瑪麗·艾倫·里士曼生平著述及對(duì)我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的啟示

王國(guó)渝

摘要：瑪麗·艾倫·里士曼是社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的重要奠基人之一。雖然只接受過(guò)中學(xué)教育，但她始終保持著獻(xiàn)身公共事務(wù)的熱情和公民意識(shí)，先后在“慈善組織會(huì)社”和紐約拉塞爾·賽奇基金會(huì)從事慈善工作。她將畢生的精力都貢獻(xiàn)于推動(dòng)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化和社會(huì)公平。在社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化的歷史中，里士曼所著《社會(huì)診斷》和《社會(huì)個(gè)案工作是什么》是最為重要的兩部著作。回顧一個(gè)世紀(jì)前里士曼確立社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法的時(shí)代背景和具體路徑，對(duì)我國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展具有重要啟示：一是回應(yīng)社會(huì)需求，在社會(huì)福利整體中確定社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)地位；二是扎根實(shí)務(wù)，在搜集和整理現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上構(gòu)建中國(guó)社會(huì)工作理論。

關(guān)鍵詞： 里士曼；社會(huì)工作；慈善

中圖分類(lèi)號(hào)：C916 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-623X（2014）04-0071-05

瑪麗·艾倫·里士曼①（Mary Ellen Richmond，1861—1928）被譽(yù)為“社會(huì)個(gè)案工作之母”，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的重要奠基人之一，其《社會(huì)診斷》一書(shū)的出版被認(rèn)為是社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法正式建立的重要標(biāo)志。然而國(guó)內(nèi)社會(huì)工作的研究領(lǐng)域內(nèi)，對(duì)里士曼其人的介紹僅散見(jiàn)于研究社會(huì)工作發(fā)展歷史的各類(lèi)文獻(xiàn)之中。而專(zhuān)門(mén)介紹其作品的文獻(xiàn)也只有王嬰于2008年發(fā)表的《〈社會(huì)診斷〉簡(jiǎn)介》一文，只是對(duì)該書(shū)主要內(nèi)容做了500字左右的簡(jiǎn)短說(shuō)明。[1]時(shí)至今日，我國(guó)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)發(fā)展無(wú)論在實(shí)務(wù)領(lǐng)域還是在理論研究領(lǐng)域都已初見(jiàn)成果，但在大力推進(jìn)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，探索社會(huì)工作理論本土化時(shí)，對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)奠基之初的關(guān)鍵人物和經(jīng)典作品卻知之甚少?；诖?，本文在對(duì)里士曼其人生平和核心作品進(jìn)行介紹的基礎(chǔ)上，探討其對(duì)我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的啟示。

一、里士曼的生平

里士曼于1861年8月4日出生于美國(guó)伊利諾伊州貝爾維爾市。童年時(shí)父母雙亡后，里士曼由其在巴爾的摩的外祖母和兩個(gè)姨媽撫養(yǎng)。她的外祖母是一個(gè)激進(jìn)的女權(quán)主義者。由于家人對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)校教育存有意見(jiàn)，因此里士曼一直在家學(xué)習(xí)，直到11歲時(shí)才進(jìn)入當(dāng)?shù)匾患夜W(xué)校。

16歲從高中畢業(yè)后，里士曼跟隨姨媽到紐約市尋找工作。她的第一份工作是在一家出版社做雜務(wù)。由于每天需要工作12個(gè)小時(shí)，姨媽很快病倒并回到了巴爾的摩。受生活所迫，里士曼在17歲時(shí)便一人在紐約工作，以補(bǔ)貼家用。艱苦的工作和微薄的收入使她的生活非常拮據(jù)，身體健康也出現(xiàn)了問(wèn)題。在紐約工作兩年后，里士曼也回到了巴爾的摩，并在當(dāng)?shù)卣业搅艘环萦涃~員的工作。在這段時(shí)間，她加入了基督教，并通過(guò)自學(xué)閱讀了大量的英美文學(xué)作品，尤其鐘愛(ài)莎士比亞的作品。[2]8-9青年時(shí)期形成的宗教信仰和自律、自學(xué)的品質(zhì)貫穿了里士曼的一生，并成為她日后在慈善工作和社會(huì)工作服務(wù)中保持對(duì)弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷和持久熱情的價(jià)值根基。

