“走俏”的魅力行業

這是一個保守估計有上億人有需求的行業，隨著國人對疾病的認識不斷深入和老齡化的加劇，它的含金量只會越來越足。

現代醫療技術在不斷進步，但治不好的病依舊有很多，對于大多數慢性疾病基本是無可奈何，只能控制癥狀。在疾病的末端，醫療手段回春乏術，有人把目光放在中間，試圖以一個更好的姿態同疾病相處，而更多的人目光紛紛往前看，試圖防患于未然。

亞健康VS康復理療

根據2010年《第六次全國人口普查數據公報》，我國人口已經達到13.7億人。隨著生活節奏加快，工作壓力增加，亞健康開始作為一個“時髦”名詞出現在公眾視線。亞健康可以理解為一個落入疾病的預備姿態，發展到一定程度，便可能導致多種疾病的發生。抑郁癥、神經衰弱、心腦血管疾病、高血壓，糖尿病，高血脂等慢性疾病不但影響人的身體健康，還可能導致人失去工作能力。

“亞健康”的死敵是“治未病”，在傳統中醫的理論中，人體免疫系統的調理早已有成熟的體系，而傳統醫學與現代保健技術結合之后，以中醫推拿按摩，針灸，火罐，刮痧，物理療法等方法，形成了對亞健康人群進行咨詢、預防、保健、治療、康復為一體的新型的治療方案，在亞健康的康復保健和慢性病的調養中起到了非常重要的作用，也是我國全面提高全民身體素質的重要手段。這個行業正在走俏，但問題也無法掩蓋。

“行業是隨著消費者的成熟和市場不斷要求逐漸成長起來的，目前行業沒有統一的標準，公信力、消費者信任度和調理專業水準較低，養生企業主的管理也沒有完全規范化。同時，養生行業醫療化程度不夠，醫養結合的縫隙還比較大，休閑化與理療化概念還比較模糊。”專業康復理療機構六度國際健康管理公司代輝瓊經理告訴我們。

“行業不規范重點是從業人員專業水平問題。國家政府部門的考證以及水平認證還是一個空缺，有證的人不一定有水平，無證的人不代表水平低，專業人員有技術沒有專業理論水平，有專業理論水準的又缺少落地的技術。”

這是一塊巨大的蛋糕，但相關機制配套并未成熟，就導致從業人員良莠不齊，存在很多混亂。因為理療見效是一個需要長時間才能體現的過程，而娛樂和休閑是可以及時滿足的需求，加上理療需要長時間的教育，會消耗大量成本，大量急功近利的商家經營重心其實已經偏移。為了快速盈利，很多從業人員經過簡單的培訓就匆忙上馬，導致了從業人員良莠不齊。在快速釋放大量行業紅利的同時，也嚴重破壞了康復理療的形象，尤其是男士養生行業前些年被過度娛樂化和休閑化，對行業傷害非常大。

“娛樂化和休閑化是容易實現的，但缺乏技術和品牌的積累，給消費者帶來的利益非常有限，無法長線發展。雖然純專業化、健康化是一條非常艱難的路，但只要堅持走下去一定會柳暗花明。以六度國際為例，2014上半年度六度國際業績比上年同期增長60%，會員累計數量比去年同期上漲30%，客戶滿意率提升98%，新項目注入10個以上。在這個新興的市場，只要完成了技術和品牌的積累，在市場進入爆發期后，就會形成先發優勢，競爭力和盈利都會出來。”

代輝瓊也坦言，在發展的過程中，會遇到很多瓶頸。“養生行業產業化搭建平臺需要很長的過程，而且男士養生純專業化思想教育過程還很長，只有相關部門，行業，企業，一起來教育和帶動才能實現。長期看來，這是一個有非常有前景的行業，踏踏實實把事情做好，將會有很多意料之中和意料之外的收獲。”

缺血的人力資源

在國外，康復醫師已經形成完整的人才培養體系，而我國的康復事業在上世紀80年代初才起步，目前主要人力培養主要來源于原來的理療和臨床醫師進行培訓，而且在人力結構和康復醫療設備上也有很大差距，尤其是能夠提供心理、精神等方面服務的人才嚴重匱乏，很多心理問題得不到妥善治療。

如果按照每千人配備2名合格康復保健師的標準計算，全國13億人口需要260萬康復理療師，現在缺口非常大。一方面專業理療師薪資水平一路水漲船高，另一方面是需求依舊得不到滿足。代輝瓊告訴我們，“解決這個問題需要政府的規范和引導，也需要勞動人事等部門要快速完善教育平臺來認證從業人員。”

這是一個認知轉變的過程，我國從衛生服務將逐漸轉變為衛生保健型體制，重心將是保持健康而非治療疾病。頂層設計的推動和市場競爭的加劇會讓行業不斷淘汰落后企業，會逐漸改變人才發展滯后的尷尬，而人才除了企業自身的培養，更依賴國家教育體系中養生康復相關學科的完善與完整。

