職業(yè)外語教學(xué)“評教”體系探析

摘 要：教學(xué)評估包括對“教”的評估和對“學(xué)”的評估，它既是教師獲取教學(xué)反饋信息、改進(jìn)教學(xué)管理、保證教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù)，也是學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)策略、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法、提高學(xué)習(xí)效率的有效手段。本文針對高職公共外語教學(xué)“評教”現(xiàn)狀，探討如何構(gòu)建以學(xué)生為本的職業(yè)外語教學(xué)“評教”體系。

關(guān)鍵詞：職業(yè)外語；交際能力；行業(yè)外語

1.高職公共外語“評教”現(xiàn)狀

對教師教學(xué)的評價，目前大多數(shù)高職院校采取學(xué)生評教，教學(xué)督導(dǎo)評價和部門分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)評價的三位一體，相對獨(dú)立的模式。學(xué)生評教是學(xué)期末在學(xué)校的評教系統(tǒng)集中對教師評價一次，系統(tǒng)自動生成評教分?jǐn)?shù)。教學(xué)督導(dǎo)評價是在學(xué)期中的任意時間進(jìn)入教師課堂，隨機(jī)聽課后給予評價。部門分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)評價一般是根據(jù)教師批改作業(yè)的情況或隨機(jī)聽課一次來評價。三者各占三分之一比重來評價教師的教學(xué)水平。學(xué)生評教全校共用一個評價系統(tǒng)，評價指標(biāo)數(shù)量有限，評價標(biāo)準(zhǔn)概括而籠統(tǒng)，很難針對不同專業(yè)的老師，不同類型的課程做出有效的評價。教學(xué)督導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聽課以后，很少有時間和老師進(jìn)行交流、溝通、反饋。結(jié)果是，各方評各方的，教師教自己的、表面上“評教”體系完善，但實際沒有體現(xiàn)出以“評”促“教”，以“評”促“改”的根本宗旨，教學(xué)與評估脫節(jié)。

另外，高職院校大多是實用性的技術(shù)院校，學(xué)校開設(shè)也大都是以技術(shù)類為主的課程，全校的學(xué)生評教系統(tǒng)自然也以技術(shù)類課程的特點(diǎn)設(shè)置。高職公共外語教學(xué)作為一門語言課程，有著自身的特點(diǎn)和規(guī)律，以技術(shù)型課程的評價指標(biāo)來評價，缺乏科學(xué)性依據(jù)，很難做到有的放矢，對老師的指導(dǎo)性、督促性和激勵性有限。

2.高職公共外語發(fā)展

新的《高職高專英語課程教學(xué)要求》（非英語專業(yè)）（2008）提出，為適應(yīng)我國高等職業(yè)教育發(fā)展的新形勢，深化教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，滿足新時期國家和社會對高職人才培養(yǎng)的需求，貫徹高等職業(yè)教育“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路”的辦學(xué)方針，實現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型專門人才的目標(biāo)，高職英語課程要為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的目標(biāo)服務(wù)的。高職英語課程是一門必修的基礎(chǔ)課程，不僅要幫助學(xué)生打好語言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用語言的技能，特別是用英語處理與未來職業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。

為了響應(yīng)新的《高職高專英語課程教學(xué)要求》，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院率先在全國范圍內(nèi)進(jìn)行了職業(yè)外語改革，提出高職公共外語教學(xué)不僅僅要培養(yǎng)學(xué)生的語言基本技能和能力，還要培養(yǎng)學(xué)生用外語處理與未來職業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)能力，即職業(yè)外語能力。職業(yè)外語能力主要包括泛商務(wù)的職場交際能力和與學(xué)生專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)外語能力。教學(xué)評價也就不僅僅注重對聽、說、讀、寫、譯等基本能力的評價，更主要的是看教學(xué)是否能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)外語能力。

3.職業(yè)外語“評教”體系建立及“評教”流程

職業(yè)外語改革倡導(dǎo)職業(yè)與外語的結(jié)合，打破高職共用外語孤立于學(xué)生所學(xué)專業(yè)，旨在培養(yǎng)學(xué)生未來工作崗位或職業(yè)中可能會使用到的職業(yè)外語能力。因此，職業(yè)外語教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法等各個方面都與傳統(tǒng)的公共英語課有很大的區(qū)別。

要確保培養(yǎng)這種能力，首先要建立一套有效、科學(xué)、實用的職業(yè)外語“評教”體系。要成立一個由多方參與的職業(yè)外語教學(xué)評估小組或中心。參與者不僅包括學(xué)校教學(xué)管理部門人員，教學(xué)督導(dǎo)，專業(yè)教師，還要有企業(yè)和公司的相關(guān)行業(yè)人員和專家。

評價標(biāo)準(zhǔn)制定后，要建立合理的評估流程，形成一個流暢、開放、動態(tài)而又有序的體系，各個要素互為制約，互為作用，從而保證教學(xué)有效運(yùn)作和教學(xué)質(zhì)量的提升。本文借鑒嚴(yán)明（嚴(yán)明，2005：132）的大學(xué)外語教學(xué)評估流程，構(gòu)建職業(yè)外語教學(xué)評教體系和流程，如圖1。

