朱建軍+張超+吳晉
摘要: 針對目前高校學生群體存在的信用缺失現象、高校誠信教育體系尚待完善等問題,探索了面向學生群體的高校信用教育體系構建對策。研究了高校學生群體信用缺失的一些新的表象及其影響因素,利用DEMATEL量化分析工具,研究了諸多因素之間的復雜關系,提出了高校誠信教育體系的建設策略。
Abstract: Aiming at the phenomenon of lack of college credit, and the problem of college credit system has not been built very well, the research on the existing problems of college credit and the constructing program are studied. Firstly, the new phenomenon and effect factors of the credit lack of college students are put forward. Then, the DEMATEL quantitative analysis method is adopted to denote the relationship of complex factors. Finally, some suggestions are developed to solve the problem.
關鍵詞: 高校;學生群體;誠信教育;DEMATEL
Key words: college;student group;credit education;DEMATEL
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)15-0011-05
0 引言
我國社會信用體系尚不夠健全,由此衍生出來的各類誠信問題不容小覷。高校是社會的重要一員,且承載著教書育人的重任,對學生的世界觀、人生觀的形成有重要作用,直接和間接地影響社會信用體系的發育程度。學生在既得利益誘惑和部分不良社會風氣的影響下,出現了誠信意識和誠信行為的扭曲現象,一些浮夸、虛假的學風得以抬頭蔓延,不僅對學生學習和生活產生負面影響,長此以往還影響我國社會的進步與發展。因此,高校誠信教育體系建設研究是一個重要問題。理論研究方面,文獻[1]較為系統研究了高校信用體系建設問題,文獻[2]闡述了學生信用評級制度構建,文獻[3][4]研究了對大學生貸款問題的政府對策,文獻[5]闡述了如何建立大學生誠信檔案,文獻[6]研究了如何讓誠信契合于現代社會主義轉型的形勢,文獻[7]通過高校現狀實例分析闡述應當加強誠信教育和管理機制,文獻[8]提出了“政府-學校-銀行-學生”的信貸體系構建策略。大學生是高校各項行為活動的“主要扮演者”,現有研究來看,面向學生群體的高校信用體系研究得到了關注,誠信教育體系建設研究取得了進展,但大多采用定性分析方法,尚缺乏基于定性和定量相結合的分析手段,高校誠信教育的影響因素分析不夠細致和全面。對此,基于DEMATEL分析方法,對學生群體的失信行為產生和價值取向進行了量化分析,并從誠信意識、誠信教育、教學手段改革等方面提出了高校誠信教育建設對策。
1 高校學生群體的誠信問題及其原因分析
1.1 高校學生群體的誠信問題新表現形式
1.1.1 學業努力程度不夠,責任意識甚為淡薄。大學既是一些同學努力進取、提高自身綜合素養的最佳場所,但同時也有一些同學放任自己,在學習上努力程度不夠。大學生的主要責任是學習,提升自我的能力,將來為社會進步做出貢獻。隨意曠課,作業抄襲,不思進取,補考重修,甚至難以畢業等問題在一些大學生群體中屢次出現。“為家長學”、“為老師學”和“為同學學”的被動式學習,以及網癮、游戲癮和手機癮等,使得不少學生難以自拔。對學業的疏忽,在很大程度上可歸為對自身、對家庭和對社會不負責任,實質為缺乏誠信和社會責任意識。由失信造成的大面積學生學業失敗,加大了社會發展的成本,也埋下了若干隱患,如2013年3月份報道的山東大學退學風波,引發了社會對高等教育的擔憂。
