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心理護理的一般方法有哪些？

答：心理護理的一般方法有四點：（1）堅持交往的原則，建立密切的護患關系。密切的護患關系是心理護理的基礎，醫護人員應以熱情友好、誠懇耐心的態度對待病人，消除病人緊張、悲觀情緒，增加病人安全感、信任感，增強與疾病斗爭的信心；（2）協調病人之間的關系，爭取多方支持配合。醫護人員應積極協調病人之間的關系，促使患者之間建立良好的交往，消除病人對陌生環境的緊張、不安、孤獨、焦慮心理；（3）豐富病人的生活，創造良好舒適的環境。除了危重病人外，應根據病人的年齡、愛好，組織病人讀報、聽音樂、看文藝演出等活動，以分散病人對自身疾病的注意力，起到良好的心理調節作用；（4）適當應用心理療法，培養病人的積極情緒。心理療法是心理護理的重要方法之一，可針對每個病人不同的心理狀態，應用安慰、勸解、啟迪、疏導、支持等方法，對病人進行適當的心理調整，而達到治療疾病的目的。

——摘自《護士繼續教育手冊》

全身冷療法有幾種？各有何適應證？

答：全身冷療法包括五種：（1）酒精擦浴，適用于高熱降溫；因為酒精具有較強的揮發性及可以刺激皮膚血管使之擴張散熱的作用；（2）溫水擦浴，多用于老年體弱者及嬰幼兒高熱不退時降溫；（3）降溫墊，適用于高熱持久不退的病人；（4）冰水灌腸，常用于高熱40℃以上持續不退的清醒病人，以達到深部降溫，補充體液之目的；（5）低溫溶液靜脈點滴，多用于中暑病人，體溫超過40℃，且采取其他方法降溫效果不理想時，液體溫度為4℃。

——摘自《護士繼續教育手冊》

人們對社會刺激的認識和評價受哪些因素影響？

答：受遺傳因素、人格特征、年齡、文化素養和道德水平、健康狀況和個人經歷諸因素的影響。

——摘自《護士繼續教育手冊》

吸痰的注意事項有哪些？

答：某些呼吸機能不全的病人，自己不能咳出或排出分泌物，此時常需要護士用導管將分泌物用機械吸引的方法抽出。吸痰操作的注意事項如下：（1）吸痰前應檢查吸引器效能是否良好，各種連接管連接是否嚴密、正確；（2）吸痰時要遵守無菌操作的原則，各種無菌物、導管及無菌水均應每日更換，以防污染呼吸道；（3）插入導管動作應輕穩不可用力，減少導管在呼吸道黏膜上拖、拉，采取間斷吸引，以保護呼吸道黏膜；（4）2次吸引之間，應重新給病人吸氧，以防血氧過低；發現陣發性咳嗽及心律不齊應立即停止吸引；（5）吸引不可持續超過10～15s，負壓不可過大，成人真空壓10.7～16kPa，小兒壓力應小。

——摘自《護士繼續教育手冊》