大學生實習實訓活動開展機制研究

張向紅，王永春，魏再宏

(1.馬鞍山職業技術學院 經濟貿易系，安徽 馬鞍山 243002； 2.沃爾瑪馬鞍山分公司，安徽 馬鞍山 243002)

實習實訓是職業技能實際訓練演練的簡稱,是指在學校與企業控制狀態下,按照人才培養規律與目標,對學生進行職業技術應用能力訓練的教學與工作過程，具有參與性強、理論結合實踐、校企學生社會四方得益等特征。

實習實訓活動不僅使大學生在畢業之前從理論到實踐全面提高自身的職業素質，而且對學生順利就業、企業滿意用人、社會和諧發展具有深遠意義。然而，要使大學生實習實訓活動務實、有效、良性可持續發展，還有不少問題需要解決，需要深入分析構建長效發展機制。

一 大學生參與實習實訓活動的意義

1．有利于提高學生的職業素養。

實習實訓活動是培育和提高大學生職業興趣、職業能力、職業個性、職業道德的有效途徑。大學生通過畢業前參與實習實訓活動，提前了解企業對員工的職業道德和職業能力要求，進而有針對性地在學習中查漏補缺，并通過多崗位、多模塊實習實訓了解自身的職業個性和職業興趣所在，進而有效提高學生的職業素養。

2．有利于提高大學畢業生的就業率。

在連續10多年擴招的背景下，大學畢業生就業問題日趨凸顯。麥可思研究院最新出臺的《2013中國大學生就業報告》顯示：“從2012年10月29日至2013年4月10日，被調查的2013屆碩士畢業生簽約率為26%，低于2012屆同期11個百分點;本科畢業生為35%，低于2012屆同期12個百分點;高職高專畢業生為32%，低于2012屆同期13個百分點。”另一方面，諸多企業還在因招不到合適的人才而發愁。大學生就業結構性困難問題突出。通過開展扎實有效的實習實訓活動，可降低企業招聘成本，也大大增強了學生畢業后就業的針對性和成功率，最終達到學校、學生、企業和社會四方共贏的效果。

3．有利于高等教育事業的發展。

大學教育是國家的高層次教育，大學生是國家寶貴的人力資源，增加大學畢業生在勞動力人口中的比重對國家經濟轉型升級、可持續發展具有重要意義。然而，近幾年來，大學生培養成本高、就業難、起薪低等問題日益凸顯，導致出現了一股“讀書無用論”思潮，高考棄考率、大學生退學率有升高趨勢，對高等教育事業產生了負面影響。通過大力開展實習實訓活動，進而提高大學生就業質量，可以持續保持人民群眾對高等教育的信心，對高等教育長久健康發展也有重要意義。

4．有利于社會的和諧穩定。

在新就業人群中，大學畢業生是投入成本相對較高的一個群體，他們的就業質量直接關系到教育回報率的高低。基于理性經濟人假設，若教育回報率持續走低，將影響社會大眾對高等教育的信心，對社會的和諧穩定也帶來不利影響。在促進大學畢業生創業就業過程中，作為企業入職培訓與政府培訓的重要補充，大學生在畢業之前參與實習實訓可有效彌補企業培訓與政府培訓的不足，降低社會運行成本，對構建和諧社會促進社會進步起著重要作用。

5．有利于國民經濟健康可持續發展。

經過30多年改革開放進程的積累，加之本屆中央政府提出了收入倍增計劃，導致中國大陸勞動力成本不斷攀升。相較于越南、印尼等國家，中國大陸勞動力成本優勢已不復存在。諸多勞動密集型產業隨之不斷外遷，中國已逐漸進入一個產業轉型升級時期。國民經濟轉型升級需要大批高技能勞動力，急需培養大批量高校畢業生。通過有效開展實習實訓工作，可為廣大企業培養來之能用，用之滿意的高技能人才，進而有效對接國家整體產業轉型升級需要，在促進國民經濟長久健康可持續發展方面起到重要作用。

