大學生閱讀危機中的協同應對機制研究?——基于合作與激勵的視角

張紅生

(1．南京大學政府管理學院 江蘇南京 210093;2．鹽城工學院 江蘇鹽城 224051)

1 大學生閱讀危機的表現和相關研究

大學生閱讀危機突出表現在大學圖書館資料室查閱率、期刊室日均接待人次、人均圖書(尤其是經典圖書)借閱次數、人均圖書借閱本數等顯性數據逐年下降等方面。這種現象并非一校一地之失，也并非我國獨有，而是一個世界性的現象。互聯網的引入使得各國的大學生們日益沉浸在快餐文化之中，對于在課外閱讀經典興趣索然。而我國高校擴招和就業形勢嚴峻，也使得很多大學生感覺學習壓力較大，沒有精力去進行經典閱讀，甚至認為這是在浪費時間。

根據中國新聞出版研究院的調查，近年來我國的閱讀整體形勢不容樂觀。閱讀率變化同樣不樂觀，雖然圖書閱讀率略有提高，但是仍然有超過40%的被調查者為零閱讀，作為新興媒體的數字化閱讀卻在快速增加，在2013年已經有超過50%的被調查者接觸了這種快餐化閱讀方式。從國際比較看，我國2013年的人均圖書閱讀量為4．77本，遠低于很多發達國家，如韓國為11本，日本為8．5本和法國為8．4本。

近年來，高校無論是在圖書閱讀率還是在圖書閱讀絕對數量上都呈現逐漸下降的趨勢，而數字化閱讀則日益上升，大大擠占了閱讀經典圖書的時間。面對這一危機，學者們做了大量的研究。龔芙蓉等借由案例分析比較了中外圖書館應對閱讀危機的不同策略。〔1〕曹毅梅從多媒體的興起和讀者的功利動機兩個方面討論了閱讀危機的成因。〔2〕史娟借由湖北大學圖書館的實踐，討論了解決閱讀危機的對策。〔3〕著名人文學者余秋雨提出，在信息時代，解決閱讀危機有重要意義，即經典閱讀可以完善大學生的靈魂和精神領域。〔4〕于向前等討論了圖書館如何培養和引導大學生的閱讀興趣。〔5〕董麗娟等〔6〕對中美英三國的閱讀推廣活動進行了比較，分析了各自在解決閱讀危機上的效果。苑世芬討論了網絡時代的大學生閱讀危機干預機制，提出了綜合多方力量搭建干預機制的設想。〔7〕李師龍等討論了大學生閱讀危機的干預體系問題，初步提出在高校內建立協同機制。〔8〕以上文獻存在至少以下某種缺陷:第一，仍然站在圖書館的立場上謀劃，而沒有從學生的角度剖析閱讀冷感的原因，從而難免在對策上一廂情愿;第二，圖書館依舊唱獨角戲，缺乏高校各部分的協同應對，使得各種對策收效平平。

2 大學生閱讀危機的校內協同機制分析

高校圖書館在應對危機中做了不少工作，如圖書館利用方法講座、新書介紹、邀請新生參觀圖書館等。但問題是，時間精力花了很多，效果卻不盡如人意。

高校圖書館之所以陷入目前的困局，一是孤軍奮戰力有不逮，二是沒有針對學生的特點創造相應的激勵條件。要擺脫目前高校圖書館在應對危機時的困境，必須對傳統的管理方式加以徹底的改革:一是建立基于系統理論的高校各部門間協同機制，變圖書館單兵作戰為多兵種協同作戰，從而可以發揮整個大學的全部能量協同應對閱讀危機，二是在建立協同機制時要以學生為本，強調要對學生的閱讀進行正向激勵，尤其是內在激勵。

我們先考慮協同機制問題。根據管理學中的系統理論，系統功能大于各部分功能之和，大學生閱讀危機的治理機制應該著重發揮系統的協同優勢。

大學生閱讀危機干預是一項復雜的系統工程，需要整合全校資源，需要學校各有關部門、各方面人員協同配合和支持，建立長效的組織運行機制，才能保證干預活動的感召力、影響力和實效性。在圖書館的極力倡導下，理論上，該組織包括領導機構和執行機構。領導機構組成包括分管校領導、校辦、教務處、圖書館、校團委、學生處、人文學院、宣傳部等部門領導和各學院分管學生工作的副職領導等。閱讀危機干預的領導機構和執行機構均設在圖書館。領導機構的主要功能是支持研究與制訂學生閱讀危機的干預方案，協調學校各部門和圖書館內部的關系，組織實施干預方案等;執行機構名稱為“大學生閱讀危機干預中心”，中心負責人由分管讀者工作的副館長兼任，其主要成員是熟悉大學生閱讀狀況，長期從事讀者導讀研究與實踐，并經過定向交流與培訓的副高級以上的專業技術職務人員，其主要功能是研究大學生閱讀危機的理論與實踐問題，具體實施干預方案，對處于閱讀危機狀態的大學生提供及時幫助和干預。學校保證干預中心正常運轉的人員、經費和場地。在學校搭建起閱讀危機干預網絡組織的前提下，應當通過網絡鏈接的方式，使各個院部門與圖書館實現有效的互動，使學生可以在校園的“任何地方”，在課余的“任何時候”，均可以及時了解包括閱讀推廣活動在內的圖書館的各類服務項目和服務活動，同時也能夠經常便利地訪問、了解和利用圖書館的資源。

