“公民記者”與傳統媒體專業記者關系辨析

陶祎佳

摘 要：在當前的新聞傳播中，大量“公民記者”的出現，打破了新聞傳播主體由傳統媒體專業記者獨家壟斷的局面，專業記者的職業優勢正在逐漸失去。本文通過從“‘公民記者群體在新聞傳播中的異軍突起”、“‘公民記者與媒體專業記者的現實區別”、“‘公民記者與媒體專業記者的角色互補”三個層面的論述，提出了傳統媒體專業記者必須在正確引導輿論中扮演權威角色、實行有效公共傳播的觀點。

關鍵詞：公民記者；傳統媒體；專業記者；權威引導

中圖分類號：G214.2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2014）04-0133-02

現在國內不少重大突發性新聞事件，搶先首發的往往不是專業記者，而是業余的“公民記者”。在受眾對新聞時效的要求日益提高、網絡等新興媒體越來越發達的今天，傳統媒體中專業記者的部分固有優勢正在逐漸失去。就傳統媒體專業記者與“公民記者”這兩種角色而言，前者報道新聞是職業行為，有工資、獎金和稿費收入；后者則大多是義務勞動。“公民記者”隊伍的發展壯大，正是人民大眾對重大新聞事件享有知情權、參與權、表達權、監督權的充分體現。專業記者要不斷調整自己的角色定位，處理好與“公民記者”的關系，主動引導輿論，強化新聞專業主義精神，這樣才能在新的傳播格局中牢牢掌握話語權和主動權。

一、“公民記者”群體在新聞傳播中的異軍突起

所謂“公民記者”，是指在新聞事件的報道和傳播中發揮記者作用，卻非專業新聞傳播者的普通民眾?！肮裼浾摺北澈笏w現的是“參與式新聞”的理念，即“民眾在收集、報道、分析、傳播新聞和信息的過程中發揮主動作用” [1]?，F在，經過大眾傳媒多年熏陶的民眾已具備了一定的新聞意識和新聞敏感，有了利用網絡、DV、手機自發地傳播發生在他們身邊的新聞、報道新聞事件的能力和欲望。以紹興E網與紹興的幾家傳統媒體為例，紹興當地發生的不少重大新聞事件，在時效上網絡媒體取勝的多?！肮裼浾摺币呀洺蔀橥话l事件的搶先報道者、內幕隱情的獨家揭發者、重大事實的集體詮釋者、重大新聞事件的補充更新者和現實世界的重要干預者。

“人人都是記者、草根記者、博客媒體、自媒體、參與式新聞等新的理念和名詞，不僅成為新聞傳播領域的新概念和研究對象，而且也在普通民眾特別是年輕的網絡一代、影像一代中深入人心”[2]?！肮裼浾摺北澈笏w現的是“參與式新聞”的理念，特別是那些博客身份的“公民記者”，還會與專業記者有一場激烈的競爭，能讓受眾了解的信息更多，打破新聞報道只是被幾家傳統媒體壟斷的現狀。平時，對于當地的一些突發性事件和社會新聞，“公民記者”采制后，傳播的速度要比當地的傳統媒體快得多。新聞事件的第一報道權、第一定義權，乃至第一解釋權，都不再必然掌握在傳統媒體專業記者的手中。在一個“人人都能傳播新聞”的時代，整個新聞傳播活動的職業性特征，受到了極大的沖擊。

再加上現在傳統媒體存在的種種不足，所擁有的采編力量和可供調配的資源受到各種因素的制約，在與“公民記者”的競爭中就會敗下陣來。在大量的新聞采編實踐中，一些地方性傳統媒體由于規模有限，往往在每個報道領域只配置一名專業記者，有的甚至一名記者要兼顧多個報道領域，因此很難在第一時間獲得大量新鮮、生動、重要的新聞。

二、“公民記者”與媒體專業記者的現實區別

現在的“公民記者”不但會采訪、寫作、上網發稿，還會錄音和攝像，其中有的人已可以稱之為“全媒體記者”。而我們傳統媒體的記者分工卻越來越細，就電視記者來說，有的只會寫稿但不會攝像；有的只會攝像卻不會寫稿。出去時一定要兩個人搭配好，缺一不可。有的專業記者長期吃慣了“派工”飯，理念還停留在計劃經濟時代，你要叫他自己去“找食吃”，還真難為他們了。什么是新聞敏感，對有些專業記者來說，還真有點陌生了。但這個責任不全在專業記者身上，傳統媒體的運作方式也有問題。以一般區縣級電視臺日常的新聞采編流程為例，不少新聞稿與新聞片都是“定單式”生產，編輯部交給記者外出采訪拍片的任務，記者回單位時交給編輯部文稿和片子。長期繁重的指令性采訪任務，使傳統媒體中的不少專業記者新聞敏感度越來越低，有的實際上已成為“工匠型記者”。

“公民記者”的出現，特別是他們在重大突發性新聞事件中與專業記者爭奪報道權的現象，對傳統媒體的從業人員來說，是真正的“狼來了”。現在，由“公民記者”提供的部分民間影像已經擁有比傳統媒體專業記者更具原生態的、更為多元的視角。換一個角度來分析，雖然在公民社會，似乎人人都能充當“記者”，其實，在互聯網時代，只是人人都可以成為傳者，但不可能人人都能成為真正的記者。因為新聞傳播工作有它的規律，專業記者對新聞有切實的、正確的認識，對新聞價值有清晰、準確的判斷，是新聞真實性和新聞品質最自覺、堅定的捍衛者。專業記者有正確的新聞價值觀，比普通網民更懂得什么才是真正的新聞。專業記者的職業特點，不僅僅是意味著能傳遞信息，而是能掌握信息傳播的特性、規律，有更深入的采集、更準確地分析、更生動地表達、更獨到的評價，能從全局的角度出發，對信息進行整合傳播。