二 大學生實習實訓活動現狀與運行中存在的主要問題

我國高校自開展實習實訓工作以來，取得了巨大成就，有效促進了高校畢業生就業工作，為有效構建大學生實習實訓活動開展機制奠定了良好基礎。不過隨著時代發展，也陸續出現了諸多困難與挑戰，主要表現在以下方面。

1．實習實訓內容與專業學習結合不夠緊密，更換工作崗位過于頻繁。

根據學生實習調查問卷,問及“你目前從事的工作和你的專業有關嗎?”分析學生實習內容與專業結合的情況,只有14%的同學自己認為實習內容與所學專業非常對口,選擇對口的也只占總數的33.6%,而選擇不太對口和完全不對口的學生分別占39.6%和12.8%,逾半數學生認為實習內容與所學專業不對口,結果令人堪憂。[1]

大多數大學生在臨近畢業最后一年積極參加實習實訓工作，熱情很高，但限于各種主客觀因素，大多數大學生實習實訓崗位與所學專業部分不對口，甚至完全不對口,這種情況勢必會造成學生用非所學, 學非所用,不利于大學生實踐能力的培養,也不利于高校專業人才培養目標的實現。

另一方面，大學生實習實訓時間可充分保證,但實習實訓穩定性一般，造成企業較多認為大學生眼高手低或忠誠度不夠。在統計中發現，在一年的實習實訓中，學生實習過程中穩定性不夠,其中占6%的學生在為期一年的實習中調換實習單位達4次或以上，近半數學生在實習過程中調換過實習單位。[1]

從實習單位角度分析，根據對16家企業的調查，整理歸納出以下結果：[2]1.目前高職實習學生最大的問題是眼高手低，主要體現在實習學生現有工作能力與經驗欠缺較多，理論與實踐結合不夠，缺乏良好的職業發展規劃，但卻不愿從基層干起。2.相對工作經驗而言，企業最看重的是學生的綜合素質，包括人際交往、溝通協調能力、反應能力、學習與接受能力、為人處事的態度和品行等等。3.企業對實習學生最難理解的地方是頻繁換單位。4.企業最喜歡的引進員工的方式是實習。

根據上述調查結果，可以看出高校教育教學內容與社會需求、企業要求之間存在多個層面的差距，實習內容與學生所學專業不對口比例較高削弱了學生的就業競爭力與發展潛力，進而降低學生對高校教育的信任度與成就感；另一方面，學生在實習過程中體現出的專業能力、人際交往等問題反映了學院教育教學的局限性與不足之處還有很多。在學生實習場所與學校較遠的時空距離影響下，校方與企業之間難以做到實時互動與溝通，因而難以形成有效的管理格局，不能把政府、學校、企業和學生的訴求有效地凝聚起來，也難以形成行之有效的系統化，可持續性強的大學生實習實訓教育教學體系。

2． 實習實訓運行管理問題突出。

實習實訓運行管理是大學生實習實訓活動有效開展的關鍵要素，缺乏科學可行的運行管理制度，是難以高效開展實習實訓活動的。當前的高校實習實訓活動開展主要有兩個渠道：一是采用校企合作建立企業實習實訓基地的方式進行，即學校與企業簽訂校企合作協議，確定某企業為該校校外實習實訓基地，然后輸送學生到企業參加實習實訓活動，并指派實習指導教師；二是學生參加學校或社會舉辦的畢業生就業雙選會，學生與招聘企業進行雙向選擇后確定實習單位，學生在參加實習前由學校指派指導教師。

這兩種實習實訓開展渠道管理上都存在突出問題，主要表現在：1.許多情況下的校企合作僅限于掛個牌子或簽個合約的形式，根本沒有真正落實。[3]2.學生實習地點分散，單位眾多，崗位不一，使得開展校外教學、實習指導難度很大，從而導致學生難以得到及時有效的指導。3.用人單位對學生指導力度小，培訓力度不夠。隨著大學持續擴招，2014屆大學畢業生人數將突破727萬人，大多數畢業生將進入民營中小企業就業，選擇面的增多導致企業在招聘時強調工作經驗，對花費大量成本培訓學生不感興趣，而是希望學生一入職就能上手，為企業創造價值。4.許多指導教師能力與精力有限，難以開展有效指導。如馬鞍山職業技術學院經濟貿易系一屆畢業生多達600名，加上年輕教師平均一個教師要指導三四十人，部分年輕老師能力有限及普遍精力不足導致指導效果難以保證。

