論女性商務英語人才的偶像性別認同

安志宏

(江門職業技術學院 外語系，廣東 江門 529090)

一 商務英語專業女生學習動機缺失、人生目標模糊成因分析

目前高等院校商務英語專業女生占到95%的比例，教學對象呈明顯的女性化傾向。相對男生來說，女生學習語言專業，本具有各種先天優勢，然而，商務英語專業的女生整體呈現出學習積極性、主動性差，學習動機缺失，考級考證過級率低下的極不景氣的局面，不僅教師沒有成就感、校方為之頭痛，社會用人單位對畢業生的反饋和評價也越來越差，究其原因，除了生源這個客觀原因的存在外，還有以下幾個方面的緣由。

1.商務英語專業人才培養方案設定的職業崗位固定化、模式化。

商務英語專業人才培養方案指出本專業畢業生的就業面向、崗位任務是合資企業、外貿企業及外向型企業各類外貿業務員、單證員、業務助理、商務秘書，商務翻譯和涉外管理人員等崗位。根據人才培養方案設置的課程隨之固定化、模式化，開設的專業課、必修課單一化，開設的選修課雜亂無序，缺乏綜合素質和人格素質的培養；必修課和選修課的授課內容理論教條太多、實踐操作技能培訓過少，尤其是缺乏性別的針對性和興趣取向性，很難激發心理細膩、講究生活實效的女性學習者的學習興趣。

2.職業目標與現實和傳統對當代女性的期待和評價的巨大發差。

商務英語專業學生未來職業崗位多半與商務和外貿有關，如外貿業務員、商務秘書、商務翻譯和涉外管理人員等，但這些前瞻性的未來潛在職業目標與現實和傳統對女性生存和生活期待存在巨大的反差。學校希望她們在校發奮學習，為將來就業做準備；職場希望她們努力工作，為單位或公司屢創佳業。而無論是在傳統意義上還是在現實生活中歷來就承擔了家務重任和傳宗接代任務的女性，在學習和工作的發展上都必然會受到傳統文化的制約和限制。學校、工作單位對她們的期待和評價與現實、家庭對她們的期待和評價必然存在矛盾。學校和單位期待她們成為優秀學員和職員，家庭期待她們是好女人、好母親。“魚和熊掌不可兼得”的傳統偏見和文化觀念不僅成為阻礙職場女性進一步發展的瓶頸，也演變成一種潛移默化的負面心理暗示，對女性的學習成長產生了消極的影響。她們找不到學習的動力和方向，從而抑制了學習的興趣和潛力的發揮。

3.偶像性別認同缺失，缺乏效仿榜樣。

紐約女性研究集團Catalyst 的調查顯示，在財富500強企業中，擔任執行副總裁及更高職務的女性比例僅為7.9%。財富500強企業中只有8家企業的首席執行官是女性。在男性占統治地位的商界，能夠建功立業、擔任高官要職的女性是少之又少；女性在職場打拼的歷程比男性要艱難得多，這是一個不爭的事實，也是一個長期困擾女性、讓她們望而生畏、卻步不前的社會問題。在商界男性高管居多，鶴立雞群的女性高管更傾向于將她們職場發展道路上的障礙歸咎于文化因素，如對女性社會角色和能力的成見以及對女性發展不利的企業文化等。而紐約女性研究公司Catalyst的一份調查報告顯示，偶像性別認同缺失、缺乏效仿榜樣是阻礙女性職場發展的最重要因素。

隨著全球經濟的發展，越來越多的女性開始占據傳統上以男性作為絕對主導地位的商界重要位置。這些不斷涌現出來的國內外商界成功女性用她們不同的職場經歷、輝煌的事業告訴人們，女性不僅和男性同樣擁有事業進取心，她們還用自己的生活和個人成長故事告訴人們“魚和熊掌可以兼得”的平衡秘訣。這些當今世界商務王國的女精英，為女性的學習成長和職業生涯提供了寶貴的偶像性別認同參照和經驗借鑒，她們的榜樣力量不僅激發女性學習的激情和動力，而且指引她們設定合理的人生目標，獲得健康發展，拓展女性的自由生存和發展空間。

