先吃螃蟹的人

本刊記者_(dá)樊欣正路

先吃螃蟹的人

本刊記者_(dá)樊欣正路

在果殼網(wǎng)里，有一個(gè)名為“MOOC自習(xí)教室”的小組異常活躍。至2014年2月15日，已有47529人加入該小組，是中國最大的MOOC討論社區(qū)。無論你是披星戴月的職場人、垂垂老矣的退休人士、正在上學(xué)的學(xué)生，甚至是小學(xué)生，都可以參與到MOOC的課程中來。

對(duì)于很多人來說，MOOC就像是一個(gè)沒有準(zhǔn)入門檻的大學(xué)。這樣的描述可能并不準(zhǔn)確，門檻依舊還在——要參與MOOC的課程，至少需要一臺(tái)電腦，還有稍微好一點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)，和一定的電腦操作能力。不過，這樣的門檻在今天的我們看來，似乎已經(jīng)低得無法稱之為門檻了。正是因?yàn)檫@樣的低門檻，才讓更多的人涌入其中。

MOOC的課程有寬進(jìn)嚴(yán)出的特征。參與MOOC課程的用戶，一門課程都沒有完成的超過一半；完成了所有參與課程的用戶，只占不到一成。而在完成課程的人當(dāng)中，只有45%的人獲得了證書；未取得課程證書用戶的比例高達(dá)42%。并且，MOOC證書，至少在中國，并不具有廣泛的社會(huì)影響。這意味著，想通過MOOC的課程為自己鍍金，可能性不大。因此，能夠參與課程并堅(jiān)持下來的學(xué)員，多半是真正熱愛學(xué)習(xí)，渴求新知的人。一如下面要講到的在MOOC學(xué)院證書榜排名首位，ID為“半壁”的學(xué)員；或是身兼三個(gè)字幕組的組長職位，ID為“冰凌幽藍(lán)”的學(xué)員。

16張證書

在MOOC學(xué)院的主頁上，下拉大致一屏之后，頁面的最右一欄是“排行榜”。排行榜是用MOOC學(xué)院用戶上傳的證書、寫的點(diǎn)評(píng)、筆記綜合排名的榜單。在證書榜排名第一位，你會(huì)看到一個(gè)深藍(lán)色的頭像，ID為“半壁”。他已經(jīng)擁有了16張證書，同時(shí)也是點(diǎn)評(píng)榜的第四名。

“半壁”的真名為黃璜，現(xiàn)就讀于澳大利亞的新南威爾士大學(xué)理工科某專業(yè)。他于2012年年底注冊(cè)了果殼網(wǎng)賬號(hào)，并開始參與學(xué)習(xí)MOOC課程，已經(jīng)一年有余。

“一方面我認(rèn)為MOOC能滿足我的需要，我能在MOOC的學(xué)習(xí)上獲得更系統(tǒng)的知識(shí)以及潛在的人脈；另一方面我也認(rèn)為MOOC是一個(gè)普及高等教育、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的平臺(tái)，若能通過自己的身體力行，從而激勵(lì)更多朋友參加學(xué)習(xí)，這也是我的榮幸。”黃璜這樣解釋他熱愛MOOC課程的原因。

黃璜熱愛音樂，會(huì)利用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)作一些歌曲和配樂，自稱“業(yè)余音樂控”。作為一個(gè)理工方向的學(xué)生，學(xué)校的授課內(nèi)容顯然無法滿足他的對(duì)音樂知識(shí)的需求。機(jī)緣巧合，黃璜在“人人網(wǎng)”上看到朋友轉(zhuǎn)發(fā)的一篇文章。大意是用coursera與當(dāng)時(shí)在中國很火的萬門大學(xué)進(jìn)行對(duì)比。由此對(duì)MOOC學(xué)院有了初步的了解。“看到了之后就收藏了coursera網(wǎng)站，之后直接上去搜索音樂課程。很巧那個(gè)時(shí)候伯克利音樂學(xué)院剛在coursera新推出了首批的兩個(gè)音樂課，于是我就報(bào)了名。”開課日期在三個(gè)月之后，即2013年3月，也正是那時(shí)，他正式開始他的MOOC求學(xué)之路。到現(xiàn)在為止，在黃璜所獲得的16張MOOC證書中，有9張證書與音樂有關(guān)。

黃璜同時(shí)報(bào)了多門課程，因?yàn)槊块T課程的作業(yè)量不同，導(dǎo)致他花在MOOC上的時(shí)間經(jīng)常變化。“大多數(shù)情況下，平均每天我花1-2小時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。”他認(rèn)為MOOC的課程并沒有過多的搶占他花在學(xué)校學(xué)業(yè)上的精力。他本就將大量的時(shí)間與精力放在閱讀、討論以及音樂創(chuàng)作上。