1.1.2 學風呈現浮躁苗頭,急功近利之風抬頭。大學理應是“自由之思想,獨立之精神”的學術殿堂,大學生理應是一批在這殿堂中努力進取,不斷求索的有志青年。但是,當今大學校園里卻存在一些不正之風,某種程度上在玷污了大學的純潔性。在選課上,一些內容簡單、容易得到高分的課程被學生看好,而一些嚴格要求、有適當深度、專業之重要選修課程則被束之高閣;在學習過程中,埋頭苦干、“懸梁刺股”的同學已經甚少,考試時臨時抱佛腳的變多了;為了獲得較高的學習評價,不惜動用社會關系來提升績點;為了在評優評先中得到提名,出現了往常在校園之外才出現的“走后門”之風;一些高校的學生為了順利考研,甚至出現了只為考研課程、不管專業基礎的專類“考研族”;大學生學術研究本是好事,但出現了一些為了加分而通過非正常渠道快速發表論文的現象,這往往是在“成年”領域才出現的病態社會現象。總的來看,校園外的眾多先進的不良工具和手段被“引進”校園,部分學生學習風氣顯得較為浮躁,急功近利、不勞而獲等思想加劇了失信的范圍和程度,這是學生群體的失信新表現之一。
1.1.3 造假手段層出不窮,道德有違法演變風險。大學生作為我國接受高等教育的高素質人才,應以身作則,誠信為本,樹立良好的誠信意識。但是,許多大學生的誠信意識淡薄,除了在學業過程中常出現的考試作弊等現象外,現有的便捷網絡還使學生在學年論文、畢業論文等含金量高、技術難度復雜的環節存在抄襲、代寫等現象;為了提升和炫耀,一些學生甚至采用購買虛假證書等不正當手段,“美國太平洋大學”、“美國紐約中央州立大學”等“文憑工廠”屢屢曝光;在一些重要的考試中,新的作弊手段不斷被發現,有“道高一尺、魔高一丈”的感覺。為了獲取資本,部分學生在出國途徑上“下工夫”,出現了較大范圍的履歷造假等不誠信行為。據報道,2012年數百名申請前往新西蘭留學的中國學生被確認存在留學申請材料造假情況,數十名留學生因材料造假而被遣返回國,造成了相當惡劣的社會影響;部分大學生在撰寫個人履歷中存在著編造學生干部經歷、虛構榮譽、夸大自身專長等各種不誠信現象。由于很低的失信懲戒成本,“虛假者淘汰誠信者”的現象漸盛,不暢通的信息渠道和較為嚴重的就業率問題,導致“虛假”成為一些學生眼中的終南捷徑。更值得關注的是,由于學業競爭、個人素養和社會環境等導致的“個體作假”的道德定性失信有演變成刑事案件的苗頭,引起社會廣泛關注的馬加爵事件、復旦大學投毒案等惡性案件,則將誠信問題進一步升級。網絡上出現了“感謝你的大學不殺之恩”等調侃,說明人與人之間的信任和真誠變得不堪一擊,高校的社會誠信教育問題令人堪憂。endprint
1.1.4 自我約束能力缺乏,助貸還款不容樂觀。作為社會人,高校大學生在學習和生活期間,必須履行作為公民的社會責任和義務,為社會機器的順暢運作提供動力。在高校開展不擔保信用貸款的十余年里,助學貸款的覆蓋范圍逐步廣泛,很多貧困學生從助學貸款中受益,從一窮二白的貧困生活中成長為天之驕子。但是,許多大學生缺乏對自我的約束,缺乏誠信的意識,不能以誠信態度對待還款問題,在享受國家給予貧困大學生的扶持同時,卻不能履行自身還款義務,部分大學生個人信用的缺損已成為實施國家助學貸款政策最大的“瓶頸”,惡意拖欠助學貸款給學校、銀行、政府部門帶來了始料未及的問題,為國家助學貸款政策的推行上增添了極大阻力,導致很多銀行不得已取消了助學貸款的優惠政策。由此引發了更為嚴重的社會貧富兩極分化和社會的仇富心態,使相關政策在風雨中搖擺喘息。
1.2 影響高校學生群體誠信的因素定性分析 如今高校學生群體失信現象的發生,導致原因有多種多樣,或是誠信意識淡薄,或是誠信教育的薄弱,本文基于文獻研究和實際調研,從五個方面總結和分析了大學生失信的影響因素。
