王洪艷
怎么理解全價值鏈體系化的精益管理?
全價值鏈可以從內外兩個層面來談。從內部來講,全價值鏈是一個從研發、制造到銷售鏈的閉環;從外部講是一個全產業鏈的集成。
首先,從內部看,全價值鏈是從研發設計、采購、制造、營銷,到售后,整合的PDCA的閉環。同時,從戰略的制定,到經營目標的規劃,層層分解,形成一個立體化的網,讓每一個環節沒有浪費,讓每一個環節價值最大化。從人來看,無論研發設計人員,采購人員,生產銷售人員,還是售后人員,所有人的理念思維和解決問題的方法、工具,都是用精益化的管理方式。
從外部看,全價值鏈是全產業鏈的集成。企業主體,從上游的供應商,到下游的客戶,用精益的思維方式把它網絡起來,不管用金融的杠桿,還是用網絡化、大數據把它集合起來,做成價值最大化,這就是全產業鏈。
再來看第二個概念——體系化:從基層員工到基層班組長,到基層管理干部,一直到決策層,都要用同一個理念,同一種解決問題的思維方式和方法論去集合,朝著一個目標去努力。
體系化不是領導少數的精英,它是全員參與。從內部來說是全體員工參與。從外部來說,企業家要從全球視野去集合企業經營有效的資源,為你所用。
如果我們所有的國企認真地推行精益制造的話,我們很快就能脫掉粗制濫造、高浪費、高能耗的帽子。
大家最頭疼的是ERP的實施、信息化的實施,兩化融合問題。國際上有競爭力的企業為什么兩化能融合呢?同樣的ERP系統、SRP,這樣的企業能夠做到很貼合、很隨動。根本的秘密就是它的管理是精益化的,精細化的,可量化的,可持續、可追溯的,比如說西門子、波音、豐田、本田。很多企業,精益化剛剛開始,甚至還沒有推行的時候,推動信息化就是孤島作業。我們信息化的最大問題,就是沒弄清楚本和末。一定是管理在先,IT在后,沒有精益管理為前提,你很難做到兩化融合。
那么,為什么大家很信奉,并踐行精益呢?因為精益管理從全價值鏈上兩手抓,一手抓事兒,一手抓人,人的能力的培養是通過問題的解決實現的,所以精益管理是雙輪驅動。這實際上是紀實的EMBA課程,你解決每一個問題的同時,就把這個模塊相關的管理者和操作者培養出來了。
所以實施精益制造和精益管理的企業,人才培養的速度都是非常快的。