葛芙紅
摘 要:薪酬的管理與考核是企業評價員工業績及工作能力的一種方式和手段,對企業的管理、員工歸屬感的建立、員工績效評價體系的完善有著至關重要的作用。合理的薪酬方案可以使員工更加努力的工作,從而有效的完成企業的目標,提高企業的經濟效益。適當的收入差距可以使員工提高工作效率,相反,差距過大則會降低企業內合作效率,造成企業損失。
關鍵詞:收入差距;企業績效;薪酬管理
在企業內人力資源部門乃至整個企業管理的核心內容之一就是薪酬管理,合理的薪酬管理不僅與員工的利益息息相關,而且對于一個企業的經濟核算與效益也起著至關重要的作用。企業內大家各司其職,每個勞動者的邊際生產率不同,也會讓每個勞動者得到不同的收入。其中Lazear和Rosen提出了具有權威性的“競賽理論”,即在同等風險的情況下,企業內存在薪酬差距可以促進勞動者生產效率的提高。同樣,我國著名學者白鋒和程德俊也提出:適當的薪酬差距對個人有積極的正向作用,但對團隊績效卻有著相反的作用。后張正堂和李欣提出上市公司中,薪酬差距會對高級管理部門產生負面影響。現針對企業內薪酬差距與企業績效的關系進行分析,來說明企業內部薪酬差距對企業績效有著至關重要的作用。
一、收入差距與企業績效的關系
因企業內要素的貢獻不可能無成本的取得,所以,在含有交易成本的前提下,企業內的個人收入差距就不能準確的反應要素的貢獻差距。而市場價格只是一個參考值,與企業內的工資收入大相徑庭。Lazear和Rosen的“競賽理論”中說明處于不同的階級,其的收入也就不同,個人能力強的就理所當然進入高層,其收入也就隨之提高,同時,收入差距就會隨層級的逐漸提高而拉大,說明個人能力決定收入水平。企業收入差距形成還包括:同一公司相同級別但崗位不同造成的不同收入以及產權造成的不同收入兩個方面。與競賽理論相對的是行為理論,表述了企業內較大的薪酬差距會影響團隊成員的合作,從而降低績效。
因高管與普通員工對企業所承擔的責任與所處的地位不同,高管擁有一個企業各項工作的決定權,需要為企業的長遠做打算,需對公司現有狀態及后續發展做出預算,所付出的努力與承擔的風險不同,因而高管理應獲得更高的薪酬。根據競賽理論的論述,這種薪酬差距會激勵員工付出更多的努力,以獲得更多的酬勞,從而可以吸引更多優秀員工加入到企業的大集體中,使公司獲得更高的效益。因此,企業內適當的薪酬差距可以提升企業效益。但是,值得注意的是,這種差距不能無限制的擴大,行為理論指出,不同級別間的薪酬差距是社會心理環境和政治環境的重要構成部分,并且決定著企業中的個人是單純注重個人利益還是與他人合作共同為組織服務。當個人做出業績并獲得收入時,自己所獲得收入的絕對量不再只是員工關心的問題了,而還會注重自己取得收入的相對量,當與其他員工相比較后,認為自己所付出的值與所獲得的收入值基本一致時,就會認為分配是公平的。相反,就是不公平的,就會打消其工作的積極性,降低企業效率。據Cowherd和Levine研究表明,若高管的薪酬水平與員工薪酬水平相距較大時,員工就會感覺到不公平,自己受到剝削,從而導致降低企業效益,起到消極作用。
適度的薪酬差距對企業績效產生積極影響,反之,就會產生消極影響。現上市公司分為兩大類:國有和非國有公司。現代化企業制度即分配制度已經在國有公司建立并得到發展,但受傳統“大鍋飯”和“平均主義”的思想禁錮,企業員工并不認可現有的薪酬分配差距,而更加注重公平分配,若只是較小的分配差距暫時還是可以接受,但差距過大就會引起員工滿意度降低,從而影響企業整體效益。另外,受各地區經濟發展水平不均的影響,使人們的思想觀念也有所不同,在發達地區因人們思想較開發而容易實現較大的薪酬差距,而能夠實現激勵員工的目的,但在一些經濟較落后的地區就很難被接受。
二、如何使薪酬差距發揮激勵作用
(一)提供具有競爭性、公平性的薪酬標準
公平的薪酬是員工工作滿意的基本標準,也是激勵員工更好工作的重要方法。要讓員工意識到,自己所付出的努力會獲得相應的報酬,即現有的多勞多得模式。建立企業的可信度,使員工提高工作的積極性與主動性。
設立和管理薪酬制度首先要考慮員工對分配的公平感,也是員工對薪酬發放是否公平公正的判斷標準。其公平性主要分為內部和外部公平兩種,內部公平即在同一公司不同職務中,薪酬與自己所付出的貢獻成正比,但要實現薪酬差距的內部公平,就必須做好對員工的崗位評價及分析,使其明確自己對公司所作出的貢獻。外部公平性是指,企業自身的薪酬水平與市場上的薪酬水平相比較,以保證本公司的薪酬標準符合市場要求,且保持競爭力,能夠吸引員工為本企業工作,減少流失率。員工的積極努力為提高自己收入的同時也會為企業創造等值的效益。總結來說薪酬差距對企業績效是“推動力(薪酬差距鼓勵內部競爭)”“補償力(薪酬差距可替代監管措施,節約成本)”及“破壞力(指薪酬差距給高管成員間產生剝削的感覺)”共同作用的結果。當三種力的“合力”等于零時,就發揮了薪酬差距對企業的激勵作用。
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