以企業(yè)需求為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革探討

邵運(yùn)川

（江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)貿(mào)學(xué)院 江蘇淮安 223003）

以企業(yè)需求為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)改革探討

邵運(yùn)川

（江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)貿(mào)學(xué)院 江蘇淮安 223003）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展以及我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步開放，傳統(tǒng)企業(yè)在我國(guó)面臨著巨大的機(jī)遇以及十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這個(gè)大背景下，很多企業(yè)開始對(duì)電子商務(wù)予以了越來(lái)越高的關(guān)注。這些企業(yè)都是希望通過(guò)高效率以及低成本的電子商務(wù)工具以實(shí)現(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售以及企業(yè)品牌推廣的目的。我們可以發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)用過(guò)程中雖然將自己的網(wǎng)站建立了起來(lái)，并對(duì)很多銷售平臺(tái)會(huì)員進(jìn)行了注冊(cè)，然而卻缺乏專門人員來(lái)從事企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)，所以直接導(dǎo)致企業(yè)自身的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)水平比較落后。本文與一般本科院校學(xué)生的具體情況相結(jié)合，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程進(jìn)行了有針對(duì)性的改革，供大家參考。

企業(yè)需求；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程；改革

很多高等院校計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)當(dāng)中都開展了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程這一專業(yè)核心課程。這門課主要是針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用實(shí)踐以及基本原理進(jìn)行了相關(guān)的講述。目前計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主流之一就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)的應(yīng)用。而就企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是各個(gè)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)予以應(yīng)用的主要模式。這種現(xiàn)狀要求我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中必須要對(duì)如何講解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論予以充分的重視，同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)以及實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)真正能夠在企業(yè)的電子商務(wù)中予以深入，將其中存在的問(wèn)題找出來(lái)，并將相應(yīng)的解決方案提出來(lái)。

一、課程的特征以及存在的問(wèn)題

“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程具有較廣的涉及面以及非常強(qiáng)的實(shí)踐性，其中包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)廣告以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本概念。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中不僅要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行了解，同時(shí)還要將如何靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用工具以及進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的方法掌握住。其中具有很多比較抽象的概念，導(dǎo)致學(xué)生很難對(duì)其中的內(nèi)容予以有效的理解。

通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷原理在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)以及課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用情況的分析和研究，我們可以清楚地了解到主要存在著以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。①相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的告訴發(fā)展而言，國(guó)內(nèi)教材的內(nèi)容還無(wú)法跟上，在教材中提供的一些案例還處于原先的狀態(tài)，很少涉及到當(dāng)前環(huán)境下的營(yíng)銷運(yùn)用，這樣學(xué)生們只能學(xué)到有限的知識(shí)；②由于大部分的老師缺乏企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，就導(dǎo)致學(xué)生對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)十分匱乏，老師往往避開對(duì)行業(yè)以及企業(yè)背景的探討從而直接對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行分析，只是對(duì)企業(yè)對(duì)某種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的運(yùn)用進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹，并且講述其取得的效果，然而沒有真正分析企業(yè)為何對(duì)該工具進(jìn)行選擇開展?fàn)I銷，這樣學(xué)生就不能夠真正的深度思靠該案例。由于具有較短的課時(shí)，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中設(shè)置的試驗(yàn)科目只具有較差的針對(duì)性；③完全脫離互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境是學(xué)校提供的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬軟件的一大弊端，沒有很好地銜接到所學(xué)的知識(shí)。對(duì)學(xué)生學(xué)以致用進(jìn)行培養(yǎng)的一個(gè)很好的方法就是實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，然而在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，大多數(shù)情況下，只是讓學(xué)生對(duì)淘寶進(jìn)行了解，而且會(huì)讓學(xué)生采用小組結(jié)合的形式進(jìn)行開淘寶店的嘗試，在結(jié)束實(shí)訓(xùn)之后就將一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告寫好，這養(yǎng)的做法在很大程度上與企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)用脫節(jié)了。

