內蒙古地區高職學生漢語表達能力調查研究

摘 要：中文語言環境與多年的語文課程學習，使內蒙古地區的高職學生具備了一定的漢語表達能力，但其實際表現水平還不能盡如人意。采用多次調查的數據信息，對高職學生漢語表達能力的表現進行了梳理，以期為教學的開展提供支持。

關鍵詞：高職學生；漢語表達能力；職業技能

內蒙古自治區在地圖上顯示為一個東西狹長的地形，這種地形導致內蒙古的方言表現迥然各異、豐富多彩，但也對高職語言教育造成一定的困擾。生活在中文語言環境中，又具備了多年的語文課程學習經驗，高職學生已經具備了一定的漢語表達能力，但這種能力與學生的職業發展有何關聯，其實際水平如何，尚無結論。基于此，我們開展了系列調查研究。

一、調查理念

中共中央《關于建立社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中指出：“要制定各種職業的資格標準和錄用標準，實行學歷文憑和職業資格證書制度。”對于高職學生而言，獲得學歷文憑只是對個人基本文化素養的一個認可，而考取職業資格證書才是真正向用人單位證明自身實力、提升個人職業發展空間的有效手段，職業技能的提高表現在多種方面，其中漢語表達能力占據著重要的一環，基于此，2014年前后，在呼和浩特大學城針對學生的漢語表達能力，我們進行了一次深入廣泛的調研，目的是通過這些努力引導學生關注自身語言生活狀況，改善當代大學生的語言面貌；同時配合教學管理部門的改革，為調整高職院校專業課程與公共語言類課程的設置建言獻策。

二、調研基本情況

本次調研主要采用問卷調查的形式，輔以個別訪談、標準化試卷統計分析等多種方法，對內蒙古商貿職業學院、內蒙古電子信息技術學院等四所院校的高職學生漢語表達能力進行調研分析。調查對象涉及藝術類、管理類、財會類等多個專業的高職學生。其中問卷調查共發放問卷2000份，回收有效問卷1854份，占92.7%，參考標準化測試試卷600份，國家普通話水平測試試卷200份，審聽錄音音帶200人次。

三、調查數據分析

本次調查活動從四個方面展開：高職學生漢語表達能力的自我認知；漢字書寫與應用狀況；對漢語和外語的學習態度；普通話培訓和測評的認知。通過調查本課題組發現：高職學生對漢語表達能力在提升職業技能方面的作用有積極肯定的認知；對漢語言文字能力和普通話表達水平自我評價模糊不清，與其自我評價相比，高職學生的實際漢語表達能力相對偏低；有提升自身漢語表達能力的愿望，但缺乏強烈的學習動力和有效的學習方法，需要教育管理者的引導與幫助。調查結果具體分析如下：

1.重視漢語表達能力，認可其在提升職業技能方面的積極作用

通過問卷調查和個別訪談發現，學生普遍能夠認識到職業技能的水平高低不僅僅表現在動手能力的強弱和專業知識的多寡上，漢語表達能力也非常重要。因為我們的調查對象所學專業多數在商科服務類行業的范圍內，學生的專業學習經驗和生活經驗時時都在提醒他們，能夠在適當的時機通過語言表達自己的思想，在需要的場合下運用文字展示自己的職業素養，這都是必需且重要的。

2.漢語表達能力實際水平偏低

漢語表達能力體現在書寫和口語兩個方面，調查顯示學生的書寫能力退化。2012年和2013年，我們在學生中分別組織了兩次漢字識別與書寫大賽，使用標準化試卷測試高職學生的漢字運用狀況，本課題組從中選取了600份試卷作為研究樣本，發現54%的學生漢字書寫較規范，46%的學生存在漢語拼音使用不當，漢字書寫順序錯誤等情況。在本次問卷調查中，學生的自我評價也驗證了這一點。有66%的學生表明自己經常出現提筆忘字的情形；49%的學生只記得一部分漢語拼音的讀法，78%的學生喜歡電子化文字書寫形式，其中速度快、方便是主要誘因。這些調查數據都清楚地表明：高職學生在漢字的書寫態度上比較輕視，實際生活中運用能力較低。在課題組老師們所擔任的課程中，學生的論文、應用寫作作業及校園內學生自辦刊物、貼吧論壇、與老師日常交流的信息等，文字表達也充分印證了這一現狀，出現的書寫錯誤類型基本雷同。

另一方面，在口語表達上的表現也差強人意。問卷調查顯示，有52%的學生對口語表達中的措辭準確度要求偏低，另有45%的學生覺得自己讀音錯誤率較高。此外，我們還隨機查閱了200份國家普通話水平測試試卷，發現在第五題“說話”一項中，只有35%的學生在“自然流暢程度”這一評分項上，扣分在0.5分，更多的學生失分都在1分及以上，說明高職學生在口語表達方面的情況較不理想。對200個普通話水平測試錄音樣本的抽檢也發現，學生在口語表達時，做到口齒清楚、語音標準、思路清晰、表達流暢的比例不足23%，表現出來的主要問題有：圍繞話題展開說話能力較低，不能在有效的時間里展示自己的想法和經驗，比如，在抽檢的錄音樣本中發現，抽取“我喜歡的節日”這一話題的學生有45%主要談及春節，考生過節的形式也大同小異，缺少個體色彩，內容枯燥，情感貧乏；而抽取“我的愿望或理想”這一話題，59%的學生談及自己的理想都有“教師”這個職業訴求，卻不能聯系自己的現狀或未來的職業發展，沒有很好地利用機會展現自身實力；64%的學生語速快，語法失誤較多，方言語調明顯等等。

3.有提升漢語表達能力的愿望，但缺少有效的途徑和強烈的意志力

問卷調查顯示，學生普遍認同漢語學習比外語學習重要，86%的學生認為漢語是重要的，但是，在談及如何提高漢語表達能力這一問題時卻比較茫然，不愿意花費更多的時間和精力，不認同使用國家認可的測試形式督促自身漢語表達能力的提高。

總而言之，當今內蒙古地區高職學生的語言表達狀況不容樂觀，高等職業院校應注重對學生語言表達能力的培養，其目的不僅僅是為了提高學生的職業素養，最終目的是為了提升他們的個人綜合素質，以便增強他們的社會競爭能力。因此，高等職業院校應該注重結合不同的專業特點展開語言表達方面的教學，與學生職業能力的提高相映生輝。調動學生學習的主觀能動性，使教學的開展獲得事半功倍的效果。

參考文獻：

王寧.漢語現象問題討論論文集[M].北京：文物出版社，1996.

注：本文為《基于“雙證書”制度下的高職學生漢語表達能力實訓與測評的研究》（編號2013NJG014）課題成果之一。

編輯 王夢玉