《質(zhì)量管理》課程考試改革研究

【摘要】文章根據(jù)《質(zhì)量管理》課程特點，分析了課程考試改革的必要性，探討了課程考試改革具體措施，設(shè)計了半開卷考試形式，在實踐中收到了較好的效果。

【關(guān)鍵詞】考試改革 半開卷 質(zhì)量管理課程

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）09-0008-01

《質(zhì)量管理》是一門建立在經(jīng)濟學、管理學、統(tǒng)計學、心理學、行為科學等學科基礎(chǔ)之上，研究以提升組織的質(zhì)量水平、滿足顧客消費需求為中心的企業(yè)質(zhì)量管理活動及其規(guī)律性的交叉性應(yīng)用科學，其概括了現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的理論和實踐，總結(jié)了一系列指導企業(yè)質(zhì)量管理活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、方法和工具，具有極強的實際應(yīng)用價值。

《質(zhì)量管理》既是工商管理專業(yè)課程體系中的專業(yè)基礎(chǔ)課程，又是管理類各相關(guān)專業(yè)通用的專業(yè)主干課程，還是其它專業(yè)的學生擴展知識領(lǐng)域、構(gòu)建完整的知識體系的重要選修課程，也是學生核心技能培養(yǎng)的重點課程。

該課程具有以下特點：第一，課程內(nèi)容信息量大。該課程涉及到多學科、多門類的知識，涉及面廣，難度較大；第二，課程內(nèi)容更新快。該課程與企業(yè)的生產(chǎn)實踐密切相關(guān)，課程內(nèi)容更新很快，講授的內(nèi)容遠超教科書，需要學生大量的課堂筆記。第三，課程實踐性強。該課程的知識不僅在于理論推理和公式演算，重點還在于實踐應(yīng)用，需要大量的實踐環(huán)節(jié)，讓學生更好地理解和運用專業(yè)知識。

考試是教育評價的有力工具，也是評價教師教學效果和學生對知識掌握程度的一個重要手段，是教學活動的重要組成部分[1]。獨立學院的特色就是培養(yǎng)適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的應(yīng)用型人才，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟的發(fā)展，因此研究科學的、合理的、有利于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的考試方式，探索有利于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的考試體制，是獨立學院高等教育改革的重點。

多年來，福州大學陽光學院工商管理系開設(shè)的《質(zhì)量管理》課程在考試改革方面做了大量的嘗試，推行半開卷的考試形式。半開卷考核形式對于學生的個性發(fā)展，提高學生學習的積極性和培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神具有重要意義。同時避免學生死記硬背，有利于學生更靈活主動地學習，強化學生的獨立思考能力，綜合分析問題、解決問題的能力。[2]

所謂的半開卷考試形式就是：在考試前，學生會收到一張?zhí)厥獾目瞻譇4紙，這張紙上標注有學生的班級、考號和姓名，并加蓋系里公章。學生可以在這張A4紙上盡可能多地手寫抄錄各種知識點，不限內(nèi)容，不限格式，不限字體字號，但是不能打印。考試時只允許將這張A4紙帶入考場，不能攜帶書本或其它材料。考試結(jié)束后，這張A4紙還需同考卷一起上交。最重要的是老師們在上第一節(jié)課時就告訴學生期末要以這樣的方式考核，在平常上課時一定要做好筆記，以便于期末的歸納和總結(jié)。

這種半開卷的考試形式有幾點好處：

1.訓練學生的信息組織和分析整理的能力，學生邊學邊整理，邊學邊實踐。選擇寫什么在紙上，如何挑選最有用的內(nèi)容，這其實就是一種信息管理。學生能把一門課的主要內(nèi)容歸納到一張A4紙上，就說明他們的信息組織和分析整理的能力到位了。

2.強調(diào)的不是死記硬背，而是理解學習，可以有效地提高學生對所學知識的總結(jié)和分析能力。避免學生在傳統(tǒng)的考試考核方法背景下，為了應(yīng)付考試，花費大量的時間去記憶復雜原理和公式，卻忽視了其在實際中的應(yīng)用。

3.半開卷考試能夠避免少數(shù)學生夾帶作弊的情況發(fā)生，把攜帶與考試相關(guān)的資料公開化、合法化，避免了因少數(shù)學生作弊造成的考試不公平現(xiàn)象[2]，更客觀、更準確地反映學習效果。

4.符合管理類學科發(fā)展的新需要。質(zhì)量管理是一門實踐性很強的學科，與社會生產(chǎn)實踐密不可分，隨著學科的快速發(fā)展和進步，課程涉及的內(nèi)容也不斷更新，因此，在學習中要求學生將更多的精力放在實踐環(huán)節(jié)。半開卷考核的形式，大大地節(jié)省了學生為應(yīng)付考試而消耗的時間。

此項考試改革在工商管理專業(yè)的《質(zhì)量管理》課程教學中已經(jīng)進行了十年，取得了較好的實踐效果。大部分的學生們普遍接受這種考試方式，認為：

1.雖然是半開卷考試，但是這種考試的難度絲毫不亞于閉卷考，而且學生的備考更為認真。通過考前的復習和總結(jié)，加深了對課堂知識的理解和掌握，提高了學習效率，學到了一些課堂上疏漏的知識，在通過問題尋找答案的手寫過程中有較大收獲；即學生所謂的“考試累，考前更累！”

2.考試通過率大幅提高，學生們不用記憶很多繁雜的原理和公式，而是將學習的重心轉(zhuǎn)移到原理和公式的應(yīng)用上。重在考查學生靈活運用知識的能力，培養(yǎng)學生的實踐能力和應(yīng)用能力。

3.提高平常課堂講授的效率，為了不遺漏知識點，很多同學平時都認真做好筆記，每節(jié)課后都做知識點梳理，以便于期末考前的整理。

以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標的獨立學院課程考試改革對教師、教學管理隊伍及學生都提出了高要求和新挑戰(zhàn)[3]，而半開卷考試形式則是高校教學改革中的一種新的嘗試，需要不斷探索和研究。福州大學陽光學院工商管理系的《質(zhì)量管理》課程的考試改革則是高校教學改革中邁出的具有探索意義的一步，需要在今后的教學實踐活動中不斷的總結(jié)與提升，以取得更好的實踐效果。

參考文獻：

[1]高英武，廖曉蓮，何幸保，羅軍.機械設(shè)計課程考試方法的研究與實踐[J].中國現(xiàn)代教育裝備，2009，7（77）：63-66.

[2]董國軍，遲關(guān)心，陶建國，宋寶玉.淺議半開卷考試方法實施效果[J].東北農(nóng)業(yè)大學學報（社會科學版），2013，11（1）： 128-130.

[3]譚曉玲，譚俊.以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標的地方高校課程考試改革研究與實踐[J].教育與職業(yè)，2013，（17）：169-170.

作者簡介：

潘津，福州大學陽光學院工商管理系講師。