1.2.1 社會環境及氛圍 社會環境是指人類生存及活動范圍內的社會物質、精神條件的總和,廣義來講包括整個社會經濟文化體系,狹義一般僅指人類生活的直接環境,具體的由大多數人的價值觀和人生觀、社會的文化和道德底線、經濟運行的慣常模式等組成。社會環境能改變人,人也能營造環境。我國現在正處于數百年以來最好的歷史時期,政治穩定,法制化進程進展順利,市場經濟已步入正軌。但目前還存在一些不足之處,主要包括市場經濟的體制不夠健全和完善、國民素質特別是誠信素質尚欠缺、社會轉型多元化價值觀的沖擊、社會評價體系的不完善無形中鼓勵了作弊、互聯網發展導致的信用危機等。商無信不通,國無信不穩,我國現在正處于社會主義市場經濟轉型期,一些媒體透露出“拜金”、“金錢”、“權力”等誤導宣傳,缺少與之相應的健全誠信體系,導致了社會失信現象的發生和滲透,直接影響到大學生的誠信觀念和失信行為,缺乏足夠判別力大學生則很容易迷失方向。
1.2.2 高校誠信教育體系 “學為人師,行為世范”。學校對大學生的誠信教育顯得尤為重要,從某種意義上,高校在誠信體系建設方面起著至關重要的作用,大學生群體進入社會之后的言談舉止,既反映了高校綜合素質教育的成果,也成為了影響社會誠信環境的重要誘導因素。高校的誠信教育因素主要體現在高校的學風和校風、教師的引導和標桿榜樣、高校的誠信教育課程體系設置和教育教學手段等方面。我國高等教育事業近幾十年來取得了長足發展,已經基本形成了適應國民經濟建設和社會發展需要的多種層次、多種形式、學科門類齊全的高等教育體系,在國家經濟建設、科技進步和社會發展中發揮了重要作用。但是,擴招、就業和大學精神等尚存在不小的問題,主要體現在部分學校風氣不夠踏實嚴謹、偏重于學科教育缺乏誠信素質教育、高校大幅度擴招和高校師資隊伍建設上的缺憾、學校的誠信教育與宣傳力度不夠等導致誠信教育體系不夠健全。師者,傳道、授業和解惑,高校中最為重要的一個主體—教師,其“崇高”之目標也與培養人才有些背離,“課題”、“經費”、“為了課題經費……”等言談主題和網絡評論等擾亂了不經世事的學子。
1.2.3 人才需求與就業形勢 就業是一定年齡階段內的人們所從事的為獲取報酬或經營收入所進行的活動。嚴格來講,就業并非是高等教育的最終目標。但是,缺乏就業支撐的高等教育是一條充滿了坎坷的不歸路。由于大學擴招、金融危機導致經濟形勢不夠樂觀等,世界范圍的大學生就業形勢相當緊張,我國目前每年新畢業和二次擇業的大學生也將近千萬,僧多粥少的現象使大學生的壓力逐步增強,部分學生不得已在學習過程、求職過程出些“新點子”。另一方面,就業崗位薪不抵貸,導致許多大學生無法償還助學貸款而發生的貸款失信現象。就業前針對目標選擇不明確,導致大學生對現有崗位不滿意而產生了跳槽現象,就業工作的不穩定導致誠信基石不穩。
1.2.4 個人信用修養因素 個人修養是人在個體心靈深處進行的自我認識、自我解剖、自我教育和自我提高,個人修養作為無形的力量時刻約束著我們的行為。個人修養并非一成不變,它與社會的發展、學校教育、家庭教育及個體的實踐活動有關。目前來看,獨生子女、90后等學生群體的個人修養因素不容樂觀,常出現肆意妄為、憑著感覺做等現象,原因在于學生自身放松對自己的要求、家長和教師對孩子的教育和督促力度不夠、存在僥幸心理和缺乏失信懲罰、喪失對社會法律體制的畏懼等。此外,我國教育的“倒梯現象”(高中過緊而大學過松,國外多為高中寬松而大學緊張)使大學生缺乏充分的心理準備,很多大學生認為“學校不等于社會、校園內的誠信問題并非違法、誠信只是小問題”,從根本上沒有正確認識信用的重要性和失信的危害。對誠信教育的輕視,家庭教育的松懈,對失信行為及其所應承擔后果的界定模糊,最終導致大學生產生失信行為的現象。