19世紀(jì)末西方社會(huì)工業(yè)化和城市化的發(fā)展產(chǎn)生了一系列社會(huì)問(wèn)題。最突出的表現(xiàn)是城市中的貧困問(wèn)題。城市中的人們往往由于失業(yè)、重大疾病、親人離世等生活挫折而致困境，而且身處貧困之中的人們普遍缺乏籌措資源和重塑生活的能力。因此在歐美興起了一場(chǎng)“慈善組織運(yùn)動(dòng)”，各種慈善組織紛紛成立，為貧困的人們提供幫助。“慈善組織會(huì)社”（Charity Organization Society）就是其中最為突出的組織之一。它專(zhuān)注于貧窮和失依人群，尤其是針對(duì)婦女和兒童。相對(duì)于其他組織，慈善組織會(huì)社最具有特色的是其強(qiáng)調(diào)通過(guò)科學(xué)的方法幫助困難人群，并教會(huì)身處困境的個(gè)人和家庭尋找資源，申請(qǐng)慈善組織的幫助等。它所有的目標(biāo)在于使教會(huì)、慈善機(jī)構(gòu)和個(gè)人的無(wú)序、低效的救濟(jì)變得有序、高效。[3]

1889年，里士曼在28歲時(shí)進(jìn)入了巴爾的摩的慈善組織會(huì)社擔(dān)任財(cái)務(wù)助理一職。雖然里士曼進(jìn)入慈善組織會(huì)社的初衷只是為了獲得更好的收入，但是此次工作的變化卻將里士曼意外地帶進(jìn)了慈善領(lǐng)域，由此開(kāi)始了她極富生命價(jià)值的職業(yè)生涯——不遺余力地推動(dòng)慈善工作科學(xué)化和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化。

在慈善組織會(huì)社，里士曼身上所具有的領(lǐng)導(dǎo)者、教育者以及實(shí)踐理論家的能力得到了充分地發(fā)揮。她很快成為了慈善組織會(huì)社的一名“友好訪問(wèn)員”。友好訪問(wèn)員主要是對(duì)需要幫助的人們進(jìn)行家訪，并幫助他們改善自己的困境。1891年在里士曼30歲的時(shí)候，鑒于她對(duì)機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)的深刻領(lǐng)悟以及極強(qiáng)的籌款能力，她被任命為巴爾的摩慈善組織會(huì)社的總監(jiān)，成為慈善組織會(huì)社的首位女性主管。里士曼擔(dān)任主管期間，慈善組織會(huì)社無(wú)論在善款方面還是在業(yè)務(wù)方面都得到了極大的發(fā)展。她開(kāi)始探索如何使得慈善工作能夠更好地幫助困難人群，比如對(duì)友好訪問(wèn)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。1897年，里士曼在“全美慈善與矯治大會(huì)”上發(fā)表了具有歷史意義的題為“應(yīng)用慈善中學(xué)校教育的需要”的演講，呼吁在高校里開(kāi)展專(zhuān)業(yè)慈善工作的教育和訓(xùn)練，[3]這成為在美國(guó)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作教育的最早倡導(dǎo)。1898年，紐約慈善組織會(huì)社在哥倫比亞大學(xué)開(kāi)辦了一個(gè)針對(duì)慈善工作人員的暑期培訓(xùn)班，成為社會(huì)工作教育的發(fā)端。1904年哥倫比亞大學(xué)的紐約慈善學(xué)校將此課程開(kāi)發(fā)成為期一年的課程，由此社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育正式發(fā)展起來(lái)。[4]1899年里士曼的第一部著作《貧困中的友好訪問(wèn)：慈善工作者手冊(cè)》出版。她在書(shū)中通過(guò)對(duì)友好訪問(wèn)員工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，提出針對(duì)貧困家庭的慈善工作，友好訪問(wèn)員需要著重關(guān)注家庭主要收入者、照顧者及孩子、健康、花費(fèi)和儲(chǔ)蓄、休閑、生活信心以及宗教信仰等各方面的具體情況。[5]該書(shū)成為慈善組織工作中友好訪問(wèn)員的重要工作指引，亦是里士曼從整體環(huán)境考察貧困的成因并提供幫助的初步探索。1900年里士曼被調(diào)往費(fèi)城擔(dān)任該市慈善組織會(huì)社的主管。1908年《現(xiàn)代城市的好鄰居》一書(shū)出版。