3.大學生實習實訓保障問題凸顯。

首先，大學生實習實訓活動缺乏行之有效的制度保障。截止目前，國家層面尚未出臺專門針對大學生實習實訓的法律法規，也沒有對學校與企業合作的鼓勵政策、政府校企學生四方參與的激勵機制、實習實訓參與主體的權利與責任問題進行嚴格界定與規范。此種情況下，難以明確實習實訓參與各方的權利與義務，不利于大學生實習實訓活動的長遠發展。

其次，大學生實習實訓活動開展缺乏足夠的財力人力保障。目前，大學生實習實訓經費及指導教師均主要來源于校內自籌及小部分政府下撥培訓經費。近些年大學急劇擴招導致的師資與實習實訓經費短缺已經成為制約實習實訓活動有效開展的短板，影響了實習實訓活動的開展質量。

三 大學生實習實訓活動機制研究

《中華人民共和國教育法》第46條規定：國家鼓勵企業事業組織、社會團體及其他社會組織同高等學校、中等職業學校在教學、科研、技術開發和推廣等方面進行多種形式的合作。企業事業組織、社會團體及其他社會組織和個人，可以通過適當形式，支持學校的建設，參與學校管理。

《中華人民共和國職業教育法》第23條規定：職業學校、職業培訓機構實施職業教育應當實行產教結合，為本地區經濟建設服務，與企業密切聯系，培養實用人才和熟練勞動者。職業學校、職業培訓機構可以舉辦與職業教育有關的企業或者實習場所。

《教育部、財政部關于推進職業教育若干工作的意見》(教財〔2004〕9號)提出要“創新實訓基地管理體制和運行機制。要注重發揮市場機制的作用，調動社會各方面力量共同參與，在實訓基地建設資金的籌集上可以采取多種形式，例如參股、合資、合作等；實訓基地要實行靈活多樣的用人機制和管理辦法，在管理和運行上要相對獨立，以使其增強活力和自我生存的能力。實訓基地要探索建立資源共享、自主發展的新機制。不僅要完成對學生的實訓任務，還應主動面向市場，開展培訓和職業技能鑒定，開展技術服務，使其成為集教學、培訓、職業技能鑒定和技術服務為一體的多功能教育培訓中心。”

因此，研究建立大學生實習實訓活動開展機制是十分必要和有重要意義的。

1．落實各方參與機制。

(1) 確實調動實習實訓活動相關各方的參與積極性。

大學生實習實訓活動長效機制的建立首先要加強宣傳與教育，要使學校、企業、學生等參與方準確理解什么是實習實訓，開展實習實訓有什么重要意義，從而在主觀上提升各利益相關方的參與積極性。然后，政府、學校、企業與學生等各方要加強溝通，整合各方利益訴求，達成最大共識，然后利用廣播、電視、網絡等媒體進行大力宣傳，在全社會營造一種重視實習實訓的輿論氛圍。

(2) 搭建校企深度合作實習實訓活動平臺。

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》提出要調動行業企業的積極性。建立健全政府主導、行業指導、企業參與的辦學機制，制定促進校企合作辦學法規，推進校企合作制度化，進而增強職業教育吸引力。這不僅是當今社會發展的迫切需要，對化解人才培養結構性矛盾與大學生就業難等問題也具有重要意義。

要增強職業教育吸引力離不開職業教育“利益相關者”(Stakeholder)的積極參與。作為職業教育重要利益相關者，企業期望職業教育更加積極靈活地反映市場需求，加大對學生職業技能訓練，使學生就業時能實現與企業“零距離”的對接，以降低企業培訓成本。[4]

為降低企業培訓成本，提升學生就業能力，增強教師理論實踐一體化教學能力。馬鞍山職業技術學院與沃爾瑪馬鞍山分公司聯合成功申報省級質量工程項目：商業一體化的新型商業實習實訓基地——校園商業綜合實訓中心。

