【摘要】 隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷的發(fā)展,對于婦科的醫(yī)療護理工作也提出了更高的要求,面對患者對于以醫(yī)療水平的要求,不僅需要在醫(yī)療技術(shù)方面有所提升,同時對于護理工作的質(zhì)量也提出了更高的要求,只有針對于婦科患者實現(xiàn)高質(zhì)量的護理工作,才能夠提升患者的醫(yī)療滿意度,促進護理工作人員與患者之間建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
【關(guān)鍵詞】 護理質(zhì)量;安全問題;提升措施
doi:10.3969/j.issn.1004-7484(x).2014.04.388
文章編號:1004-7484(2014)-04-2120-02
隨著社會制度的不斷健全,對于醫(yī)療行業(yè)的行為標準也提出了更高水平的要求,就目前的醫(yī)患關(guān)系而言,婦產(chǎn)科病房是出現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系問題最多的臨床科室,這不僅影響患者的就診安全,同時也嚴重影響醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。為了降低在婦科病房產(chǎn)生醫(yī)患糾紛的概率,就必須切實做好婦科的臨床護理工作,對于臨床護理工作中的護理工作進行全面的分析,找出護理工作能夠產(chǎn)生安全隱患的問題,并能夠制定相應(yīng)的防范措施,提升護理工作的安全質(zhì)量。
隨著醫(yī)療體制的強化改革,以及法律法規(guī)的逐步健全,對于臨床科室中,對于婦科的醫(yī)療護理工作得到了醫(yī)療行業(yè)的普遍重視,對于婦科的護理工作而言,不僅需要提高護理質(zhì)量,同時也需要對于護理方面的安全工作有所重視,避免在護理工作,由于安全隱患而造成患者的滿意程度降低,產(chǎn)生護理事故。對著婦科護理工作的不斷進步,在加強護理工作質(zhì)量的同時,需要對于護理安全隱患問題有所重視,這對于形成良好的臨床護理關(guān)系有著重要的推動作用,同時也是實現(xiàn)整體安全護理的重要研究方面。
1 就目前婦科護理工作中的安全隱患問題有正確的認識
1.1 由于缺少規(guī)范作用的臨床護理制度,在實際護理操作過程中,造成了護理工作沒有具體的規(guī)范,一些護理人員不能夠嚴格執(zhí)行醫(yī)療信息核對,對于醫(yī)囑的執(zhí)行力度有所怠慢,在藥品安全管理方面不能夠及時準確,對于患者的護理等級掌握不明確,不能夠及時對于患者的病情信息反映給醫(yī)生,使醫(yī)生不能夠法相患者的病情變化,錯過診療過程中的最佳時間。
1.2 對于護理人員的法律意識培養(yǎng)工作不到位,不能夠形成法律規(guī)范觀念,護理工作中,不能夠正視護理工作中的危險問題,對于工作的指導(dǎo)思想沒有正確的認識,護理人員不能夠發(fā)現(xiàn)在臨床護理中出現(xiàn)的危險因素,以及潛在的臨床風險,這不僅能夠危害到護理工作的實現(xiàn),同時對于護理人員本身也會出現(xiàn)對于利益危害。
1.3 就臨床的護理工作人員而言,自身素質(zhì)水平差異不同,不僅一些護理人員不具有扎實的理論知識,同時在臨床操作方面也不符合操作規(guī)范,由于缺少對于疾病之間以及病程方面的鑒別能力,就不能夠?qū)τ趮D科疾病進行準確的判斷,這是對于臨床護理工作中能夠產(chǎn)生影響的因素。在實施護理操作的過程中,婦科的護理操作的和其他科室不同的,都是針對于女患者的隱私部位,如果不注重對于患者隱私方面的保護,不僅會對于患者的身體造成損害,同時對于患者的心里造成嚴重的影響。
1.4 由于在護理工作人員與患者之間的信息掌握是有嚴重差異的,患者一般缺少對于自身疾病狀況的了解,會隱瞞一些生理信息,甚至由于經(jīng)濟或者是家庭原因,對于護理工作不配合,造成實現(xiàn)護理工作的阻礙因素,甚至有一部分患者不能夠與護理工作人員實現(xiàn)良好的溝通,終止醫(yī)療護理工作。