1909年是里士曼的職業(yè)生涯由慈善管理轉(zhuǎn)向社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化研究的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這一年，她離開(kāi)了慈善組織會(huì)社，擔(dān)任紐約拉塞爾·賽奇基金會(huì)慈善部門(mén)主管，并在這個(gè)崗位上工作至去世。該基金會(huì)于1907年成立于美國(guó)，致力于通過(guò)對(duì)社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)、方法和核心理論的研究推動(dòng)社會(huì)政策的改進(jìn)。尤其在成立初期，通過(guò)資助慈善領(lǐng)域的相關(guān)研究項(xiàng)目推動(dòng)了慈善工作的科學(xué)化。[6]里士曼在這里對(duì)其20年的慈善工作的方法進(jìn)行了總結(jié)，并由賽奇基金會(huì)出版了一系列重要的著作：《關(guān)于1910年慈善組織會(huì)社所知的985個(gè)寡婦的研究》（1913年出版）、《社會(huì)診斷》（1917年出版）、《社會(huì)個(gè)案工作是什么》（1922年出版）。其中后兩部著作被認(rèn)為是對(duì)費(fèi)勒克斯訥（Abraham Flexner）在1915年發(fā)表的“社會(huì)工作是一種專(zhuān)業(yè)嗎”的學(xué)術(shù)報(bào)告的重要回應(yīng)。里士曼認(rèn)為個(gè)人和他所處的社會(huì)環(huán)境的關(guān)系是他們的生活狀況和地位的主要影響因素。她所提出的社會(huì)個(gè)案工作相對(duì)于嚴(yán)格的心理學(xué)方法來(lái)說(shuō)，更加注重對(duì)社會(huì)環(huán)境的考察。她相信家庭或個(gè)人所呈現(xiàn)出的問(wèn)題，首先需要從個(gè)人和家庭方面入手，之后再考察與之緊密聯(lián)系的親屬、學(xué)校、宗教以及工作等社會(huì)資源，最后才需要考察社區(qū)和政府針對(duì)個(gè)人或家庭的相關(guān)救助規(guī)定，從而來(lái)決定如何幫助個(gè)人與家庭調(diào)整和改善其生活狀況。[3]因此她通過(guò)大量的調(diào)查研究建立了一套通用的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法和技巧，從而使得社會(huì)工作服務(wù)方法成為了一種可以傳遞的科學(xué)技術(shù)，在之后百余年的發(fā)展歷程中逐步完善和建立起了系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系，并獲得了社會(huì)公認(rèn)的專(zhuān)業(yè)地位。

另外，對(duì)婦女和婚姻問(wèn)題的關(guān)注也是里士曼研究中的一個(gè)重要主題。1913年出版的《關(guān)于985個(gè)寡婦的研究》，主要對(duì)985個(gè)受慈善組織會(huì)社幫助的寡婦進(jìn)行考察，對(duì)比研究了她們?cè)谡煞蛉ナ狼昂蟮墓ぷ鳡顩r、兒童撫養(yǎng)、經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)福利等方面的特征。之后，里士曼的兩部研究婚姻問(wèn)題的專(zhuān)著——《童婚》和《婚姻與國(guó)家》分別于1925年和1929年出版。在生命的晚期，里士曼致力于通過(guò)自己的研究和行動(dòng)來(lái)推動(dòng)婚姻法的改革，改善婦女在婚姻中的弱勢(shì)地位。[2]12-13

里士曼于1928年9月去世。雖然只有中學(xué)學(xué)歷，但她始終保持著社會(huì)行動(dòng)者獻(xiàn)身公共事務(wù)的熱情和公民意識(shí)，并通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和探索，致力于推動(dòng)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的建立和社會(huì)公平的實(shí)現(xiàn)。她對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)化的敏銳觀察和身體力行的推動(dòng)，贏得了一個(gè)世紀(jì)以來(lái)無(wú)數(shù)社會(huì)工作者的尊敬，她的著作亦被奉為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的經(jīng)典。

