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閱覽室期刊管理方法初探

2014-04-29 00:44:03林榮
文化產業 2014年6期

林榮

摘要:為做好閱覽室期刊的管理工作,通過管理模式的轉變,摸索出一些期刊管理的方法和認識,以高效的工作方法為讀者服務。

關鍵詞:閱覽室;期刊;管理方法;

中圖分類號:G251.2 文獻標識碼:A文章編號:1674-3520(2014)-06-008-01隨著科學技術的發展,期刊以其出版周期短,內容廣泛、信息量大、信息新穎,覆蓋面廣,反映學科豐富、傳播速度快受到讀者的關注與喜愛。

面對新形勢新要求,為了更好地樹立“讀者第一,服務至上”的服務理念,方便閱覽室期刊管理,筆者在從事期刊工作中摸索出面對經濟飛速發展時期圖書館期刊管理工作的方法和幾點認識。

圖書館以往的期刊管理方法是以傳統的“守攤”“觀望”為閱覽室管理的中間模式,期刊工作人員服務質量不高,業務素質能力低,長期受圖書館“重書輕刊”傳統觀念的影響,再加上期刊組織形式陳舊,加工時間過長,現刊上架周期時間長,下架期刊不能及時裝訂,館員素質有待提高等因素,大大影響了讀者對期刊的利用率。近幾年,隨著經濟的飛速發展,讀者閱讀量的大幅增加,讀者群的層次、目的也出現明顯的不同,為使圖書館更好的與全民閱讀結合在一起,改進期刊服務管理模式勢在必行,為提高圖書館科學化管理水平提供了有效措施。

一、“日清月結”,明確責任

隨著期刊閱覽服務環境的不斷優化,服務方式方法的不斷改進,我館將財務工作“日清月結”的管理模式運用到期刊管理工作中去。“日清月結”是財務會計的專用名詞,是出納員每日營業終了時將當日現金收付業務全部計入日記賬,并結出賬面余額,與實際現存現金相核對,做到賬賬相符,月末出納人員和會計人員核對賬目,結算清楚,做到賬賬相符,其目的是及時發現管理中存在的問題,保證財產物資的完全完整和有效利用。根據這一原理,我們在期刊管理中實行每班清點的管理方式,幾年來期刊缺損率大幅度下降,入室人數不斷上升,收到了很好的效果。

由于閱覽室每天堅持開放,星期六、日也不列外,就需要有2—3班工作人員輪流倒班,為明確責任,每班必須清點一次館藏,改變以往只到年終期末裝訂時才能發現期刊缺期、丟失現象,導致館員誰也不愿承擔責任的狀況。

實行“日清月結”管理方法,閱覽室里不但衛生清潔、刊架排列整齊,而且期刊破損、丟失率大大下降。據統計,我館2010年下半年期刊丟失4冊,2011年下半年丟失3冊,2012年上半年期刊丟失3冊,2013年上半年丟失2冊,2013年下半年丟失1冊。管理制度嚴格了,期刊得到保護,利用率提高,新刊上架快,深受讀者歡迎。實踐證明,“日清月結”法在期刊管理中是一種行之有效的方法。

二、實行“雙崗制”,防止亂架

為減少亂架,我們嚴格實行雙人輪崗管理閱覽室責任制。讀者入室后會建議讀者最多閱覽2-4冊期刊,閱讀完后要求讀者按原排架號碼將期刊放回相應的位置,這樣既方便不熟悉圖書館排架方法的讀者歸架,又可限制一人一次多拿,影響他人閱讀的現象。長期循序漸進地對讀者進行耐心引導,已使現有的讀者群根據期刊封面架位號迅速找到期刊的歸架號正確歸架,很少有亂架及隨意插架的現象,養成了文明禮貌的閱讀習慣。針對個別不聽勸說,違反閱覽制度的讀者,我們則采取相應的經濟手段來約束,以強化館員服務意識及讀者約束意識。

三、固定期刊架位,對號入座

目前,期刊已成為圖書館最活躍的文獻之一,我館根據中圖法期刊分類法,首先對所藏現刊進行分類,按類將閱覽室分成若干個閱覽區域,然后給所有期刊架一個順序號,用數字在期刊上方左側進行數字標識,每個期刊架自左到右,自上到下編架位號,用小標簽在價位下面標出該架位編號以及應放期刊的名稱,室內所收藏期刊上架前位置事先固定好輸入微機,在新刊記到的同時,用碳筆在期刊封面的顯著位置標明其架號,以方便期刊檢索。其次,讀者的需要是我們開展工作的前提和落腳點,滿足讀者對知識信息的追求是我們服務的最高宗旨。第三,我館在發布的每期信息簡報的專題中,確定了期刊的專題信息,“食品類”“保健類”,“服裝類”“科技類”等近20種的專題信息,有計劃地,定期為一定讀者提供定題服務,確保期刊在讀者中的利用率,把期刊工作重點由原先只注重外在特征的揭示上,轉變到對期刊內容進行深層次加工上來。

四、固定冊數,方便清點

在從事期刊工作中,發現讀者進入閱覽區面對種類繁多,內容廣泛的期刊進行選擇時會產生盲目性,總是希望能夠直接快速地找到所需的、喜歡的刊物。針對這一現象,、我們在以往期刊全開架的布局上進一步歸納改進,按類排架,設置每組期刊架為5層,每層展出期刊4冊,每組期刊架固定上架期刊20冊,一般每種期刊上架1-2期,過后再以舊換新,為保證上架期刊數字固定,本區現刊一律不得外借,可以復印,當班人員必須做好期刊被摘率及被引用率的登記工作。大大方便了讀者的開架閱覽功能,而工作人員在換崗清點館藏時,也大大提升了工作效率。

五、館員素質,綜合提升

第一,在期刊閱覽服務過程中,館員是提供服務的主體,館員素質的優劣,成為其服務質量的標桿。因此,重視圖書館員綜合素質的提升,要具有良好的職業道德,扎實的圖書館專業知識和靈活創新的應變能力,在碰到任何問題都能夠為讀者提供恰到好處的服務。第二,重視加強期刊工作人員的政治理論素質,強化科研意識,加強館際合作,不斷開闊視野,增長見識,拓寬期刊管理的思維空間。第三,給讀者提出的閱覽建議,以讀者為本,一切從滿足讀者需求為出發點,重視發展讀者工作,通過對讀者的培訓教育,提高廣大讀者的情報意識,信息意識和獲取文獻的信息的能力。由此,提高讀者利用圖書館的綜合素質,同時也是提高圖書館服務水平和服務質量的基礎所在。

總之,圖書館作為傳播知識,推廣教育的陣地,在期刊管理工作實踐中要不斷更新服務理念,拓寬服務內容,創新服務模式,充分發揮其主觀能動性,才能促進圖書館事業的蓬勃發展。

參考文獻:

[1]馬亞珍.《高校圖書館報刊閱覽室環境、管理與服務工作創新》.圖書館論壇.2010

[2]許玲.《閱覽室現刊管理新方法》.圖書館建設. 2000

[3]劉月茹.《試論我館期刊文獻資源的開發與利用》圖書館建設. 2000

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