康復理療是一個廣博的體系，亞健康如何調養，慢性病如何緩解，不同的體質適合哪一種康復理療方式，都因人而異，因此需要從業人員擁有深厚的專業知識和操作經驗才能具體把握。這就要求從業人員熟悉人體解剖學知識，了解不同器官的功能，同時對中醫的推拿按摩，針灸，火罐、刮痧，西醫各種醫療器械有良好的掌握。這些長期的過程，造成了這個行業人才的稀缺。

在康復理療行業打拼數年的御手國醫健康發展有限公司董事長李永權告訴我們，“要做成一個具備深厚專業素養的康復理療企業，在選拔和培訓兩個角度都需要考慮。選拔人才時，我們會選擇學校相關專業的學生，或是對中醫養生有濃厚興趣的人，而不是單純只想要掙錢。新員工進入公司以后，會有一個比較長的系統培訓期，從而保證專業水平。”

康復理療行業在發展初期，被娛樂化和休閑化，在社會意識上形成了很多負面印象，也造成了行業的缺血。李永權認為這是一個關于大環境的問題，“從業者和從業者家屬對這個行業認識偏差引發的一些從業者的價值觀問題，加上家長對從業者的支持也很弱，導致了從業者工作穩定性的不高，同時造成中高端人才流入受限，行業從業精英的缺乏的局面。這是一個帶給人健康的行業，而很多人卻帶上了有色眼鏡，行業人才的教育與培養，還有很長的路要走。”

“御手國醫未來有四條路要修：員工成長創業之路，客戶健康之路，合作伙伴財富之路，企業大愛傳承之路。這個行業發展希望更多的企業，能從中醫養生之根源出發，尋找一些理念和手法，對我們的客戶是一種除了休閑保健，有一些身體調養的作用，這樣才能改善行業現狀，改善社會對這個行業的認識，促進市場的成熟和人才的流入。因為康復理療符合國家主席提出的中國夢、文化大發展的理念，有利于基礎性保健的發展，也希望政府更加重視和關注，在政策、金融等方面更多的支持。”

中共十六大提出了全面建設小康社會的奮斗目標，健康素質、思想道德素質、科學文化素質并列為國民三大素質，而健康是這一切的基礎，只有不斷提高個人和家庭的保健理療的自我保健意識，建立一個成熟的人才培養體系，才能大踏步的向前。

優質資本的整合

在這個行業，不僅需要政府的引導，還需要資本的進入，提高競爭門檻，淘汰落后的企業，建立起成熟的市場運作機制。專注于醫養結合的成都純德養老中心董事長趙純德告訴我們，“我們總投資近2個億，養老中心占地200多畝，設置床位1000張。院內還配備一家綜合醫院龍泉純德平安醫院，醫用床位50張。充足的資本投入除了創建優美的自然環境外，更注重建設“醫養結合”模式，其目的是為老人提供及時、便利、權威的醫療服務，讓老人享受到良好的專業的養護，照料服務。”

根據《第六次全國人口普查數據公報》，中國65歲以上人口1.1人，占總人口的8.87%，比上一次普查占人口的比重上升1.91個百分點。隨著健康意識和經濟水平的提高，老有所依，老有所養已成必然趨勢，這部分人群將成為康復療養的重點服務對象，而他們所需要的服務也需要更加專業和精細，也就要求康復療養機構提供更為完善的設施和服務。

在純德養老中心，通過資本運作和政府支持，已經建立了非常完善的醫養結合體系。“現在我們不但在各房間均安裝衛浴，液晶電視，空調，沙發、呼叫器、中心供氧等設施，提高老人的生活質量，而且設立了老年大學，注重‘精神關懷’，時常組織不同的文化活動，例如合唱團、棋類和麻將等，滿足老人的精神文化需求。在醫療方面，設立了專業醫院，建立并完善了內科、外科、中醫科、康復理療科、醫學影像科、醫學檢驗科，科室非常齊全。在設備上，配備了現代先進醫療設備：數字化DR攝像片、數字化彩色經顱多普勒、動態血壓、動態心電圖、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、心電監護、中心供氧系統。有了好的硬件設施，我們才能為老人提供更為優質的服務。”

上億人的需求和不飽和的供給，注定康復理療是一個在未來會大放異彩行業。已病難治又痛苦，與疾病不愉快的共處更難受，人們已經越來越懂得未雨綢繆，而經濟水平的不斷提高把這個需求推向了市場。中國現代康復理療行業經過幾十年的發展和淘汰，無論是消費者還是企業，已經具備一個向上的態勢，對消費者和資本來說，這個行業都充滿了魅力，它的蛻變"、成熟、走俏，已是情理之中。