試論基層工會和諧氛圍的營造與增強舉措

隨著企業的改革、調整、轉型和提升，企業內部和諧氛圍的營造和增強顯得日益突出和必要。一方面和諧的氛圍能令企業順暢溝通，及時聽取意見和建議，提高執行力度，化解某些管理癥結和矛盾問題；另一方面也能為職工創造輕松愉悅、積極向上的工作氛圍，舒緩工作壓力，增強群體活力。作為職工與企業橋梁紐帶的工會組織特別是基層工會，應該也必須發揮重要作用。筆者結合實際工作，就和諧氛圍的營造與增強舉措談一些粗淺的認識。

一、把握方向，力促雙贏

營造和諧氛圍不但要滿足企業與職工的雙向需求，更要從思想深處著手，引導職工認同工會“兩維護”的價值所在，只有這樣工會組織才算把握了工作的方向性，才能從根本上促進“雙贏”局面的形成。工會要把握好方向，首先要加強對職工的思想引領，為企業傳遞發展思路，為和諧氛圍的營造奠定思想基礎。通過會議宣講、學習培訓等形式，工會要引導職工做適應企業發展的員工；引導職工正確理解企業發展中各種正常的矛盾，宣傳工會法、勞動合同法，幫助職工維可維之權，維合法之權，促使職工大氣、公正、客觀地看待事物，評判事非。其次要加強企業文化建設，將職工的思想統一到“員工企業健康和諧，共享成功”的發展愿景中來，為和諧氛圍的營造注入思想和文化內涵。基層工會尤其是要走出“福利”的單一誤區，在凝聚職工精神，開拓職工視野上下功夫，結合具體的學習、創建活動，以文化建設人品，以文化促進管理，使職工在敬業上樂于奉獻，從付出中得到回報。另外，工會最根本地是要切實履行維護職能，為和諧氛圍的營造提供有力的群眾基礎。對涉及職工權益和利益的問題，工會要能挺身而出，敢于講話，切忌“顧慮黨政態度畏首畏尾”、“情況復雜推拖不理”、“邊緣問題不管不問”等工作傾向，積極主動地想職工所想，排職工所難，保障職工在企業管理中的知情權、參與權和監督權，保障職工各種合法權益的落實。

二、把握原則，發揮職能

工會開展工作要有深度、有廣度，要想到位、做到位，筆者認為把握住工作原則，和諧氛圍的營造才能務真務實，體現出工作實效。

一是要密切深入群眾。工會工作要體現意愿來源于群眾、工作深入于群眾、工會工作能否體現職工意愿，多大程度上滿足群眾需求決定了企業的和諧狀況。二是要堅持服務于發展。工會組織要立足于企業、個人的發展，做好深層的服務和保障，有利于基層工會找準自身的工作定位，也是增強自身作為，營造和諧氛圍的關鍵所在。三是要堅持為職工辦事。在企業發展當中給職工多創造展示的平臺、成才的平臺、利益的平臺，為企業發展完善和推動和諧、均衡、公平的管理制度，為職工辦有益的事、真實的事，把企業的關愛、好事落實好、辦周到，無疑是工會義不容辭的責任。

二、把握要點，增強效果

筆者認為基層工會要把握好如下幾個要點：

要點一，強調“參與”，深化民主管理。必須進一步嚴格會議程序，提高職工會議的嚴肅性和關注度。加強職工意見的征求力度，在此基礎上不斷對管理制度進行健全和完善。制度的科學性不但對具體管理起到作用，對職工群體的利益要求也有反饋和體現，對穩定勞動關系，營造和諧氛圍起到了突出作用。

要點二，強調“融入”意識，提升競賽活動的實用性。勞動競賽是展示職工技能，促進施工生產的重要途徑，用競賽促進競優，用競賽揚長補短，提高競賽的管理內涵是基層工會與企業相融共促的具體體現。綜合性競賽，滿意服務競賽，節能降耗競賽，安全班組競賽，短途攻關競賽，將基層單位的管理重心通過競賽的形勢進行強調和加強，努力形成共榮共促的良好局面。

要點三，強調職工的“增值”，創建學習型班組。

《工會法》中規定的對職工分為三個層次的教育，以政治教育為主導，以科學文化技術教育為基礎，以業務訓練為重點。這客觀要求基層工會要加強職工的增值工程建設。一方面要充分利用施工間隙組織職工學習，宣講形勢任務，講解司操和維修方面的專業知識，為職工充電和增值。另一方面要著手開展學習型班組，崗位練兵比武，合理化建議，導師帶徒等活動，提高職工的業務素質，緩解了生產施工需求，更為增強工會凝聚力和工作活力打下堅實的基礎。

要點四、強調“服務”職工，做好深層維護

工會應該強化服務職工的思想意識，加強對政策的研究和分析，樹立高層次的工作標準，特別是對職工關注的醫療保險、公積金、勞動合同、心理狀態等問題，加大政策的掌握和知情，始終如一地做好職工的“小事”。 要關心職工的疾苦，敢于替職工說話辦事，這是工會聯系群眾的準則。職工遇到問題，工會做工作，往往能事半功倍。對職工的婚喪嫁娶，生病住院都要關心到位。

四、把握觀念，引領發展

工會干部尤其是工會主席必須不斷適應企業的發展需求，加強自身建設，提高綜合素質水平，提高引領發展的能力，提高政策宣講能力，應對突發事件能力等等，最關鍵的是要增強如下幾種觀念。

一是工作中應強化學習觀念，提高思想認識。工會要從端正工作態度、細化工作職責、強化工作能力出發，提高工會干部的工作能力和積極性。

二是應強化信息觀念，充分掌握職工的思想狀況。如今企業的發展日新月易，許多矛盾和問題日益突出，諸如分配問題，休假問題、住房問題、福利待遇問題等等都成為職工關心的熱點和焦心，自然在工作狀態中有所體現，把握職工的這種思想狀況，對企業謀劃發展，制定政策，穩定和諧局面都具有豐富的現實意義。

三是應強化法制觀念，為更好的維護職工權益提供有力保障。《工會法》《勞動合同法》《企業工會工作條例》等法律法規的修訂和出臺，為工會工作提供了法理依據和具體的操作工具，但實際工作中，仍然存在著學法不多、懂法不全、用法不熟的工作狀況。因此，工會干部必須要強化法制觀念，組織宣傳，認真學習，積極營造以法治企、以法治會的良好氛圍。

四是應樹立創新觀念，研究新問題，解決新矛盾，探索與企業發展相適應的工會工作新方式、新方法、新途徑。

總之，把握好方向能更好地為和諧氛圍的營造提供動力，把握好原則能保障工作過程中不發生偏執，把握好要點能增強工作成效，把握好工會干部的觀念提升，能為和諧氛圍的營造提供增幅作用、長水平上臺階、開拓新的工作局面。

作者簡介：何學杰（1978.8.8-），男，現為中交一航局一公司黨支部書記兼工會主席， 研究方向：黨建工作、工會組織。endprint