淺談新媒體時代的消防宣傳策略

孟憲尉

【摘 要】新媒體時代進行消防宣傳的方式方法應該有別于傳統媒體時代，但是在現實生活中，我們的消防宣傳工作存在著若干問題。本文立足于新媒體時代的特點，對新形勢下的消防宣傳策略進行了探討。

【關鍵詞】新媒體 消防宣傳 策略

一、新媒體時代下消防宣傳工作存在的問題

所謂新媒體指的是“報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態，是利用數字技術、網絡技術、移動技術、通過互聯網、無限通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。”①隨著新媒體的發展，它對人們的生活和社會發展的方方面面都產生了深刻的影響。因此，在新媒體時代下從事任何信息傳播活動，都要將新媒體的特性加以考慮，按照新媒體規律進行信息傳播活動，否則，任何信息傳播活動很有可能不能取得預期效果，甚至是無效傳播。

從某種程度上說，當前我國消防宣傳工作還不夠貼近新媒體時代，對新媒體發展演進的規律把握還不夠準確，在實際工作中還存在著若干問題。

1、形式主義之風

少數消防宣傳單位對消防宣傳工作的重大意義認識不夠到位，在實際工作中存在著形式主義的作風。他們甚至為宣傳而宣傳，在相關信息材料的選擇上沒有下足夠的功夫，相關信息材料陳舊落后，時效性嚴重不足。這種敷衍了事的形式主義作風嚴重阻礙了消防宣傳工作的進展。

2、媒介選擇單一

當前，我國消防宣傳陣地主要還是選擇廣播、電視、報紙、雜志等傳統媒體。這些傳統媒體在傳播效率上可能遠遠落后于方興未艾的新媒體。而且，消防宣傳的內容、方法相對單一老套。比如，在對社區、工廠、學校進行集體宣傳時，還是使用宣講、展板、講座等形式，這種宣傳方法沒有跟上新媒體時代受眾的信息閱聽習慣。

3、傳播模式落后

當前，我國消防宣傳中的傳播模式還比較落后。主要表現在宣傳還是以說教的方式進行，這種居高臨下的方式很容易使受眾產生厭煩心理，甚至是抵觸心理。比如，懸掛宣傳標語、現場演示等等，這種方法雖然不能說沒有效果，但是人們早已司空見慣，可能不能達到預期效果。

二、新媒體時代下消防宣傳的策略

基于以上因素，現從新媒體時代特征入手，結合新媒體規律，對我國消防宣傳工作提出若干具體建議。

1、善于利用新媒體平臺

如今，新媒體已深刻介入到人們的現實生活中。特別是隨著各種移動終端技術的發展（如智能手機、IPAD等），人們可以隨時隨地地利用手邊的移動終端上的各種新媒體平臺接收各種信息。從這個意義上說，新媒體用戶在人群中的覆蓋率已經相當高了。以微博用戶為例，新浪的《2013年微博用戶發展報告》指出：“微博作為重要的社交網絡平臺，為國內用戶提供了優質且良好的溝通渠道。”作為公共傳播之王，微博用戶的數量相當龐大。《2012～2013年微博發展研究報告》指出，2013年上半年，新浪微博注冊用戶達到5.36億，2012年第三季度騰訊微博注冊用戶達到5.07億，微博成為中國網民上網的主要活動之一。如此巨大的用戶基數具備了無限的信息容納潛能，這也為我國消防宣傳工作提供了廣大的舞臺。作為消防宣傳工作者應該對這些新媒體用戶投去足夠的關注目光。

此外，新媒體在信息傳播的效率上要遠遠高于傳統媒體。首先從信息傳播速度和地域上說，新媒體可以打破時間和空間的限制，能夠即時地將信息傳遍世界上的每一個角落，真正做到信息的無遠弗屆的傳播。還是以微博為例。微博的信息傳播模式可以概括為“病毒式”“裂變式”的傳播。這是因為微博具有獨特的轉發功能，通過轉發，微博信息可以像病毒傳播一樣，在很短的時間內傳播到很遠的地方去。

