海外施工企業解決人才短缺困局的幾點建議

摘 要：隨著國家“走出去”戰略的大力實施，國內各施工企業的海外經濟活動逐漸增加，越來越多的建筑施工企業走出國門，開拓國際市場。但是，隨之而來的突出問題就是各企業出現人才短缺的情況，如何招到人才、留住人才、用好人才成為各施工企業發展海外業務的關鍵，文章就這幾個方面的問題進行了探討。

關鍵詞：施工企業；海外發展；人才短缺；人才培養

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）04-0087-02

大多數海外施工企業，尤其是剛涉足海外業務的施工企業限于企業規模、知名度、影響力和資金等諸多因素的制約，要想招聘到優秀的營銷和管理人才可以說是困難重重，質量根本無法得到保證。有的企業即使招到了優秀人才，但由于企業用人失誤，大材小用；管理者水平低下，素質不高；企業管理者目光短淺，沒有發掘人才的潛質；薪酬待遇低，缺乏競爭力；企業發展空間不足；對人才追求完美主義等原因，最終也沒能留住人才。

針對海外施工企業人才短缺的這一現狀，筆者在此給出了以下幾點建議。

1 建立公平、公開、公正的用人機制

公平就是指不管是企業正式員工還是外聘員工，在崗位職務、薪酬待遇和管理制度等方面都應一視同仁，不能有內外之分。古語講“不患寡而患不均”，企業首先要創造的就是一種公平的工作平臺。

公開就是指除企業的商業機密以外，應將企業的相關信息，包括企業戰略、營銷策略、市場方案、薪酬待遇和規章制度等公開透明，讓員工了解公司的發展方向，能夠清楚自己的收入情況，從而形成“上下同欲、團結奮進”的良好局面。

公正就是指企業在進行考評時，無論職位高低，無論入公司時間長短，獎罰都要一碗水端平，要保持公正的立場，從而營造一個開放、公正的工作氛圍。

企業應做到舉人唯才。只要員工有能力，就應該為他提供一個可以施展才華的平臺，要摒棄那些論資排輩、靠背景、靠關系、靠后臺的用人制度。

企業還要做到量才適用。企業必須要因人制宜，把合適的人安排到合適的崗位上，才能最大限度地發揮一個人的聰明才智，舍才以避短，資高難為謀。企業管理者的核心任務就是用人之長，避人之短，選好人、育好人、用好人、留住人。

2 把好用人準入關，選好人、用好人

企業應在工作態度、專業技能、特長愛好、溝通協作和學習能力等方面建立一個測評機制，并與前任單位的調查結果相結合，來全面考察一個人才，要做到既不埋沒人才，又不能讓不合適的人混入企業。

在人才的選用上，可以遵循“只為所用、不為所有”的原則，這樣既充分利用了人才，又降低了用人成本。

一個企業或是一個團隊，對于員工要進行區別對待：對那些態度積極但能力不強的員工，例如剛畢業的大學生，要多加培養，因為，優秀的員工都是培養鍛煉出來的，要讓他們通過學習得到快速的提升。對于能力較強但惰性較大的員工，企業要考核使用，通過考核，使其改正缺點，發揮優點，以便更好地為企業提供服務；還可以通過采取輪崗制或崗位調整等方法給這樣的員工施加壓力，從而調動其積極性。能力強且德行又好的員工是企業的財富，對他們一定要重用，要為這樣的員工提供寬廣的舞臺，讓他們盡情發揮自己的聰明才智，伴隨著企業的發展而快速成長。對于那些能力差，偷懶?；瑧恫钍拢洺＠悟}滿腹，消極怠工，做事情只會等、靠、要的員工應及時淘汰。容忍“差、后、低”的員工，就是對優秀員工的不負責任，因此，要及時清退這些員工，以此來提高團隊的純潔性。

企業在用人方面要知人善任，用其所長，掌握其優缺點，揚長避短，并能夠根據員工的秉性、能力、素質和特點等給予其合適的崗位。當然，企業要大膽使用人才，容許其犯錯誤。

3 按層級有效授權，提升各崗位責任意識

作為企業的管理者要懂得授權，通過按層級授權來培養和提升各級員工的責任意識，使團隊保持活力。各層管理者應有效地將權利賦予下屬，讓下屬更加積極地投入到工作中去，使其充分發揮自身的主觀能動性，從而更好地達成計劃目標。

授權是對下屬的一種信任，既然授權給下屬了，就不要持懷疑的態度，不能總是怕下屬做不好或出什么問題。該做“旁觀者”的時候，就千萬不要插手，只有在不斷的摸索實踐中，才能培養出優秀的管理人才。

對于不能完全掌控但又確實需要授權的，那么，就應在有所懷疑的前提下使用人才，要建立監督機制。在授權的同時，還要授責、授利，只有責、權、利相結合，才能使效果最大化。

另外，還要注意的是授權要明確，不能籠統，要讓下屬知道自己的權限在哪些方面，籠統的授權等于沒授權。要有具體的授權標準或尺度，并要細化、量化，這樣才能便于執行。要讓下屬知道，哪些是自己職權范圍內的，哪些是需要向上級匯報的，這樣也便于授權上的審計和考核。

授權要及時、公開、透明，這樣會有利于讓下屬進行自我管控，不做越規之事，并且能讓大家共同監督，可以有效地避免絕對的權力。另外，為了避免過度授權，管理者應采取循序漸進的授權方式，要根據考察結果逐步將授權范圍放大。

4 注重培養、儲備企業自己的人才

企業要想有大的發展，就要有自己的智力支撐。企業自己培養出的人才，就猶如自己的孩子一樣：①相互了解，掌握根底；②自己培養出來的人才對企業有深厚的感情；③企業內部高層如果都是從基層一步步提拔上來的，這也會給員工帶來振奮和希望，員工的忠誠度也會相應地提高，一般情況下不會輕易流失，從而也就能更好地留住人才，保持團隊的穩定和發展，為企業的大發展打下堅實的基礎。

作者簡介：周金瀅（1980—），男，工程師，現就職于中鐵三局北京國際工程分公司。

〔編輯：曹月〕

Abstract： With the national “going out” vigorously implement the strategy， the domestic construction enterprises overseas economic activity gradually increased， more and more construction companies to go abroad， to develop the international market. However， outstanding issues attendant is a shortage of personnel of enterprises， how to hire and retain qualified personnel， with good talent becomes the key overseas business development of various construction companies， the article on this issue were several aspects explored.

Key words： construction enterprises； overseas development； shortage of talent； personnel training