在經(jīng)歷了一年多的學(xué)習(xí)之后，黃璜對(duì)MOOC的評(píng)價(jià)很高。他覺得，MOOC擁有世界最優(yōu)秀的教育資源，還能找到來自世界各地的志同道合者。上課也有著更大的彈性。“不需要固定時(shí)間上課，沒有上下課、等待教授、系統(tǒng)故障等的時(shí)間消耗，簡單的地方快進(jìn)，重點(diǎn)難點(diǎn)慢速聽課，不懂的部分反復(fù)觀看。”這是MOOC相對(duì)于傳統(tǒng)教育的巨大優(yōu)勢。“雖然在細(xì)節(jié)上可能存在一點(diǎn)瑕疵，但我覺得，對(duì)于一個(gè)新興事物來說，Coursera、edX等網(wǎng)站已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)成熟于我的預(yù)期。”黃璜如是說。

雖然黃璜對(duì)MOOC抱有極大的期待，卻也認(rèn)為，傳統(tǒng)教育在短時(shí)間之內(nèi)難以被取代。“傳統(tǒng)教育的許多方面，例如嚴(yán)格的考核、深入的師生互動(dòng)、實(shí)驗(yàn)室課程等”，都是線下課堂的優(yōu)勢。

對(duì)黃璜而言，他選擇在MOOC學(xué)院修習(xí)音樂課程，既考慮了興趣，又考慮未來的發(fā)展。同時(shí)，他還對(duì)人文學(xué)科存在濃厚的興趣，也關(guān)注了一些課程。現(xiàn)在他關(guān)注的課程有40門，學(xué)完了17門。他取得證書的16門課程，平均完成率僅4%，足見壓力之大。

黃璜對(duì)此不以為然。他認(rèn)為，課程完成度較低的現(xiàn)象，與英語門檻、重視程度和恒心毅力都有關(guān)系。“MOOC的課程難度差別很大。有非常難、適合專業(yè)學(xué)生的，也有簡單的科普課程。”同時(shí)，大量優(yōu)秀的MOOC課程都是英語教學(xué)的，中文的相對(duì)少很多。“我是海外留學(xué)生，對(duì)接受英語課程沒有什么難度，但這個(gè)差異的確阻礙了部分英語訓(xùn)練強(qiáng)度不足的學(xué)友參與部分英語課程。”因此他并不盲目認(rèn)為自己如何優(yōu)秀。“我認(rèn)識(shí)一些證書數(shù)量遠(yuǎn)多于我的果殼朋友，跟這些前輩相比我還有更加大的進(jìn)步空間。”

字幕組組長

MOOC學(xué)院的課程多半為外語課程，為了讓更多英語基礎(chǔ)較差的人能夠有效學(xué)習(xí)，果殼網(wǎng)網(wǎng)友自發(fā)組織，成立了一個(gè)名為“果殼教育無邊界”的字幕組，為45門課程附上中文字幕。

其中“IA天文學(xué)導(dǎo)論”、“EBP探索貝多芬鋼琴奏鳴曲”、“CAL微積分2：數(shù)列與級(jí)數(shù)”三個(gè)字幕組的組長，都是同一個(gè)人，ID是“冰凌幽藍(lán)”（以下簡稱“冰凌”）。令人驚訝的是，冰凌是一位12歲的小學(xué)生。

冰凌學(xué)習(xí)MOOC課程11個(gè)月。現(xiàn)年十二歲的她已經(jīng)獲得了兩個(gè)MOOC學(xué)院的證書。她參與MOOC課程，與她過剩的精力和旺盛的求知欲有關(guān)。

用常人的眼光看，獲得如此成就，冰凌幾乎可以算作一個(gè)“天才”。對(duì)冰凌自己來說，一般的小學(xué)課程，令她感到索然無味。“小學(xué)課程的知識(shí)滿足不了我的求知欲”。她對(duì)物理和金融——小學(xué)絕對(duì)不會(huì)開設(shè)的課程——非常感興趣。于是在她通過果殼網(wǎng)和Facebook接觸了MOOC學(xué)院之后，就參與其中。她參與MOOC，純粹是為了滿足自己的興趣。學(xué)習(xí)是興趣使然，所以她并不覺得辛苦，“自己也樂在其中。”

黃璜

讓冰凌樂在其中的因素，還有字幕組的工作。她于2013年8月加入字幕組。“后面又參加了MIE、NANO的字幕組，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，看到自己喜歡的課程就申請(qǐng)成為字幕組組長，大組長也知道我的水平，知道我熟悉流程，我就當(dāng)上了IA天文學(xué)導(dǎo)論的組長。”在字幕組里，成員都叫她“課長”。