因此，這種巨大的傳播潛能給消防宣傳工作提供了有利武器。消防宣傳可以憑借著各種新媒體平臺將消防宣傳信息傳遞到家家戶戶。這就要求消防宣傳工作者樹立新媒體意識，善于利用新媒體平臺，如微博、微信、樓宇電視、車載移動電視、網絡廣播等新媒體進行消防宣傳。值得指出的是，目前我國微博平臺上已經出現不少優秀的消防宣傳的微博，如浙江省樂清市樂成鎮專職消防隊官方微博、凍余片義務消防隊等。

2、善于利用全媒體

美國新聞學學者威爾克森在《融合新聞原理》中指出：“作為一個傳輸系統，互聯網可以提供給你想要的任何可以運用的信息形式。”新媒體如果從信息呈現形式上看，新媒體是一種全媒體。“全媒體”被界定為一種傳播形態，是指綜合運用多種媒體表現形式，如文、圖、聲、光、電全方位、立體地展示傳播內容，同時通過文字、聲像、網絡、通信等傳播手段來傳輸的一種新的傳播形態。②微博不僅可以傳播文字、圖片等平面化的信息，還可以傳播音頻、視頻等立體化的信息。

圖文并茂，兩翼齊飛的傳統媒體時代的平面信息表達習慣早已被新媒體時代拋棄。從新媒體時代的受眾角度看，他們早已厭倦了單一媒介形式來呈現信息，他們更加樂于接受視覺感官刺激的媒介所傳達的信息。因此，新媒體時代的受眾是視頻的一代，他們的視覺早已立體化。

這就要求消防宣傳工作者要有全媒體的觀念。在新媒體平臺上在進行傳播時，不能滿足文字與圖片，要高度重視如何利用視頻的傳播手段來進行信息的表達。實際上，消防宣傳很大一部分內容是關于火災的，由于火災本身就具有強烈的視覺刺激性，這就給利用視頻進行消防宣傳在素材上提供了巨大的便利。消防宣傳工作者可以將火災現場、消防救援現場、消防安全知識演示現場等素材精心加工成相關的視頻材料，上傳到新媒體平臺上，再加以文字和圖片相配合，這種全息化、全介質、全方位的新媒體信息傳播模式很有可能會吸引大量的受眾注意。

3、善于利用全新的敘事模式

上文指出，當前我國消防宣傳工作中存在著方法形式老套、傳播模式落后的問題。在新媒體時代，消防宣傳工作者應把握新媒體時代受眾的心理特征，善于利用貼近受眾心理特征的敘述模式進行宣傳工作。

新媒體時代，隨著受眾的媒介素養的不斷提高，受眾的信息品鑒能力不斷提高，受眾獨立性不斷增強，他們反感任何形式的宣傳說教。從另外一個角度來說，新媒體時代的受眾更加樂于接受娛樂化的信息，對于他們來說，信息接收的過程是一個消費信息的過程，他們喜歡享受消費信息過程中所帶來的心理愉悅。

從這個角度出發，如何將消防安全常識、火災隱患常識等信息巧妙地融入到各種敘事文本中是擺在廣大消防宣傳工作者面前的重要課題。例如，在新媒體平臺上許多微電影深受廣大受眾喜歡。所謂微電影指的是在電影和電視劇藝術的基礎上衍生出來的小型影片，具有完整的故事情節和可觀賞性。微電影比起傳統電影，規模較小、時長較短，這就符合了新媒體時代受眾碎片化的信息接收模式。受眾可以在許多場合利用各種移動終端觀看微電影。消防宣傳工作完全可以借鑒和利用微電影這一信息傳播平臺，將原來消防宣傳所要傳遞的信息融入到微電影劇本當中，利用影像的手段加以表達，宣傳效果將有很大的提升。□

參考文獻

①石磊：《新媒體概論》[M].中國傳媒大學出版社，2009：2

②麥尚文：《全媒體融合模式研究：中國報業轉型的理論邏輯與現實選擇》[M].中國人民大學出版社，2012

（作者單位：北京市公安消防總隊防火部宣傳處）

責編：姚少寶