優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用

摘要：目的 本文將探究對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)護(hù)理中的應(yīng)用及結(jié)果。方法 本文將選取我是某醫(yī)院2010年5月～2011年7月，對(duì)于120例手術(shù)患者的調(diào)查研究，對(duì)研究過(guò)程中將其120例手術(shù)治療患者分為兩組，對(duì)照組與觀察組，其中每組的手術(shù)患者為60例。對(duì)于觀察組的手術(shù)患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理模式，通過(guò)對(duì)兩組患者采用不同護(hù)理模式的效果進(jìn)行對(duì)比，分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式的應(yīng)用價(jià)值。結(jié)果 對(duì)照組手術(shù)患者對(duì)其護(hù)理的滿意程度為83.3%，而我們的觀察組手術(shù)患者對(duì)其護(hù)理的滿意程度為96.7%，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明觀察組的護(hù)理效果明顯優(yōu)于對(duì)照組，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。結(jié)論 為了進(jìn)一步提高護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)過(guò)程當(dāng)中的效果有明顯的改善，可以加大對(duì)于患者的護(hù)理滿意度，進(jìn)一步減輕患者病情帶來(lái)的痛苦，保障患者在醫(yī)院的生活質(zhì)量問(wèn)題，從而手術(shù)患者盡早恢復(fù)身體健康，在治療過(guò)程中有一個(gè)很好的心態(tài)，使患者的治療費(fèi)用降到最低，所以我們要加大對(duì)醫(yī)學(xué)方面護(hù)理服務(wù)模式在手術(shù)護(hù)理中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使我們的臨床護(hù)理得到進(jìn)一步的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：護(hù)理服務(wù)；手術(shù)護(hù)理；應(yīng)用措施

在臨床醫(yī)學(xué)上表明對(duì)于患者進(jìn)行手術(shù)治療是一項(xiàng)具有非常危險(xiǎn)性的治療措施，因?yàn)樵谝话闱闆r下該項(xiàng)治療措施具有一定的危險(xiǎn)性特點(diǎn)，它的治療時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，而且對(duì)于患者的自身痛苦度比較大，而且對(duì)于患者進(jìn)行手術(shù)治療時(shí)，及有可能引起一些并發(fā)癥的出現(xiàn)[1]。所以對(duì)于手術(shù)患者要采取優(yōu)質(zhì)的人性化護(hù)理措施，這樣對(duì)于患者的病情具有一定的緩和意思。本文將已研究我市醫(yī)院2010年5月～2011年7月對(duì)于120例手術(shù)患者作為研究的主要對(duì)象，從而分析在手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的相關(guān)應(yīng)用問(wèn)題及其結(jié)果研究，實(shí)際情況如下。

1資料與方法

1.1一般資料 研究對(duì)象為我市醫(yī)院2010年5月～2011年7月120例手術(shù)治療患者，在120例手術(shù)患者當(dāng)中其中女性患者68例，男性患者52例，他們的年齡主要在15～69歲。在120例手術(shù)患者中手術(shù)的主要類型有25例卵巢部位手術(shù)，22例胃腸部位手術(shù)，以及32例四肢手術(shù)，23例肝膽部手術(shù)。對(duì)于手術(shù)患者他們的總體文化水平都在小學(xué)程度以上，對(duì)于手術(shù)完成后手術(shù)患者都處于有意識(shí)狀態(tài)，頭腦清醒。在研究過(guò)程中將手術(shù)患者120例分為兩組對(duì)照組與觀察組，兩組的患者人數(shù)分別為60例，其中對(duì)照組與觀察組的患者在他們的性別、年齡、病情、受教育的程度以及他們的手術(shù)的不同類型等有關(guān)資料基本上沒(méi)有明顯差異，可以將其進(jìn)行對(duì)比。

1.2方法

1.2.1分析的方法 在進(jìn)行患者的病情過(guò)程中將采取以下方法：①在治療過(guò)程中將分析調(diào)查各位患者對(duì)于醫(yī)生護(hù)理的滿意情況。②將其收集的患者臨床資料要進(jìn)行回顧性的探討與分析；③將患者分為兩組對(duì)照組與觀察組進(jìn)行比較。

1.2.2患者的護(hù)理措施 在進(jìn)行患者的護(hù)理過(guò)程中，觀察組要采取優(yōu)質(zhì)化護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，另一組對(duì)照組將采取常規(guī)化的護(hù)理方式進(jìn)行護(hù)理，實(shí)際操作情況如下，①手術(shù)前的護(hù)理方法：手術(shù)患者在進(jìn)行手術(shù)治療前心里一定很害怕對(duì)于手術(shù)有一定的擔(dān)憂，所以護(hù)理人員在手術(shù)進(jìn)行前對(duì)于患者要進(jìn)行心靈上的安慰，已防止他們壓力過(guò)重，醫(yī)護(hù)人員可以給患者講述有關(guān)手術(shù)常識(shí)，盡可能緩解患者在手術(shù)前的不安心理，使患者盡可能的放心手術(shù)的問(wèn)題得到一定的安全感。在手術(shù)過(guò)程中患者如果出現(xiàn)突發(fā)狀況，護(hù)理人員要及時(shí)的采取相關(guān)措施。②在手術(shù)治療后：醫(yī)護(hù)人員要做好清潔衛(wèi)生工作，對(duì)于患者的衣服床單要保證一定的清潔，進(jìn)而對(duì)于患者的各項(xiàng)生命指標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的檢查，如果發(fā)現(xiàn)有什么不良反應(yīng)，要及時(shí)的通知醫(yī)師專家進(jìn)行處理。醫(yī)護(hù)人員要主動(dòng)的與患者的家屬進(jìn)行溝通，在手術(shù)后護(hù)理要注意，對(duì)于患者要用輕緩的語(yǔ)氣講述手術(shù)后要注意的問(wèn)題，盡可能的鼓勵(lì)患者用良好的心態(tài)接受治療，爭(zhēng)取早日康復(fù)。在進(jìn)行手術(shù)治療后醫(yī)院護(hù)理人員要進(jìn)行一定的監(jiān)測(cè)以及定期的訪問(wèn)，護(hù)理人員在術(shù)后要用生理鹽水將患者的身體擦拭干凈，盡可能讓患者看不到身上的任何血跡，并且要護(hù)送患者進(jìn)入病房與病房的管床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交接。在患者術(shù)后清醒時(shí)，要對(duì)患者的手術(shù)順利工作進(jìn)行講述，以確?；颊邔?duì)于手術(shù)放心，并及時(shí)的對(duì)患者家屬進(jìn)行飲食營(yíng)養(yǎng)，患者的術(shù)后恢復(fù)進(jìn)行有關(guān)知識(shí)的講述，讓患者盡早的恢復(fù)身體，對(duì)于患者在術(shù)后發(fā)生不良反應(yīng)，醫(yī)護(hù)人員要及時(shí)的進(jìn)行采取措施以確?；颊叩陌踩龊孟嚓P(guān)記錄，保障患者早日康復(fù)。