二、兩部經(jīng)典著作

從社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化的歷史來(lái)看，《社會(huì)診斷》和《社會(huì)個(gè)案工作是什么》無(wú)疑是最為重要的兩部著作。經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展，社會(huì)工作理論和實(shí)務(wù)的內(nèi)容都得到了極大地豐富。然而對(duì)這兩本標(biāo)志性著作的回顧，依然有助于我們從歷史源頭上更為準(zhǔn)確地理解社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值和方法。

（一）《社會(huì)診斷》

1917年《社會(huì)診斷》一書(shū)的出版被認(rèn)為是社會(huì)工作發(fā)展史上具有里程碑意義的事件。正如里士曼在書(shū)中所說(shuō)，雖然當(dāng)時(shí)慈善組織會(huì)社針對(duì)各種困難人群提供了許多幫助，但當(dāng)她試圖向初涉慈善工作的年輕人提供方法上的指導(dǎo)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有一套系統(tǒng)的方法可供傳授。因此她認(rèn)為，雖然針對(duì)不同人群有不同的方法，但是對(duì)于社會(huì)個(gè)案工作來(lái)說(shuō)應(yīng)該有一些通用的基礎(chǔ)方法與技巧。因此，在基金會(huì)的支持下，她在之前研究的基礎(chǔ)上，收集了美國(guó)五個(gè)城市慈善工作中的個(gè)案記錄和訪談資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行詳細(xì)地梳理和總結(jié)，所得成果即成為書(shū)中三個(gè)主要部分：社會(huì)證據(jù)、診斷的過(guò)程和診斷中的特殊情況。該書(shū)最主要的貢獻(xiàn)在于四個(gè)方面。一是提出了以證據(jù)為本的工作方法，主要是包括對(duì)證據(jù)的辨別與分類(lèi)、如何使用以及由證據(jù)推論的過(guò)程等。這其實(shí)就是社會(huì)工作服務(wù)中著重收集充分的資料，對(duì)案主情況的全面考察，并根據(jù)實(shí)際資料對(duì)案主面臨的問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估的原則。二是清楚地總結(jié)了社會(huì)個(gè)案工作從接案到調(diào)查和收集資料，再到建立聯(lián)系和會(huì)談，以及督導(dǎo)和評(píng)估的完整程序，尤其是書(shū)中對(duì)訪談的地點(diǎn)、范圍、方法以及筆記等都做了詳細(xì)地說(shuō)明。同時(shí)書(shū)中初步呈現(xiàn)出了服務(wù)過(guò)程中需要遵循的個(gè)別化、案主自決等社會(huì)工作核心價(jià)值。三是對(duì)案主和社工可以利用的如家庭、親屬、醫(yī)療、學(xué)校、工作、公共部門(mén)、社會(huì)機(jī)構(gòu)、文獻(xiàn)資料等社會(huì)系統(tǒng)或資源進(jìn)行了逐個(gè)說(shuō)明。這將社會(huì)個(gè)案工作對(duì)案主問(wèn)題的分析和幫助的方法與心理學(xué)的方法做了清楚的區(qū)別，由此奠定社會(huì)工作“人在情境中”的分析思路。第四個(gè)方面則是在書(shū)中里士曼針對(duì)移民家庭、被棄的婦女和寡婦、未婚母親、孤兒、盲人、流浪者、精神病與殘障人士等弱勢(shì)群體，提出了有針對(duì)性的分析問(wèn)題和提供幫助的方法，從而初步確立了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)對(duì)象。[7]因此，《社會(huì)診斷》一書(shū)的出版標(biāo)志著社會(huì)個(gè)案工作專(zhuān)業(yè)方法的建立。

