“破窗效應”與普通高中班級建設

摘 要：“班級無小事，件件育人；班級無小節，處處立則”，普通高中班級建設要充分注意到“破窗”的消極暗示效應，通過勤管細抓，創設班級管理體系，并用愛把“破窗”重圓。

關鍵詞：破窗效應； 班級管理； 心理暗示

中圖分類號：G635.1 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2014）01-006-001

一、什么是“破窗效應”呢

多年前，美國斯坦福大學心理學家詹巴斗進行了一項實驗。他找了兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛停在帕羅阿爾托的中產階級社區，而另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區。停在布朗克斯的那一輛，他把車牌摘掉了，并且把頂棚打開。結果這輛車一天之內就被人偷走了，而停在帕羅阿爾托的那一輛，停了一個星期也無人問津。后來，詹巴斗用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果，僅僅過了幾個小時，車就不見了。[1]

根據這一試驗結果，政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個“破窗理論”。這個理論認為：如果有人打壞了一個建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁榮。

二、破窗效應的啟示

從“破窗效應”中我們得到這樣一個道理：任何一種不良現象的存在都在傳遞著一種信息，這種信息會導致不良現象的無限擴展，同時必須高度警覺那些看起來是偶然的、個別的、輕微的“過錯”，如果對這種現象不聞不問、熟視無睹或糾正不力，就會導致更多的人去“打破更多的窗戶”。這充分體現了人性中有一個弱點——從眾性。

在班級建設中，常有由于班主任對于某件學生犯錯的事情態度模糊，“破窗”的暗示效應馬上得到傳播，類似的事情就會不斷在班上發生和被效仿，從而對班級的建設造成不同程度的影響。

三、普通高中班級建設中可能誘發“破窗效應”的因素

在班級管理中，可以說時時都存在著誘發“破窗效應”的因素，但是，這其中還是有規律可循的。

1.不重視每個“第一次”

在每個班級的建設過程中，各種“第一”所產生的輻射效應是無窮的。第一次做早操，第一次考試，第一節課，第一次作業……如果每一個“第一”班主任都能認真設計，嚴格要求，那么今后這些活動將站在較高的起點上發展；反之，如果某個“第一次”發生的不良行為處理不當，就會使負面影響蔓延，甚至輻射到其他活動中，一石激起千層浪，形成“破窗效應”。

2.對錯誤行為制止不及時

教育有效性的關鍵就在于及時。不及時的教育就像隔夜的炒飯，一旦錯過了學生認識的興奮點，就很難再在學生心中引起共鳴，教育不及時，還會使學生誤以為自己的錯誤行為沒什么大不了，為新的錯誤的發生提供了沃土。

3.規章制度不嚴密

班主任制定班級規章制度要做到嚴密、細化，并且能夠嚴格執行，讓學生有法可依。如果規章制度不嚴密，不能做到“有法可依”，壞習慣、壞思想就會有機可乘，也會產生“破窗效應”。

四、普通高中班級建設中容易誘發“破窗效應”的環節

1.課堂紀律

在這里班主任特別要有種“全局意識”。不要以為某些科目不重要而忽視了協助任課教師進行課堂管理。因為任何一個科目的課堂紀律都是相關聯的，一盤敗則全盤皆輸。

新學期招生，一年級中有個班，在班主任面前很乖，但是在其他任課老師面前紀律很差。當任課老師向班主任反映時，班主任很吃驚，不敢相信。于是當學生在上其他課時，班主任“無意”在班級走廊走過，聽到了看到了學生的聽課情況。于是課后班主任制定一系列措施協助任課老師進行課堂管理。

2.考風

考風斜則學風不佳，特別對于起始年級，班主任更應下狠心抓考風，否則只會使作弊之風越演越烈，造成大面積泛濫。當學生看到作弊之人長期不勞而獲之后，心理不平衡，也跟著效仿。長此以往，弄虛作假之風盛行，班級質量何在？

3.學習習慣

學習習慣包括書寫習慣、聽課習慣、閱讀習慣等。這一點對于班級學風的形成非常關鍵，并且關系著學生學習的可持續發展能力。如果學生中有拖欠作業、上課坐姿不正確、不記筆記、錯了不改等不良現象發生而得不到糾正，則會在同學中造成不良的影響，形成“破窗效應”。班級管理中其他可誘發“破窗效應”的環節還有很多，都應引起班主任的充分重視。

五、防止“破窗效應”的措施

1.勤管細抓，防患于未然

有些班主任常常喜歡等事情發生后或者事情鬧大了，才來做大文章。事實上，這樣一方面既傷害了學生，影響了師生關系，同時也使班級管理陷入相當的被動。因此，平時的預防才是最為根本的，注意學生平時的表現，關注學生的表現的苗頭，勤管理，多督促，及時提醒那些有犯錯誤苗頭的人，把他們的沖動和不良趨向消滅在萌芽狀態。

2.積極心理暗示，創設班級管理體系

“破窗效應”告訴我們，一件標志性的事情會給其他人造成心理暗示。如果從正面理解，鼓勵正確的行為，也會對其他人造成心理暗示，使更多的人按照要求規范自己的行為。“班風”建設中，班級管理者在穩固并宣傳好班級“亮點”的同時，一定要形成一個完整的班級管理體系，然后按照這個系統中的各個亮點逐步推進，以求最終達到班級管理的理想化狀態。

3.用愛把“破窗”重圓

后進生和問題生歷來是班級這扇窗最“破”的地方，對于這類學生，班主任只有予以真摯的愛，學生才會向班主任敞開心扉，并產生自我教育的巨大內驅力，形成良好的自律習慣。班主任對于他們過錯的懲罰要有一定力度，但同時也要體現階梯性、教育性及可彌補性甚至模糊性，做到以“愛”為原則，在教育中始終以最終能使過錯學生健康成長為目標。

總之，班級管理是一門藝術，“破窗理論”可為我們學校的班級管理提供指導作用。要正確理解“班級無小事，件件育人；班級無小節，處處立則”，“勿以惡小而為之”的涵義。這樣，我們才會擁有一扇扇明亮的窗戶，我們的班級將不再困難重重，學生在這樣的班集體中才能得到更大的發展和更快的成長。

參考文獻：

[1]唐全騰.《教師不可不知的心理學》，華東師范大學出版社，2008.7