創新文化煥發內生動力

文 / 楊 森

建立強勁的、高效一致的創新文化，才能煥發出自動自發、自主創新的內生動力。

創新是一個民族發展的永恒力量。早在2006年，我國就提出建設創新型國家的決策，2012年全國科技創新大會上，國家再次把提升創新能力作為支撐和引領經濟發展的重中之重。十八大旗幟鮮明地提出在國家層面實施創新驅動發展的戰略。十八屆三中全會決議中11次提到創新。可見，推進社會全面創新的重要性，即事關國之命脈，又系民之福祉。企業是支撐社會發展的價值創造單元，是推動社會經濟發展與社會進步的重要力量，是建設創新型國家的重要組成部分。作為國有企業，如何激發和形成持續創新的內生動力是建設創新型企業應該著力思考的問題，這種持久創新的內生動力就是創新文化。

培育創新文化是企業戰略新定位的客觀要求

創新是社會文明進步的不竭動力，也是企業發展的永恒主題。企業的創新文化是以實現企業最高追求和員工最高層次需求而形成的鼓勵創新、支持創新，在創新中求發展的共同的價值觀念，是企業在創新管理活動中創造和形成的具有本企業特色的創新精神財富和創新物質形態的綜合，是一種為創新而生、因創新而變又作用于創新的文化形態，是推動企業創新的力量源泉。企業創新實踐推動創新文化氛圍的形成，創新文化又是企業開展創新實踐的土壤，創新文化與企業的創新實踐活動互為作用，相輔相成。美國人愛迪斯在《企業生命周期》一書中，把企業的生命周期分為從孕育期到死亡期10個階段，其中壯年期是企業生命曲線最為理想的階段，壯年期不是企業生命周期的頂點，而是企業具備旺盛活力的階段，延長這個階段，或者防止壯年期過早消退的根本方法就是不斷進行變革與創新。縱觀世界上創新能力強的優秀企業，都能在跌宕起伏的市場經濟大潮中砥礪風險，化險為夷，破浪前行。

航空工業的強與弱代表了國家的綜合國力，躋身世界航空工業強者之林既是國家意志也是全體航空人甚至國人的夢想。在中航工業2013年峰會上，中航工業明確提出了通過實施創新驅動發展戰略，確立了將集團建成具有國際競爭力的跨國集團，實現對世界航空工業強者望其項背到并駕齊驅，再到遙遙領先跨越發展的目標，這是集團面對客觀形勢提出的新的長遠目標，也是實踐集團“兩融、三新、五化、萬億”的目標所在。激烈的市場競爭和瞬息萬變的世界讓我們對創新深信不疑，新目標的確立對提速建立創新型企業提出了更高要求，創新型企業的靈魂就是企業在追求創新、尋求突破過程中形成的創新文化。其中文化創新是源泉，技術創新是核心，管理創新是手段，全員參與創新是基礎。

文化創新是源泉。企業文化的形成是一個長期的過程，一旦形成，常常是牢固而不可更改的。一個企業既定形成保守和安于現狀的一種文化，不具備鼓勵創新的文化生態和土壤，想要開展創新是很難的事情，甚至開展創新，勇于冒險和突破的意識和做法也會與其文化格格不入。不能幻想僅僅依靠局部的創新活動就能改變企業文化的導向，文化創新是創建創新型企業的原動力，創新文化建設首要解決的是企業所倡導的文化是不是組織現在所需要的，是不是與整個組織致力于協同創新相吻合，如果不適應不吻合，必須進行文化層面的變革。“思想走多遠，我們才能走多遠”。社會的發展呼喚觀念的及時跟進甚至要求我們必須有超前和超常的思維，文化創新是理念和觀念層面的不斷求變，沒有理念和觀念與時俱進的文化創新變革，創新文化是很難形成的。

技術創新是核心。企業的創新不能單純地把簡單的改變看待創新的成果，應該從其內涵上注重傳承與變化。早在熊彼特提出創新概念時就提出，作為企業是以輸出產品獲取價值的，那么產品創新的核心就是技術內涵的改變。從這個角度看，技術創新是帶動企業價值提升的核心，沒有技術創新，很難有產品的序列發展，也不會在市場中持久的占有一席之地或者不斷擴大市場占有的規模。因此說，從創新文化建設角度看，企業應該圍繞技術創新這個核心，培育各項技術提升所需要的文化內涵。