（二）《社會(huì)工作個(gè)案是什么》

1922年，《社會(huì)個(gè)案工作是什么》一書(shū)出版。這本書(shū)是里士曼在提出“社會(huì)診斷”的概念后，對(duì)社會(huì)個(gè)案工作的概念與實(shí)質(zhì)的進(jìn)一步界定。她首先在《社會(huì)個(gè)案工作是什么》中清楚地提出了社會(huì)個(gè)案工作的概念，她認(rèn)為“社會(huì)個(gè)案工作就是通過(guò)逐個(gè)對(duì)案主及其所處的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行調(diào)整，使其個(gè)性得到發(fā)展的過(guò)程。”其次，書(shū)中對(duì)人們之間的相互依賴(lài)關(guān)系、個(gè)體差異、有目的行動(dòng)的基礎(chǔ)進(jìn)行分析，同時(shí)也對(duì)社會(huì)環(huán)境中的家庭、學(xué)校、工廠、醫(yī)院和司法部門(mén)等組織對(duì)案主的影響和作用進(jìn)行研究，指出了當(dāng)時(shí)社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域。再次，書(shū)中認(rèn)為“社會(huì)工作的總體重要于其中任意一個(gè)構(gòu)成部分，但每個(gè)部分又通過(guò)不同的方式呈現(xiàn)著各自的特點(diǎn)”。而正是個(gè)案、團(tuán)體、社會(huì)改革和社會(huì)研究這四種方式構(gòu)成了總體社會(huì)工作：個(gè)案工作通過(guò)逐個(gè)地或在團(tuán)體和家庭中與案主單獨(dú)的接觸，發(fā)展出最有效的社會(huì)關(guān)系；團(tuán)體工作（如俱樂(lè)部、鄰里小組、社區(qū)工作等）中，個(gè)人需要發(fā)展與多人的關(guān)系；社會(huì)改革則通過(guò)社會(huì)宣傳、法規(guī)制定等方式改善案主的生存狀況；而社會(huì)研究則是通過(guò)不斷收集資料對(duì)前三種方式進(jìn)行的不斷修正。最后在書(shū)中的結(jié)論部分，里士曼指出了個(gè)案工作的哲學(xué)假設(shè)，即人們是相互依賴(lài)的、人們之間存在差異、人們的行動(dòng)具有目的性。[8]需要說(shuō)明的是，里士曼遵循“從個(gè)案中學(xué)習(xí)”的原則，該書(shū)自始至終都是在幾個(gè)經(jīng)典的個(gè)案工作案例分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。這本書(shū)是里士曼對(duì)社會(huì)個(gè)案工作和社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)思考的成果，尤其是其中對(duì)人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境、總體社會(huì)工作的構(gòu)成、社會(huì)工作的哲學(xué)假設(shè)等主題的探索，清楚地闡釋了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)和實(shí)質(zhì)。

不過(guò)，從提供服務(wù)的視角來(lái)看，當(dāng)時(shí)里士曼所提出的無(wú)論是“社會(huì)證據(jù)”還是“社會(huì)診斷”等概念都深受醫(yī)學(xué)知識(shí)和方法的影響。當(dāng)時(shí)的個(gè)案工作人員把案主所面臨的困境視為“問(wèn)題”或“缺陷”，個(gè)案工作者需要“借助醫(yī)學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐中的取證與診斷，注重助人活動(dòng)中工作者的目視、問(wèn)詢、檢查等環(huán)節(jié)，并以此作為診斷和干預(yù)的基礎(chǔ)?！盵9]因此，在里士曼之后，社會(huì)工作的助人視角從“問(wèn)題視角”向“優(yōu)勢(shì)視角”轉(zhuǎn)變亦經(jīng)過(guò)了一個(gè)長(zhǎng)期的實(shí)踐探索和討論的階段。