1.3進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)的分析 對(duì)患者病情進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，對(duì)于數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計(jì)分析都按照SPSS16.0軟件來(lái)進(jìn)行處理。在組間用χ2檢驗(yàn)進(jìn)行比較，組間治療通常運(yùn)用等級(jí)資料的秩和檢驗(yàn)來(lái)進(jìn)行探討與分析，對(duì)于組間均數(shù)的處理通常用t檢驗(yàn)，對(duì)于治療前后的情況比較通常用配對(duì)t進(jìn)行有關(guān)檢驗(yàn)，一旦P<0.05表示該結(jié)果具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

見(jiàn)表1。

根據(jù)表1顯示得出觀察組采取的優(yōu)質(zhì)化服務(wù)受滿意度高于對(duì)照組的常規(guī)護(hù)理。

3 討論

當(dāng)今人們的生活水平越來(lái)越高了，進(jìn)而人們對(duì)于醫(yī)院方面的護(hù)理服務(wù)問(wèn)題的質(zhì)量要求要求也逐漸在進(jìn)一步提高，特別是在進(jìn)行的手術(shù)患者治療方面，因?yàn)槭中g(shù)治療的風(fēng)險(xiǎn)大、患者恢復(fù)時(shí)間比較長(zhǎng)，且患者的病發(fā)率比較高，對(duì)于患者醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行有效的護(hù)理，為患者早日康復(fù)有效的護(hù)理非常重要，近幾年國(guó)家醫(yī)學(xué)方面對(duì)于手術(shù)前患者的護(hù)理方面優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)受到很多患者家屬的一致好評(píng)，這樣大大促進(jìn)我國(guó)醫(yī)學(xué)方面的進(jìn)一步發(fā)展。

為了提高醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，首先要根據(jù)患者的手術(shù)治療的特征，有目的性的進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，在一般情況下，手術(shù)護(hù)理服務(wù)過(guò)程包括術(shù)前護(hù)理方式與術(shù)后護(hù)理方式，醫(yī)護(hù)人員對(duì)于患者在手術(shù)之前的研究資料進(jìn)行有效地分析與探討，并且對(duì)于治療的病情進(jìn)行有效地護(hù)理措施，在治療過(guò)程中醫(yī)護(hù)人員要密切關(guān)心患者的心里情況，要及時(shí)的安撫患者的突發(fā)情緒，在手術(shù)后，醫(yī)護(hù)人員要做好一切清潔工作，對(duì)于患者的傷口要進(jìn)行仔細(xì)的處理還有衣服上殘留的血跡進(jìn)行清潔，已確?；颊邠碛幸粋€(gè)衛(wèi)生的生活空間，醫(yī)護(hù)人員要盡可能的安慰患者讓患者擁有良好的心態(tài)，進(jìn)而面對(duì)治療，護(hù)理人員要盡可能的去鼓勵(lì)患者用積極地態(tài)度接受治療，以保證早日康復(fù)[2]。手術(shù)護(hù)理對(duì)于手術(shù)的整個(gè)治療手術(shù)的質(zhì)量，具有很大的影響性，所以為了手術(shù)護(hù)理的有效性，首先要對(duì)患者的疾病進(jìn)行有效的觀察，進(jìn)一步確定護(hù)理的方式。優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式是為手術(shù)前打下了一定的基礎(chǔ)進(jìn)一步減少了患者在手術(shù)過(guò)程的不良反應(yīng)，從而保障了護(hù)理的一種質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在術(shù)中、術(shù)前都要進(jìn)行實(shí)施，以保證手術(shù)護(hù)理的有效質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)體系是在以往常規(guī)的護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，保障了對(duì)于患者的心理狀況進(jìn)行有關(guān)的護(hù)理，文中通過(guò)醫(yī)護(hù)服務(wù)人員與患者的情感交流以及精細(xì)化的服務(wù)，進(jìn)一步提高了對(duì)于患者的護(hù)理態(tài)度，從而確保了患者家人的滿意與放心，以及進(jìn)一步減少了醫(yī)院與患者家人的不必要矛盾，這樣也為醫(yī)院樹(shù)立了一個(gè)好的形象標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步也加大了手術(shù)的成功率[3]。

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