1.2.5 誠信監管模式及機制 政府實施誠信監管是制止社會失信現象最有效的辦法,高校實施適當的誠信處罰會直接影響到大學生的誠信行為。一方面,我國尚未建立完善的個人信用制度,法律法規的空白點較多,失信懲治條款乏力,缺乏有效監管和懲罰等導致失信成本過低。另外,盡管高校對考試違紀等有較為嚴肅的處理,比如一旦定性作弊即不能給予學位、甚至開除出校,但是社會上宣傳的“讀書無用論”、“拼爹”和“高技術手段”等大大降低了誠信的監管效果。作為教育機構,高校對助學貸款的歸還等尚無有效的監控措施。對高校而言,很多學生并沒有意識到學業的不正確態度本質上也是失信;此外,對學業不努力的學生缺乏有效的幫扶和監控體系。實際上,對社會、對家庭和自身而言,大學生放縱學業就是最大的失信,對良好的大學學習和生活環境的破壞也是失信。
綜上所述,高校大學生群體失信的原因分析可用圖1表示。
1.3 基于DEMATEL的高校誠信教育影響因素重要度定量分析 高校學生失信的影響因素有很多,本文采用DEMATEL方法對影響高校信用體系建設的因素進行量化分析。分析過程直觀、明晰,其結果不僅表達了各因素間的量化因果關系,同時能根據量化結果對影響因素集進行因果分類和重要程度排序,為準確找到致使失信的根本影響因素提供了一種科學方法。endprint
①通過文獻調研和歸納,本文確定了社會環境影響(簡記為A,下同)、高校原因(B)、就業原因(C)、個人信用修養(D)、誠信監管體制(E)等五個因素。
②為考察不同因素間的影響關系,本文調查了多名教師和學生,通過1-3的打分法確定不同因素間的影響程度。設X=(aij)n×n表示兩兩因素之間的直接影響關系,如果ai對aj有直接影響,且影響很大,則定義aij=3;ai對aj有直接影響,但影響適中,則定義aij=2;ai對aj有直接影響,但影響很小,則定義aij=1,否則aij=0。調查結果如表1,為解釋表1的數據,后文則簡要分析了獲得理由。
1)社會環境及氛圍因素之影響:高校是一個功能俱全的社會,高校中的很多方面,如教師的職業觀念、誠信教育和人才的社會需求等均受到社會大環境的影響,尤其是就業、高校擴招和為師之道等方面,尚存在部分的道德和體制漏洞,直接影響程度適中,故A對B影響力為2。就業因素正是社會環境直接影響下的產物,就業是高校教育中最為敏感的因素,崗位供應、薪資、招聘過程等都可能直接造成就業誠信危機,這種影響是直接的,影響很大,故A對C影響力為3。個人信用修養主要和家庭教育、學校教育有關,但社會因素對其也存在一定聯系,其作用不能忽視,這種影響程度較小,因此A對D的影響為1。誠信監管體制完善與否同社會經濟體制是否完善、道德體系的建設成熟度等均有直接的聯系,監管體制作用于社會,同時社會環境反作用于監管體制。某種意義上,社會環境決定監管的力度、方式和效果,A對E影響因素為3。
2)高校誠信教育之影響:高校為社會輸送大量畢業生,這些畢業生今后的行為對社會的發展和制度健全將起到積極作用。但在目前狀況下,通過高等教育及其畢業生來逐步改善社會環境,尚需要較長的時間、效果也不容樂觀,故B對A的影響為1。高校可以通過對學生的誠信教育、設立就業機構、加強校企間合作等減少就業誠信現象的發生,教育教學質量與就業存在互動關系,但高校對整個社會的就業形勢和現狀改善能力有限,故B對C影響因素為2。學生接受誠信教育的渠道主要有家庭教育、學校教育、社會教育3種,高校對個人信用修養有較大的影響,也是值得期待的一方面,故B對D為2。誠信監管體制中很重要的一部分是高校誠信監管,學生在大學生涯中主要的活動場所就是大學校園,學校對學生的監管在校內起作用,占學生活動空間的絕大部分,高校通過自身行動來觸動誠信監管來,可在整個誠信監管體制中起到積極的作用,故B對E為2。
3)社會就業及經濟形勢之影響:就業因素部分地屬于社會因素,其在很多情況在均能對社會發展產生重大影響。就業影響社會穩定,影響高等教育的方向和力度,從而直接影響社會發展,故C對A為2。就業因素會影響學校對學生的誠信教育,就業率是涉及到學校綜合實力的一項重要指標,從目前來看,就業已經成為“教育的風向標”,有C對B為2。個人信用修養主要和家庭教育、學校教育有關,但就業對其也存在一定聯系,個人修養和素質為就業優劣的內在原因,社會環境、經濟形勢等為就業的外因,就業具有一定的引導作用,但在當今特殊境遇下也發生微妙變化,就業對個性化塑造影響相對較小,故C對D為1。就業對社會監管并不存很大的影響,充其量只能為監管提供寬松的環境,所以C對E為1。
