關注公寓安全共建和諧校園

趙寧寧

摘 要：安全、規范、和諧的大學生公寓環境是學校宿舍管理能力和水平的集中體現。大學生公寓的安全管理是管理工作的重中之重。目前，大學生公寓安全管理存在學生及公寓管理人員安全意識淡薄、公寓安全管理體制不健全以及大學生普遍自我防范和自我保護能力差等諸多問題。因此，作為大學生公寓的管理者，加強大學公寓安全管理，應從安全宣傳、完善安全監督和考評機制、加強外來人員出入管理、加強大學生安全素質教育以及人性化管理五方面進行，才能真正實現高校公寓安全管理。

關鍵詞：大學公寓；安全管理；宣傳；監督；考評機制

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）12-0289-03

一、概述

大學學生公寓，是大學生學習和生活的重要場所，既能夠展示大學生的整體精神面貌和個人素質，同時，安全、規范、和諧的公寓環境更是學校宿舍管理能力和水平的集中體現。由于大學生學生公寓也是一個龐大的系統工程，涉及單位多、影響面大，不可避免地出現了一些問題。在學生公寓管理諸多方面中，安全管理尤為重要，因為安全工作涉及到大學生們的人身和財產安全，沒有安全的保障，其他管理工作都無法進行，大學生的生活和學習也都無從談起，因此，大學公寓的安全管理是管理工作中的重中之重。近幾年，大學公寓事故頻發，充分暴露大學公寓安全管理方面存在的諸多問題，作為大學生公寓的管理者，安全管理工作的開展應從完善管理體系，加強安全宣傳，明確責任以及人性化管理等幾方面入手，才能真正做到安全管理。本文將全面結合公寓實際情況，就進一步加強學生公寓安全管理誠談幾點體會。

二、大學公寓安全管理工作中存在的主要問題

隨著高校后勤改革的進一步深入，學生公寓化管理也越來越趨于完善，同時公寓安全管理設施也越來越先進，這些都成為大學公寓安全的有力保障。然而，“不同學校學生集中住宿，生活教學、生活管理相對分離等情況，是學生公寓的教育功能越來越突出，安全管理工作的難度加大，學生公寓成為學校安全事故的多發地段并成為學校安全管理工作的重點和難點”。由此，在公寓管理過程中，我們發現仍然有許多問題亟待解決。

其一，學生們普遍安全意識淡漠，一些公寓管理人員也沒有真正認識到安全管理的重要性，因而容易造成工作上的疏忽。相對于初、高中學校公寓的管理模式而言，大學公寓管理給予學生們更大的自由度和私人空間。這些在為學生提供優質的生活條件的同時，也常常由于學生們安全意識淡漠而導致各種安全問題的發生。這主要表現為盜竊、違規用電等現象頻繁發生。

其二，公寓安全管理體制不健全，制度落實不到位，有些安全宣傳只是流于形式。近年來，大學公寓中常有安全事故發生，這與缺乏健全的安全管理體制，沒能嚴格按照安全規章管理制度執行等都有必然聯系。

其三，大學生們普遍缺乏科學系統的安全教育和模擬訓練，自我防范和自我保護能力差，應對突發事件時缺乏必要的心理素質和行為能力。從筆者隨機調查的結果來看，很多學生對于公寓中安全設施的位置、使用方法等都不了解，一旦發生險情，學生們很難應對，這也是安全管理面臨的潛在危險。

以上問題的存在均暴露出高校公寓安全管理的疏漏，這需要我們從以下幾方面著手，不斷提高安全管理水平，防患于未然。

三、加強大學公寓安全管理，完善服務的措施

（一）做好安全宣傳工作，杜絕安全隱患，防患于未然，是大學公寓安全管理的根本

古哲有言：“明者見于未萌，智者避危于無形；禍因多藏于隱微，而發于人之所忽。”可見，預先防范，避免災禍的發生，才是真正智者所為。大學公寓安全管理更是如此，就以往處理突發事件經驗和對同類院校事故發生的實際情況比較分析來看，多半事故的發生都是由于安全意識淡薄，管理者疏于防范造成，一旦出現事故，無法及時應對和處理，從而造成巨大損失。目前，除了每天上課之外，學生們三分之二的學習、生活、娛樂時間都是在公寓里渡過的，所以學生公寓必然成為學校安全事故的多發地及安全管理重點難點目標，如果能將安全意識深入人心，做到防患于未然，避免不必要的人身傷害和損失，才是我們管理者的職責所在。

做好安全宣傳工作，公寓管理員首先應加大安全宣傳力度，增強學生和各層管理人員的安全意識。可以將“安全防火，禁止使用違章電器，嚴禁私接電線，防止盜竊，人去門關，鑰匙妥管”等內容在走廊黑板上做出醒目提示，同時聯合校內外安全保衛人員對宿舍逐一進行安全隱患篩查和安全動員，做到安全規定人人皆知，警鐘長鳴。其次，應發動值班人員，公寓保潔全體員工，明確安全責任和具體分工，層層負責，及時清理宿舍中濫用電器、外接電源等現象，宿舍管理員要堅持日檢查，月抽查，從源頭上杜絕一切可能發生的安全事故隱患。

（二）完善安全監督和考評機制，不斷推進安全管理措施的實施

規范的管理制度是做好公寓安全管理的基本保證。加強公寓安全管理工作，要有前瞻性和預見性，首先，堅持以預防為主，與保衛處聯手，與院系聯手，不斷提高學生的安全意識，在安全用電上，決不能存在絲毫麻痹思想，與任何僥幸心理，要始終牢記“隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山”的理念，持續不斷的宣傳，毫不松懈，要經常組織各樓管理員，集中安全檢查，嚴禁違章用電，一經發現，立即沒收，并對違規者進行批評教育。

