論企業管理中的中國文化因素

[摘 要]十八屆三中全會為中國企業的發展注入動力，中國企業的發展壯大離不開中國文化。在企業管理中植入中國文化因素是中國民族企業生存發展壯大的需要，是中國民族企業國際競爭的需要，是弘揚中國文化，實現中國夢，實現中華民族偉大復興的需要。中國文化以人為本、重視道德倫理、天人合一、重和諧統一的精神特質決定了在企業管理中植入中國文化元素是可行的。

[關鍵詞]企業管理；中國文化；企業文化；市場經濟

[中圖分類號]F270 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2014）02 — 0049 — 02

[收稿日期]2014 — 01 — 25

[作者簡介]李玉明，（1963—），男，黑龍江齊齊哈爾人。總經理，研究方向：企業管理，市場經濟學。

中國共產黨第十八屆三中全會審議通過了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》，“讓市場在資源配置中起決定性作用”成為《決定》中最大的亮點。這是繼“讓市場在資源配置中起基礎性作用”后，中國共產黨在新的歷史時期的又一重要理論突破。這一理論突破必然會給未來中國經濟的發展注入強勁動力。企業是市場經濟的主體，只有企業的發展壯大才能推動經濟的整體提升。十八屆三中全會的召開，特別是“讓市場在資源配置中起決定性作用”這一理論突破，無疑為中國本土企業（或稱民族企業）的發展帶來了福音，中國民族企業將迎來一個高速發展的歷史機遇。中國民族企業在市場經濟的大潮中要注意研究中國文化因素。具有中國風格中國氣派的企業管理是中國民族企業立足國內，走向世界的必由之路。

一、企業管理與與文化之關系

廣義的企業管理是指作為市場經濟主體的企業所開展的一切管理活動的總和。狹義的企業管理是指企業在規劃、設計、生產、服務等經營活動中的管理活動，包括企業財務管理、企業人事管理、企業、企業目標管理、企業文化管理等。

文化的定義很多，不同學科、不同時代的學者分別從各自的角度給文化下定義，致使文化這一耳熟能詳的名詞的內涵和外延成了學術界的斯芬克斯之謎。漢語中現代意義的“文化”一詞轉借自日文，日文又譯自拉丁文。《現代漢語詞典》給文化的定義是：“文化是人類社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和，特指精神財富，如文學、藝術、教育、科學等”。很顯然，這個定義的前半部分是指廣義的文化，后半部分是指狹義的文化。文化也可分為物態文化、制度文化、行為文化、心態文化等幾類。本文所論以狹義文化為基礎，側重點是心態文化，由于心態文化與物質文化、制度文化、行為文化難以分割，所以我們在論述企業管理與文化因素中又不能把大文化與小文化完全割裂開來。

從廣義上來說，企業管理屬于文化的組成部分，從這個意義上講，企業管理即文化。每一個民族、每一個時代都有不同的文化特征，這也不可避免地影響到企業管理。不同民族、不同時代的企業管理自然呈現出不同的樣式。在全球一體化加速發展的當今時代，一些跨國公司的企業管理則呈現出當今世界占主導地位的國家的文化特征。狹義上的文化即以心態文化為重點的文化，也無時無刻不深入到企業管理的方方面面。例如美國企業比較講究制度設計，人際關系特別是上下級之間講究人格平等，注重以法律關系來調整人力資源和勞資關系；日本企業更注重上下級之間的等級與服從，員工對企業的忠誠度很高，跳槽的頻度相對較低，在財務管理上更講究精準和一絲不茍。這種明顯的差異體現出企業管理與文化之間有著密不可分的關系。

二、企業管理中植入中國文化因素的必要性

百度公司創始人，董事長兼首席執行官李彥宏先生曾評論說，“一個公司要取得經營管理上的成功，必須接地氣，要能與當地文化、本土文化相融合。Google公司之所以在中國大陸遭遇滑鐵盧，就是因為不接地氣，公司在管理和經營上沒有很好地與本地文化相融合。”李彥宏先生的這個評論不僅對進入中國的國際跨國公司是一個很好的箴言，同時也對中國本土企業提供了警示。植入中國文化元素是中國本土企業生存發展的需要，也是走向世界的需要，同時也是企業承擔社會責任弘揚中國文化的需要。