協同應對機制是一種理論建構，必須對其實踐效果加以實證評估，才能完成理論與實踐的交互提升。因此，調查評估是協同應對機制的有機組成部分。此外，調查評估還可以強化協同應對機制的針對性和靈活性。大學生閱讀危機既有共性特征，也有個性特征。若想在一定時間內，對大學生閱讀危機的狀況、性質、程度等做出迅速而準確評估，必須展開多方位的全面調查，調查本身也需要協同機制的各部門之間的相互配合與支持。可以每年、每學期都舉行大規模的閱讀調查活動，并結合網上的實時調查與其他部門(如學生處、研究生院、各個二級學院)的相關數據。通過數據分析建立不同學院、不同年級、不同專業的集體檔案和具有明顯閱讀危機特征的個體檔案。全面掌握學生的閱讀狀況，及時發現學生整體或個體的突出閱讀危機問題，做到評估及時、診斷準確和預防有力。這些調研數據可以為加強協同應對機制的針對性提供依據，并使其可以根據情況變化靈活調整。

3 基于激勵的以學生為本的協同機制構建

高校圖書館在應對閱讀危機時的有心無力，一方面是缺乏部門間的協調;另一方面，也與陳舊的管理思路有關，管理者仍然是管制型的治理思路，缺乏服務精神，從而無法使管理方式切中大學生的內在動力，導致大學生閱讀經典的激勵不足。

社會科學，尤其是經濟學的基本原理是人會對激勵作出反應，閱讀激勵機制可以實現大學生在閱讀時的激勵相容。現在的大學生與以往的大學生不同，90后已經是主體，他們的權利感和個人意識更強，信息渠道更多元，對于老師的敬仰和尊重都不再自然成立。對于目前的大學生，強制性的形式主義化的管理必然會遭到形式主義的反饋，甚至激化師生矛盾。因而，在應對閱讀危機時如果不能針對當代大學生的激勵源而因勢利導，事倍功半在所難免。

所謂激勵，并不是只有“金錢”這一種方式，而是可以物質手段多元化，物質手段與精神手段并用。比如，學分和日常考評就是重要的手段。在分工協作中，可以設立與經典閱讀相關的專門學分，教務處負責規劃，人文學院設計方案，各個學院具體實施，圖書館從中協調。當然，這要以上文提出的高校行政部門間的協同機制有效運轉為前提。除了單純的物質激勵外，可以將物理激勵與精神激勵結合起來。如舉辦讀書比賽，對獲勝者給予適當的物質和精神獎勵，從而擴大高校圖書館的影響，樹立大學生以多讀書、讀好書為榮的心態和風氣，自覺抵制腐朽文化的影響。

在物質激勵之外，精神激勵可以自我實現。我們要相信經典的力量和其感召力，一旦大學生靜下心來閱讀適合自己的經典圖書，就一定可以被其吸引，逐步將為了學分和考評而讀變為一種自覺的行為，讓讀書成為生活中不可或缺的一部分。這時候，高校圖書館只要對讀書的好處進行適當引導宣傳就能達到事半功倍的成效。

綜上所述，以學生為本的協同機制真正從學生的能動性出發，可以激發學生的動力，從合作和激勵的根源上解決大學生閱讀危機，避免了傳統策略的隔靴搔癢，為從根本上扭轉大學生的閱讀冷感化的趨勢提供了指南。

1．龔芙蓉，林偉．國內外圖書館化解閱讀危機現象的案例比較及分析．圖書館論壇，2008(2)

2．曹毅梅．論紙質媒體衰微與大眾閱讀危機．中國出版，2008(7)

3．史娟．圖書館應對“閱讀危機”挑戰的責任與對策——湖北大學圖書館活動創新實踐與啟示．河南圖書館學刊，2009(4)

4．余秋雨．關于讀書這件事．中學生天地(B版)，2010(12)

5．于向前，王本欣．探討數字化圖書館導讀工作．農業網絡信息，2011(12)

6．董麗娟，韓靜嫻．中英美三國圖書館全民閱讀推廣活動之比較．江西圖書館學刊，2012(5)

7．苑世芬．信息化語境下大學生閱讀危機干預機制研究．大學圖書館情報學刊，2012(11)

8．李師龍，潘松華，張紅生．泛在知識環境下大學生閱讀危機干預體系構建研究．圖書館學研究，2013(18)