服務于區域經濟跨越式發展的市場營銷行業“高級定制型”高技能人才培養模式的研究

宋海鷗

【摘 要】“高級定制型”人才培養模式，是一種量身打造，針對每個消費企業的具體需求設計出一套人才培養方案，即“一對一培養”。這是有需有供的人才培養，既不會出現供給過剩，也不會出現需求抱怨。從而保證了經濟運行的平衡和穩定。

【關鍵詞】市場營銷；高級定制；高技能；人才培養

一、“高級定制型”人才培養的意義

1.長三角經濟高速發展需要大量高技能營銷人才

長三角地區是我國工業化、城市化進程最快的地區，其各項經濟指標在全國都居于領先地位，已經成為我國經濟發展的領頭羊和經濟增長的發動機。長三角地區經濟上要實現跨越式發展，更快更好向縱深融入全球經濟一體化的發展，營銷行業的發展及其人才培養具有時代的緊迫性。國家人力與資源部統計數字顯示，連續多年企業對營銷人才的需求都排在榜首，高技能營銷人才的匱乏已經成為長三角企業發展的關注焦點。

2.促進企業發展，促進品牌提升，做特做精，實現跨越

長三角區域經濟發展過程中，不少地區經濟的發展仍存在產業規模不大、層次較低、集聚度不高，創新型人才和高層次人才缺乏的情況。推動形成一批“專、精、特、新”的行業龍頭骨干企業已經成為長三角地區發展的重點內容之一。企業要實現“專、精、特、新”，實現跨越式發展，必須要保證產業鏈的暢通，必然需要大量高技能的營銷人才。地區經濟實現跨越式發展，特色產業集聚區的建設與發展，勢必需要大量高技能的營銷人才，這對中職學校營銷人才的培養提出新的更高的要求。

3.拓寬現在學校培養模式的內涵，提升人才培養的質量

目前我國高校的人才培養模式還是主要集中在研究型人才培養上，畢業生的質量，尤其是實踐操作技能和快速融合企業的能力令人擔憂。而高職院校和中職學校雖然強化了實訓基地建設、雙師隊伍建設，但仍主要以提供常規化的營銷一線人才為主，難以適應企業的個性化需求。我們通過對高級定制型高技能人才培養模式的探索，實現培養對象定制化，嘗試做到針對不同行業企業具體需求設計出一套人才培養方案，即“一對一”培養。

4.保證經濟運行的平衡與穩定

“高級定制型”人才培養模式，是一種針對行業企業的具體需求量身打造設計出的“一對一培養”人才培養方案。這是有需有供的人才培養，它既不會出現供給過剩，也不會出現需求抱怨，從而保證了經濟運行的平衡和穩定。

二、國內外研究現狀

1.國外的研究現狀

德國的雙元制和新加坡的教學工廠，突出的特點都是讓學生在真實的工作環境中從事和企業員工一樣的工種，在真實的操練中學會學習、學會合作、學會生存。以新加坡南陽理工學院為例，學生在最后一年，都要進入有關的工業項目組進行實際生產操作。這實質上也是一種“定制化”的人才培養。但是這種定制化的培養是批量培養，而且培養的目標主要也是滿足企業一線操作人才的基本需求。

2.我國職業院校的積極探索

我國不少中高職院校也在人才培養模式上做了很多積極的有意義的探索，尤其是深圳職業技術學院在營銷專業方面，通過加強實訓基地建設和實訓的市場化，強化了學生實踐操作能力的培養。但其對人才的培養也主要集中同一模式的批量培養上，無法滿足不同企業差異化的需求。

三、“高級定制型”人才培養模式探索

1.探索與研究營銷高技能人才的培養模式

以“企業的需求，學生的發展，我們的追求”為指導，探索“寬基礎，多模塊，練雙能，求發展”的“高級定制型”人才培養模式。（具體見下圖）

這種人才培養模式通過四大學習模塊，將營銷專業的基本知識、專業技能、行業通用能力以及特有的企業特色訓練有機結合，從而實現了人才培養的定制化。

2.創新市場營銷高技能人才培養的教學模式

目前中高職院校比較流行的教學模式是通過課堂和實訓基地，以項目教學為主導實現教學目標。這種教學模式比較適合用于一般應用型一線技能型人才的培養，無法滿足企業個性化高要求。為更好地服務社會，促進企業發展，我們研究滿足企業個性化需求的“高級定制型”“模塊化”教學模式——“PFSDCFT”模式，即通過“通用系列模塊”和“高級定制模塊”等多個模塊實現高技能人才的個性化培養。

“PFSDCFT”模式主要包括六步：第一步，做規劃（PROGRAM），這一階段主要輔導學生完成學習規劃，讓學生有明確的職業性向；第二步，打基礎（FOUNDATIONG），這一階段重在提高學生基本素質， 基本素質訓練包括諸如增強進取心、規劃職業生涯、培養積極心態 、建立誠信素養、科學管理時間、培養個人自信、學會有效溝通、提高學習能力、培養團隊精神、提高解決問題能力、培養創新素質、提高就業能力等；第三步，滲專業，（SPECIALTY）這一階段重點是強化學生基礎理論知識；第四步，提技能（DISCIPLINE）這一階段重點是以實訓的形式進行通用系列模塊訓練；第五步：強實戰（COMBAT）這一階段以綜合應用能力培養為主，切入高級定制模塊訓練；第六步：贏就業（FIELDWORD）主要是成功素質訓練和各種技巧訓練。

參考文獻：

[1]俞建文.職業教育主體性教學體系論[M].北京.浙江大學出版社，2010

[2]李應龍，何祥勇.教育心理學[M].北京.中國人民大學出版社，2010

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