關于高校輔導員就業指導隊伍建設的思考

付光 謝潔

【摘 要】分析當前高校就業指導工作中存在的主要問題，闡述高校輔導員在就業指導工作中的優勢，提出加強輔導員就業指導隊伍建設的對策建議。

【關鍵詞】高校 輔導員 就業指導隊伍 建設

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2014）02C-0090-03

隨著我國高等教育從精英教育向大眾教育轉變，大學生就業難的問題越來越突出，大學生就業指導工作也顯得尤為重要。高校輔導員是大學生日常思想政治教育最直接的指導人員，也是大學生就業指導工作的骨干成員。建設好高校輔導員隊伍，充分發揮輔導員在高校就業指導工作中的作用，對于提高高校就業指導工作效果具有重要意義。

一、當前高校就業指導工作中的主要問題

目前很多高校將就業指導工作列入重要日程當中，但成效仍與大學生對就業指導的需求有一定差距。大多數高校可以進行常規性的就業指導工作，但卻很少開展深層次、個性化的就業指導工作，要做到高校就業指導工作的全員化、全程化、專業化還有一定的困難。高校就業指導工作存在的問題主要如下：

（一）理論指導與實踐指導相脫節

很多高校配備的專職就業指導人員數量達不到要求，具有與就業指導工作相關的教育學、心理學、管理學、法學專業背景的工作人員更少。同時，由于就業指導人員數量少，相關人員應付日常事務性的工作已占據了大部分的時間，因此在對學生開展就業指導時，顯得力不從心，難以有針對性地進行深層次的指導。各高校普遍存在這樣的現象，即對就業指導理論有所研究的就業指導課教師作為任課教師往往只上理論課，沒有或很少組織學生參加就業實踐活動；而在就業指導中心工作的教師因為忙于日常事務性的工作，沒有或基本沒有開展系統的就業指導理論研究，存在理論與實踐相脫節的現象。

（二）就業指導形式簡單，缺乏個性

高校開展就業指導的形式以就業指導課、報告會、就業講座為主，個別咨詢、網上指導等形式進行得很少。學生來自不同的地方，生活環境不一樣，個人喜好不相同，學習能力也有差異，僅僅通過群體性的指導方式，無法兼顧學生專業、個性發展等具體要求，創業指導、貧困生指導、女生指導、心理指導、升學指導等分類指導難以開展。

（三）以階段性指導為主，缺乏長遠性

當前高校的就業指導大多以畢業生為主要對象，不太重視對低年級大學生的就業指導，對低年級大學生的就業指導一般只開設主要強調職業生涯規劃內容的理論課堂，而針對畢業生開展就業指導工作集中在講解就業政策、收集需求信息、面試技巧等方面。就業指導階段性較強，沒有形成從入學到畢業全過程的系統指導，就業指導所講的內容不管什么專業都是泛泛而談，未能根據學生的學習動態及時地進行職業生涯規劃的調整，就業指導工作以安置就業為工作目標，對畢業生的就業指導以解決畢業階段的雙向選擇為最終目的，而對樹立正確的擇業觀、事業心等方面的指導有所忽略。

二、輔導員在就業指導工作中的優勢

輔導員從學生進入學校開始就與其經常接觸，對學生的性格特點、專業及綜合能力等各方面都有一定的了解，因此在就業指導工作方面具有專任教師無法比擬的優勢。

（一）輔導員的角色便于與學生溝通

高校輔導員大多是由剛入校工作的教師擔任，年齡和大學生基本接近，在生活、學習、學歷等方面與所帶的學生相似，由于要經常深入到學生中間交流、溝通，久而久之，師生的關系逐漸變為朋友關系，容易與學生溝通并獲得學生信任。同時，輔導員還可以現身說法，結合自己的求職經歷和親身感悟，憑借角色優勢，就大學生在職業生涯規劃、求職擇業過程中遇到的問題與學生本人進行溝通，幫助他們克服在就業過程中出現的困難，引導他們客觀地分析問題，走出誤區。