三、對(duì)我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的重要啟示

對(duì)于正在成長(zhǎng)中的中國(guó)社會(huì)工作來(lái)說(shuō)，研究專(zhuān)業(yè)奠基人及其主要作品，不僅是為了普及基礎(chǔ)知識(shí)，更在于以此來(lái)探討對(duì)我國(guó)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)發(fā)展的意義。里士曼由慈善到社會(huì)工作的職業(yè)經(jīng)歷，對(duì)構(gòu)建我國(guó)社會(huì)工作本土化理論路徑的選擇亦具有非常重要的啟示。社會(huì)工作從進(jìn)入中國(guó)至今，學(xué)術(shù)界對(duì)其本土化的探討幾乎從未停止過(guò)。同時(shí)，無(wú)論是對(duì)于在高校里學(xué)習(xí)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，還是一線從事實(shí)務(wù)的社會(huì)工作者，能有一套中國(guó)本土化的社會(huì)工作理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和實(shí)務(wù)，無(wú)疑是一件令人興奮的事情。因此不斷有學(xué)者試圖從中國(guó)傳統(tǒng)文化中尋找和梳理與西方社會(huì)工作價(jià)值契合的地方，以期建構(gòu)“中國(guó)社會(huì)工作理論”。但從實(shí)質(zhì)來(lái)看仍不夠理想。社會(huì)工作是存在于人們的普通生活之中的專(zhuān)業(yè)，正如有的學(xué)者所指出，中國(guó)傳統(tǒng)文化本來(lái)就是精英式的道德文化，[10]那么這種以精英式的道德文化為基礎(chǔ)的中國(guó)社會(huì)工作理論，到底對(duì)生存于日常生活文化中的社會(huì)工作實(shí)踐有多大的指導(dǎo)作用？回顧一個(gè)世紀(jì)前里士曼確立社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)方法的時(shí)代背景和具體路徑，對(duì)我們建構(gòu)中國(guó)社會(huì)工作理論的路徑選擇會(huì)有一定的啟發(fā)。

（一）回應(yīng)社會(huì)需求，在社會(huì)福利整體中確定社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)地位

19世紀(jì)末20世紀(jì)初，里士曼所處的西方社會(huì)工業(yè)化浪潮推動(dòng)了城市化的迅速發(fā)展，并由此帶來(lái)了大量的社會(huì)問(wèn)題，西方國(guó)家希望通過(guò)一系列的社會(huì)福利制度的改進(jìn)來(lái)解決這些問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，歐美主要國(guó)家相繼建立起現(xiàn)代社會(huì)保障制度，“福利國(guó)家”逐漸成為西方社會(huì)主要的福利政策追求。與之相伴而生的是慈善事業(yè)在西方國(guó)家，尤其是在英、美兩國(guó)得到空前繁榮，各種慈善組織活躍在公共服務(wù)領(lǐng)域。不過(guò)，這些發(fā)展迅速的慈善組織在為社會(huì)提供服務(wù)的同時(shí)，亦產(chǎn)生了資源浪費(fèi)、服務(wù)重復(fù)等問(wèn)題，慈善工作亟需專(zhuān)業(yè)化和科學(xué)化。其中，影響最為深遠(yuǎn)的當(dāng)屬“慈善組織會(huì)社”和“睦鄰組織運(yùn)動(dòng)”，它們通過(guò)在工作方法上的探索極大地推動(dòng)了慈善工作的科學(xué)化?；仡欉@一時(shí)期的英美社會(huì)的發(fā)展歷史，可以發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作得以產(chǎn)生和發(fā)展的三個(gè)基本條件：一是突出的社會(huì)問(wèn)題和整體的慈善氛圍為社會(huì)工作的誕生提供了社會(huì)土壤；二是現(xiàn)代社會(huì)福利體系的建立為當(dāng)時(shí)社會(huì)工作的發(fā)展提供了制度保障；第三個(gè)方面則是社會(huì)對(duì)慈善工作科學(xué)化的需求成為社會(huì)工作服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的主要?jiǎng)恿?。同樣，?duì)于我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展來(lái)說(shuō)，目前亦面臨著基本相同的時(shí)代條件。自2008年以來(lái)，我國(guó)社會(huì)整體上對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)注和對(duì)公益的熱情在不斷提升，大量民間組織和公益活動(dòng)異常活躍，社會(huì)整體的慈善氛圍越來(lái)越濃厚。但是在具體服務(wù)過(guò)程中也產(chǎn)生了慈善資源不能最優(yōu)配置、公益服務(wù)重復(fù)浪費(fèi)的問(wèn)題。因此，一方面，當(dāng)前的中國(guó)社會(huì)已經(jīng)具備了發(fā)展社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的土壤和需求，亟需專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作實(shí)現(xiàn)資源整合，更好地服務(wù)于弱勢(shì)群體。另一方面，我國(guó)目前的社會(huì)福利制度在向“適度普惠型”過(guò)渡過(guò)程中，需要從整體福利出發(fā)，在社會(huì)福利體系的構(gòu)建中確定社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)地位，這對(duì)社會(huì)工作的職業(yè)化和專(zhuān)業(yè)化發(fā)展亦有重大意義。

