杰夫·貝佐斯的9個關鍵詞

在2012年，亞馬遜的銷售額達到610億美元，此時該公司已經成立17年，有望成為歷史上最快達到1000億美元銷售額的零售商。它集顧客萬千寵愛于一身，也被業界同行視為眼中釘，連公司名字都被收進了商業詞典，但并非贊美。亞馬遜化（Amazone）是指：“我們這些傳統企業，只能眼巴巴地看著一架來自于西雅圖的暴發戶網站把所有的顧客和利潤搶走。”

亞馬遜是互聯網時代的標志，公司起步時只是一家網上書店，隨后把業務由音樂、影片、電子產品和玩具領域又逐步擴展到了珠寶、服裝及汽車零部件等等。當公司成為網絡頂級零售商并成為其他銷售商淘貨的主要平臺時，亞馬遜又將自己定位為一家通用技術公司，銷售云計算設施，并且提供Kindle閱讀器和平板電腦。

亞馬遜同時還是一家個性十足而且令人費解的公司。它的資產負債表上的盈虧總計一項相當令人失望，2012年，亞馬遜在瘋狂進軍新領域和其他業務的過程中，總體上是虧損的。但華爾街似乎已經學會了不去在意這些—這是因為它的創始人，杰夫·貝佐斯一再宣稱，他的公司有長遠打算，這些投資者相信他并且愿意等待。

這樣一來，我們不難發現，杰夫·貝佐斯之于亞馬遜，就如同喬布斯之于蘋果—他那令人費解的性格造就了亞馬遜。貝佐斯被認為是優秀的技術公司創始人，善于解決難題。但也有很多人認為在他手下工作并非易事，因為他一貫表現出對他人觀點的漠視。貝佐斯是一個微觀管理者，不斷有新想法涌現，同時對不能嚴格執行公司標準的做法絕不容情。……