淺談新醫院人才招聘工作的實踐與體會

摘 要： 隨著我院人才招聘工作的深入開展，人才隊伍建設取得一定成效。本文針對我院人才需求特點，結合工作實際，概述招聘工作中的幾個環節，淺談體會，并根據招聘工作中存在的不足提出改進措施。

關鍵詞： 醫院；人力資源；人才招聘

我院自2009年1月校市正式簽約以來，各方面建設扎實有序地開展。經過四年的籌備期招聘工作，我院人才隊伍從無到有，逐年壯大，成效顯著。

一、我院人才需求特點

我院是浙江大學在異地開辦的第一家綜合性附屬醫院，基于籌建初期人才隊伍建設及醫院人才需求的特殊性要求，我院的人才招聘工作存在以下兩個特點：

1、人才需求量大。我院是按照三甲綜合性醫院標準建設的，預計共設床位920張，醫院籌備期計劃招聘工作人員800多人（不含工勤人員）。由于籌建初期各科室皆尚無人員配備，為保障醫院正常運行，必須從零建設人才隊伍。

2、人才需求類別復雜多樣。醫院的人才涉及醫生醫技類人員，護理人員及行政管理人員等多種類型。人才種類的多樣性需求致使醫院招聘途徑的多樣化、招聘工作的復雜化。

二、我院人才招聘工作實踐

根據籌建初期的人才需求特點，我院出臺了《浙江大學醫學院附屬義烏醫院公開招聘人員暫行辦法》，對我院招聘工作流程做出明確規定，具體步驟如下圖1所示：

1、擬定招聘計劃。9月底人力資源部將科室/部門用人需求申請表發給各科室負責人，由科室負責人根據科人員隊伍現狀及全院未來發展需求上報需求計劃。人力資源部根據醫院人才隊伍建設規劃及各科的需求計劃，制定出招聘計劃，經醫院黨政聯席會通過后，形成本年度的招聘計劃。

2、發布招聘信息。網上公布年度招聘計劃，針對經驗的骨干人員的招聘信息還在省市人才網、丁香網等社會性人才網上發布。

3、審核簡歷。應聘者在我院招聘網上填寫簡歷。人力資源部初審，以本年度招聘計劃為依據，審核應聘者的基本信息，將符合基本要求的簡歷狀態改為初審通過，由科室進一步審核，再進行相應的調整并最終確定復審通過名單。

4、筆試。我院筆試科目包括專業知識測試和心理測試。專業知識試卷由各科室根據專業及崗位特點確定。心理測試我院采用明尼蘇達多想人格測驗（MMPI）。

5、面試。我院采用結構化面試的方式。面試考官由醫院領導、科室專家及人力資源部領導組成，從面試者的儀表形象、語言表達、四維反應、職業素質、綜合素質這五個方面進行打分，根據各位考官的打分取平均值排序，擇優錄取。

6、體檢與錄用。下發體檢單并統一到浙江大學華家池校醫院進行體檢。我院綜合應聘者筆試、面試的成績和體檢結果，根據招聘崗位與擬招聘崗位人員1：1的比例擇優確定擬錄用人員。

三、招聘工作成效

自2010年實行公開招聘制度以來，我院名校人才招聘工作顯成效，人才隊伍不斷壯大、結構不斷優化。我院碩博士人數逐年增加，人員學歷層次逐年提高，同時人才畢業院校也從單一化向多元化發展，人才來源渠道從最初的本校畢業生為主改變為全國的高等醫學院校，為實現人才資源的優化配備提供了基礎，為醫院順利開業夯實基礎，也為醫院的可持續發展提供了人才儲備。

四、體會與思考

為保障醫院順利開業，我院的人才招聘工作可謂是時間緊，任務重，具體實施過程中我主要有以下幾點體會：

1、我院招聘工作中有兩大特色：①心理測試。醫務人員應對各類患者病情的不同和可能發生的情況，良好的心理素質或人格因素顯得尤為重要[1]。②結構化面試。在實施過程中，提問內容、方式、時間、評分標準等均為嚴格規定，面試考官相對固定，不隨意變動，同時對每位應聘者分別作類似的提問。其優點是便于分析、比較，減少主觀隨意性，有利于提高面試工作的科學性和效率[2]。

2、領導的高度重視給于招聘工作強大的支持。醫院人才隊伍建設作為籌建初期的工作重點之一，得到了各級領導的高度重視。醫院每年都將年度招聘工作最為該年度重要的醫院集體性工作，統籌規劃、周密安排。

3、重視人才招聘工作的有效性。積極做好招聘前期準備工作，根據醫院現有人員配備，對各科室的人員需求計劃，要保證招聘效果和招聘質量。

4、我院的招聘工作也存在不足之處，可以從以下兩個方面考慮改進：①測評方式多樣化：為全面了解應聘者能力，需要通過集中測評方式進行測評，如表1所示：

②體檢便利：為應聘者提供便利，可選擇當地三甲醫院體檢，將體檢結果寄回人力資源部，同時要求書寫一份體檢結果承諾書以保證體檢結果的準確性，防止體檢作弊行為。

總之，招聘工作是一項復雜的系統工程，尤其我院尚處于籌備建設階段，更需要我們不斷更新人才理念，認真細致做好招聘中的各項工作，關注細節，關注效率，這樣醫院才能在招聘工作中達到招聘目標，建成一支強而有力的人才隊伍，為我院的持續高速發展提供堅實的基礎。

參考文獻

1 劉長久.柳萍.基于醫院人才特殊性的招聘管理[J].中國醫院管理.2010.30（8）.40～41

2 候健.結構化面試在醫院招聘中的應用[J].中國醫院，2006.10（7）.49～50