該商業綜合實訓中心由院系領導及在職專業教師進行監督和理論培訓，由校企合作單位指導運作，由在校學生擔任綜合體內絕大部分管理與實際操作工作，以實戰的狀態完成整體的商業操作。

商業綜合實訓中心包含超市區域、招商區域、食品加工區域、綜合服務區域、電子商務區域。超市區域是作為穩定客戶群的基礎，可以為連鎖經營管理專業學生提供實習實訓，招商區域是商業綜合實訓中心豐富品相并為以市場營銷專業學生為主的創業實習實訓基地，食品加工區域可吸引更多的學生進入購物，并為有意向學習食品加工(如熟食加工、面包加工)技能的學生提供一專多能的培訓。綜合服務區域是提高商業綜合實訓中心服務的質量，提供有償服務，如，物流服務、攝影攝像服務、租賃服務、信息中介服務等，該區域可以為全院有意創業學生提供平臺，電子商務區域是招商區域的拓展，旨在為電子商務專業學生實習并進行電商實戰提供更為有利的條件。

商業實訓中心運行一年多來，培訓了大量學生，企業獲得運營利潤與優秀儲備人才，學生獲得實習實訓工資與工作技能，學校教師提升了理論結合實踐教學能力，有效達成了多方共贏的局面，產生了很好的社會與經濟效益。

(3)將大學生實習實訓活動納入課程教學計劃。

大學生學習過程和學習遷移是形成其重要能力的關鍵。學習的重要性在于沒有人一生下來便具備成人在社會中的處事能力。尤其重要的是要理解導致遷移發生的學習經驗。遷移指把在一個情境中學到的東西遷移到新情境的能力。(Byrnes,1976:74)教育工作者希望學生能把學習從一門課中的一個問題遷移到另一個問題，從一學年遷移到另一學年，在學校與家庭之間以及從學校遷移到現場。一個人的學習情境是促進遷移的重要方面。僅在單一的情境中接受的知識與在多樣化情境中學到的知識相比更不利于彈性遷移。[5]

為使大學生實習實訓活動開展進入正規化、常態化發展軌道，應將大學生實習實訓活動納入大學生培養計劃中，將實習崗位所需知識與技能進行分解，組建教學做一體化課程體系。在這方面，馬鞍山職業技術學院經濟貿易系商業實訓中心做了有益探索。

以創造多樣化的學習情境為導向，該院圍繞模擬商業綜合實訓中心的建設、運營開展的校內商業綜合實訓中心建設推動了一系列課程改革。管理學、商務談判、市場推廣、營銷策劃(主題促銷)的實戰性、應用性將大大加強。課堂上剛剛學到的新鮮知識，將直接又真實地應用。比如，在市場營銷、連鎖經營管理和電子商務專業的基礎會計這門課程的授課中，逐步加強現金管理和報表(商業圖表)閱讀、制作這兩方面的技能。這樣的安排使同樣的課程面對不同專業的學習主體時更有針對性。最后增加商品管理、數據管理、流程制作、損耗管理乃至壓力管理的課程內容，使學生早日成長為商業領域擁有理論和技能結合、職業素養與個人修養結合的高端技能型人才。

圖1 商業實訓中心教學做一體化課程體系

2．構建高效管理機制。

大學生實習實訓活動的有效開展離不開高效合理的管理機制，目前許多實習實訓基地因為缺乏合適的組織結構、工作制度、管理制度等，導致問題不斷，大大影響了實習實訓工作的開展。

(1)制度機制。

制度包含兩個層面的含義：1.硬性制度：主要指成文性的法律、法規、行業規章等規范性文件，往往具有公開、透明，強制性較強等特點； 2.軟性制度：主要指不成文的風俗習慣、行業“潛規則”等。它們對組織的顯性規范結構影響不大，但卻對組織的隱性規范結構作用較大。[6]