字幕組的工作流程大致是這樣：課程視頻到手之后，由組長組織字幕組成員認(rèn)領(lǐng)一定量的工作。“每人領(lǐng)一個(gè)視頻，或是兩人一個(gè)視頻。”視頻長度不定。而后，翻譯工作結(jié)束，由翻譯者通知校對(duì)。校對(duì)完成之后由組長和組長指定的成員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行審核。

據(jù)冰凌介紹，因?yàn)檎n程視頻的長度不一，所以每天她都會(huì)抽出一定時(shí)間與其它組的組長和組內(nèi)成員討論工作，翻譯審核工作一般是2-3小時(shí)。

“果殼教育無邊界”字幕組的成員，都是學(xué)習(xí)相同課程，或是有共同興趣的愛好者聚集到一起，為方便外語有困難的用戶提供便利，并不涉及盈利。“學(xué)校老師布置作業(yè)也不多。幫助他人學(xué)習(xí)，自己也很快樂呢。”冰凌如是說。

MOOC帶給冰凌的快樂只是她全部快樂的一部分。生活中，冰凌并不像“生活大爆炸”中的宅科學(xué)家一樣難以融入社會(huì)。她表現(xiàn)得很普通。冰凌也像其他年輕人一樣，喜歡ACG文化。在2014年2月17日的微博中，她寫道：“這一個(gè)月來都在忙字幕組和課程，好久都沒有關(guān)注我心愛的二次元了。一大早先去預(yù)約今晚截止預(yù)訂的Snow Miku手辦，買了EVA2014的臺(tái)歷、海報(bào)、文件夾，到日本亞馬遜下單魔法少女小圓的筆記本、文具套裝、徽章和MAYU醬的新專輯。真是美好的一天！”

“他們也沒有覺得我很特殊”，冰凌如是說。“我在學(xué)校不會(huì)炫耀自己是MOOC學(xué)習(xí)者和字幕組組長，和小伙伴們也是聊他們喜歡的話題。”因此，冰凌的人際關(guān)系很好。她曾想邀請(qǐng)自己的朋友參與到MOOC中來，并且把他們拉進(jìn)字幕組，但卻很艱難。“他們說沒時(shí)間，也覺得太困難。現(xiàn)在把閨蜜拉到我的組學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。”

對(duì)于MOOC學(xué)院的用戶體驗(yàn)，冰凌覺得還有可以改善的地方。“有些老師講課口頭禪太多，太啰嗦了；有些拖延癥的小伙伴應(yīng)該希望Quiz時(shí)間能延長些”這些都直接影響了用戶體驗(yàn)。她曾在微博中總結(jié)某些授課教師的口語特點(diǎn)，“微經(jīng)（微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)）的老師喜歡說‘你知道’、‘我知道的’，而且是個(gè)話嘮；納米基礎(chǔ)的老師喜歡說‘Right’‘非常非常’，上課比較有趣；社會(huì)心理學(xué)的老師還比較正常……”

雖說如此，冰凌依舊對(duì)MOOC寄以厚望。她覺得，比起傳統(tǒng)教育，MOOC的授課形式有很大不同。“一般學(xué)校老師講課比較死板，沒有更多出彩的內(nèi)容”——這也是冰凌關(guān)注MOOC的一大原因。在冰凌看來，MOOC的教師或幽默風(fēng)趣，或滿懷激情，因而她喜歡MOOC教師的授課風(fēng)格，也更能夠接受課程的內(nèi)容。同時(shí)，MOOC也給用戶提供了良好的溝通交流平臺(tái)，“能在課程論壇與不同國家的同學(xué)或老師探討關(guān)于課程的問題，有助于自己的學(xué)習(xí)，甚至以后還能成為朋友。”她認(rèn)為MOOC應(yīng)該發(fā)揮更大的影響力，影響傳統(tǒng)課堂的授課風(fēng)格和中國的教育模式——她對(duì)此非常期待。

“一部分證書更偏向于鼓勵(lì)性質(zhì)，愿意認(rèn)真做練習(xí)就一定能拿到”。因而，在MOOC學(xué)習(xí)并不能給功利主義者帶來任何收益。所以，如果沒有求知欲，任何人都無法在MOOC堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

鮮明的特征

以黃璜和冰凌為代表的中國MOOC用戶群體，作為首先接受了在線教育的人，具有比較顯著的特征。

首先是年輕，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長起來，本身就對(duì)信息技術(shù)有一定程度的好感，或者有一定程度的心理依賴，并且掌握了足以操作網(wǎng)絡(luò)終端的技術(shù)。讓他們將課堂搬到網(wǎng)絡(luò)上，并不會(huì)讓他們產(chǎn)生抵觸或恐懼。這意味著，讓他們通過網(wǎng)絡(luò)接受教育并無障礙。