4)個人信用修養因素之影響:個人作為社會的一部分,其誠信程度對社會環境的影響甚大,這也表現為作用力和反作用力方面,D對A影響力為2。高校教育作用于個體,是影響個人發展的主要因素,但個人因素對高校的影響渠道較少,主要起到榜樣和反面教材的作用,故D對B為1。個人信用修養能減少就業失信現象發生,D對C為2。個人修養的提升可以減少監管的壓力,但是監管作用并不能只靠個人的信用修養,道德和法律的規范化是正道,所以D對E為2。
5)誠信監管模式及機制之影響:不論是社會監管還是高校監管,有效、有力的監管均是減少各因素下失信現象發生的直接有效方式,某種程度上是被動的接受方式,故E對其他因素均為2。
③影響矩陣規范化處理,將X各行求和,設行和最大值為max,令G=X/max,計算影響因素間的綜合影響矩陣T=(tij)n×n,tij表示i對j的影響程度,T=G+…+Gn。
④計算各因素的影響度和被影響度。對T中元素按行相加得因素的影響度,表示各行對應因素對所有其他因素的綜合影響值;對矩陣T中元素按列相加得到相應因素的被影響度,為各列對應因素受到所有其他因素的綜合影響值,見表2。
⑤計算各因素的中心度與原因度。系統因素的影響度和被影響度相加得到其中心度,表示該因素在所有因素中的位置及其所起作用的大小。系統因素的影響度和被影響度相減得到其原因度,若原因度為正數,表明該因素對其他因素影響大,成為原因因素;若原因度為負數,表明該因素受到其他因素影響大,成為結果因素,計算結果見表2的右數4欄。
根據中心度的計算結果,可以看出,各要素在系統中的重要程度依次是E、A、D、B、C,原因要素是A、E,結果要素是B、C、D。從原因度計算來看,加強誠信監管是措施之要。若想提高面向學生群體的誠信教育質量,首先必須把握原因指標,原因直接決定結果。依據表2不難看出,影響高校學生群體誠信的因素按原因大小排序依次為:誠信監管(E),其數值為0.7467;社會環境(A),其數值為0.206,表明監管是當今社會高校誠信教育效果提升的首要措施。從各因素的中心度分析,影響高校學生誠信水平的中心問題在于誠信監管體制(E)、社會環境(A)、個人信用修養(D)、高校原因(B)、就業原因(C)。其中,誠信監管體制的中心度最大(占比52.34%),誠信監管的寬松與否是關乎大學生誠信水平高低的敏感問題,如果誠信監管過低,大學生的僥幸心理將占上風,導致誠信缺失現象日益嚴重。從原因度的結果因素來看,高校信用體系構成的結果因素按作用大小依次排序為:個人信用修養(D),其數值為-0.1366、高校原因(B),其數值為-0.1676、就業原因(C),其數值為-0.4631,結果因素受其他因素的影響而間接的影響學生群體的誠信狀況。個人是內因,外因只能通過內因起作用。從某種角度來看,就業與經濟形勢等有關,具有周期性和長期性特征,基于就業的個人信用教育并非是一日之功。endprint
1.4 對策及建議
1.4.1 監管方面 治病救人,強化誠信監管體制力度。通過DEMATEL量化分析,表明有效且廣泛的監管體制是解決高校失信現象嚴重的直接方法和根本途徑。加強誠信監管體制的建設顯得尤為重要,而且也應當建立起一套與之對應的懲罰措施。針對高校較普遍存在的失信現象(考試作弊、學術抄襲、簡歷造假、拖欠貸款等),可以通過簽訂誠信條款合同、建立誠信年度的量化考核制度,將考試成績錄入大學生誠信檔案中來改善。從國外經驗來看,降低“一考定終身”的考試風險,法國建立了具有警示作用的作弊懲罰制度,視其作弊科目重要程度來進行懲處,科目重要且情節嚴重者5年內不得進行考試。在美國,學生從進大學到畢業期間將接受眾多誠信宣講,學校采用高科技反作弊手段,對作弊學生采取司法處分手段。需要說明的是,教訓要以“治病救人”為原則,特別是作為教育的圣地——高校,尤其應視情節輕重做相應處罰。高校應該將監管融入宣傳、融入高科技,深入人心并震撼人心,從源頭上根除,避免“劣質品淘汰優質品”。
