高校輔導員隊伍職業化建設對策初探

劉彬

【摘 要】高校輔導員是學生思想政治教育的主要力量，但是在實踐的過程中，仍然面臨著新的問題與挑戰。要解決目前輔導員隊伍所面臨的問題，就必須建設一支職業化的輔導員隊伍。

【關鍵詞】輔導員；隊伍建設；職業化

一、高校輔導員隊伍存在的問題

1.輔導員專業程度不高

從現在輔導員隊伍的來源情況來看，多數輔導員來自各種不同專業的本科或碩士優秀畢業生，在從事輔導員工作前，他們對思想政治教育或相關專業的知識了解不深，很多輔導員只經過幾天的培訓，甚至沒有經過專門的訓練就上崗。

2.隊伍不穩定，輔導員職業意識淡薄

有些輔導員對本職工作缺少認同感，把輔導員工作當做“過渡性職業”。為數不少的從業者是為了到高校就業而從事輔導員工作，輔導員工作并非其初衷。輔導員職業意識淡薄，缺乏良好的職業精神，非常不利于青年教師的培養和業務能力的提高。

3.輔導員角色定位不清晰，職責不明確

由于高校內部管理制度問題，使得學校學生管理工作不同程度地存在虛位現象，致使輔導員的管理職責有所超越。一些對學生學習、生活、活動場所負有管理職能的部門不能充分履行其管理學生事務的職責，輔導員往往就成了“代職”者，凡是與學生沾邊的工作都要去抓去管，整天忙于事務性工作中，客觀上造成了輔導員就是一般行政管理人員的認識偏差。

4.輔導員工作缺乏科學的考核標準和激勵機制

大學生思想政治教育工作見效周期長，成果無形化，輔導員工作的過程和成效難以量化，加上職責的不確定，導致考核缺乏必要的依據和標準。在激勵機制方面，各高校僅僅依據有關文件的規定，對從事若干年工作的優秀輔導員簡單套上一定的行政級別。

二、高校輔導員隊伍職業化建設路徑

1.實施科學的績效評估，建立對輔導員的考核機制

在對高校輔導員的崗位績效評估中，最大的阻力來自觀念的改變，也就是對現象中本質的提煉——其終極業績指標是工作成果產生的價值而非工作成果本身。輔導員崗位績效可以通過“工作、學習、研究”為基本要素，實施績效評估。

（1）工作績效評估。工作績效評估意指輔導員的考核應該從學生這個服務（教育）對象出發，按照學生滿意度原則，尋找績效指標。績效的指標可以從學生投訴率、責任事故率以及案例分析等方面設定。

（2）學習績效評估。從崗位性質出發，學習應該是輔導員工作任務的一項重要組成部分，也理應成為輔導員工作考核的內容。學習的績效指標包含政治學習和業務學習的出勤率、階段性的學習和非學歷進修以及獲得有助于輔導員工作的資格證書。

（3）研究績效評估。從對輔導員工作現狀的觀察、分析來判斷，輔導員在工作中往往有“重事務，輕總結；重實踐，輕研究”的傾向，因此要以研究績效評估作為政策杠桿，進行協調和平衡。研究績效的評估，要從簡單的追求數量轉向質、量平衡。輔導員考核要定性和定量相結合，定量為主；工作態度、工作能力和工作成效相結合，以工作成效為主。通過規范化、科學化、制度化的考核，實現輔導員隊伍的嚴格要求，嚴格管理，促進輔導員工作的專業化、職業化，促進工作的高效創新。

2.建立完善輔導員隊伍的激勵機制

（1）待遇激勵，完善輔導員隊伍的薪酬體系，從整體上提高輔導員的工資、獎金和津貼，縮小與高校專職教師的收入差距；同時也要體現差異，對管理學生人數較多的輔導員要提升崗位津貼，對各項考評中表現優秀的輔導員要給予一定的物質獎勵，在住房、評職稱、職務晉升和培訓進修的機會方面要優先考慮。

（2）精神激勵，作為知識分子，很多高校輔導員非常看重榮譽，感覺精神獎勵是對自己工作的肯定和人生價值的尊重，高校通過開展評比可以授予“先進個人”“優秀學生思想政治工作者”“十佳輔導員”等榮譽，國家每年都要進行“全國高校輔導員年度人物”的評選，各省市也有各類評優活動，高校要鼓勵優秀輔導員努力工作！積極參加評比，形成愛崗敬業、爭當先進的工作氛圍。

（3）發展激勵，輔導員要有合理的職業生涯規劃，高校也應該根據輔導員的愛好興趣、工作能力、個人的專業特長等合理規劃輔導員的職業生涯，幫助輔導員從事自己喜歡的工作，激發他們的潛力和創造性。

完善激勵制度，從物質待遇、精神支持、日常生活、職業發展和工作環境等各個層面關注輔導員。肯定、鼓勵他們所取得的成績，解決他們的實際困難，促進輔導員隊伍良性發展。

隨著現代職業的發展、國內外形勢的變化、高等教育改革以及大學生群體特點等方面的趨勢和要求，決定了輔導員隊伍必須走職業化發展道路。輔導員職業化、專業化有利于正確定位輔導員與學生的關系，提升和完善輔導員隊伍的整體素質，增強大學生思想政治教育的實效性。有利于明確輔導員的工作職責，有利于輔導員專業技能和專業水平的提高，有利于提高輔導員工作的職業聲望。有助于增強輔導員的歸屬感和事業感，有助于拓展輔導員的職業發展空間，有助于穩定輔導員隊伍。此外，輔導員隊伍職業化不僅是高校改革發展的需要，而且是構建和諧校園，維護高校穩定的需要。

參考文獻：

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