（二）輔導員了解實際情況，便于進行個性化指導

按照高校輔導員配比的要求，輔導員與學生的比例一般為1∶200左右，不少輔導員對所帶的班級學生非常熟悉，從學生進入學校的第一天起就與學生打成一片，對每個學生的家庭情況、個人喜好、特長、學習狀況等方面都比較清楚，便于根據不同的學生有針對性地組織個性化的就業指導。如能結合學生在校學習的不同階段，及時引導學生對職業生涯規劃進行調整，結合自身發展增強專業技能、提高綜合素質，以提升就業競爭力。由于熟悉學生的情況、了解學生的需求，輔導員還便于對學生進行分類指導，如將有創業意向的學生組織起來開展創業指導，進行相關行業發展前景分析；對家庭經濟困難的學生從學業、生活、心理等方面進行幫助，開展全程化的就業指導；對于女生占多數的專業從職業需求分析開展就業指導；對有繼續深造意愿的學生開展升學指導。

（三）輔導員作為思想政治工作者有利于將誠信教育融入就業指導中

目前的用人單位越來越重視員工的“誠信”，不少單位在招聘大學生時提出“德才兼備”的要求，其中的“德”就包含了“誠信”。從學校走向社會、從理想走向現實時，部分大學生出現了誠信缺失，加強對大學生的誠信教育刻不容緩。誠信教育既是思想政治工作的一項重要任務，也是就業指導工作的重要內容。輔導員作為思想政治工作者，有利于將誠信教育融入就業指導中。如把誠信教育作為核心，通過指導學生如實填寫畢業生推薦表，簽訂三方協議書，等等，讓學生樹立誠實守信觀念。

（四）輔導員工作的連續性有利于開展全程化的就業指導

就業指導本身就是思想教育，是一個循序漸進的過程，因此應該貫穿學生的整個學習生涯。在學生進入學校學習的開始就要引導學生做好人生規劃。輔導員的工作周期一般是三到四年，從學生入學開始一直到學生畢業，伴隨學生成長，其工作的連續性，有利于開展全程化的就業指導。

三、加強輔導員就業指導隊伍建設的對策建議

隨著社會對大學生就業難問題的關注，高校對就業指導工作也越來越重視，就業工作是學校工作的重要組成部分，很多高校都成立了就業領導工作小組，設立了就業指導中心，開設了就業指導課程并將之作為必修課，就業指導隊伍由就業指導中心的行政人員和公共課的專業教師組成，但由于不少高校就業的行政指導和教學指導各自獨立，就業指導隊伍的建設難以進行。高校應充分開發和利用輔導員在就業指導工作中的優勢，加強輔導員就業指導隊伍的建設，提升就業指導服務水平。

（一）提高輔導員就業指導工作中的服務意識

大學生就業工作與學校的生存和發展密切相關，關系到社會的穩定和學生的根本利益，輔導員應對就業工作有充分的認識，建立為學生服務的意識。就業指導的目的不僅是幫助大學生將來更好地實現就業，而且是促進學生職業生涯持續性發展。輔導員要了解整個大學生群體的共同特征，更要了解同一群體中不同學生的特點，這就要求輔導員不僅要能夠給學生提供共性的就業指導，還要能夠提供有針對性的個性化服務。就業指導的全程化服務應予以側重點不同的、具有連續性的就業咨詢與輔導，對于低年級的學生，應側重于根據學業情況調整職業生涯規劃，以及專業技能、綜合職業能力方面的輔導；對于畢業班的學生，則應側重對就業政策、就業流程、求職技巧等方面的指導服務。

（二）提高輔導員就業指導工作業務素質和理論水平

要做好就業指導工作，首先要求輔導員有指導的能力和水平。為了實現就業指導的專業化，需要加大對輔導員的培訓力度，尤其是鼓勵輔導員多參加職業指導師、創業指導咨詢師等與就業指導相關的培訓，提高其自身專業素質和業務能力。目前高校輔導員隊伍里，對專業的要求一般不是很嚴格，導致高校輔導員隊伍專業背景復雜，很多輔導員的專業背景與輔導員工作所需的教育學、心理學、社會學等專業知識理論要求不相符，這些不利因素對輔導員在就業指導工作中作用的發揮有一定的影響。因此，可為輔導員提供學習培訓機會，使其加強相關學科知識的學習，并且鼓勵他們參加職業指導師資格考試的相關培訓、校際間的教學交流活動、就業創業課程的比賽等，以此提高輔導員就業指導工作中的業務能力和理論水平。