二、以企業(yè)需求為根據(jù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革

針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程中存在的問(wèn)題，并與各個(gè)企業(yè)現(xiàn)階段的需求相結(jié)合，筆者認(rèn)為必須要從以下幾個(gè)方面針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程進(jìn)行改革。

①由于企業(yè)不同以及行業(yè)之間存在的差異，在具體運(yùn)用同一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具的時(shí)候也存在著較大的不同。由于在進(jìn)行案例分析講解的時(shí)候，老師只可以針對(duì)其中的某一個(gè)企業(yè)進(jìn)行講解，所以就存在著比較大的局限性。所以在理論教學(xué)環(huán)節(jié)當(dāng)中，教師必須要調(diào)整傳統(tǒng)的案例教學(xué)方式，可以采取以下的方式，放棄以前老師對(duì)案例課堂講解進(jìn)行組織的方法，而使讓學(xué)生真正成為案例課堂的主導(dǎo)，可以讓學(xué)生幾個(gè)人為一組以小組的形式來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷案例進(jìn)行組織，然后在課堂上采取幻燈片等多媒體方式進(jìn)行講解，與此同時(shí)，教師以及其他的學(xué)生還要將問(wèn)題準(zhǔn)備好，向講述案例的同學(xué)進(jìn)行發(fā)問(wèn)，由學(xué)生以及教師在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)案例講解進(jìn)行打分和評(píng)價(jià)。通過(guò)互換老師以及學(xué)生位置的方法，不僅可以將教科書中案例老舊以及單一的問(wèn)題有效地解決掉，還可以讓學(xué)生在制作、整理以及收集案例講解內(nèi)容的時(shí)候可以真正在企業(yè)以及行業(yè)的角度對(duì)課堂上所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行領(lǐng)悟。采取現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分的方法不僅可以將講解者的積極性充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)，同時(shí)，還可以有效地將聽講學(xué)生的熱情和參與性激發(fā)出來(lái)，從而大大的促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)案例的興趣的提升以及對(duì)案例知識(shí)的熟練掌握。

②由于是經(jīng)驗(yàn)環(huán)節(jié)當(dāng)中學(xué)時(shí)的限制，教師可以有針對(duì)性的采取讓學(xué)生在對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行分析的時(shí)候運(yùn)用站長(zhǎng)工具來(lái)進(jìn)行；這個(gè)基礎(chǔ)就是百度當(dāng)中的統(tǒng)計(jì)及查詢功能，從而使學(xué)生將長(zhǎng)尾關(guān)鍵字以及關(guān)鍵字的設(shè)定真正的掌握住。進(jìn)行分析的具體操作方式為：首先讓學(xué)生結(jié)合成小組的形式，對(duì)其中的某個(gè)行業(yè)進(jìn)行分別選定，然后利用關(guān)鍵字將百度排名中位于前十名以及第四十一名到第五十名的公司選取出來(lái)，通過(guò)對(duì)站長(zhǎng)工具的有效運(yùn)用，分別對(duì)比分析研究這些公司相關(guān)指標(biāo)諸如推廣方法、反向鏈接、長(zhǎng)尾關(guān)鍵字設(shè)定、關(guān)鍵字設(shè)定以及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)等，將其中導(dǎo)致網(wǎng)站排名前后的原因找出來(lái)，與此同時(shí)，還要對(duì)排名靠前網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)和模式進(jìn)行有效的總結(jié)，然后提出相應(yīng)的優(yōu)化建議從而針對(duì)那些排名靠后的網(wǎng)站進(jìn)行整改。

學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣會(huì)由于這種來(lái)自真實(shí)場(chǎng)景的實(shí)踐方式而被激發(fā)出來(lái)：首先該實(shí)踐過(guò)程與互聯(lián)網(wǎng)具有十分密切的練習(xí)，學(xué)生會(huì)有為企業(yè)實(shí)實(shí)在在工作的感覺；其次；通過(guò)使用站長(zhǎng)工具以及比較研究相關(guān)網(wǎng)站的方式，學(xué)生可以對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行直觀的領(lǐng)悟，并且能夠?qū)⑼茝V的有效方法掌握住。