與制定教學(xué)評價參與者一樣，評價者也要涉及到相應(yīng)人員。圖中的專業(yè)教師是學(xué)校其他部門的老師。由于同在一個學(xué)校，便于安排，也能準(zhǔn)確判斷公共外語教師上課的內(nèi)容是否符合學(xué)生本專業(yè)知識。行業(yè)人員則是涉及學(xué)生本專業(yè)或未來所可能涉及的行業(yè)的企業(yè)或公司人員。當(dāng)然，對于行業(yè)人員的評價，不一定是行業(yè)人員到學(xué)校課堂上來評價，學(xué)校也可安排學(xué)生一些實習(xí)活動，深入到實際的外語使用場景中，一方面使學(xué)生身臨其境鍛煉自己的職業(yè)外語能力，也可供行業(yè)人員檢驗職業(yè)外語教學(xué)的效果，及時把信息反饋給學(xué)校及相應(yīng)老師，以便教師調(diào)整自己的教學(xué)，使教學(xué)更具有針對性和有效性。

4.突出“學(xué)生評教，以學(xué)生為本”的理念

盡管職業(yè)外語教學(xué)評價流程圖中教學(xué)評價參與的主體很多，但教學(xué)所面臨的直接對象和客體是學(xué)生，學(xué)生的評價和反饋是第一位的，至關(guān)重要。因此，職業(yè)外語教學(xué)評估要始終突出 “學(xué)生評教，以學(xué)生為本”的理念。學(xué)生評價方式要多樣化，除了學(xué)期末集中評價外，還可通過學(xué)生代表、教學(xué)質(zhì)量反饋小組，學(xué)生問卷等多種形式，把學(xué)生主體地位彰顯出來，這既體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，也是學(xué)生學(xué)風(fēng)建設(shè)的根本和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。學(xué)生的評價和反饋不僅可以為教師的教學(xué)把脈問診，分析原因，而且，還可持續(xù)不斷發(fā)揮其激勵功能，調(diào)動教師教學(xué)的積極性和主動性，促進(jìn)教學(xué)管理的科學(xué)化和有序化，有針對性對教師教學(xué)采取策略，這是提高教學(xué)質(zhì)量的根本所在。

5.完善學(xué)生評價指標(biāo)

學(xué)生評價教師這一制度已被廣大高校所接收。但總體說來，學(xué)生評價老師的渠道較少，評價方式單一。絕大多數(shù)學(xué)校采用期末學(xué)生集中評“教”，就是在全校教務(wù)系統(tǒng)中依據(jù)一定的評價標(biāo)準(zhǔn)對教師的教學(xué)情況作出相應(yīng)的A、B、C、D選擇。這些標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)校所有專業(yè)，所有課程通用的標(biāo)準(zhǔn)，如深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的評教指標(biāo)（2011年）。

上表一共只有8個評估標(biāo)準(zhǔn)，涉及的范圍有限，而且基本都是比較寬泛、比較籠統(tǒng)，很對教師的教學(xué)提供針對性反饋。同時該評估標(biāo)準(zhǔn)沒有體現(xiàn)職業(yè)外語的精神和理念，沒有反映職業(yè)外語教學(xué)應(yīng)有的特點(diǎn)。本文認(rèn)為，不同的課程應(yīng)制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)，至少應(yīng)以學(xué)院為單位制定相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。高職公共外語教學(xué)應(yīng)建立自己的評估標(biāo)準(zhǔn)，要增加一些反映職業(yè)外語的特色的指標(biāo)，如：

1. 教師所使用的語言材料是否與我學(xué)的專業(yè)有聯(lián)系。

2. 教師對我所學(xué)專業(yè)的知識是否熟悉。

3. 教師是否告知我們將來會使用到什么樣的外語知識。

4. 教師是否經(jīng)常讓我們模擬與我們職業(yè)相關(guān)的語言情景對話。

5. 通過這門課的學(xué)習(xí)，我對自己專業(yè)知識的理解是否加深。

6. 通過這門課的學(xué)習(xí)，我對外語的用途是否有了新的理解。

……

根據(jù)具體的職業(yè)外語課程，上述這些指標(biāo)還可以增加、完善。當(dāng)然，學(xué)生“評教”只是教學(xué)評價的一種方式，學(xué)校還應(yīng)積極提供給學(xué)生更為直接、方便、及時的評價或反饋方式，如上文提到的學(xué)生代表制、教學(xué)質(zhì)量反饋小組、問卷調(diào)查等，以便教師及時獲取信息，調(diào)整自己的教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

參考文獻(xiàn)：

[1] 嚴(yán)明，張曉書.大學(xué)外語教學(xué)質(zhì)量評估流程初探[J].黑龍江高教研究，2005，137（9）： 131-133.

[2] 張穎.顧維琳構(gòu)建大學(xué)英語教學(xué)多元化評估模式[J].山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報，2009，31（2）：251-252.

[3] 王華，富長洪.形成性評估在外語教學(xué)的應(yīng)用研究綜述[J].外語界，2006，114（4）：67-71.

[4] 陳旭. 從建構(gòu)主義理論看教學(xué)評價策略的構(gòu)建[J]. 課程.教材.教法， 2003（6）：26-30.

作者簡介：何永國（1974- ），男，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用外國語學(xué)院講師，英語語言文學(xué)碩士。