大學生網絡成癮情況調查及預防干預

李志堅　李青霖　李洪　曹硯輝

摘 要：這項研究以東莞市高校學生為調查對象，通過問卷調查與訪談的形式研究大學生網絡成癮情況。結果發現符合網絡成癮診斷標準現象者的比例為8.35%，網絡成癮傾向者比例占12.83%。當今社會，大學生網絡成癮問題已經成為一個引人注目的社會問題，針對引起大學生網絡成癮的各種原因進行認真分析，并在此基礎上提供一系列的預防干預的方法與途徑。

關鍵詞：大學生；網絡成癮；成因；預防干預

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）09-0300-04

隨著信息產業的快速發展，互聯網已成為當代大學生的學習、生活和娛樂不可或缺的一部分。互聯網在讓大學生更快更方便地搜尋信息的同時，其所造成的大學生網絡成癮問題已成為一個不可忽視的問題。為探討大學生網絡成癮情況，找出預防干預對策，故進行了此次調查研究。

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）2012年01月16日在京發布的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》指出，中國網民規模達到5.13億，大專及以上學歷人群中互聯網使用率在2011年已達96.1%，目前基本飽和；過去五年內高中學歷人群的滲透率增長最為明顯，該人群為過去五年內助推網民規模快速增長的一類人群，如今互聯網普及率即將觸頂，未來中國整體網民規模的增速會進入平臺期。

一、對象與方法

（一）研究對象

這項研究以東莞市高校學生為調查對象，抽樣調查大一至大四的在校大學生 1 500 名，回收有效問卷 1 426 份，有效回收率約為 95%，其中男生798人，女生 628人。所抽取的樣本具有一定的代表性，研究小組一直對調查過程進行頻繁而嚴密的監督，以及對回收問卷進行縝密的邏輯檢驗和篩選。從總體來看問卷填寫質量較高，調查結果可信。

（二）研究方法

研究以問卷調查法為主，訪談形式為輔，采用柏利·楊的網絡成癮診斷標準量表編制成本次所用的調查問卷。考慮到調查對象數量較多，網絡成癮者不喜外出等特點，研究小組采取由小組內成員聯系各所東莞高校內的朋友和以往同學進行協助，主要以班級和宿舍為單位，進行問卷調查及網絡成癮知識宣傳單的發放，同時結合適量的校內街頭問卷調查，以擴大調查對象的范圍，填寫問卷前強調對調查對象的個人信息進行保密。為進一步落實對調查對象隱私的保護，確保調查結果的準確性，調查采用無記名的方式進行。調查結束后以人工方式統計問卷相關數據，得到的數據部分采用SPSS-V19.0統計軟件進行統計分析。

參考國內已有的研究，在柏利·楊的網絡成癮診斷標準量表8個問題中，前5個問題調查的是上網的主觀感受和渴望的狀態，是網癮判斷的充分條件，后3個問題是上網造成的客觀結果，是網癮判斷的必要條件。當上述8題中，有5個題回答“是”，并且后3個問題中至少有一個回答“是”時，判斷為網絡成癮，把符合前面五項或八項中的四項的標準個案判斷成為網絡成癮傾向，符合四項以下標準的個案判斷成為未成癮。

在各所東莞高校內的朋友和以往同學的協助下，我們在各所高校內共找到了兩名符合網絡成癮診斷標準量表所判定的網絡成癮者，他們表示愿意接受用QQ交流。此外還與高校中的同學通過電話手機，QQ群等形式了解各所高校的網絡使用情況。

二、數據分析

（一）調查數據

抽樣調查的1 426名大學生中，有119人符合網絡成癮診斷標準的網絡成癮者，發生率為8.35%；有183人為網絡成癮傾向者，占 12.83%。

（二）分析數據

1.網絡成癮者比率。在本次調查中，大學生網絡成癮率為8.35%，網絡成癮的發生率因研究的時間、方式及人群的不同而有很大的差異，在本次研究中，由于樣本容量較大，故誤差可以控制在一個可控的范圍之內。近年來的研究顯示為6%～14%。本次調查結果在此范圍內，故調查結果具有說服力。