③在完成上述的兩部分之后，學(xué)生基本上就可以將使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具以及企業(yè)網(wǎng)站診斷的方法掌握住。在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中必須要保證學(xué)生對(duì)這些技能予以熟練地運(yùn)用，同時(shí)還要對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累。具體的步驟為：首先要求學(xué)生以本地區(qū)具有較大規(guī)模的企業(yè)作為主要對(duì)象，對(duì)相關(guān)的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行搜索，分析并診斷企業(yè)網(wǎng)站以及阿里巴巴店鋪，將存在的問(wèn)題找出來(lái)，隨后將優(yōu)化以及推廣相關(guān)網(wǎng)站的系列方案提出來(lái)；其次與企業(yè)進(jìn)行主動(dòng)的聯(lián)系，將相關(guān)推廣優(yōu)化方案提供給企業(yè)；最后，對(duì)企業(yè)的委托予以接受，并幫助企業(yè)進(jìn)行有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及網(wǎng)站推廣工作。

通過(guò)這種方法不僅可以讓學(xué)生在企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐中予以真正的參與，并得到企業(yè)對(duì)學(xué)生的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)，還可以將企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求以及理解進(jìn)一步的激發(fā)出來(lái)，最紅有效地促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)學(xué)生就業(yè)率的大大提升。

三、結(jié)語(yǔ)

實(shí)施以企業(yè)需求為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程改革，可以有效的幫助學(xué)生對(duì)自己的專業(yè)定位進(jìn)行明確，將學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性以及主動(dòng)性激發(fā)出來(lái)，同時(shí)還可以低成本、高效率的幫助企業(yè)充分的運(yùn)用電子商務(wù)，還可以將企業(yè)的電子商務(wù)需求不斷地挖掘出來(lái)。學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中，可以促進(jìn)自身知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，有力地保障了畢業(yè)以后的就業(yè)和發(fā)展。

[1]謝怡文.關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的思考[J].創(chuàng)新教育,2010(20).

[2]張?jiān)破?《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》課程教學(xué)中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].黑龍江政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010(10).

[3]王虹,譚琳元.模擬模擬企業(yè)環(huán)境下的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探討[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2009(4）.

[4]陳晴光,龔云超.創(chuàng)新電子商務(wù)學(xué)科實(shí)踐教學(xué)模式的策略與實(shí)踐[J].高等理科教育,2008(5).

[5]杜宏.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)體系,培養(yǎng)應(yīng)用型電子商務(wù)人才[J].中國(guó)管理信息化(綜合版),2007(8).

[6]吳愛萍.高校電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)與就業(yè)分析[J].和田師范專科學(xué)校學(xué)報(bào),2010(1).

Discussion on teaching reform of network marketing course of enterprise need oriented

Shao Yun-chuan

(Institute of Finance and Trade, Jiangsu Food and Drug Career Technical College, Huaian Jiangsu,223003, China)

With the further opening up and the continuous development of economic globalization and China's market economy, traditional enterprises are faced with great opportunities and serious challenges in our country. In this context, many enterprises begin to pay more and more attention to electronic commerce. These enterprises are looking for online sales and brand promotion to achieve through the efficient and low cost e-commerce tool. We can see that a lot of enterprises lack of specialized personnel to enterprises engaged in e-commerce operation although the website is established in the process of actual use, and the many sales platform for members to register, so the direct cause of e-commerce operation level of enterprise itself is relatively backward. In this paper, and the specific situation of students in general colleges are combined, the network marketing courses targeted for the reform, for your reference.

enterprise need; network marketing course; reform

G712

A

1000-9795（2014）06-0243-02

［責(zé)任編輯：劉麗杰］

2014-03-11

邵運(yùn)川（1978-），男，河南汝州人，講師，從事區(qū)域經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究。