目前，大學生公寓中安全條理和各類規章制度都比較完善，但是，常常因為缺乏相應嚴格有力的監督機制，導致這些規章制度和條理執行不力。許多同學和管理者本人仍然存在僥幸心理和麻痹大意思想，常常因為圖方便、省事而釀成大禍。這就需要有嚴格而相對完善的安全監督、考評機制，通過強制性措施和手段來達到有效預防災禍發生的目的。一方面，需要我們管理人員堅持原則，嚴格執行安全制度；另一方面，公寓安全管理應形成嚴格的監督和考評機制。尤其管理者本身，有必要定期學習安全管理法律法規，增強安全意識和管理水平，對管理者的工作計劃、工作態度、管理水平以及服務態度進行多方面測評，除了學校安全管理部門要通過相應規定來進行監督外，管理者還要接受廣大學生的監督和批評。第三，安全管理也應該與大學生集體聯合，以學生自治為主，公寓管理為輔，引導和約束大學生的行為，通過培養學生自律與管理監督兩方面共同增強公寓安全管理效力。endprint

（三）加強外來人員出入管理，重視學生公寓安全基礎設施和防范設施建設

學生公寓的安全基礎設施和防范設施是安全管理得以高效有力的保障，必須要加強建設和不斷更新完善。例如學生公寓內設立必要的安全警示裝置，火災預警監視系統，惡性用電識別裝置等，能夠大大提高公寓管理效能。公寓管理人員應做到經常對學生進行安全意識提示，“人去門關，鑰匙妥管，嚴防偷盜治安事件的發生，值班人員對進入公寓的外來人員要進行詳細的盤查后登記，并配合視頻監控系統，24小時觀察樓內各處的安全，一旦出現異常可疑人員在樓內逗留，突發火情等，立即上報保衛處，第一時間發現事件和處理事件，同時加強與各院系導員與學生干部溝通和交流，依托學生反映獲知信息，化解矛盾。

（四）加強對大學生的安全素質教育，提高學生防范意識和自我保護能力

安全管理除了依靠基礎設施和監管機制之外，更重要的是提高學生自身的防范意識和自我保護能力。這些可以與大學教學相結合，為大學新生專門開設自我保護課程，在弘揚法制建設的同時，提高學生分辨是非的能力，增強學生防范意識與自我保護能力。組織學生進行消防安全演習、逃生自救演習以及事故應急預案等，讓他們學會使用公寓中的各類安全防范設施，理論與實踐相結合，更有效、快速地幫助學生提高在應對各類災害和危險時自救與助人的能力。

（五）以人為本，對學生公寓進行人性化管理

現在的大學生都是“90后”，二十年在家中溫室的環境中嬌生慣養，個性張揚，走進大學校園后，對緊張的學習，集體生活有很多的不適應，難以應對，思想獨立性，思維差異性，參差不齊，同時會對學校的生活環境產生過度依賴，當遇到心情不暢，感情受挫，身體生病，經濟困難，就業壓力等諸多問題，容易造成情緒失控，喝酒鬧事，損壞公物，甚至會有報復、發泄心理失衡等過激行為，這就需要公寓管理員平時對個別異常的同學引起重視，經常跟蹤服務，找其談心，用情溝通，耐心疏導，增強感情服務的滲透力，讓溫暖住在每一個遠離父母的同學心中，引導學生步入陽光健康、積極向上的道路。

總而言之，安全工作沒有一勞永逸，永遠是學生公寓管理工作中的重中之重，公寓管理工作不僅僅是我的事業，工作了，公寓就是我的家，學生就像我的孩子，管理這個大家庭給我帶來很多感動，與老師和同學結下了深厚的友誼和感情，這日積月累的綿長情感持續了很久，不管是同學畢業了，工作后，逢年過節，一個電話，一聲祝福，一封短信，共同品味著我們經歷的金色年華，我將緊緊圍繞后勤集團管理目標以人為本，貼心服務，積極探索，開拓創新。

參考文獻：

[1] 王建中，符俊輝.略談大學生公寓社會化及其教育管理[J].思想教育研究，2002，（10）：24-28.

[2] 戴德祥.高校后勤管理概論[M].武漢：華中師范大學出版社，2006.

[3] 教育部.關于加強高等學校學生公寓安全管理的若干意見[Z].教社政[2002]9號.

[4] 趙平，范強銳，金軍.教育在先，預防為主，整改不斷[J].實驗技術與管理，2006，（8）：1-6.

[5] 朱艷美.關于高校學生公寓科學化管理的幾點分析[J].遼寧師范大學學報（自然科學版），2004，（1）：98-100

[6] 徐勛光，宋紅艷，劉雙.高校學生公寓安全管理模式研究[J].經濟師，2008，（2）：107-109.

Abstract：The safe，regulated and harmonious living condition are the concentrated reflections which embody the ability and level of the school dormitory management.Safety management of student apartments is the priority among the priorities of daily management.At present，numerous problems exist in the safety management of the students dormitory，such as students and staff are lack of safety consciousness，management system is not perfect and most students are weak in self-defence and self-protection ability etc.Therefore，as a college student apartment administrator，I suggest that in order to strengthen the university apartment safety management，safety publicity should be promoted，improve the safety surveillance and evaluation mechanism，strengthen the supervision on foreign personnel，quality education of the college students and human-based management.Only in such ways，can we truly achieve the safe management of college apartments.

Key words：the university apartment；safety management；publicity；surveillance；evaluation mechanism

[責任編輯 吳 迪]endprint