1.在企業管理中植入中國文化因素是中國民族企業生存發展壯大的需要。中國本土企業只有先立足國內，在中國大陸發展壯大后，才有可能走向世界。本土企業無論是企業員工還是客戶，無論是市場還是原材料供應商大都是中國人，中國文化的特質決定了本土企業的管理必須也不可避免的植入中國文化的元素。當前一些企業盲目崇拜國外經驗，照搬照抄國外經驗，不研究中國的實際情況，不考慮中國文化因素，結果是食洋不化，東施效顰。在西方企業中效果很好的人力資源管理制度、財務管理制度、項目管理制度，原封不動地搬到中國來卻水土不服，效果不佳。所以說植入中國文化因素是中國本土企業發展壯大的必要條件。

2.在企業管理中植入中國文化因素是中國民族企業國際競爭的需要。在當今這個全球化浪潮勢不可擋的時代，全球經濟的融合日益深入，即使身處國內甚至是在邊遠內陸地區的企業也不可避免地、身不由己地參與到國際經濟競爭中來。從這個意義上說，企業的國際競爭已經無需走出國門。現代禪文化的倡導者王紹璠先生鑒于中國傳統文化衰敗、民族精神缺失、企業人才匱乏、國民素質參差等問題，曾在北京大學等高校開辟"中國企業家內圣外王之道"的講座。王紹璠先生寄希望于有志青年成為當世之中流砥柱。按照王紹璠先生的觀點，中國企業家只有深入學習并踐行中國文化之精髓，特別是儒家的“內圣外王”思想，才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地，才能使中國企業、中國經濟后來居上。

3.在企業管理中植入中國文化因素是弘揚中國文化，實現中國夢，實現中華民族偉大復興的需要。企業不僅是市場經濟的主體，也是社會生活中最重要的組織單位。在市場經濟已經不可逆轉地確立為核心模式的當前世界，大部分的人都將生活在企業中，或者與企業有著密切的接觸。企業是大部分人工作與生活的核心場所，是大部分人安身立命之地。企業管理、企業文化，企業管理中的文化因素將成為社會最主要的文化要素之一。當前，復興中國文化，讓中國文化成為民族復興的軟實力，已成為全社會的廣泛共識。在企業管理中植入中國文化因素必將有利于弘揚中國文化，也是整個中國文化復興之潮中的題中應有之義，也是企業自身不可推卸的社會責任和民族責任。

三、企業管理中植入中國文化因素的可行性

中國文化博大精深，源遠流長。中國文化的精神特質決定了在企業管理中植入中國文化具有極強的可行性。

1.中國文化以人為本的精神特質決定了在企業管理中植入中國文化元素是可行的。同世界上很多民族文化不一樣，中國文化以人為本，而不是以神為本。中國文化還具有超宗教的情感和功能，從本質上說一人為本的中國文化也是世俗的文化。企業從本質上說無非是在世俗世界里謀求物質利益的團體而已，這一本質與以人為本的中國文化非常契合。以人為本的中國文化所具有的包容性也有利于中國企業走出國門，走向世界，在廣泛而深入地與其它民族文化相碰撞的過程中，沒有或者較少宗教或其他極端信仰方面的沖突。

2.中國文化重視道德倫理的精神特質決定了在企業管理中植入中國文化元素是可行的。中國文化強調通過主體的內在道德，自覺約束自我、提升自我、完善自我，并通過自我完善來維持社會的和諧與穩定。中國文化不是通過宗教，而是從道德和藝術入手進行人生理想和人生境界的培養，從而使人具有高尚的精神境界和廣闊的襟懷。企業管理要靠規章制度，同時也要靠人的自覺。企業界普遍認為，一個企業的初期發展靠制度，成熟的企業靠文化，這是被許多成功的大企業所一次次證明的。中國文化的這一特質無疑有力于企業的成熟與壯大。