2.性別差異。在表2中，經初步判斷，在樣本容量相差不多的情況下，男生的網絡成癮人數比女生高出2.81倍。在運用SPSS軟件進行T檢驗時發現存在性別顯著性差異，男生比女生更容易發生網絡成癮現象（t=1.997，Sig.=0.047<0.050）。表明男生為網絡成癮的高發人群。

3.部分大學生網絡成癮者具有自我痊愈的傾向。在表2中，大三、大四的網絡成癮傾向以及網絡成癮的百分比均較大一、大二要低，這表明大學生網絡成癮者具有自我痊愈的傾向。

4.年級差異。根據表二數據得知，大一為網絡成癮傾向的主要時期，大二為網絡成癮形成的高峰期。因此可以得出，大一和大二為預防干預的黃金時期。

三、訪談內容分析

經過研究小組對訪談內容的整合與分析，結合相關的科學文獻，我們總結得出以下成果。

（一）大學生活緊張度及專業滿意度的影響

調查中的網絡成癮者表示在大學的學習自由度很高，沒有以往的緊張感，導致進了大學以后對自己上的要求有所下降，并在大學頻繁逃課，以避免學校上網高峰期和抽出更多的時間上網，結果導致學習進度嚴重滯后，在學習上自暴自棄，最終陷入惡性循環。另外，同學當中有的因為不喜歡自己的專業，從而產生厭學情緒，借網絡來消磨時間。

（二）家庭教育問題

學生家長對孩子管教過于寬松或過于嚴格，孩子在學校長時間缺乏“他律”的情況下易于沉迷網絡，從而逐漸導致網絡成癮的發生。

（三）自控能力不強

大學生求知欲強，自控能力弱，對新鮮事物充滿好奇。其中互聯網絡的信息量多種多樣而且更新速度非常快。與大學生的需求一拍即合。致使很多大學生學生一旦接觸網絡便很難抵制，往往難以自拔。

（四）網絡世界與現實的差異

受訪者感覺在現實生活中沒有什么作為，但是在網絡世界中有著卓越的成就，受訪者從網絡世界中獲得了自已在現實世界中無法得到的贊許與認可。其次，受訪者通過網絡得到了許多現實生活中無法給予他的東西，如成就、贊許和友情等。正是因為這些原因，使得受訪者沉溺于網絡世界，從而對大學及其以后的人生沒有一個規劃，與現實世界脫離得越來越遠。endprint

（五）不善于與周圍同伴交往

有的學生由于性格比較內向，不喜歡與人面對面的交流，導致他們把網絡用作擺脫孤獨感的唯一手段，他們的特點是很喜歡網絡游戲和網絡聊天，長時間很容易會導致網絡成癮，并且伴隨社交能力的減弱，不利于他們的全面發展。

四、綜合分析

為了能夠增加研究的理論性，我們將會以中國互聯網絡信息中心（CNNIC）近三年來發布的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》作為撰寫論文的主要參考，結合研究中的調查結果和大量的訪談內容，針對大學生網絡成癮的情況進行全面，系統的分析。

隨著近幾年來互聯網突飛猛進的發展，大學生網絡成癮問題越來越引起有關部門的關注，已成為一個不可忽視的公共衛生問題。由于校園網建設的超前性、便利性和低廉性，大學生上網已是一種非常普遍的消閑娛樂方式。大學生思想活躍，易于接受新事物，也更容易受到來自網絡的負面影響。近年來高校中不斷出現一些大學生由于沉溺于網絡而無法正常學習導致降級甚至退學的現象。因此，上網對大學生健康的影響必須受到重視。本次調查顯示，大一年級上網率低于其他年級，可能大一新生仍受到來自學校和家庭的影響，加上大部分大一新生積極參與校園活動。而大二以后擺脫父母的約束，并且學校管理可能稍有放松。研究發現網絡成癮的高發人群多處在20～30歲，受過良好教育的年輕人，尤其是高校中的大學生群體是網絡成癮的易感群體。我們的調查結果顯示，大學生網絡成癮率為8.35%，表現出較高的發生率。不同大學調查顯示網絡成癮的發生率存在差異，提示可能與地區差異或院校間的差異有關，也可能是由于樣本選取或量表的選用不同所致。大多數研究認為，成癮者男性居多。本研究表明網絡成癮率存在性別差異，男性明顯高于女性。本研究認為可能與不同性別的大學生的自我約束力、學習動力等有關；也可能是因為男生在遇到心理沖突和困惑的時候不愿對同伴、家長、老師傾訴，與女生相比相對缺乏必要的社會支持，當個人的無法解決矛盾的時候，他們可能會選擇在網上尋求支持，從而導致對網絡成癮。