二 商務界三大女性偶像的成功職業生涯發展和性別榜樣參照分析

1.商界女王的商務王國。

曾經號稱世界化妝品、飲料、食品三大品牌的三大女掌門人：玫琳凱·艾施、英德拉·努伊、安·瑪麗·富奇，這三位成功的職業女性典范，有著各自不同的成長環境、教育背景、經營理念和創業故事，卻都成功地登上了世界頂尖企業的寶座，分別成為玫琳凱化妝品公司、百事可樂公司、卡夫食品公司的總裁、CEO、執行副總裁。這些商業女精英們以獨特的商業思維和經營理念創立的輝煌職業案例告訴人們，女性完全可以成為成功的管理者，而性別特質往往成為女性管理者的一大強勢。女性不僅有充分的理由從事管理工作，而且女性氣質本身還會使其成為出色的管理者。

玫琳凱·艾施女士把自己的公司建立在黃金法則(你要別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人)而不是競爭原則的基礎上，這樣獨特的公司經營理念使得她的化妝品成為壟斷全球化妝品市場直銷彩妝的產品之一，同時也為世界各地的女性不斷創造成功樹立了一個很好的榜樣，成為全球女性們的標桿。直到今天，玫琳凱女士的遠見、勇氣和永不放棄的信念都在繼續為女性帶來發揮才能和實現夢想的機會。在世界各地三十多個市場區域擁有超過一百七十萬名美容顧問的玫琳凱公司承載著玫琳凱女士的夢想和信念——鼓勵、幫助女性去獲得成功！

英德拉·努伊，這位被稱為“鐵女人”的百事公司首位女性掌門人，在談到她的成功經驗時，她認為一個人要想在管理層做出成績，獲取成功，必須至少具備四個要素：首先，要有熱情、能力和技巧，這些是在校園里就需要準備的，要想成功就必須付出努力。另外，溝通技巧是必不可少的，要想成為一個領導人，必須要有非常好的溝通技巧。喜歡披著印度傳統紗麗的努伊將女性職業生涯的輝煌發揮到極致。她的成功經驗告訴我們：永遠不必隱藏你的出身，做你自己，一個真實的有個性的自己。不要讓別人為你定義成功的概念。成功不是錢、聲望或者權力，真正的成功是為自己感到高興，感到充實。而這來自于把你的時間和人生投入到你最愛的一切當中。

安·瑪麗·富奇，北美最大食品公司卡夫食品執行副總裁兼咖啡及麥片部部門總監，“這位四十四歲的著名CE0在到達今日地位的過程中，不僅打碎了禁錮白人女性事業發展的‘玻璃天花板’，更沖破了將黑人及其他種族拒于公司高層門外，幾乎不可逾越的所謂‘無形的墻’。”年僅二十六歲的富奇就有了一個明確的職業規劃，她要在四十歲前成為一家品牌食品公司的總經理。1991年，《黑人企業》雜志將富奇評選為美國“二十一位最有權力及影響力的女性”之一。對自己取得的成就，富奇十分謙虛，她說：“我相信我們所做的一切其實都可以做得更好。”她還說希望自己的團隊時刻挑戰現狀。通用食品總裁羅伯特·莫里森在《黑人企業》的報道中稱，不論在公司擔任什么樣的職位，富奇都會對周圍有積極的影響。她是一位有魄力的領導者，看人眼光極準。富奇的營銷成功使她再次晉職，1991年，富奇升任品牌部門總監。至此，她已經實現了自己四十歲前成為一家品牌食品公司的總經理的人生目標。

2.偶像人物談女性職業與家庭生活的平衡。

女性職業發展的每一階段都與家庭因素息息相關，或協調或沖突，為任何職業女性所不能回避，即職業女性發展都會受到基于角色沖突和心理壓力的綜合影響。職業女性要做到工作、家庭兩不誤不容易，要做到事業、家庭生活雙豐收需要非凡的協調能力，更需要女性足夠地執著、智慧、勤奮和自信。玫琳凱·艾施、英德拉·努伊、安·瑪麗·富奇，這三位成功的職業女性用她們成功的事業和幸福的家庭生活告訴人們：學會平衡，女性人生中的“魚和熊掌”也可以兼得！她們輝煌的事業是當今女性職業發展的參照，而她們追求事業的路上所擁有的豐富的個人生活閱歷、成長體驗和人生感悟也為當代女青年的求學生涯和未來的家庭生活提供了寶貴的借鑒和啟示，成為職業女性效仿的偶像和榜樣。

