強化人力資源管理，提高企業經營效益

趙瑜　李玉寧

摘 要：眾所周知，人力資源管理對于提升企業的經營效益發揮著非常重要的作用。本文首先介紹了人力資源管理的重要作用，主要包括提高企業的經營業績、推行企業人力資本的擴展以及使企業具有更強的競爭優勢，并且提出了強化人力資源管理工作的相關措施，諸如將企業管理和人力資源管理結合起來，堅持雙層雙元的原則及文化整合，希望本文的研究有助于企業人力資源管理工作水平的提升。

關鍵詞：人力資源管理；經營效益；競爭優勢

人力資源管理對于企業的發展發揮著積極的促進作用，人力資源管理能夠為企業獲取各個方面的人才，有助于整合企業和個人的發展問題，有助于激勵員工為企業的發展而奮斗，同時還能夠對員工的能力、綜合素質進行培訓以及開發。因此，企業相關人員應當深入研究如何有效開展人力資源管理工作，如何充分發揮人力資源管理的優勢，以便推進企業經營效益的大幅度提高。

一、人力資源管理的作用

（一）提高企業的經營業績

作為企業競爭力提升的來源以及企業生存和發展的根本，顧客對于企業的發展是不容忽視的，只有對顧客提供優質的產品和服務才能提升企業的績效，而企業的員工隊伍就是提供這些產品和服務的載體，因此，企業進行人力資源管理有利于優化產品的質量和服務，對于顧客和企業價值的創造均有著重要作用。提高員工的工作績效是人力資源管理的目標所在，通過提高人的活動來提高企業的績效，在企業整體的管理規劃中，人力資源管理的作用決定了其在企業管理中占所占據的地位，在人力資源管理的過程中應將其提升到戰略的高度予以執行。

對于人力資源管理在企業的經營業績提高方面還體現在企業的財務狀況上。在傳統的人力資源管理中，通常是以活動為宗旨的，并未對投入成本和人力資源開發生產的收益予以考慮，人力資源管理人員為了體現自己的價值存在，只是對員工的工作和任務量進行計算。因此，必須強化現有的人力資源管理工作，在確定企業經營成果時，人力資源管理應當以他們的活動所產生的回報為基礎。而要實現人力資源管理的高效性，就需要與企業良好的財務狀況聯系起來。在人力資源管理中，很多活動均有助于提升企業的績效，例如可以通過培訓提高員工的綜合素質，員工能力提高了后就可以帶動企業績效的提高。

（二）推行企業人力資本的擴展

企業人力資源的價值基本上均體現于人力資本上，企業的員工及其在工作中擁有的能力構成了人力資本。所以，增加人力資本是人力資源管理的重要目標，應當通過提高內部人員的工作能力并不斷吸引優秀人才來擴展人力資本，在人力資源管理的過程中要保證每一個工作崗位都具有充足的人員，同時這些人員要具有崗位所需要的能力，而如果企業工作人員的技能不足，則應當增加人力資本的投資來維持企業的穩定。

作為企業發展管理中的重要組成部分，人力資源管理的目標就在于將人力資源的質量提升上來，對于企業的發展潛能要充分的予以開發，為了減小企業員工的現有技能和企業發展所需技能之間的差距，應當定期開展人力資源的培訓工作。在人力資源管理的過程中，要為員工提供更多的學習機會，為員工做好職業生涯的規劃工作，進而使員工在不斷提升自身能力的基礎上推進企業的發展。

（三）使企業具有更強的競爭優勢

從企業發展的長遠利益上可知，企業要想在競爭日益激烈的市場中占據不敗之地，就必須具備不同于其他競爭者的獨特優勢，這也是企業管理的重要組成部分。人力資源的每一項活動均會對企業的競爭優勢造成影響，如人力資源規劃工作、員工的內部管理工作和人力資源保護工作等。

