楊洋
摘 要:紅色旅游自二十世紀九十年代中期提出以來,在國家政策的大力扶持下,迅速成為國內旅游的新亮點和老區經濟的重要增長點。隨著游客旅游需求的多樣化發展,如何提高紅色旅游的參與性,讓更多的人參與到紅色旅游中,親身體驗紅色旅游的深刻內涵目前是一個亟待解決的問題。本文從轉變發展觀念,提升對旅游體驗的認識、基于文物展示的體驗產品設計和基于活動參與的體驗產品設計幾方面提出井岡山開發體驗型旅游產品的策略。
關鍵詞:井岡山;旅游體驗;旅游產品;開發
一、引言
旅游體驗是以體驗作為核心吸引力來滿足游客個性化需求的旅游活動,是旅游者心理與旅游產品之間的互動過程,它強調游客的參與性、互動性和融入性,強調游客對目的地的歷史文化、生活方式和民風民俗的親身體驗。體驗經濟時代的旅游者,已不再滿足于被動接受設計好的、標準化的旅游產品,而是希望能親自參與到旅游線路、旅游產品的設計中,從而更好的體現其個性化的特征。
二、井岡山紅色旅游產品開發現狀
目前井岡山的旅游產品基本上處于初期開發階段、主要以靜態的革命遺址尋訪和博物館陳列展示為主要形式,仍然停留在觀賞的層面,革命遺址、遺跡多以文字圖片的展示、櫥窗文物的陳列、單一的說教講解為主,展示內容不夠生動、展示手段落后、講解方式單一枯燥,游客只是在博物館或紀念地、故居走馬觀花的走一圈,對講解員的說教講解內容興趣不大,也難以給游客留下深刻的印象。
最根本的問題是現有的紅色旅游產品中能夠使游客參與其中的參與性旅游項目較少,缺少能對游客產生震撼力的體驗型旅游產品,因此難以引起游客心靈上的共鳴,對游客的影響力難以持久,不能給游客留下難以忘懷的經歷,游客的旅游體驗不深刻、旅游效果大打折扣,最終也影響了紅色旅游的政治教育功能、文化傳播功能和發展經濟功能的發揮。因此開發出游客參與型的體驗型旅游產品是提升紅色而旅游產品競爭力的關鍵,也是紅色旅游發展過程中面臨的重要問題。
三、井岡山體驗型紅色旅游產品的開發策略
(一)轉變發展觀念,提升對旅游體驗的認識
要突破傳統的紅色旅游發展模式,必須在觀念上要有所轉變,隨著體驗經濟時代的到來,旅游者對旅游產品、旅游形式的要求越來越個性化、多樣化,在這種情況下,井岡山景區在旅游資源開發、旅游線路設計、旅游產品設計上要充分考慮到旅游者的需求。體驗是一種參與性的經歷,它能使參與者獲得愉悅和滿足,并留下難以忘懷的持久回憶, 不僅使游客在當時當地產生一種生理或心理的滿足,而且當游客離開旅游地后,仍然能留下一種精神上的回憶和享受。
(二)開發體驗滿意度高的旅游產品
1、基于文物展示的體驗產品設計
大力實施“情景再現”工程,努力改變以往歷史遺跡、遺址等紅色旅游景點普遍存在的固化、僵化、同質化、單一化的展現形式。傳統的靜態圖片展覽和櫥窗柜臺展示是需要的,因為圖片和歷史遺留的物品具有真實性,更具代表性和說服力。但是隨著科學技術的日新月異的發展,僅僅靠靜態的陳列展覽不能夠滿足游客個性化和多樣化的需求,不適應市場的發展。
井岡山抓住市場需求,與時俱進,將靜態展示和動態演示相結合,利用高科技的手段,投入大量的人力、物力、財力,將當年的歷史場景還原,具有國際水準的井岡山斗爭全景畫聲光電演示館、黃洋界保衛戰4D電影以及茨坪毛澤東舊居情景再現等等,不但改變了過去歷史文物簡單靜態的展示模式,還讓旅游的參與性和體驗性得到了增強。
2、基于活動參與的體驗產品設計
(1)精心策劃紅色節慶活動
為了廣泛、深入地宣傳井岡山旅游品牌,井岡山管理局精心策劃舉辦了各種影響力大、知名度高、參與性強的旅游節慶活動,進一步提升井岡山旅游品牌的知名度和對外影響力。2003年,井岡山策劃大手筆的旅游宣傳促銷活動,舉辦 “井岡山精神大型巡回展”和“井岡山旅游文化節”,2005年的“井岡山首屆紅色旅游文化節”、2006年的“紅色旅游高峰論壇”,到2007年的“井岡山紀念革命根據地創建八十年”系列活動,把紅色文化與旅游品牌宣傳有機地結合起來,擴大了紅色旅游的影響力,取得了政治、社會、經濟效益的“三豐收”。
(2)擴大紅色培訓的范圍
紅色培訓在井岡山已經形成產業。依托井岡山干部學院、江西干部學院、全國青少年井岡山革命傳統教育基地和全國各級機關在井岡山設立的培訓基地,創造性地推出了集培訓、參與、體驗為一體的紅色培訓模式,通過開展“走一段紅軍小路、聽一堂傳統教育課、向革命先烈獻一束花、吃一頓紅軍套餐、看一場紅色歌舞、學唱一首紅軍歌謠”等活動,把再現革命情景、體驗紅色文化、考驗自我品格、熔煉團隊精神教育內容融合在一起,增強了培訓教育的時代感和感召力,開辟了黨員干部理想信念教育的新天地,每年都吸引大量來自全國的黨員干部、軍人、企事業單位職工涌入進行紅色培訓,井岡山已從單純的觀光旅游逐漸發展為培訓旅游、拓展旅游。
針對現在自駕游市場的興起,旅游者越來越重視旅游活動的參與性,而且參與旅游活動是延長游客滯留時間的有效手段,也是提高紅色旅游地吸引力的重要途徑之一,景區可以和這些培訓機構合作,將有意愿參加的散客組織起來,推出一些類似的體驗活動,帶動散客旅游者的參與,既加強了游客的體驗程度,提高游客對景區活動項目的滿意度,又可以增加景區的經濟收入。此外,還可以組織一些如納紅軍鞋,縫制紅軍帽,編織紅軍斗笠等游客參與的項目,模擬野戰、地道戰、地雷戰、麻雀戰等的戰斗場面,吸引游客參與。
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