管理創新是手段。沒有落后的資源，只有落后的管理，社會的發展必然推動社會資源能力的進步，而企業的各類資源是通過管理活動創造價值的，管理水平的高與低決定了資源效能發揮的好與壞。管理創新是協調和激活企業資源，提升其價值創造能力的重要手段，如果企業管理不能適應企業發展的要求，舊有的管理體系就會成為企業創新發展的桎梏。美國安然公司因為在管理上出了問題，企業在一夜之間轟然倒塌，鐵的事實告誡我們：無論是在企業制度建設和流程管理中，創新活動必須適應市場的規則，管理創新必須以市場規則為本。

全員參與是基礎。很多企業將創新文化歸結于企業的管理者，即作為“老板”文化的子文化，忽視了員工在創建創新文化的主體地位，很多企業的員工很多時候抱著多一事不如少一事，甚至認為創新是決策者和管理者的事兒，有很多好的想法、好點子在創新思維的萌芽階段就被迫流產。這就說明，這部分企業還沒有形成基于全員參與的創新文化。全員參與是企業做好各項工作的基礎，充分尊重每名員工實現自我價值的意愿，使其每個毛孔都充滿創新的生機和活力，為那些勇于創新、敢于突破的員工提供發展自我的空間和舞臺是激發創新思維，形成創新實踐氛圍的一劑良藥。

創新文化是構建創新型企業的靈魂

企業開展管理創新、技術創新和文化創新是構建創新型企業的重要內容，但歸根到底，無論是哪個領域的持續創新都是在創新文化的土壤中孕育而生的，都是在創新意識與創新實踐過程中產生的成果。只有建立強勁的、高效一致的創新文化才能形成高度凝聚、規范有序的創新氛圍，才能煥發出自動自發、自主創新的內生動力，創新文化是構建創新型企業的靈魂和根本。創新價值觀、創新準則、創新制度和規范、創新物質文化環境等是創新文化的重要內容，是保證企業宏觀戰略實現的變革文化，是企業員工對創新的態度反映。管理者必須意識到沒有一成不變的規則，今日的創新成果是明天創新的起點，創新文化理念的傳播更是需要一個漸進的過程，需要堅持不懈、循環往復地宣貫和滲透，使以創新為主導的價值理念尚未成為普遍風尚。

理念創新是創新文化建設的核心和基礎，創新實踐活動是創新文化形成和發展的載體。在知識經濟時代，創新的作用得到空前強化，并升華成一種社會主題，創新變成了企業的生命源泉。創新文化能夠激發企業的活力，激發廣大員工的積極性和創造力，創新文化已經成為當今成功企業獨具特色的競爭力。在創新實踐活動方面，產品創新表現為創新成果轉化為商業成功的過程。從管理過程來說，創新是在沒有額外投入的情況下，新工具新方法的應用，促進管理水平的提升，向管理要效益。

觀念創新是企業開展創新工作的先決條件，一個固步自封的國家和企業必然落后。央視曾播出《大國崛起》系列專題片，引起了不小的反響。不難發現，多數大國經濟和軍事力量崛起的內在動力，是生產力的飛速進步，而生產力的飛速進步，無不源于創新。18世紀末，英國率先開展了第一次工業革命，使英國在長達一個多世紀中，充當了世界霸主的地位。而進入20世紀以來，英國人在發展經濟方面思想趨于保守和落后，美國卻后來居上，1911年，泰勒創立了科學管理理論，使美國的工業管理由傳統管理邁入了科學管理的軌道，很大程度上促進了工業生產和科學技術的迅猛發展。對于中國來說，歷史上出現的數次繁榮，無不源于一系列政治或經濟領域的改革和創新。就中航工業來說，其重組整合之后提出的“兩融、三新、五化、萬億”這一構建超常發展的新戰略，就是以創新促企業發展的有力證明。

企業家在培育創新文化過程中重任在肩

企業家是企業的代表，對企業價值觀形成具有決定性的影響作用，一個企業選擇什么樣的經營模式，形成什么樣的管理風格，企業家的示范作用十分重要。對于推進企業創新來說，企業家的作用更為突出。林左鳴董事長在《用企業家精神點燃時代引擎》一書中提出：企業家是一個創新的群體，對企業家來說，創新是利潤之所在，更是快樂之所在，不創新，死不休，創新是企業家的標志。推進企業創新既是企業家的責任，也是企業家這個群體共同的職業品格，企業家的創新精神和創新能力影響著他所領導的組織的創新意識和能力，一個思想解放、創新意識強烈的企業家會帶動企業的管理中樞持續推進各個領域的創新，輻射形成強烈的創新氛圍。從某種程度上說，企業的各級組織和人才圍繞著企業家領導達成的共識和制定的戰略開展工作，如果企業家的創新意識不強，缺乏創新冒險精神，創新精神萎靡，整個組織的創新氛圍就很難形成。提到創新，我們很容易想到蘋果。蘋果是一家極具創新精神的公司。蘋果公司的創新就是源于喬布斯的創新精神和超凡想象力，正是這種精神，這種對現有狀況強烈的開拓意識和行動，使蘋果公司形成創新發展的慣性，使擁有蘋果品牌產品的人也倍感自信。過去的10多年里，蘋果獲得了1300多項專利，相當于戴爾的1.5倍。iPhone、iPad使廣大用戶不再把注意力放在產品的各種性能指標上，而是關注前所未有的移動娛樂與辦公的體驗，以其突破性的外觀設計、人性化的操作界面、創新的軟硬件模式，改變了整個智能手機、平板電腦市場的格局，甚至改變了人們的生活習慣，成為這個領域當之無愧的王者。