1.4.2 思想意識 加大投入,夯實高校誠信教育意識。高校是學生專業知識素養的培養搖籃,是為國家和社會輸出高水平專業人才的基地,但學校同時還是塑造人才道德素養的平臺。現如今,各高校為提升綜合實力排名,吸納更多生源,將學術建設和教學條件等作為學校發展的重點,往往忽視了師生群體的誠信道德建設。只有教師、學生、家長和社會相關人士的思想上得到了重視,將誠信教育、誠信校園和誠信學術等提升到國家發展戰略層面,才可能起到持續長效的效果。對此,高校應當加大誠信建設的經費投入、制度投入、人員投入,設立誠信學生獎學金,開展誠信倡議進校園的活動,設立誠信管理機構,建立誠信檔案,引進或開發誠信量化考核指標等,通過多種形式的高校誠信教育來提升“又紅又專”人才培養的效果,主動地將社會影響力大的失信事件作為反面教材進行正面教育,最低程度降低失信現象對大學生的負面影響。
1.4.3 高校教育 推進教改,強化教育教學手段革新。根據調查,高校的教育教學形式和效果,也是學生失信、特別是考試作弊的誘導因素。死記硬背、單純的滿堂知識灌輸等,將導致學生失去學習興趣、教學效果減弱,甚至產生作弊的沖動。在歐美學校中,多數教學環節是以啟發式為主,吸引學生在課堂上積極思考,使“大腦裸考”現象鮮有發生,減少了作弊的幾率。由此,大幅度推進教學改革,采取更加靈活有效的課堂教學方式,將在某種程度上能提升學生群體的學習和考試誠信。在思政教育方面,目前大學的思政課程主要為思想道德與法律修養、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、近現代史綱要等課程,高校一廂情愿地認為通過愛國主義、意識形態教育等能提升學生的政治思想素質,殊不知當今的大學生,個性化極強,具有強烈的國內外教育的比較和鑒別能力,誠信教育所占比重少之又少,一些課程的設置并沒有起到應有的效果。實際上,應該將誠信相關教育課程納入思政教育課程體系中,依個體而異、依學習階段而異,不搞一刀切,誠信教育貫徹大學教育的始終,作為對高校大學生群體的誠信素質培養的必要手段。從國外經驗上來看,盡管沒有明顯的思政類課程,但融入日常生活的“思政”教育形式多樣化、一些“求善求誠”的教義等均是避免失信發生的有效措施。
1.4.4 就業方面 鍛造能力,截斷就業失信根源。就業是社會的大問題,針對就業問題,除了課程教育體系設置方面的努力外,應當在學校建立相關培訓機構,增強大學生的就業能力和學術素質,并對大學生進行多方面的就業教育宣傳。在美國、芬蘭、丹麥、挪威等國家則采取了建立專門的機構來強化高校的誠信教育效果,可以參考這些國家的做法,在高校建立學生誠信促進機構,全面了解高校學生在學習、生活、考試、教育等各個方面的情況,特別是對于處于弱勢的同學(學業困難生和經濟困難生等),給予他們全面的人性關懷。就業的另一面是企業,加強校企合作和聯系也是提升就業的良策。在法國,多數著名的工程師學校和商學院都和當地大型企業有著良好的溝通交流,以必修學分的形式要求大學生們在假期進行實習,企業和學生之間了解與交流充分,某種程度上避免了學歷造假、違約跳槽等失信現象發生,借助于企業之力,塑造具有專業素養和完善道德情操的大學生人才。
2 結論
研究了高校學生群體的誠信問題及其原因,基于邏輯推理分析和調研,分析了高校學生群體的誠信影響因素,利用DEMATEL量化分析工具,研究了諸多因素之間的因果關系,并提出了若干對策建議。論文下一步將本文提出的五個影響因素進一步細化研究,專題研究高校面向學生群體的誠信教育內容體系設置,并從高校的另一個重要群體—教師的誠信現象及影響因素進行研究。
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