論商務英語教學中存在的問題及對策

張進軍

摘要：隨著我國改革開放的深入以及我國成功加入WTO，我國的國際影響力逐步提高，我國在國際上的商務活動也越來越頻繁，商務英語的應用也越來越頻繁。本文就對商務英語在商務談判中的重要性、商務英語的發展、高校商務英語教學現狀以及高校商務英語教學存在的問題做了重要闡述，并對如何加強商務英語教學也提出了幾點對策。

關鍵詞：商務英語教學商務活動

隨著我國改革開放的深入以及我國成功加入WTO，我國的國際影響力逐步提高，我國在國際上的商務活動也越來越頻繁，商務英語的應用也越來越頻繁。隨著經濟全球化進一步的蔓延，我國波切需要一批熟練掌握英語、通曉商務知識、熟悉國際商務環境、善于跨文化交際的復合型商務英語人才。然而，我國各高校和高等職業院校都開設有商務英語課程，但受傳統英語教學方式的影響，我國高校的商務英語教學還主要是以翻譯教學為主，這就導致高校商務英語專業教學在人才培養目標、教學體系以及課程內容設置等方面缺乏針對性和系統性，提高商務英語教學水平已經成為高校迫切需要解決的重要問題。

一、商務英語在商務談判中的重要性

隨著我國經濟的快速發展，全球化的進一步影響，我國在國際上的活動越來越頻繁，尤其是2008年北京奧運會、2010年上海世博會以及博鰲亞洲論壇的成功舉辦，更是提高了我國在國際上的影響力。因此，為了應對國際上的競爭力，我國急需一大批通曉英語、熟悉國際商務知識、諳通商務規律的復合型商務英語人才。

全球化的時代已經來臨，貿易往來，資訊傳遞，文化交流更是任何國家賴以生存的不二法則。因此邁向國際化才是現在人的生存之道，要想在國際化的環境中立于不敗之地，必須具有國際觀，并且具有英語口語的溝通能力，才是成長為國際人才的明智之舉。目前，除了英國、美國、加拿大、澳大利亞以及新西蘭等英語國家外，英語還是亞洲和非洲多個前英國殖民地國家（如印度、緬甸、馬來西亞、南非等）的官方語言和通用語言。在聯合國，80%的原始文件都用英語來書寫，國際互聯網，90%是英語語言。隨著歐洲經濟的發展，英語課程已經成為全世界大學必修的課程。在國際交往中，英語的地位更是其他國家語言望其項背的，英語正在逐漸成為世界通用的語言。在全球經濟體系中，英語已經成為重要的溝通語言，中國要與世界接軌，流利的英語口語能力將成為關鍵。雖然在當下很多中國人都有不錯的商務英語的讀寫能力，但商務英語的口語表達和理解能力還存在著明顯的不足。因此，在國際大環境中，在激烈競爭的市場上，提高大學生的商務英語口語能力將成為高校商務英語教學的重要舉措。應對國際變幻不定的形勢，培養商務英語人才已經成為高校教學的重要任務。

二、商務英語的發展

要了解某種語言的發展規律，只能是通過密切聯系社會發展的歷史、密切聯系創造這種語言的人民的歷史去進行研究。國際商務英語作為英語語言的一種功能變體，其出現和發展首先有其社會歷史淵源。在20世紀中葉，二戰結束后，人類社會開始進入了一個前所未有、大規模的科技和經濟高速發展的時代。這種發展的新形勢自然而然地需要一種能在國際上比較通用的語言來反映、溝通世界各國人民在科技和經濟發展中的思想和活動、進行學術交流和推廣研究成果。

由于戰后的美國在科技和經濟方面發展最快，成了舉世矚目的科技和經濟強國，因此，美國的官方語言——英語便成了國際上科技和經濟活動中最通用的語言交際工具。直到今天，英語的使用人口已從400年前的500萬左右，發展到今天的數以十億計。而商務英語的發展則比英語稍晚一些，是在20世紀80年代熱門起來的。國際商務英語教學與研究也就在20世紀90年代在中國興起并很快形成熱潮。自20世紀80年代中后期以來，我國已有300余所大中專院校開設了國際商務英語課程或設立了國際商務英語學科，還有些主要的經貿類院校和外語院校不但招收商務英語專業的專科生、本科生，而且還招收以國際商務英語為研究方向的碩士研究生。近年來，據從人才市場反饋回來的信息表明，隨著我國改革開放事業的不斷深入發展，市場經濟體系的逐步完善以及成功加入WTO后，社會對高素質的外經貿人才的需求急劇增加，其中大中專院校的國際商務英語專業的畢業生備受外經貿企業的青睞。這個信息不但鼓舞了早已開辦商務英語專業的外經貿院校加大辦好這個專業的力度，而且也促使許多院校加大英語教學改革的力度，在繼續辦好原有的英語語言文學專業的同時，紛紛開設不同層次的商務英語專業，以滿足社會對復合型英語人才的需求。商務英語成為高校學生所選擇的熱門專業，商務英語的巨大潛能將得到更大限度的發揮。