創新型企業建設需要完善的體制機制

“求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源”。沒有完備的創新機制，很難催生持續創新的新成果。構建創新型企業，根本在于要有利于創新的體制和機制，完善創新機制是保持創新文化活力的重要抓手，這也是管全局、管長遠的根本所在。創建創新型企業就必須建立起規范有效的激勵機制，建立創新成果孵化的全過程管理體系，通過機制導向，形成敢于探索、寬容失敗、敢為人先的創新氛圍。使廣大員工意識到，創新不只是企業家的事情，更屬于每一名擁有創新意識的人。創新型企業的構建需要每名員工的積極參與，培養自主創新能力的土壤和源泉。

建立創新型人才培養機制。一般認為，所謂創新型人才，是指富于獨創性，具有創造能力，能夠提出、解決問題，開創事業新局面，對社會物質文明和精神文明建設做出創造性貢獻的人，是異質性創新知識的擁有者，通常表現為個人所擁有的獨特經驗、技能和心智模式。美國著名企業家摩根說：創新不是具備超常智慧的人才必備的，只要善于開發，每個人都有。創新源于人才，人是企業的第一要素，創新人才是企業創新實踐的重中之重，創新人才多寡和創新人才能力水平往往決定了一個企業創新能力的強與弱。因為一些好的點子往往是那些有創新意識的員工瞬間頓悟的結果，發現、培養、使用創新人才是一項系統工程，建立創新型人才培養機制，對提升企業全員的創新素質，打造創新型企業至關重要。

建立創新成果評價機制。健全評價機制，促進創新成果的轉化和應用。堅持把創新項目評選作為推動工作創新的關鍵，在深入調研、充分討論、廣泛征求意見的基礎上，企業應該建立和逐步完善創新成果評審辦法，形成完整規范、具有較強操作性的創新成果評價體系。在評審過程中，嚴格實行創新項目申報立項制，對符合創新要求的項目準予立項并強力推進，使創新項目從開始謀劃、付諸實施就處在較高的起點上，起到創新項目立項發端就具有全局的引領作用。

建立創新人才與創新業績掛鉤的分配機制。沒有有效的創新激勵機制，就很難激發創新熱情，更難以快速形成創新成果。對企業而言，通過建立有效的與創新要素相掛鉤的聯動激勵機制，對激發創新實踐者的主觀能動性是十分重要的，這種激勵機制既包括對創新項目完成情況的績效評價，也包括參與創新活動過程的實踐情況及創新成果轉化情況的評價。這種與創新要素關聯的分配機制能夠在精神激勵的基礎上，有效發揮物質激勵的作用，從而使創新人才更能迅速而快速地投入到創新實踐之中，營造勇于創新、精益求精、激情奉獻的創新氛圍，激發創新人才的積極性，實現創新型員工與企業的共贏。

建立自主創新能力養成機制。自主創新能力是企業持續發展的重要因素。苛責創新行動中的失敗，打擊積極性，企業將是一潭死水。3M公司將“只有容忍錯誤，才能進行革新，過分苛求，只會扼殺人們的創造性”作為全員創新的座右銘。中航工業黎明的攻堅信條是“求實創新，執著寬容，精益求精，激情奉獻”，就是對追求創新的一種態度，也是員工在承擔研制任務中所共同遵循和信守的價值觀和行為準則。與此同時，企業應立足長遠，不斷提高自主創新能力，加快產品轉型升級，培育和做優核心技術專長，通過滿足客戶需求的優質產品贏得市場，通過競爭力的不斷提升，達到在市場競爭中脫穎而出的目的。

創新永無止境，創新源于文化，創新文化一旦形成，創新型企業的構建就能駕輕就熟。（作者：中航工業黎明董事長、黨委書記）