出生、成長于患難家庭的玫琳凱，因染上重病而殘疾的父親，還只有七歲的她就和母親共同擔起家人的生活重任。貧困而繁忙的家境迫使學業優異的她早早輟學，在外做推銷掙錢養家、養活自己。“窮人的孩子早當家”的玫琳凱就在早年推銷工作中積累了豐富的產品推銷經驗，為后來的玫琳凱化妝品公司的建立和發展打下了堅實的基礎。這位傳奇的女企業家把白手起家的家庭門店發展成世界頂尖級化妝品公司，成功的秘訣不僅源于她睿智的管理模式，作為一名商業女性，還有她獨特的人生哲學：上帝第一，家庭第二，事業第三。作為三個孩子的母親、歷經三次婚姻的多重身份的玫琳凱·艾施女士，一生歷經坎坷和病魔，卻執著自己的夢想，勇于實踐自己的理念，并且用這種理念，打造了一個偉大公司。玫琳凱在她的自傳中寫道“在我成長的過程中，母親經常告訴我：‘任何事情你都能比別人做得更好。’在無數次聽到這句話以后，我變得非常自信。我能做得更好！”

英德拉·努伊出生在印度一個普通的泰米爾家庭，這個土生土長的印度女孩于1974年從馬德拉斯基督教學院畢業并獲得了化學學士學位，之后又在加爾各答的印度管理學院拿到了工商管理碩士。1978年她不顧家人的反對，沖破世俗成見，毅然來到美國求學深造，在耶魯大學管理學院了拿到公共事業和企業管理的碩士學位。畢業后陸續在美國各大公司擔任要職，最終成為世界頂尖的食品和飲料企業——百事公司的董事長兼首席執行官，是美國企業界最顯赫的人物之一，她的成長故事譜寫成一曲”“知識改變命運”的凱歌。努伊的成功不僅是因為她是一個從小受到良好教育的女子，還因為她敢于拋開社會成見走自己的路。最難能可貴的是作為一位擁有至高地位、財富的女強人，卻擁有著東方女性特有的謙遜氣質和魅力。她曾將成功歸結為三個要素：家庭、朋友、信念。她始終認為自己事業最核心的支柱是家人、朋友和信仰。她一直認為當事情看起來灰暗而前途未卜的時候，是家人、朋友和信仰幫自己渡過難關。盡管在美國生活多年并取得巨大成功，她仍會定期與丈夫和兩個女兒前往印度教廟宇做祈禱。

號稱世界營銷奇才的卡夫食品公司執行副總裁安·瑪麗·富奇，小的時候，父母就向她灌輸接受良好教育的重要性。中學時期的富奇不僅學業成績優異，還積極參加學校各種活動，在這些活動中，她的商務天賦就已經初露端倪。例如高中時，富奇在當地一家百貨商店的“少年董事會”任職，為顧客提供流行訊息，這讓她得到一個到紐約參觀時尚雜志的機會。高中畢業后，富奇進入西蒙斯學院——馬薩諸塞州波士頓市一家著名女子大學學習。大學二年級時她與理查德·富奇喜結連理，畢業前生下長子小理查德。富奇和她的丈夫把課程安排在不一樣的時間，以便照顧幼子，當課實在串不開時，她就用美食為薪酬雇傭小保姆。1973年，富奇以優異的成績畢業，不久后生下次子凱文。富奇在大學期間就顯示了驚人的平衡學習和個人生活的能力。被《黑人企業》雜志評選為美國“二十一位最有權力及影響力的女性”之一的富奇，幾次拒絕晉升高位的機會，只因為這需要她到另一個城市工作而舉家搬遷。她始終謹記平衡家庭與事業的關系，她會在孩子上學之前幫他們找出校服，在周末多做幾道大餐供家人平時享用。

三 結語

商業成功人士一直是媒體關注的焦點，更是億萬人所仰慕的偶像。對于女性商務英語人才或職業女性而言，商界那些卓越的女精英們的存在和真實故事是一塊高懸的明鏡，照亮她們的心房；是一種無比的力量，激勵她們奮發學習、愉快地生活和工作。

[1]徐改.成功職業女性的生涯發展與性別建構：基于生活歷史法的研究 [M].上海：上海社會科學院出版社,2008.

[2]《華爾街日報》全球商界女性50強[M].中國輕工業出版社，北京：2006.

[3]杜娟.人物影響100：財富篇 [M] .大連理工大學出版社，2009.

[5]安志宏.英語閱讀教程(第一冊)[M]. 廣州：暨南大學出版社，2012.

[6]安志宏.英語閱讀教程(第二冊)[M]. 廣州：.暨南大學出版社，2013.