（三）明確輔導員工作職責，建立科學的考評機制

為了調動輔導員就業指導工作的積極性，需要建立科學的考評辦法。不少高校在一線輔導員隊伍中專門設立就業干事崗位，這對于就業指導日常事務性工作的開展是有利的，但對于開展全程化的就業服務工作并不合適，同時由于到了學生畢業年度才開展就業指導工作，這種工作階段化布局使得部分輔導員覺得就業工作似乎與自己不相關，尤其在低年級學生就業指導工作中缺乏主動性，沒有意識到將就業指導和日常思想政治教育結合起來。所以，采取建立考評制度的形式，將就業指導工作要求標明在輔導員工作職責內，如輔導員是否承擔就業指導與職業生涯規劃課程的教學或講座，是否指導學生參與職業生涯規劃大賽或創業大賽等活動，是否參與創業園區的建設指導，等等，通過相應的考評辦法，建立有效的激勵機制，將輔導員參與就業指導工作的積極性調動起來。

（四）督促輔導員樹立就業指導全程化的觀念

輔導員工作的連續性，為就業指導全程化帶來了便利。但是長期以來形成的觀念認為就業工作是畢業生的主要工作，就業指導只是針對畢業生進行指導。對此，各高校應督促輔導員樹立全程化的觀念，保持就業指導的連續性，針對不同時期學生的不同特點，有目標、有重點地開展個性化指導。高校可安排輔導員參與就業指導與職業生涯規劃課程的全程化教學，開展全程化的就業指導，在教學過程中要求輔導員作出相應的引導。具體如下：

就業指導與職業生涯規劃課程一般分三個模塊完成。第一個模塊是在大一階段完成。在這個階段，輔導員可引導學生首先對自己有正確的了解與認識，其次對所學專業將來從事的職業有所認識，包括社會的發展狀況和人才需求狀況，這對于穩定學生的專業思想起到很大的作用，也是對學生入學教育的一種輔助。在這個過程當中，學生初步對自己的職業生涯進行規劃，包括對學習生涯進行合理的安排。第二模塊是在大二階段進行。在這個階段，學生的專業思想已經比較穩定，也已經適應了大學的學習生活，輔導員對所帶的學生也較為熟悉，這時應當結合學生的個體情況，提出相應的意見和建議，確定個性化輔導方案，鼓勵和引導學生積極參加社會調查和社會實踐活動，了解職場對人才的要求，樹立職業意識；引導學生學習相關專業知識，考取相關證書，自覺拓寬知識面，提高自身的綜合素質，增強對就業環境的適應性。第三模（下轉第110頁）（上接第91頁）塊是在畢業階段進行。臨近畢業的時期，是學生心態較為復雜，受外界影響較大的一個階段。在這個時期，輔導員要更多地幫助學生認清就業形勢，理解就業政策，樹立正確的擇業觀念，科學合理地定位自己，輔以指導學生學會收集就業信息并辨明真假，避免急功近利而上當受騙，并通過面試技巧、面試禮儀等指導，提高就業成功率。同時，引導學生做好畢業心理準備，尤其對就業困難學生要加以關注和關愛，引導學生積極主動地參加雙選會，并及時掌握畢業生的就業動態和去向，增強學生的就業競爭力。

總之，在當前的就業形勢下，就業指導工作尤顯重要，而就業指導隊伍中，輔導員應當作為一支骨干力量進行培養，這對實現就業指導工作的全員化、全程化、專業化將起到很大的作用。

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【作者簡介】付 光（1962- ），男，遼寧岫巖人，廣西工商職業技術學院教授，研究方向：學生管理、就業指導、高等職業教育。

（責編 王 一）