只要傳統媒體中的專業記者不斷努力，“公民記者”隊伍的發展壯大和“公民新聞”的興起才不會對自己產生很大影響。專業記者要不斷提高自己的專業素養、增強責任性，遵守職業道德，使報道更加真實、公正和客觀。相對而言，“公民記者”分散于普通民眾之中，他們的報道行為沒有組織的約束，采訪淺層次，還很不規范，公信力也不強。從這幾方面來分析，“公民記者”在新聞傳播方面還是無法與傳統媒體的專業記者競爭的。

“公民記者”與媒體專業記者的現實區別，還體現在專業記者傳播信息的手段更專業，更具有公信力?；ヂ摼W時代，把很多傳統的傳播觀念都顛覆了，美國著名作家馬克·吐溫在互聯網出現之前就曾經說過：“當真理還在穿鞋的時候，謊言早已走遍半個世界”。這就逼得傳統媒體的專業記者不得不在信息傳播時效、傳播量、傳播面、傳播質量上和互聯網去爭奪受眾。在這種情況下，專業記者已不是一個有只飯碗的打工者，而是一個信息傳播的角逐者。

三、“公民記者”與媒體專業記者的角色互補

“公民記者”的大量出現，使新聞的采訪權和報道權不再為少數人所壟斷，在日益增多的“公民記者”擠壓下，專業記者的角色也要作適時調整，兩者之間應該是一種互補關系?！霸诋斍暗男侣剛鞑ブ校m然傳統媒體仍舊占據著主導地位，但不能否認的是，新聞傳播主體已由職業新聞工作者的獨家壟斷，轉變為由職業人員與社會公眾共同擔當。因為專業記者的資源是有限的，而新聞事件發生的時空則是無限的”[3]。 “公民記者”在親臨現場、采集素材、及時發布等方面具有專業記者不具備的優勢；專業記者在組織報道、背景分析、深度報道等方面也具有“公民記者”不具備的優勢。如果說前者是“游擊隊”，那后者就是“正規軍”。這兩支部隊的協同作戰將有利于提高新聞報道整體的質量，促進新聞事業的繁榮。專業記者要充分發揮其在理論素養、專業精神和新聞業務能力等方面的優勢，對“公民記者”起到示范作用。

在龐大的網民隊伍中，現在知名度高并持續寫作的“公民記者”還不是很多。傳統媒體要及時招募已經獲得聲譽的“公民記者”，使之為傳統媒體服務。這樣做，不但可以消除他們對傳統媒體的沖擊，還可以獲得關注他們的受眾。傳統媒體還應該將“公民記者”采訪報道的題材作為自身取之不盡、用之不竭的信息源。

說到底，“公民記者”就是傳統媒體“業余通訊員”的現代版。要把“公民記者”當作現代通訊員來使用，專業記者可以利用他們拍攝的素材，在他們提供線索的基礎上再去進行深入采訪，或者進行詳細核實后再進行播發。早在2011年，紹興縣（現在柯橋區）廣播電視總臺就在電視新聞節目《民生360》中專門開辟了一個“你拍我播”小專欄，采用由市民拍攝的照片或視頻，從中也發現了不少有新聞價值的首發稿。

目前，“公民記者”發布新聞的平臺還主要是互聯網，但互聯網新聞無法承擔起新聞業的全部責任，而網絡上的“公民新聞”也難以取代新聞業的全部輿論功能?！靶侣剬I主義”本質上要求新聞工作者從“輿論乃天下之公器”的高度看待自身的角色定位和社會責任。專業記者與作為“公民新聞”之參與者的一般社會民眾的根本區別，就在于他們具有“新聞專業主義”指導之下的行業自律的清醒意識。

在一些重大的突發性事件中，許多“公民記者”和傳統媒體專業記者一起活躍在新聞報道現場的情況已非常普遍，這時候，傳統媒體的專業記者就更要當好“意見領袖”，在正確引導輿論中扮演權威角色，強化“把關人”和“導航員”職責，力爭取得有效和積極的傳播效果。“有效的公共傳播在確保公眾對公共事務的知情權的基礎上，進而影響他們的認知、判斷和評價并經過充分討論形成公眾輿論，最終通過傳播行為和渠道傳遞到社會的各個階層，再通過這些公共觀點的碰撞和溝通，形成平等、協作、參與、信任的公共精神，從而實現公共利益的最大化”[4]。在“公民新聞”時代，傳統媒體專業記者的立身之本已不再只是掌握固有的新聞傳播手段，而是能夠站在社會發展全局的層面，高屋建瓴地看待和分析各種社會現象及社會問題，以“公共輿論空間的主持人”的身份來平衡社會權利、協調社會機構、疏導社會情緒，以保障社會的良性運行與健康發展。

參考文獻：

[1] 王麗君.“公民新聞”中話語權的分配[J].新聞世界，2010（9）.

[2] 牛廣夏.電視媒體突發性事件報道中的民間影像[J].現代傳播，2010（2）.

[3] 謝云根，曹慎慎，王婷.突發事件報道[M].上海：上海交通大學出版社，2009（7）.

[4] 潘飛.“公民建筑”理念的媒介性解釋：基于公共傳播的視角[J].新聞界，2013（17）.