人力資源管理是企業獲得持續競爭優勢的基礎，其原因就在于在企業的人力資源管理中的創新工作，其他競爭對手往往是無法模仿的，因此，通過人力資源管理所獲得的競爭方面的優勢比其他方面所獲得的企業競爭優勢具有更強的持續性，對于人力資源管理難以模仿的原因主要有以下兩點：首先，在企業的人力資源管理和實踐活動中很少能體現出競爭，這就很難模仿；其次，如果競爭企業看到了人力資源管理的方法，在應用到其他企業時不一定能夠發揮預期效果，因為人力資源管理中的各個活動是相互聯系的，具有很強的因果關系，人力資源管理中的很多活動必須在企業其他管理活動的配合下才能達到理想成效，而如果只是單單的模仿一個企業的人力資源管理模式是不可能產生同樣效果的。同時，人力資源管理必須和企業員工的基本情況結合起來，員工的知識、技能和價值觀念等都與人力資源管理的方法存在較大聯系，因此，要立足于實際情況展開人力資源管理，只是簡單的模仿是遠遠不夠的。由此可見，人力資源管理有助于提升企業的競爭優勢，使企業具有突出的競爭優勢，繼而提高企業的經濟效益。

二、通過人力資源管理推進企業經濟效益的措施

（一）將企業管理和人力資源管理結合起來

只有將企業管理和人力資源結合起來才能充分發揮人力資源管理的優勢，促進企業經濟效益的提高。對于企業的發展目標應當和人力資源的管理目標密切結合，通過人力資源管理推動企業管理的進行，幫助企業制定正確的發展目標。

只有將人力資源管理和企業的管理工作結合起來，才能使人力資源管理政策不受各種政策和階層的約束，企業管理者才能把人力資源管理工作作為日常工作中的組成部分。兩者結合的過程中主要分為內部結合和外部結合兩種結合方式。其中，外部結合指的是將人力資源管理的目標和企業管理的目標予以統一，并統一在企業的發展階段上，應充分考慮組織的動態性和企業的特點，外部的結合可謂是人力資管管理目標和企業目標的關系，所以可以稱之為縱向的結合。而內部結合指的是以發展和強化人力資源管理的各種政策和實踐為目標，并將這些政策和實踐與企業的管理結合起來，也可以理解為充分的利用各種人力資源管理的方法，同時保持各種方法的一致性，進行優勢互補。

（二）堅持雙層雙元的原則

人力資源管理工作中的一個重要原則就是雙層雙元的原則，其中企業的發展和員工的發展是雙層的，而雙層指的是企業和員工兩個層次，不管是在企業層次還是在員工層次都應當綜合考慮到個人的發展和企業的發展。也可以理解為在企業人力資源管理的過程中應將個人發展的目標和企業發展的目標統一起來，以便于更好的發揮人力資源管理的作用，促進企業經濟效益的增長。

（三）進行文化整合

文化是影響人力資源管理工作的關鍵因素，人力資源是與企業的文化類型相關聯的，一個企業的文化會影響到企業的人力資源管理行為和實踐活動。可以通過選拔、培訓以及補償等人力資源管理方法來體現組織文化。文化是保證企業可持續發展的重要支撐，以下四個核心文化對于企業的經濟效益的提高有著不容忽視的作用：其一，顧客服務文化；其二，創新驅動文化；其三，運營卓越文化；其四，精神驅動文化。顧客服務文化是為了創造顧客服務方案，為了滿足顧客的要求并為顧客創造價值；創新文化的目的是為企業呈現一個良好的未來；運營卓越文化是為了降低成本而創造的一個運營過程，有助于提升企業的工作效率；精神驅動文化是為了激勵員工。在人力資源管理的過程中，企業應當切實根據自身的文化特點，將四個方面的核心文化充分的融入到人力資源管理中來，只有這樣才能利用人力資源管理來提升企業的經營效益。

三、結語

綜上所述，只有從多個方面加強人力資源管理工作，才能進一步提升企業的經營效益。所以，企業在人力資源管理的過程中，要以先進的科學管理方法為指導，通過人力和物力的合理調配，不斷優化及規范人力資源管理方法，從而促進人與企業的和諧發展，并且在日趨激烈的市場競爭中始終處于優勢地位。

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