商務英語問世至今40余年時間，隨著國際間貿易的頻繁和英語的普及，商務英語教學得到快速發展在中國，商務英語的教學真正開始發展是在近20年，一些高等院校培養了大批優秀的商務人才。但隨著我國外資企業的日益增多，特別是在加入世界貿易組織之后，我國的國際貿易往來越來越頻繁，對高素質的外語專業人才的需求也逐漸擴大。他們不僅要精通專業知識，而且還要能夠熟練準確的運用英語進行日常工作與交流。現在很多高校開始對商務英語學習有很高的要求，所以商務英語在發展過程中需要不斷地精益求精。

三、高校商務英語教學現狀

改革開放以來，我國商務英語教學在人才培養模式、教材、課程設置、實踐環境、教學方法教師隊伍等方面都有了長足的進步與發展，這為我們進一步搞好商務英語教學打下了很好的基礎。但相對于各級英語教師及學生本人十幾年來在英語學習方面的投入來說，其教學效果就遠不能令人滿意，尤其是在大學階段會聽到學生常抱怨說：The more learn， the less I kown. 盡管造成這一現象的原因是多方面的，但這與我國大學階段的英語課程設置有很大的關系。商務英語的教學目標定位應是造成這種現象的主要原因之一。因此，大學階段商務英語課程的設置需要進行改革，對其教學體系重新進行調整加強實用性英語教學，提高大學生英語綜合能力應是我們努力的方向。在近年商務英語教學改革中，各院校都非常重視課程體系的改革，對傳統商務英語課程設置做了一些調整和改革，取得了一定的成效。現行的商務英語課程設置，在傳統的語言知識和商務技能類課程的基礎上，增設了專業知識類課程和背景知識類課程。各校課程門類和名稱都不完全一致，但基本構架大致相同。語言類課程主要有英語精讀、英語泛讀、英語聽力、英語口語、英語視聽、英語語音、專業英語、英語函電、外經貿英語會話、商務英語口譯、翻譯理論、商務英語翻譯等。經貿知識課程主要有國際貿易與結算、國際金融、經貿合同、國際商法、進出口業務等方面一般的商貿理論及法律常識等。文化背景知識課程主要有英美文化、英美報刊選讀、英美影視欣賞等。這種課程體系改變了過去完全按學科和專業設置課程的做法，突出了能力和技能的培養和訓練，拓寬了文化和經貿的基礎。但仍然存在一些不可忽視的問題，如課程交叉重復、分化有余、綜合不足、缺乏理論依據，未能充分體現新的教育思想和新的人次素質觀，有待進一步探討和完善。

四、高校商務英語教學存在的問題

隨著全球化的進一步發展，商務英語在國際上的應用越來越頻繁。然而，由于受傳統英語教育體制的影響，我國的商務英語教學還存在著很多不足。

1.商務英語專業沒有明確的培養目標

目前，我國很多高職院校和普通高等院校都設置了商務英語課程，而且還列為必修課，但是在培養目標上還不明確，很多高職院校商務英語專業培養目標在知識與能力關系的定位上存在著兩種傾向。一是沿襲普通高等教育以學科體系為中心來定位，把高職學生培養成“本科壓縮型”人才；二是效仿技工類學校的做法，過分強調現行崗位操作技能的實際需要，把高職學生培養成“崗位技能型”人才。①培養目標是指教育目的在各級各類學校教育機構的具體化，高等院校只有正確定位商務英語專業的培養目標，優化商務英語人才培養模式，是高等院校進行商務英語教學改革的關鍵所在。