五、預防及干預措施

下面我們研究小組依據從受采訪者中了解到的各高校網絡使用情況和措施進行分析，了解各自的利與弊，并以此提出相應的預防和干預措施。

（一）加強學生管理制度的建設，提高所學專業認同感

因大學生網絡成癮后，會有逃課等違反學生管理制度的現象出現。我們發揮創新思維，充分利用身邊存在的客觀條件，進一步完善現有的學生管理制度體系，同時要具備人文關懷精神，不能因同學沉迷網絡導致的違反校紀現象而給予簡單的處分，我們要給予這部分同學關愛，讓同學體會到集體在幫助他。其次，我們要充分利用資源，建立全方位的管理網絡。同時我們需要提高學生的專業認同感，筆者認為可以給大學新生提供入學專業教育，有助于學生在進入專業學習之前，對所學專業有一個全面系統的了解，明確學習目標及專業定位，掌握自主學習技能和方法，幫助新生盡快適應大學專業學習和生活。校方應致力于構建合理課程體系，力求在專業課程設置上堅持“知識與技能”、“理論與實踐”、“人文科學與社會科學”及“循序漸進”原則，形成能夠根據社會需求靈活組合的課程模塊體系，并可加設就業指導課程，幫助學生樹立正確的擇業就業意識及協助學生做好職業準備。校方也可加大教育資金的投入，努力拓寬科技競賽渠道，鼓勵學生參加專業實踐活動，培養學生獨立思維及發散創新思維能力，激勵大學生獨立學習專業知識。

（二）重視家庭教育

家對每一個人的重要性是不言而喻的，大學生無論是在外求學，還是回到家中，家庭對他們的影響都是十分巨大的，所以，父母要加強與子女的交流與溝通，營造民主、平等、溫馨的家庭氛圍，做孩子的良師益友，關心他們的思想學習、交友處事等[1]。同時，家長應該能夠肯定網絡的積極作用，正確對待和處理大學生玩網絡游戲的問題，而不只是一味地限制和責備，要用合理的方式協調大學生學習和上網的關系。同時，家長也要不斷加強自身修養，使家庭中的關系融洽，讓家庭成為鼓勵大學生不斷取得進步的動力，來解決大學生網癮問題。

（三）提高大學生思想道德素質，增強大學生自控能力

大學時期是人生形成自覺道德意識的重要階段，在這個時期形成的思想道德觀念對大學生的一生影響很大。高校應該把幫助和促進大學生形成良好的道德情操和道德修養擺在重要位置。提高大學生思想道德素質，首先要促進道德主體由他律向自律階段的轉化。馬克思曾經指出，道德的基礎是人類精神的自律。所謂自律道德就是指人們進行道德判斷和行為選擇時，主要是受自己主觀的價值標準支配，而不是外部的規范。自律道德是趨于成熟的主體道德水平的主要標志。在現實社會中，人們總是受到建立在權威和規范基礎上的他律道德的制約，一旦置身于隱蔽、虛擬的網絡空間中，他律道德的弱化就容易導致網絡行為的放縱，從而產生網絡道德失范或網絡成癮[2]。因此，提高大學生內在的思想道德素質成為克服網絡成癮的重要因素。筆者認為，實現他律向自律的轉化，關鍵要做好道德能力的培養。高校要尊重大學生的主體性，培養他們的活動能力，通過一系列的道德認知、道德判斷、道德選擇和道德實踐內化為人的道德能力，同時倡導大學生培養自我管理、自我教育、自我服務的理念，使之能夠心甘情愿地承擔起社會、家庭和個人的責任。