而具體來(lái)看，西方社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念和方法的誕生得益于里士曼等學(xué)者對(duì)大量的已有實(shí)務(wù)資料的搜集、整理和總結(jié)。那么經(jīng)過(guò)近年來(lái)的發(fā)展，我國(guó)社會(huì)工作的實(shí)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)過(guò)程中，民間社會(huì)具有的特別的互動(dòng)方式和文化，潛在地影響著社會(huì)工作者在實(shí)際工作中的思路和方法。對(duì)于一線的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，他們?cè)谂c服務(wù)人群、行政部門(mén)、社會(huì)組織等打交道的時(shí)候，在注意運(yùn)用專(zhuān)業(yè)教材中規(guī)范的價(jià)值和方法的同時(shí)，也許還有一些來(lái)自日常生活的非正式的價(jià)值和方法影響著實(shí)務(wù)的過(guò)程和效益。也許這些非正式的價(jià)值和方法正是構(gòu)成中國(guó)社會(huì)工作理論的基本元素。那么在我國(guó)現(xiàn)有的實(shí)務(wù)工作中，到底是否存在一些共性的、通用的非正式價(jià)值和方法？如果存在，它們是什么？它們以怎樣的形式作用于社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程？它們是獨(dú)立于西方社會(huì)工作的規(guī)范，還是與其結(jié)合后形成了新的價(jià)值和方法？通過(guò)對(duì)這些價(jià)值和方法的總結(jié)，是否可以歸納出我國(guó)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)理論？這些問(wèn)題的回答，都需要向里士曼學(xué)習(xí)，扎根實(shí)務(wù)，對(duì)當(dāng)前已有的社會(huì)工作實(shí)務(wù)案例和資料進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)。然而截至今天，國(guó)內(nèi)無(wú)論是研究人員還是實(shí)務(wù)工作者，還未做過(guò)這樣的資料搜集和整理工作。毋庸置疑，這個(gè)工作必然是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的工程，但這才是建構(gòu)中國(guó)社會(huì)工作理論最為正確的選擇路徑，它必定會(huì)對(duì)我國(guó)社會(huì)工作理論研究和實(shí)務(wù)探索帶來(lái)突破性發(fā)展。另一方面，對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，推動(dòng)我國(guó)社會(huì)工作的本土化，需要從這些社會(huì)工作先驅(qū)者的經(jīng)歷和著作中汲取養(yǎng)料，不斷學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向保持必需的敏感，并以專(zhuān)業(yè)的熱情和方法付出努力。

（二）扎根務(wù)實(shí)，在搜集和整理現(xiàn)有資料基礎(chǔ)上構(gòu)建中國(guó)社會(huì)工作理論

“歷史的回顧有助于一個(gè)專(zhuān)業(yè)找到生成其思想的理論和方法的根源以及其歷史角色?！盵11]正如涂爾干之于社會(huì)學(xué)、亞當(dāng)·斯密之于經(jīng)濟(jì)學(xué)，里士曼對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的確立亦具有不容忽視的貢獻(xiàn)。因此，我國(guó)社會(huì)工作學(xué)術(shù)界有必要對(duì)19世紀(jì)末20世紀(jì)初歐美社會(huì)工作發(fā)展伊始的奠基人物和經(jīng)典作品進(jìn)行系統(tǒng)地介紹、翻譯和研究，從而為我國(guó)社會(huì)工作的本土化和專(zhuān)業(yè)化研究提供充分的歷史資料。

①對(duì)Richmond名字的翻譯，目前國(guó)內(nèi)學(xué)者沒(méi)有統(tǒng)一，有翻譯為“芮奇蒙德” （李迎生）、“里士滿”（王思斌）、“里士曼”（童敏）、“理奇蒙”（顧東輝）等多種版本，其中從現(xiàn)有國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)來(lái)看，“里士滿”是國(guó)內(nèi)學(xué)者應(yīng)用較多的翻譯?？紤]到性別因素和學(xué)界已有的使用習(xí)慣，本文認(rèn)為，采用“里士曼”的翻譯較為妥當(dāng)。

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（文字編輯：王香麗責(zé)任校對(duì)：徐朝科）