基于硬性制度穩定性較強，影響力度大等特點，故國家應借鑒德國經驗，在確保最大合理性與可執行性的基礎上，按照《中華人民共和國職業教育法》精神，盡快制定諸如《實訓教師資格條例》《職業培訓條例》等一系列配套法律法規。通過制定一系列法律法規，有助于提升實習實訓活動地位，激發政府、學校、社會及企業等各方參與實習實訓活動的積極性。

微觀層面，參與各方應在兼顧各方利益訴求的基礎上，按照國家及地方層面法律法規要求，引入先進企業管理制度，結合學校先進教育教學方法，按照情境教學理念要求，制定切實可行的管理制度。

(2)培訓機制。

因為職業特征，學校教師一般善于傳授知識而實踐經驗不足，企業人士則相反。因此，學校教師與企業人士在實習實訓活動中面向學生培訓所需的傳授能力及實踐經驗方面具有很強的互補性。因此，在開展實習實訓活動之前，應把教師派到合作企業鍛煉學習，并引入企業人士到學校參與教學教研工作。在人員深入交流的基礎上，共同參與到實習實訓基地的相關管理工作中來。

培訓在實習實訓活動中具有十分重要的作用。在培訓方面，從教學年限看，企業支配主要的培訓時間。在高等教育階段，如職業學院的學習年限為3年，其中50%的教學和培訓在企業進行。校企深度合作開展的培訓可為企業帶來以下效益：1.節省人員招聘費用；2.縮短工作適應時間；3.減少高薪人員數量；4.降低人員使用風險；5.保持從業人員穩定；6.提高企業社會聲譽。[7]

馬鞍山職業技術學院商業實訓中心從大一下學期便輪流派各專業學生到中心進行培訓，整個培訓周期長達半年，構建了“四段式”實踐教學體系，即第一階段在校內商業實訓中心培訓學習；第二階段學生進入校外沃爾瑪實踐基礎，在真實工作環境中教與學，實現教、學、做的合一；第三階段學生再回到課堂繼續深入學習專業知識；第四階段進行頂崗實習，獲得真實的工作經驗，鞏固學習內容，提高動手能力，爭取獲得學習階段和工作階段的平穩過渡。

(3)市場機制。

正如登陸月球的嫦娥三號需要太陽能電池板保持持續電力供應以便探測月球一樣，校企合作實習實訓基地的長效運行也離不開其自身的造血功能，而按照市場規律辦事是維系造血功能的核心要素。

以馬鞍山職業技術學院商業實訓中心校園超市為例，該超市依托沃爾瑪公司強大的采購平臺與議價能力，確保貨源的優質低價。學生在校企雙方教師指導下，制訂了科學詳細調查方案，分析得出超市周邊市場需求詳細調查報告，進而確保商品適銷對路。此外，經過超市實地培訓上崗的學生全面自主管理超市的絕大部分工作，確保了學生與企業人才需求的無縫對接。

四 結語

大學生實習實訓活動為學生的職業化培養搭建了很好的過渡平臺，日益吸引著政府、學校和企業等各方的參與重視，為國家的長遠發展起到了助推器作用。為確保大學生實習實訓活動扎實開展，需要各方齊心協力，共同加強和完善大學生實習實訓活動長效機制建設。

[1]徐禮豐.校外實習質量問題及其對策研究[D].上海:職業教育與成人教育研究所,2008，9.

[2]羅堅梅.實習期間，什么最重要？調查與分析[N].杭州日報，2007-6-28.

[3]崔改梅.高職院校實訓基地建設存在的問題及改進思路[J].職業教育研究，2008(6):103-104.

[4]李名梁.職業教育吸引力驅動機制研究：一個利益相關者視角[J].河北師范大學學報，2012(3):73-77.

[5]John·D·Bransford. How People Learn: Brain, Mind, Experience, and School (Expanded Edition) [M]. Shanghai: East China Normal University Press Ltd , P45.

[6]王永春，胡河寧.組織結構演變中的制度機制研究[J].長春理工大學學報，2013(9):106-109.

[7]姜大源.德國企業在職業教育中的作用及成本效益分析[J].中國職業技術教育，2004(8):54-56.