（四）豐富校園文化生活

多數大學生上網的原因是因為他們感到日常的生活和學習單調無聊，而網絡世界又充滿刺激，可以滿足他們尋求刺激的心理和好奇心，因此他們深陷其中不能自拔。基于此，學校要開展各種類型的課外活動，包括文體活動、科技活動和社會實踐活動等，來豐富校園文化生活，并鼓勵大學生們參加進來，以轉移他們在網絡上的視線，讓他們從虛擬的網絡世界重新回到現實生活中來，并使大學生們在學校的集體文化活動中提高自己的信心和人際交往能力。對那些已經沉迷于網絡的大學生，要有針對性地開展多種形式的網絡心理健康教育，引導他們學會辯證地處理虛擬世界與現實的關系，幫助他們擺脫網癮[3]。endprint

（五）開設引導大學生運用互聯網的課程，凈化網絡環境

可邀請有關專家為學生開設專門的網絡知識和網絡資源利用課程，使他們掌握如何制作網頁，如何在網上交流信息，以及如何利用網絡創業等技術，幫助大學生更好地利用網絡為學業服務。也可以定期開展網上主題活動，培養學生良好的上網習慣[4]。開展上網心理輔導，宣傳正確的上網心態，使他們正確認識“ 網絡世界”和“ 現實世界”的差距。這樣可以幫助學生增強心理防范意識，提高心理“ 免疫力”，同時幫助他們提高自身遵守網絡“游戲”規則的法制意識，做遵紀守法的好網民。對于網絡成癮的學生要給予溫暖的關懷并進行積極的治療。政府有關部門應加強對網絡媒體的監管力度，營造健康的網絡環境。國家要建立和健全網絡管理的法律法規，用法律形式規范網絡行為。另外，大力加強校園網絡資源的建設，將學生吸引到學校上網，對其上網進行有效的控制與引導。高校應盡快建立對大學生網絡行為的監控機制，以加大網絡安全的管理力度。另外，高校應建立網絡信息管理的常設機構，配備專職管理人員，通過技術屏蔽和過濾，提高網絡防控的能力，防止對大學生危害極大的網絡色情、賭博、暴力等有害信息及不健康內容的侵入，使高校校園形成一種健康、文明的網絡環境[5]。

（六）應大力加強學生心理咨詢與治療

網絡成癮作為一種心理疾病應該堅持預防為主。網絡成癮癥屬于強迫控制障礙，患者大多數在個性心理方面存在著或多或少的缺陷，不擅長于人際交往。因此，有效預防網絡成癮癥最直接的方法就是開展心理咨詢活動。通過專業的咨詢師協助來訪者認識自己，接納自己，進而欣賞自己，克服成長障礙，發展個人潛能。校園內大學生網絡成癮患者有其共同特點，采用團體心理咨詢方法比較有效，依靠團體場的力量與成癮者自己的積極改變而達到矯治成癮的目的[6]。如果學校團體心理輔導配以家庭輔導效果就更為顯著。高校應主動加強網絡教育和管理[7]。高校應建立一支熟悉掌握網絡知識的思想政治工作教師隊伍進行網絡德育戰略。當今社會有效克服大學生網絡道德失范、遏制大學生網絡成癮的一個重要手段就是加強網絡道德教育。通過網絡渠道，積極開展包括網絡道德在內的系統思想工作。例如通過交互功能、網上論壇、在線指導等形式開展加強對上網大學生的引導和教育。同時學校還應該積極建設校園網絡，給學生一個方便、安全的網絡空間。

參考文獻：

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[7] 陳曉強.大學生網民的存在問題及綜合治理[J].高等理科教育，2003，（4）：173-174.

[責任編輯 魏 杰]endprint