既做獨立的B2C平臺又做淘品牌,例如全友、顧家、曲美等公司,線上銷量已經相當可觀;第三種情況是傳統賣場開通的網絡渠道,代表有紅星·美凱龍的“星易家居”、居然之家的“居然在線”、月星家居的“百舍家居網”等;第四種情況是從淘品牌做起來的家具電商公司,例如林氏木業;最后一種情況是獨立的B2C家具電商或是O2O平臺,代表有美樂樂家具網、齊家網、尚品宅配等。

如果從平臺電商與垂直電商去劃分,淘寶商城、京東商城的服裝城與即將上線的家裝城都是平臺電商,而全友、顧家、曲美等則是借道平臺電商去做電子商務傳統家具品牌;美樂樂家具網、尚品宅配的新居網以及賣場開通的網絡渠道做的都是垂直電商。

而且,隨著電商在家居業的不斷摸索、不斷發展,平臺電商與垂直電商正在呈現出交叉發展、互相侵蝕的狀態。

有人說,電商一定要平臺化才能做成功。事實上,也有一些原本做垂直電商的企業已經開始或正在謀劃做平臺電商。

劉強東的京東商城自2004年涉足電子商務以來,一直做專業3C電子產品網上零售的垂直電商模式,即建立自己的網站,自己去營運,自己去銷售,同時在全國大中城市建立物流配送網絡,其發展態勢蒸蒸日上。然而,在繼續做好垂直電商的同時,京東商城也在謀劃平臺電商的擴展。2012年5月18日,京東商城將其首頁的“品牌直銷”頻道改為“服裝城”,開放平臺讓服裝商家進駐,現在已有芙萊克斯官方旗艦店、百家好官方旗艦店、富貴鳥官方旗艦店、安踏官方旗艦店、百麗官方旗艦店等一批品牌商家進駐了;2013年,京東商城又與新浪家居合作上線了“家裝城”,曲美官方旗艦店已經進駐。可見,以垂直電商模式發展到一定程度后,京東商城也想以平臺的模式,從3C領域擴大到其他零售領域。

美樂樂家具網是第一個獨立B2C垂直家具電商品牌,不僅受到資本熱捧,月銷售額也早已突破2億元。但是2012年年底,美樂樂家居網副總裁黃輝曾透露過美樂樂也準備開放平臺,讓傳統家具品牌也可以進駐到美樂樂家具網的平臺去銷售,2013年3月東莞站美樂樂家具展第一次參展,并釋放出這種意愿。盡管現在還沒有其他品牌進駐網站,但是只要有機會,美樂樂將會很樂意從垂直電商拓展到平臺電商。

至于原因,有幾種分析:第一,垂直電商的全國物流覆蓋率有限,銷售額增長率跟不上物流成本增長率,開放平臺或轉做平臺,一方面能以收租的方式或提傭的方式提高收入,另一方面又能借助商家自身的物流能力,強化網站的物流覆蓋率;第二,提高網站流量與相互帶動的購買力,垂直電商零售的產品有一定領域局限,比如京東商城,一開始只有買3C產品的消費者才會上網站,但是增開服裝城、家裝城平臺電商后,借助進駐品牌的宣傳,買衣服、買鞋、買家具的人也上京東商城,互相之間在一定程度上也能帶動購買;第三,如果只做平臺不做零售,不僅可以像淘寶商城一樣沒有壓貨的危險,還可以把平臺做得更專業、更具規模。

由此可見,對很多電商企業來說,平臺電商更有吸引力,這至少有淘寶商城和亞馬遜商城兩個成功的典范。

也有很多家具人并不贊同對垂直電商過于悲觀的論調,非可居品的王軍與齊家網CEO鄧金華認為,盡管在目前的較量中,平臺電商的優勢更明顯,但垂直電商只要挖掘出深度的差異化,仍然大有可為。

從目前的情況看,無論是當當網還是凡客誠品,垂直電商的出現,一般有兩種考慮。第一是傳統零售出身,認為已有的采購、倉儲及行業經驗,可以將零售渠道順利擴展到線上;第二是認為專業化經營將會有更好的服務質量和運營效率。但在家具行業中,除了傳統零售出身去做垂直電商外,如美樂樂家具網,更多是傳統家具企業去做垂直電商。而傳統家具企業對產業資源整合更有優勢,對家具特性更了解。

因此,家居類垂直電商應該更深入的挖掘家具消費者看中體驗、服務等的特點,以差異化的網購服務去凝聚消費群。這就是家具類垂直電商的優勢所在。

無論如何,隔空對峙才剛剛開始,未來誰贏誰輸,關鍵看誰能夠挖掘到更核心的競爭優勢。

責任編輯:李金龍

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