2.商務英語教材弊端突出

教材是供教學用的資料，是一個課程的核心教學材料，良好的教材有助于教師提高教學質量，激發學生學習的積極性，從而提高學生學習的興趣。然而，雖然我國出版了大量的商務英語教材，市場上各類商務英語教材的種類也比較多，但適合于高等院校商務英語專業學生權威性教材還比較匱乏。由于國家在商務英語的教材上沒有進行統一，導致很多高等院校在商務英語教材的選擇上出現了很大差別。就目前而言，真實商務背景下的教材、教輔資料很少，書本知識與實際運用脫節現象比較嚴重。由于實用性比較差，導致很多高等院校的商務英語教學質量都不高。

3.商務英語師資力量薄弱

教師是高等院校開展某個學科的重要力量，有無良好的教師，將會對某個學科的發展產生著重要的決定作用。目前，各高職院校普遍缺少 商務英語復合型師資，而現有師資隊伍急需拓寬知識面，加強跨專業 、跨學科學習，提高商務教學水平。②但是我國絕大多數的商務英語教師都畢業于英語語言專業，沒有商務英語的學歷背景，也沒有系統學習過商務知識，對真實的商務工作環境缺乏了解，而在進入一線教育工作崗位前，也沒有接受過相關的專業培養，這些都導致了商務英語教師無法將商務知識和英語實際運用聯系在一起，也無法提高學生的商務英語能力，最終使商務英語又回到英語語言的學習上。

4.商務英語教學方法單一

由于很多高等院校的商務英語教師都畢業于英語語言專業，也缺少相關的商務英語培訓，導致很多商務英語教師都簡單的將商務英語教學當做英語語言來教學，依照以英語語言文學為核心的傳統教學模式來開展日常的教學任務。在教學時只注重語言點的分析、語法的運用、詞匯的講解等，課堂活動也局限在英語語言知識的運用上，對商務知識的傳授則完全忽略。很多商務英語教師在教學過程中仍采用傳統的“講授法”，以教師為課堂的中心，教學目標也圍繞著教師的能力來設置，在課堂上注重英語基礎理論知識的灌輸，未將商務知識融入到課堂中，導致學生很難學習到真實的商務英語知識。

五、加強高校商務英語教學的對策

在改革開放的浪潮中，商務英語的作用越來越明顯。然而，由于多方面的原因，導致高校在商務英語教學中還存在著很多問題。因此，我們要采取切實有效的對策，提高高校商務英語教學水平。

1.高等院校要制定合理、明確的培養目標

上文已經分析，很多高職院校商務英語專業培養目標在知識與能力關系的定位上存在著兩種錯誤傾向，導致商務英語教學的培養目標一直不明確。因此，為了提高商務英語的教學質量，高等院校應根據自身情況，制定合理、科學、明確的培養目標。培養目標就像航船的方向，失去了方向，航船將不知駛向何處，同樣的，教學失去培養目標，將會使培養的人才在社會上很難有用武之地，所以，高校要明確培養目標，提高人才培養的針對性。

2.加強對商務英語教師的培訓

勿庸置疑，商務英語教學的發展與商務英語教師的辛勤勞動密不可分，應該說，沒有這支隊伍，商務英語就不可能在培養復合型人才方面扮演獨特的角色。③但是，商務英語的教學水平亟待提高，知識面亟待豐富，跨專業、跨學科的學習也亟待加強，因此，我們要加強第商務英語教師的培訓。可利用寒暑假，在國內有名的高校舉辦商務英語教師培訓班，邀請國內商務英語專家進行授課，給商務英語教師講解商務知識，擴大他們的知識面。同時，邀請一些企業界、商界的人士授課，使我們的教師從知識結構上真正地復合起來。

3.制定完善的教學大綱，用來指導商務英語教學課程

教學大綱就是學校每門學科的教學綱要，主要包括教學目的、教學要求、教學內容以及講授和實習、實驗、作業的時數分配等。教學大綱是編寫教科書和教師進行教學的主要依據，也是檢查和評定學生學業成績和衡量教師教學質量的重要標準。因此，高等院校要制定合理的教學大綱，讓教師明確課程該怎樣教，學生該怎樣學，課程需要達到什么樣的教學目標。我們只有從宏觀上把握好了該課程的科學定位，才能在教學的微觀操作中有效深入。④

六、結語

隨著全球化進一步擴張，商務英語在社會上的應用越來越頻繁，而目前，我國急需一批商務英語人才，應對頻繁的國際活動。因此，加強商務英語教學就成為高校的當務之急。然而，由于受多方面因素的影響，高校的商務英語教學還存在著很多問題。因此，我們要采取切實可行的措施，提高商務英語教學質量，為培養商務英語人才打下堅實的基礎。

參考文獻：

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