黃璜和冰凌都有強(qiáng)烈的求知欲，這也是MOOC學(xué)院的學(xué)員所擁有的另一個(gè)特征。目前國內(nèi)少有企業(yè)或機(jī)構(gòu)認(rèn)可MOOC頒發(fā)的證書，黃璜也承認(rèn)，“一部分證書更偏向于鼓勵(lì)性質(zhì)，愿意認(rèn)真做練習(xí)就一定能拿到”。因而，在MOOC學(xué)習(xí)并不能給功利主義者帶來任何收益。所以，如果沒有求知欲，任何人都無法在MOOC堅(jiān)持學(xué)習(xí)。

最后是職業(yè)的相對(duì)集中。參與MOOC課程的主要是學(xué)生和在職人員。這與MOOC靈活的授課模式有關(guān)：沒有規(guī)定的上課時(shí)間，只有作業(yè)提交的最后時(shí)限。這讓學(xué)習(xí)的時(shí)間真的成了海綿里的水，總能擠一點(diǎn)出來。再細(xì)碎的時(shí)間——例如乘車上班的路上、上課的間隙——都可以有效地利用起來，極大地方便了學(xué)員，也提升了學(xué)習(xí)的效率。因此，身處職場或者正在進(jìn)行學(xué)業(yè)的人想要繼續(xù)深造，成本低廉卻又擁有優(yōu)質(zhì)教育資源的MOOC學(xué)院就成了他們的首選。

很多人把2013年稱為中國“在線教育”的元年。這是一個(gè)不很恰當(dāng)?shù)谋扔鳌Ｕ５卣f，在線教育的推進(jìn)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。從硬件條件的改善、信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)到思想的轉(zhuǎn)變——這一切并不能一蹴而就。我國近十年來的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是在線教育于2013年呈井噴式爆發(fā)的前提之一。在前提具備了之后，思想觀念的轉(zhuǎn)變就比較容易了。MOOC學(xué)院的用戶，正是首先改變觀念，試吃螃蟹的人。

英國紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)教育技術(shù)學(xué)教授蘇伽特·米特拉提出了“云端學(xué)校”的概念，并藉此獲得了100萬美元的2013年TED大獎(jiǎng)。米特拉設(shè)想的“云學(xué)校”充分利用學(xué)生的自學(xué)能力，極大減少教育投入，顛覆傳統(tǒng)教育方法，并創(chuàng)造教育公平。

大約十年前，蘇伽特·米特拉在印度山區(qū)的偏遠(yuǎn)小村，放置“鑿壁電腦”并裝上攝像頭對(duì)孩子學(xué)習(xí)行為進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“學(xué)習(xí)是一種自組織行為”，從而進(jìn)一步推進(jìn)了建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐。他把這一項(xiàng)目擴(kuò)展到了印度23個(gè)村莊，現(xiàn)在，全球有大約600臺(tái)鑿壁電腦。

實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，對(duì)于一群從來沒有接觸過電腦的13歲的孩子，似乎不需要去教電腦，他們會(huì)自己學(xué)會(huì)，而學(xué)會(huì)使用電腦，似乎和以下個(gè)體差異沒有關(guān)系：教育背景、英語和其它語言的能力、社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平、種族和區(qū)域、性別、遺傳背景、智力。通過實(shí)驗(yàn)蘇伽特·米特拉發(fā)現(xiàn)，根本不用教，農(nóng)村的孩子能夠完成電腦操作以下的基本功能：所有的操作功能、畫圖、下載和存放文件、玩游戲、運(yùn)行教育和其它程序、播放音樂視頻和圖像、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、建立郵件賬號(hào)、收發(fā)郵件、處理簡單的故障（比如喇叭不響）、下載和播放流媒體、下載游戲。

《貧民百萬富翁》原創(chuàng)小說的作者維卡斯·史瓦盧普稱是米特拉激發(fā)了他的創(chuàng)作靈感。他告訴《印度快報(bào)》：“他的鑿壁計(jì)劃激發(fā)了我的靈感，連接互聯(lián)網(wǎng)的電腦被接入了貧民窟。一個(gè)月后重訪貧民窟，他發(fā)現(xiàn)那里的孩子們已經(jīng)學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)。”

蘇伽特的一個(gè)觀點(diǎn)很具有代表性：“你能夠想象和確認(rèn)，你所教的和考核的東西，在今后20年學(xué)生走向工作崗位還管用嗎？”為此，蘇伽特分析，只有三種最基本的東西在今后的大數(shù)據(jù)時(shí)代是學(xué)生用得到和必須學(xué)的東西：“第一是閱讀理解，第二是信息檢索，第三是讓孩子具備與教條抗衡的能力。”