3.中國文化天人合一的精神特質決定了在企業管理中植入中國文化元素是可行的。天人合一的思想是中國文化中處理人與自然關系的主要思想，企業在經營過程中，也要正確處理好企業與自然、企業與社會、企業與國家的關系。天人合一的思想無疑會為企業管理中處理方方面面關系提供了一個極佳的參照系。

4.中國文化重和諧與統一的的精神特質決定了在企業管理中植入中國文化元素是可行的。西方文化比較重視人與人之間的分別與對抗，中國文化則比較重視人與自然、人與人之間的和諧統一。企業管理中和諧統一也是追求的目標之一。企業管理中的和諧統一，既包括企業中人際關系的和諧統一，也包括企業財務管理、戰略規劃、目標管理、人力資源管理、質量管理、項目管理、采購管理、生產管理、銷售管理、信息管理、統計管理、倉庫管理等方面的和諧統一。

四、企業管理中植入中國文化因素應注意的幾個問題

在企業管理中植入中國文化因素應注意不能墨守成規，要與時俱進，還應注意環境的變化和去粗取精。對中國文化中的特殊部分進行合理的“包裝”，也是必須注意的重要問題。

1.在企業管理中植入中國文化因素應注意與時俱進。文化不是靜態不變的，而是動態發展的，中國文化也是在不斷吸收其它民族先進文化重逐漸成熟發展起來的。企業管理中植入中國文化因素也要注意與時俱進，例如最近中共中央提出了社會主義核心價值觀的理念，社會主義核心價值觀倡導的富強、民主、文明、和諧，自由、平等、公正、法治，愛國、敬業、誠信、友善，明確了國家、社會、公民三個層面的價值目標、價值取向、價值準則，是社會主義核心價值體系的凝練表達。社會主義核心價值觀必將成為中國文化的重要組成部分，這也將成為企業管理中需要植入的文化內涵。

2.在企業管理中植入中國文化因素應注意環境和發展階段的因素。中國本土企業發展壯大后必將走向世界，即使身在國內的本土企業，隨著改革開放的進一步深入，也可能會有國際因素的加入，例如外國國籍員工的加入，產品或服務出口國外等等。本土企業在植入中國文化因素的同時要注意與所在環境是否協調的問題，要注意吸收外來文化中的精華補充改善自己。處在不同發展階段的企業在植入中國文化的時候，取舍一定是有差異的，要根據企業自身特點和發展階段處理文化的取舍和側重。

3.在企業管理中植入中國文化因素應注意去其糟粕，取其精華。毋庸諱言，中國文化中并不都是精華，而是精華與糟粕同時存在的。對那些糟粕部分，要毫不猶豫地予以揚棄，這也是在企業管理中植入中國文化時必須注意的問題。在去糟粕取精華的問題上，還要注意內容與形式的問題，有些優秀的內容可能會被平凡的外表蒙蔽。例如在上世紀六十年代產生的鞍鋼憲法，強調要實行民主管理，實行干部參加勞動，工人參加管理，改革不合理的規章制度，工人群眾、領導干部和技術員三結合，即“兩參一改三結合”的制度。這也是中國文化的一部分，是中國勞動人民智慧的結晶，為許多日本企業提供了借鑒，在美國被稱“包裝”為“后福特”的大工業管理方式。當代中國本土企業在取其精華的時候，可以適當的為其改換一個形式，讓其在新的時代以新的面貌重新煥發出青春，起到應有的作用。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕姜聿華，宮齊.中國文化述論〔M〕.廣州：廣東教育出版社，2014，1.

〔2〕錢穆，中國文化史導論〔M〕.上海：上海三聯書店，1988.

〔3〕梁漱溟.中國文化要義〔M〕.上海：學林出版社，1987.

〔4〕李宗桂.中國文化概論〔M〕.廣州：中山大學出版社，1988.

〔5〕馮友蘭.中國哲學簡史〔M〕.北京：北京大學出版社，1996.

〔6〕張岱年，方克立.中國文化概論〔M〕.北京：北京師范大學出版社，1994.

〔7〕李世成. 企業競爭優勢〔M〕. 北京：臺海出版社，2005.

〔8〕郁義鴻. 知識管理與組織創新〔M〕. 上海：復旦大學出版社，2001.

〔責任編輯：陳玉榮〕