2 對于婦科護理工作中的安全隱患實現(xiàn)防范措施
2.1 規(guī)范護理制度,營造護理環(huán)境 醫(yī)院應(yīng)制定詳細的獎懲制度,對對各項護理制度操作設(shè)置詳細的規(guī)定,使護理人員有章可循,醫(yī)護人員需要營造一個很好的護理環(huán)境,使患者可以靜心護理,不受外面環(huán)境的影響。
2.2 提高法律意識,確保護理安全 法律是人們行為規(guī)范的準則,護理人員應(yīng)積極主動地應(yīng)用法律手段維護護患的合法權(quán)益和維護醫(yī)院的正當權(quán)利,有些護士的法律意識淡薄,護理過程中缺乏自我保護意識,定期組織《護士條例》等相關(guān)法律法規(guī)的學習,做到警鐘長鳴,不斷強化護士的法律意識。
2.3 提高醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng) 醫(yī)護人員的素質(zhì)及職業(yè)道德與患者的康復(fù)相關(guān),因此,要清除婦科護理中的隱患,需要提高醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng),應(yīng)定期組織護理人員培訓,加強其在護理知識及專業(yè)技能方面的學習。
2.4 定期檢查,嚴格管理 護士長每天應(yīng)該巡視護理安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并及時反饋,在臨床護理工作中,護理安全教育要貫穿始終,要善于發(fā)現(xiàn)、安全隱患,將所有醫(yī)療糾紛隱患消滅在萌芽狀態(tài),對已發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療差錯,要與當事人一起分析發(fā)生差錯的原因,避免出現(xiàn)同樣的問題。
2.5 就目前的醫(yī)院關(guān)系而言,只有實現(xiàn)良好的工作共同,才能夠提升相關(guān)工作的質(zhì)量要求。對于婦科的護理工作而言,不僅需要切實做好臨床護理工作,完成高質(zhì)量的護理操作,同時也要對于患者實現(xiàn)整體護理工作的準確落實,這就必須能夠應(yīng)用護理工作的影響作用,實現(xiàn)對于患者的良好溝通作用。不僅需要應(yīng)用良好的語言共同能力,在溝通內(nèi)容方面盡量保證能夠解決患者的醫(yī)療顧慮。對于護理工作的溝通方式而言,也要注重對于非語言溝通內(nèi)容的運用,婦科患者的焦慮情緒比較嚴重,不僅需要在語言方面接觸患者內(nèi)心顧忌內(nèi)容,同時也需要在護理操作中應(yīng)用注視,撫摸等身體語言,給予患者內(nèi)心的支持。使患者能夠切身體會到護理人員是可以信任的,能夠通過護理操作過程減輕自己的身體問題,緩解患者焦慮癥狀,實現(xiàn)良好的護患溝通關(guān)系,這是對于護理工作中高質(zhì)量護理的工作基礎(chǔ),促進高標準的護理工作實現(xiàn)。
3 結(jié)束語
隨著醫(yī)療體制的不斷變化,不僅需要提升護理工作水平,同時需要對于臨床護理工作實現(xiàn)全面的工作研究。對于婦科護理工作而言,不僅需要提高護理質(zhì)量,同時需要在實際工作解除婦科的護理工作隱患問題,切實提高護理安全工作質(zhì)量。就目前的醫(yī)患關(guān)系而言,婦產(chǎn)科病房是出現(xiàn)醫(yī)患關(guān)系問題最多的臨床科室,嚴重影響醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。為了降低在婦科病房產(chǎn)生護患糾紛的概率,就必須切實做好婦科的臨床護理工作,對于臨床護理工作中的護理工作進行全面的分析,找出對于護理工作能夠產(chǎn)生安全隱患的問題,工作中實現(xiàn)相應(yīng)的防范措施,提升整體護理的工作質(zhì)量。
參考文獻
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